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房產銷售反思總結報告6篇

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做好總結有助於我們尋找工作和事物發展的規律,一篇優秀的總結是可以給自己帶來很多的工作機會的。下面是本站小編爲您分享的房產銷售反思總結報告6篇,感謝您的參閱。

房產銷售反思總結報告6篇

房產銷售反思總結報告1

在房地產實習也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二,做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

第三,經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,爲客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四,提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五,多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,爲客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六,學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。

第七,無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結爲個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

第八,找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。

人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年的實習工作來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

房產銷售反思總結報告2

不知不覺,在zz工作已經足月有餘,在這個實習期裏,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因爲如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間爲了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的zz擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因爲有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,纔給了我在zz成長所需的養分。

但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入zz,對zz地產的企業文化及zz這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客戶介紹的時候不足爲企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作爲一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺zz無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

其次,由於進入zz時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以爲一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。

但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,爲了做好zz商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合zz地產大氣之風的置業顧問。

另外,由於進入zz的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,爲客戶製造感動,爲公司創造利潤!

房產銷售反思總結報告3

在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及x月份的工作進行簡要的總結:

關於上半年及x月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進行總結:

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。

6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

房產銷售反思總結報告4

年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裏,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有着重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裏,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)瞭解客戶需求。瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數爲69套,總銷額爲6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

房產銷售反思總結報告5

新年伊始,20xx年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在20xx年裏,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20xx,那就做好備戰20xx的準備。

不論之前得多少,失多少,那已經是過去,那麼,從現在,規劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自11年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間裏,我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業務流程、客戶接待、談判等,這都得益於我親愛的同事們和公司的大力培養和支持。

在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數:買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業績元。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在着許多不足的地方。

一路走來,期間和客戶發生過爭吵,被客戶罵過;和同行爲了客戶也發生過不愉快,等等等等。但是,這些並沒有影響我的工作熱情。因爲“知業不如敬業,敬業不如愛業,愛業不如樂業”!

說實話,期間如果說心態沒有浮動過,那是假話。在現今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什麼事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生最大的悲哀莫過於輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!

20xx已經如約而至!所以,不管20xx做的怎麼樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!延續20xx年裏優良的東西,摒棄20xx年裏不好的東西,盡最大的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!Come on!

20xx年,希望所有的同仁們在今後的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!

房產銷售反思總結報告6

不知不覺,來到公司工作已經滿三個月了,來到公司的這三個月裏,無論是在工作還是在生活中,我都學到了很多知識。

在工作上,通過這三個月的學習,我發現銷售是一門很深的學問。其實在進入公司投入房地產銷售的工作之前,跟其他大多數沒有接觸過這個行業的人一樣,我的心裏對這份工作多少帶着一些牴觸,後來參加了這份工作,一開始的我對這個行業所瞭解的也還很少。但是通過這三個月的學習和發展,我發現自己越發的愛上了這個領域。

首先,剛進入公司,對我們公司的企業文化及各個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客戶介紹的時候不足爲企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作爲一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與多個同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

其次,由於進入公司時所有的住房已基本售罄,唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以爲一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,爲了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合地產大氣之風的置業顧問。

在生活中,我本來是一個粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱着一些無所謂的態度,但是進入公司的三個月以來,我逐漸認識到,細心的做好每件小事,纔有可能成就一件大事。我聽過這麼一個同行的故事,有一個從事房地產的小職員,剛進入公司,什麼都不懂,看着前輩們的銷售業績每個月都在上升,再看看自己進入公司一個多月來毫無銷售業績,他萬分焦慮。但是他懂得一個道理:勤能補拙。所以之後的每一天他都向領導申請值班,自己一個人在辦公室裏接聽電話,剛開始的一個人的日子很悶,打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕,但是皇天不負有心人,有一天,他還是一個人在辦公司值班,突然進來了一箇中年男人諮詢房子,男人的穿着好像並不覺得他有錢,但是他還是細心的回答了他的.問題。第二天那個男人又來了,指明要他過來,然後男人在他的手上買了好幾套房子,爲此他得到了上級的褒獎,而且職位從此上升。

由於進入公司的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,後來自己會多學多問,另一方面也有領導的鞭策,同事的提點,所以之後的我慢慢的成長起來。感謝領導和同事的幫助,讓我學會了很多。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,爲客戶製造感動,爲公司創造利潤!