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社會實踐報告3000字範文通用村委會6篇

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報告在起草的過程中,小夥伴們知道有哪些肯定要強調的地方嗎,朋友們在撰寫報告的過程中,絕對要保證條理清楚。以下是本站小編精心爲您推薦的社會實踐報告3000字範文通用村委會6篇,供大家參考。

社會實踐報告3000字範文通用村委會6篇

社會實踐報告1

本次2018年暑期社會調查主要調查方向爲國家道路基礎建設,通過組建團隊,對交通道路網進行實地調查,研究天津地區道路基礎建設情況,通過縱向對比分析,探究道路發展與地區經濟變遷的密切關係,在現有道路基礎建設上,對代表性路段(生態融合路段,科技創新路段,智能交通路段)進行拍照與錄像記錄,以便於後期的分析報告書寫和視頻合集製作。在所在地區道路、交通狀況的調研時,可適當通過發放問卷調查或採訪考察的方式,向當地居民獲取當地道路交通狀況的感受以及對於道路交通狀況的發展期望。

天津市S106津岐線始建於民國時期,至今已有百餘年曆史,津岐線全長50.9千米,起於天津市津南區(鹹水沽)的津沽大街,途徑津南區的北閘口鎮、小站鎮,濱海新區的大港城區、大港油田,止於河北省黃驊市歧口村,是貫穿大港區域南北的主幹道路,作爲一條省級道路,每天來往的車輛超過8000輛。

通過本次在天津市S106省道“津岐線”的實地調研,採訪,以及對有關材料的收集,我們發現S106省道“津岐線”存在以下問題。

1.道路容量與實際車流量嚴重不符

車輛擁堵現象頻發於S106省道上,這讓我們深深地感受到拓寬這條道路的必要性,大量的車輛積壓導致過多地車輛繞道海景大道行駛,導致海景大道車流量激增,一來影響S11海濱高速的車輛前往大港油田區域,二來大幅加重了海景大道的車流量壓力,由於海景大道發展尚不成熟,缺少道路測試和視頻監控,部分車輛在海景大道上肆意超速,導致近幾年海景大道事故頻發。

建議解決方案:拓寬道路,或者制定合理的車輛分流政策。爲部分重型機械和大型運油貨車分配專屬的危險化學品專用車道。

2.道路養護情況不良

由於缺少必要的道路養護,以及大型車輛的對道路的高強度損壞,使得S106津岐線處於道路嚴重受損的情況,道路開裂,道路滲水,瀝青層膨脹,這進一步的影響了道路平緩程度,部分道路由於受損嚴重,道路傾斜度過小,已經失去了原本設計的排水作用,一來導致道路積水,極易發生交通事故。二來,持續的雨水積存進一步侵蝕建議解決方案:政府加強對道路的養護措施,必要時可加以重新修築,同時加強對車輛的管控,及時篩選掉對道路破壞嚴重的部分非法車輛。

3.道路存在可發展空間

由於南港工業區的興起,部分重工業和輕工業向大港油田地區遷移,形成了南港工業區,該工業區將爲天津市產生新的經濟效應,但由於道路基礎建設情況不佳,導致南港工業區發展緩慢。

社會實踐報告2

1. 以前人們住着破落的土磚小屋,現在不少人都住上了修葺得十分漂亮的“豪宅”

2. 人們以前除了看電視幾乎沒有任何娛樂活動,現在小廣場修起來了,人們經常去那跳跳舞聊聊天,廣場附件的健身器材爲人們提供了健身的條件。

3.以前人們的出行有諸多的不變,現在越來越多寬敞的馬路修葺好了,孩子們在也不要踏着泥濘的小路去上學了

4. 以前一談到法律,村裏的人總覺得這東西太高大上了,似乎離他們很遠,可現在村裏已經有了法律資訊站了。

實踐體會:

1、生產發展 推進 現代農業建設,強化社會主義 新農村建設的產業支撐。大力提高農業科技創新和轉化能力;加強農村現代流通體系建設;穩定發展糧食生產;積極推進農業結構調整;發展 農業產業化經營;發展農村 工業園區;加快發展循環農業。

2、生活寬裕 促進農民持續增收,夯實社會主義新農村建設的經濟基礎。拓寬農民增收渠道;保障務工農民的合法權益;穩定、完善、強化對農業和農民的直接補貼政策;加強扶貧開發工作。

3、鄉風文明 加快發展農村義務教育,大規模開展 農村勞動力技能培訓;繁榮農村文化事業,加強縣文化館、圖書館和鄉鎮文化站、村文化室等公共文化設施建設;推動實施農民 體育健身工程;扶持農村業餘文化隊伍,鼓勵農民興辦文化產業,開展和諧家庭、和諧村組、和諧村鎮創建活動。

4、 村容整潔加快農村能源建設步伐,在適宜地區積極推廣 沼氣、秸稈氣化、小水電、太陽能、風力發電等清潔能源技術;以沼氣池建設帶動農村改圈、改廁、改廚;加強 村莊規劃和人居環境治理;引導和幫助農民切實解決住宅與畜禽圈舍混雜問題,搞好農村污水、垃圾治理,改善農村環境衛生。

