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本月工作總結500精選8篇

工作總結 閱讀(1.36W)

工作總結的書寫可以讓我們的工作能力得到鍛鍊,很多人在仔細的寫了一篇工作總結後都會找出自己的問題,下面是本站小編爲您分享的本月工作總結500精選8篇,感謝您的參閱。

本月工作總結500精選8篇

本月工作總結500篇1

九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫助下使我化悲痛爲力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加註意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下:

1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急於求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的瞭解客戶的購房心理等等。

3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽後當耳邊風,甚至很多內容客戶不易記住。

4)、對於專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中一定時刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說後一定能有優異的成績。

本月工作總結500篇2

根據現場實際、公司幾年的經驗、及借鑑其它公司的相關成熟經驗,從材料的計劃編制、詢價、採購、送貨到場、及驗收、退貨等環節進行相關的規定,使我們的材料能從源頭得到有效的控制,加大材料的審覈力度,降低工程材料的損耗率,從而達到降低工程成本,提高工程效益的目的。爲提升公司的信譽與知名度,對我們已完工程的服務、回訪及維修又進行了相關的規定。當然這些制度規定都還是一些很浮淺的,也許有很多地方不具有實際的操作性,這些規定都還是很片面的。

在這將近一年中,我的工作有了長進,但我仍需從以下幾個方面增強自己:

一、加強內在素質和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關規範、規程,增強工作實踐,提升工作經驗。

二、加強工作的嚴謹和細緻,保證預算工作的獨立性和真實性,少出差錯儘量不出差錯。

三、加強與各位領導及同事的彙報、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。

經過在公司將近一年的工作,結合工作實際遇見的一些問題,對公司的工作提出以下個人不成熟的建議:

一、加強對公司各種規章制度的完善

繼續完善公司各部門,各方面的規章制度,根據實際操作中遇見的問題,及時修改和補充,養成用制度去說話,人人按規則、規定辦事的氛圍。

二、加強對項目的成本覈算

堵塞各種項目漏洞,努力降低材料的損耗率,降低非生產性的支出,減少對資金的佔用,提高資本的週轉,降低工程成本,提高公司效益。

三、加強項目質量管理

質量工作的嚴肅性與重要性,告誡我們:質量不能流於形式,更不能海闊天空、漫無邊際,質量不是喊出來的,也不是檢查出來的,需要用我們自覺的行動去完成。

回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠。在以後的工作中,繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我深知:我的經驗及實踐水平還不夠,還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨鍊,還需要繼續投身社會實踐,不斷的提高自己、強化內在素質,積極進取,以適應公司的發展。積極學習各種規範、規程、標準,高標準、嚴要求。

本月工作總結500篇3

不知不覺,進進公司工作已有兩個月了。針對公司老闆提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進出口權,甚麼都可以賣等題目,我們作出以下月工作總結:

以下是總結出利用互聯網開闢業務幾個關鍵題目:

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵題目是做到與客戶互信互利,纔會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1、公司經營產品及價格定位:

a、公司的主營產品,假如公司以小範圍發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的斟酌。

報價應報得恰如其分,不能太低,也不能太高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。由於客戶常常會從你的報價來判定你的老實性,並同時判定你對產品的熟習程度;假如一個非常簡單普通的產品你報一個闊別市場的價位,乃至幾天都報不出來,這說明你的老實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。

摸清客戶動機及誠意再報價,以避免成爲報價工具,浪費時間

外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍崛起,特別留意服務和常常學習,避免出錯。

2、公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網絡展開客戶最重要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法:第三方認證;網站及產品的豐富程度;業務員正確快捷的服務。

客戶最想了解的是甚麼:

1)你是否是做這個產品多時了。

2)你對產品瞭解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)固然價格是不是有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,蒐集,比較工作,在這個進程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那裏,質量如何控制,價格的定位爲何是這樣,原材料又是如何如何……客戶纔會對你放心和信任。獲得客戶的信任——很重要啊!

客戶關注的幾個題目如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數目,做甚麼品牌,該品牌在當地是不是有影響力,和哪些企業有過生意來往,及做外貿時間久長等。

3、你的商貿語言及技能如何?

