本文以“對客戶經理競聘演講稿”爲主題，爲客戶經理競聘者提供一篇簡潔而有力的演講稿模板。通過本文，競聘者可學習到如何突出自己的專業能力、領導經驗和卓越的客戶服務，從而在演講中展現出自己的辨識度和競爭優勢。
第1篇
首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這裏發表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優秀的銀行客戶經理。
一是我有較好的工作業績。我現年歲，大學本科文化，擁有xx金融理財師持證資格證，銀行從業資格證，保險證，基金從業證，參加工作已有年，熟悉銀行業務，努力爲客戶做好服務工作，完成工作任務，取得較好工作業績，曾獲得十佳服務標兵，分行業務競賽全能三等獎，省建行十佳服務明星等榮譽稱號。
二是客戶優勢，在客戶基礎上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行櫃員工作以來，我始終幹一行、愛一行，鑽一行，精一行，求真務實，建功立業。經過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，並且熟悉基層網點工作，可以說熟悉轄區情況，有一定的客戶基礎、人脈基礎、和羣衆基礎。
三是在事業面前有股闖勁。當前，我行正處於改革發展的關鍵時期。縮頭不前不行，求穩怕亂不行，工作不怕幹，要的就是一種敢闖、敢作、敢爲的精神。因此我願爲農行奉獻我的一切。相對來講，知識面不廣，管理經驗不足是我的短板，但我想只要積極進取的思想不滑坡，只要踏實認真的行事風格不鬆懈，通過領導的指點和幫助，強化學習，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學習能力、分析能力，能夠快速適應各種工作環境。在湖東路支行我經歷了標杆網點打造，高標準、嚴要求，歷練了我，我的業務能力、綜合素質都得到了很大的提高。
在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪裏就學到哪裏，向老領導學習。
第2篇
今日，我很榮幸參加行裏舉行的客戶經理競聘大會，客戶經理競聘演講稿。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫xxx，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七裏鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專幹、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評爲先進工作者、優秀共產黨員。今日，我競聘客戶部客戶經理一職。
我國加入wto以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化爲起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現已成爲各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶爲中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場爲先導，以客戶爲中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作爲聯繫銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負着全面深入瞭解客戶需求，爲客戶提供綜合性、全方位優質服務，爲銀行拓展信貸營銷，爲經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責，競聘演講稿《客戶經理競聘演講稿》。我願意在這一崗位上爲農行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，爲全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。
1、是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。
2、是強化對金融政策和法律法規的學習，爲依法開展客戶的經營管理業務。
3、是認真學習行裏的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。
4、是取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。
5、是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。
6、是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行裏的業務，使客戶在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用；並運用一切手段爲客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，爲客戶提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關係，更好地把銀行產品營銷和爲客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛蒐集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，爲領導經營決策提供可靠依據；深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。歡迎來到演講稿範文網。
第3篇
大家x午好！今天，我非常榮幸參加行裏舉行的客戶經理競聘大會，這對我將是一次難得的鍛鍊和提高。我叫xx，現年xx歲，xx文化程度，xx職稱。20xx年xx月，我進入農行xx分理處工作。工作以來，我的理想就是從事客戶經理工作，並一直圍繞這一目標而準備。通過2年來的櫃檯實踐、同事指導和業餘學習，讓我熟悉了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。
客戶是上帝，誰擁抱着上帝，誰就擁有幸福。銀行業也一樣，誰贏得客戶，誰就贏得市場，贏得效益。現階段，銀行業市場化改革正深入發展，客戶資源現已成爲各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭，爲客戶提供更高層次的、全方位的服務，贏得客戶市場，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍——客戶經理隊伍。
客戶經理既是銀行與客戶關係的代表，又是銀行對外業務的代表，是代表銀行與客戶聯繫的“大使”。作爲一名客戶經理，我認爲要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”，充分利用自身人脈資源，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要爲客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情繫客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優質服務去挖掘客戶；當好市場“研究員”，及時捕捉各種經濟信息，瞭解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態，並不斷分析、研究，爲客戶理財及其他服務提供精準信息；當好產品“推銷員”，本着雙贏的目的，善於發現客戶的業務需求，替客戶算好賬，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品，爲客戶設計最合適的金融產品組合；當好風險“預警員”，密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況，按照規定建立健全客戶檔案和監測臺賬，及時蒐集整理、分析資料，實時監測客戶信用情況。
認真做好貸後檢查和日常檢查，及時催收貸利息和本金；必要時積極參與企業管理，協助企業搞好生產經營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。當好關係“維護員”，積極主動並經常地與客戶保持聯繫，發現客戶的需求，引導客戶的.需求，並及時給予滿足，爲客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶，與之保持經常的聯繫，對潛在的客戶，積極地去開發。當客戶過生日時，送去一束鮮花，當客戶煩惱時，發去一份短信趣言，當客戶臥病在牀時，送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶，維護好客戶關係。
第4篇
一、目標，加強決心，制定細緻事情籌劃，落實培訓學習；
二、抓好你想套餐簽約，作爲生存量的無力武器，落實三級拆機挽留步伐，拓展同鄉網市場，實驗業務添補；
以業務支出同比正增長爲象代價宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節點宣傳，進步用戶感知度；
四、提拔渠道營銷辦事本領，加強客戶眷注，實驗上門營銷、派單營銷；五、加速客戶材料網絡、整理、美滿，進一步細分客戶；加強一線客戶司理的培訓，確切加強員工營銷議價本領，提拔業務程度、辦事水溫和營銷本領；進步簽約有用性；以商店、工場的話務謀劃爲主線進一步進步低價
六、加強業務職員自動營銷、自動宣傳認識和本領，要求業務職員肯定要對每一位前來辦理、徵詢、交費的用戶，實檀越動營銷，並針對性派發
七、要分外器重“零”次用戶的激活事情，要憑據支局的現實環境，制定行之有用的營銷政策，激活“零”次用戶，造就用戶利用德律風的風俗。
以業務支出同比正增長爲第二方面美滿渠道設置裝備擺設，實驗分類引導，進步員工實行力，促準確營銷的程度。
營銷渠道設置裝備擺設的目標是收縮與客戶的間隔、仔細眷注各種客戶、進步客戶相應速率。公客室重要賣力社區、業務以及社會代庖渠道，爲此我們應該從以下幾個方面去高興：
一是社區司理渠道要加強維護目標達標、做好辦事質量提拔，實驗“分田到戶，守土有責”，強化前端員工樹立維護也是謀劃、維護也是辦事認識；將運維上風轉化爲營銷上風。
完成社區司理“三合一”的形式；抓社區司理營銷體系使用，引導、培訓、創建社區司理的主幹（焦點）步隊，利用社區司理獨立的事情方法和日積月累的客戶干係舉行維護中的
二是業務渠道要加強業務員的業務培訓及辦事本領培訓，進步業務職員的“四力”（即自動營銷本領、業務受理本領、辦事親和力、現場辦理本領），加強業務營收款實時存行上劃。