5、管理民主 以建設 社會主義新農村爲主題,在全國農村深入開展 保持共產黨員先進性教育活動,加強農村基層組織的陣地建設;健全村黨組織領導的充滿活力的 村民自治機制,進一步完善 村務公開和民主議事制度,完善村民“一事一議”制度,健全農民自主籌資籌勞的機制和辦法。

新時代的中國蓬勃發展,農村也日新月異,作爲新時代的大學生,我爲自己生在這樣的太平盛世而感到慶幸,農村的現代化還有很長的一段路要走,希望我在大學裏面所學的知識能夠爲以後新農村的建設出一份力。

社會實踐報告3

假期一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。

由於經濟原因我家在20Xx年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。

由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。

做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信爲本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認爲我父親就是這樣一個人,他爲人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認爲這是開店成功最重要的一點。

第四,付出纔有收穫。

雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是爲了什麼呢?我知道,不就是爲了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!

我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

社會實踐報告4

從校園走出來的那一刻,我們便肩負着這樣或是那樣的責任和重擔,這是我們這個年齡該有的一樣東西。有一句名人名言這樣說道:“在學校能學到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們去在社會中去實踐。”的的確確,我們可以想想,學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜複雜的社會洪流中如何處理好人際關係、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日後的生活學習和工作中立足於不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

在冷瑟的寒風中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉,有着一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節”的傳統。正直今年是龍年,全縣的人們在體育場裏,舉行聲勢浩大的節目表演。主旨在於報告全縣人民,各鎮各鄉在這一年裏的豐碩成果。由於參演人數衆多,所以每鄉鎮都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作,做起來並不是那樣的一帆風順。

早晨8點準時集合,然後便是在縣城主幹道上擡上旗頭和標語一直到體育場。由於那天的風比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風颳的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛裏基本都是黃色的被風颳起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。

在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不幹這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節目表演結束後,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛鍊,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質上的。

更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家裏可以舒舒服服的,那麼肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經濟來源讓我們可以奢侈那麼一段時間。而今的我們大家,都是學生,經濟來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀已經可以獨立了,在外國已經可以獨自過活,但是,這裏還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會,去了解它。所以,在有限的時間裏,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們去做,並且去做的好。

而在離開學還有一段時間裏,做了自己在寒假裏的第二次社會實踐:我當了一次售貨員。我們學營銷專業的也就是去做銷售,本來心裏設想的面對顧客要微笑,然後利用所學的那些《消費心理學》、《公共關係學》裏面的知識去應用於實際,但這也只是設想,等自己親身去體驗的時候,我們會發現夢想和現實的差距是多麼的離譜。

做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態和熱情心。記得在一次銷售過程中,由於顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視着,等待了兩秒多鍾,他說:“我需要一個塑料袋!”這時的我,突然有一種不適應的感覺,是自己的服務不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日後也出現這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情後自己的感悟,也是對日後工作時對自己的警示。

應該爲顧客多想,因爲顧客就是上帝!還有一次由於顧客比較多,找零時,顧客買了1、5元的物品,給了我5元,我想的找3、5元時,顧客突然給了我5角,當時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最後總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日後面臨更多的複雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎知識很紮實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。

社會實踐報告5

有人說,青春是一曲永不言敗的歌,嘹亮的號角激揚了時光。

有人說,青春是一條永不止息的河,奔騰的水花驚豔了歲月。

有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣。

而我以爲,青春是永遠無法譬喻,無法形容,無法言語也無法重溫的美好。縱使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個細節每個清晰脈絡卻連綴不成一個完整的故事,無法再經歷,由此看來,只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人披荊斬棘而過,才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領悟悲歡離合,才能明瞭青春真正的含義。

夢想揚帆,青春啓航,二十年華,初出象牙塔的我們,懷抱着滿當當的希冀,揹負着沉甸甸的理想,踏着七月鐘聲的嫋嫋餘音,踏上了前往南平順昌的實踐之旅。

在七月最初的幾個日子裏迷迷糊糊的進了實踐隊。在一月最末的日子裏和你們一起走過,累並開心着。或者這麼形容起來,心心向農會是回憶裏一個特殊的七月,火辣辣的陽光,漫無邊際的田野,綿延蜿蜒的山,清冽的水,遙遠的路,照片上隔着一張張笑臉的你們,對着鏡頭異口同聲的喊着的口號。

前行道路上的第一個考驗是漫長的十個小時的車程,僅有的硬座,品種有限的食物,然而隊員們歡歌笑語相伴,原本難熬的時間如同轟鳴的火車被帶着呼嘯而過,還記得下火車時最後一首歌唱的是,時光的河入海流,我們終於分頭走,沒有哪個港口會是永遠的停留。而此時我們踏上順昌的實踐之歌纔剛剛響起前奏,纔開始正要並肩而行的辛苦跋涉,前方的路程無法丈量,而穿越的過程便是我們追求的證明,便是青春的足跡。