對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘量全面、周到,但切不可煩瑣。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失往繼續交談的機會。

本月工作總結500篇4

本人自去年年底受聘於公司市場營銷部以來,在領導的正確領導下,積極展開了市場調查、中心開業及中心推廣一系列工作。回首這一年來的工作,儘管市場營銷部爲公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中取得了一些收穫,也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結。

一、市場調研

__行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過__行業、__相關行業、__口碑等信息中搜集。渠道包括:__機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公佈資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類彙總,並對各個項目信息的建築概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作爲業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。對於市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類彙總,整合存檔。

市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將爲今後的工作提供便利。目前,__市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今後的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今後的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力於調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。信息未能系統整合,不便於查閱,需要建立完善的市場部信息庫。

二、中心開業

開業活動今年也做了不少了,開業活動花費費用高且效果不是特別好。我認爲不如把開業活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施:開業活動儘量取消,或者以專家講座的形式出現。多情媒體,儘量儘可能的在短時間內帶來患者。

三、中心推廣

1、軟文:軟文形式相對於其他宣傳方式在於把需要宣傳的內容以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。不過由於線下軟文的載體只存在於報紙雜誌等形式刊登,所以價格和宣傳次數受限制。所以在未來宣傳的選擇上儘量減少大城市或快節奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費用低廉的地區可以採用這種方式。

2、滾動字幕:__廣告是今年在多箇中小型城市中採用的宣傳手段,__宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因爲通過各地方有線電視臺播放,所以在當地具有一定收視的強制性,取得一定的效果。不過由於將來越來越嚴格的管理和限制,未來這種宣傳手段可能隨着管制的嚴格而漸漸取消。

本月工作總結500篇5

一、學習方面:

在學習方面我班同學表現良好,每節課按要求按時到上課教室,對於老師在課堂上所佈置的作業認真完成,並且我班同學在課堂上與老師積極互動,得到任課老師的好評,自開學至今,每天晚自習到勤率較高,參加社團活動的同學公假條齊全,商學院學習部在十月份對我班的考覈打出了優異的成績,這既是對我班工作的肯定,同時也給同學們帶來了更大的學習動力。

二、體育方面:

在新生運動會以及秋季運動會中,我班同學積極參加,爲參加運動項目的同學吶喊加油,雖然有及個別同學比較懶散,但總體情況較好,在撰寫宣傳稿的工作當中,同學們積極投稿,我班以279份稿件位居商學院首位,此次運動會中體現了同學們的團隊意識,營造了良好的班風,運動會上同學們積極配合各部門的人員的工作,在觀看完運動會後及時清掃周圍垃圾,營造了良好的環境。

三、文藝方面:

在此方面我班存在較大問題,對於此方面主觀與客觀原因並存,主要有以下表現:

主觀:

一、同學們剛剛步入大學的校園,還在慢慢的熟悉過程當中,對於大學的新事物缺乏瞭解,內心還是有所顧慮,學校活動豐繁衆多,不知該怎樣選擇,心有餘而力不足,並且擔心參加活動會影響自己的學習。

二、從國小到高中的學習模式,促使同學們以“學習”爲首要目標的學習理念,從而忽視了文化活動,作文一名大學生,參加活動是必不可少的,大學三年後我們將步入熟悉而又陌生的社會,在社會當中要善於交流,遇人處事要不慌不忙,對於一些突發情況做到隨機應變,並且在現在的社會當中,一些公司注重的是“團隊合作”能力,並不是只在乎個人能力的優秀。這些方面在校園文化活動中都可以學習到,但還是有些同學不重視。

客觀:

一、各個活動安排的時間比較緊密,與學習時間相沖突,同學們抱怨沒有排練的時間,最終在活動中體現出節目質量太差,含金量不高的局面。

以上主觀與客觀兩點因素,就是導致我班在商學院文藝部的對所有班級評分當中爲最後一名的原因,與學習部的排名形成了鮮明的反差,今後我班將會協調各個班委做好文藝方面的宣傳與組織工作,提升我班在文藝活動組織方面的名次。

四、紀律方面:

課堂上仍有個別同學無視學校的校規,在課堂上拿出手機,並且在課堂上交頭接耳,在課堂上做一些與學習無關緊要的事情,影響老師的教學工作,再三的叮囑,中依然有同學不將手機鈴聲調爲震動,打斷任課老師的上課,給老師留下不好的印象,對班級產生不好的影響。在今後本班加強對此類問題的檢查,杜絕此類問題的再次發生,如再次發生將按校紀校規嚴肅處理,取消對個人的評優評先資格。

五、宿舍方面:

我班女生較多,宿舍主要分佈在東十一,男生分佈在東一,商學院宿管部於每週二查寢每週三查衛生,我班要求同學們在每晚9:40前必須回到各自寢室,宿舍衛生保持較好,但自開學以來我班已有幾名同學因爲個人客觀原因,被宿管部登記爲晚歸人員,這爲我班帶來了不好的影響,將會導致班級在宿舍考覈分數中的下降,影響班級平均分。