從拖着重重的行李開始駐紮,到之後反反覆覆的走過同一條街,逐漸對順昌開始熟絡,一個說不上大的地方,卻有種莫名的安全感,彷彿繞過任何一個路口都會有熟悉的人笑着和你招呼,連來回搭上同班車的概率都極大,剛到順昌時吃的本地特產——灌蛋,順昌的士的快捷便宜,特別便宜的小冰棒,順昌二十美之一亮堂堂的夜景,晃晃悠悠的索橋,遍街的葡萄和毛竹,齊天大聖的寶山,點着炊火的小屋,塵土飛揚的小道,熙熙攘攘的人羣,雞犬相聞,阡陌交通,帶着友好親切笑臉的居民,一個個片段交匯融合成順昌最原始的記憶。

一直在去實踐的前一天還沒能對號上每個成員名字和一張張臉的自己,在出發前不久才知道目的地是順昌的自己,或許說面對的是一個有點陌生的實踐隊,真正的熟絡是踏上火車之後才按下的開始鍵,一張張帶着真摯笑容的年輕面龐,雖然來自不同地方,帶着不同的口音,有着不同的習慣,但我們的目標卻是同一個遠方,在相處的時間裏,隊員們真正發揚了團結友愛,互幫互助的優良作風,面對陌生的環境,面對辛苦的籌備,面對忙碌的奔波,大家沒有太多的抱怨,沒有太多的逃避,有的是相互體諒,相互依靠,相互陪伴,揮灑着汗水一起努力一起攜手相扶着走過,把七月的回憶化作滿滿名字拼湊成的美好。

實踐不併如同大家所以爲的玩玩樂樂,新鮮的旅途,美麗的風景,歡樂的遊行,形容起來每天該是日出而作,日落未息的日程,頂着清晨的鬧鐘聲吃過早餐便匆匆出發,搭上前往各個偏遠鄉鎮的車路,在擁擠中晃盪着到達,頂着火辣辣的太陽發問卷,做訪談,走訪教育局、政府部門、各個學校、拉外聯籌借物品,親歷親爲的包辦整個公益活動……繁忙的行程充實了實踐的每一個時刻。

最辛苦的是問卷時間,改掉平時不喜和陌生人說話的壞習慣,各種賠着笑臉溫聲細語禮貌的問候和請求。幸而羣衆們都很配合,問清了緣由便大多認真的完成起問卷來,看着問卷一張張的有了印記心中是滿滿的成就感,也有各種哭笑不得的片段出現,各種風波讓隊員們應接不暇,比如在問卷上大大咧咧簽上錢多的暴發戶型,比如留在農村是因爲有在乎的人在的早熟型,比如拿了問卷掉頭就跑的迷糊型,比如拿了問卷和周圍爭論到臉紅脖子粗的較真型,比如站着叉腰說我纔沒空呢的裝瞎型,比如把年齡寫年輕了好幾十歲的裝嫩型,當然更多的是笑着認真的把問卷填完的羣衆們,給隊員們的調查順利完成大大提供了便利。

社會實踐報告6

一、實踐目的:

本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料爲主的xx行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉麪、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品,主要客戶爲沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立於XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作爲實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰一下自我,試試在品牌知名度不大的狀況下自我的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自我,融入社會,體驗就業,爲將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述:

本次暑期實踐分爲兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(一)試工階段:

試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考覈期,看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因爲之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品,到達一個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。可是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利琅礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工櫃子裏。結果促銷主管開櫃子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之後偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之後才明白公司只安排了我一個促銷員在那裏,那裏的所有事物全權由我負責,並且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天空上班僅有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對於華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以爲還務必收穫、上貨、退貨、申請產品的免費品嚐所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉麪、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由於對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由於是免費品嚐的產品,需要申請免費品嚐標籤,一

共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。

第三天,公司送貨來,我需要負責收穫,由於收穫程序有點複雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那麼緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收穫我沒有感覺收穫的困難,只是覺得程序複雜了點。隨着時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在身旁指導了,其實收穫遠遠沒有我想象的那麼簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收穫務必迅速,收穫部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自我收穫足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由於剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一向不是很夢想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯超市,顧客相對來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠夢想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘

,因爲那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收穫的流程就應很清楚了,可是那天由於既要退貨又要收穫,先退貨才能收穫,可是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今後找人幫忙收穫。因爲其他的促銷員都是公司派人收穫,所以他們相對來說就比較閒,於是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然後公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子裏我們合作得很愉快。

八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最終我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了爲期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結:

在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,對公司的瞭解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠紮實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。

(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空着也絕對不會借給急着找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過於繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的職責沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。

(四)實踐體會:

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅僅利於自我的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的應對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝。

相對於服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客,可是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因爲說話語氣重了點,結果有一位顧客在超市裏大喊着要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實我們能儘量滿足他們的要求,顧客還是很不願意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作爲領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的衝突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐,可是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。

(四)最終,十分感激xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。