晚歸原因:

1、因個別社團活動安排較晚,導致晚歸。

2、同學在本樓層其它宿舍宣佈一些事情,與宿管部人員說明具體情況,但還是被做記錄,導致晚歸。

3、由於自身原因,不能及時回到宿舍,並且沒有與宿管部人員及同寢室同學說明情況,導致晚歸。

4、宿管部人員查寢時,即使說明情況、說明原因,也會被記錄,此問題嚴重,需與宿管部人員協調處理,以免產生不必要的麻煩,影響班級考覈。

以上原因,我班會以此爲鑑,杜絕晚歸事件的再次發生,並且加強同學們的`安全教育觀念。進入冬季,夜晚來臨比較快,安全形勢嚴峻,我班將會督促同學儘早回到寢室。

六、交流方面:

我班曾組織同學在學校操場參加聚會,同學們積極參加,在活動的進行當中同學們讚美自己的家鄉,展現自己的才藝,充分地展現自己,使同學們相互之間有了更深的瞭解,我班少數名族同學積極參與其中,放下了平日裏的羞澀還高歌一曲,在活動後同學們發表自己的感言,常提到:在這次活動中感受到了班級的和諧氣氛,大家歡聲笑語!載歌載舞!在今後的日子裏,我班還將舉行同學聚會,在班級中營造“家”的感覺,充滿溫馨,充滿快樂!在今後晚自習的時間裏,我班組織同學會讀一些比較有哲理的文章,加強同學們的對事情及與人處事思考能力,在今後的職場工作當中成爲一名佼佼者。

總結以上幾個方面,感受到在開學以來的工作中一些方面有所不足,一些方面值得表揚與肯定,在今後的學習工作與生活當中,我班將協調全班同學共同營造和諧的會計一班,對不足的問題加以改正,對比較好的方面繼續延續下去!認真做好工作總結,順利開展今後的工作!

本月工作總結500篇6

緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,爲超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。現將自我的工作總結如下:

一、市場大廈工作階段

年春節後,我依舊負責市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因很多減員等很具挑戰性的問題,經過這些問題的解決,使自我對我市的服裝零售行情、市場大氣候的瞭解、及員工人事的管理有了迅速的提高。經過與各商戶的調解工作的接觸,協調本事得到了進一步的鍛鍊。爲了適應不斷變化的情景,配合公司的整體規劃對市場進行了必須的佈局調整。月份市場超市開始構想到月份開業,自我全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,市場超市得以平穩的發展與過渡,自我對超市最新的業務知識又得了系統的強化。負責市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發揮自我有很大的職責。這也顯出了自身本事的侷限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種困難壓力的經歷,使自我的心理素質得到極大的提高,應對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去應對解決,這是我在市場工作得到的收穫。

二、超市工作階段

月份因工作的需要,我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。爲了儘快進入主角負起職責,一方面加強了專業知識的學習,進取看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情景,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係,負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一齊對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭幹起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的進取性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的提高得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。

三、人員管理培訓工作

作爲一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情。經過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的爲員工着想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與進取性,再經過業務培訓讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自我堅持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自市場的餘名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班餘名員工的.培訓,經過一次次的培訓與交流,自我從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步構成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓資料。得到了員工認可收到了必須的成效。

四、專業知識的學習與市場把控本事的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存,自我有幸能夠參與進時代發展的行業之中,必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,經過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自我的戰略性的提議。

本月工作總結500篇7

進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx月的工作情況,做如下總結:

一、工作中的收穫:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!

三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

本月工作總結500篇8

沉思回顧,在總站超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的,爲總站超市更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。現將自我_的工作總結如下:

一、工作狀況

超市的工作瑣碎,作爲一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是爲旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節上提高細緻化服務,在保證收銀區財務安全的同時,還要熱情的爲旅客介紹淄博特產,旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情帶給合理的推薦,透過這樣細緻的人性化服務,會使銷售得到更加穩定的發展。

另外還要加強服務意識和創新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是爲顧客解答商品信息和特產,促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,徵求他們的意見和推薦,瞭解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。同時,多掌握車站班次信息,作爲車站超市,儘可能多的爲旅客帶給便利和指導班次信息。

二、自身不足

在程序化服務和工作中,情緒難免出現消極狀態,會給旅客帶來負面影響,要及時調整自我的情緒,把歡樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,瞭解車站動態和發展形式,以第一職責人的思想融入到車站中。

三、工作思路

今後工作中,提升自身工作業務素質,加強業務學習,多閱讀營銷方面和顧客心裏學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自我的工作有所重點,有利於工作的順利進行。