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對2023年工作計劃總結8篇

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通過優質的工作計劃,可以確保任務按照計劃有序進行,完成工作計劃是我們個人發展的強有力的引導者,推動事業取得更大成功,本站小編今天就爲您帶來了對2023年工作計劃總結8篇,相信一定會對你有所幫助。

對2023年工作計劃總結8篇

對2023年工作計劃總結篇1

新的一週是新的開始,不論在上一週的工作中遇到何等的困難,在這一週裏都要勇敢的面對,將其做的更好。

不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態,上進的工作態度,才能更好的完成工作,纔會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!

首先,我總結下上一週的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。

再次基礎上我們還進行推廣工作,上一週是開始論壇發帖子第一週,從週二到週五更發帖20條,站內短信20條。

效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小,但是卻是一個很好的開端。

在經理的帶領下,我還進行了“萬聖節色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,週日執行。執行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被遊客爲觀,詢問“丁佩兒”是什麼?

和我們工作人員拍照留念。有的遊客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯繫方式,爲了和我們能過聯繫,還特意用手機上網查詢丁佩兒是什麼!

我們還錄製了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內容:略

除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格製作,已便以後工作順利進行。

以上就是我上一週的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現了團隊的強大。

我還需繼續努力,不斷學習,提高自己,將知識、經驗更好的服務給公司,爲工資增添效益。

這一週,我將客戶系統完善,將客戶逐步錄入系統,已提高回訪客戶的效率,並將其分類。

然後將繼續協助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。

還將迅速完成經理交給的臨時性任務,配合經理帶動好整個團隊。

希望這一週是滿意的一週!

具體內容如下;

1、 客服系統完善,將客戶資料錄入系統,並進行分類。

2、 將“萬聖節丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發於各大網絡。

3、 進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。

4、 完成經理交給的臨時性任務。

5、 客服系統操作,客服一系列工作。(諮詢,解答,交易,發貨,售後,回訪)

6、 配合經理完成丁佩兒短片視頻製作。發往優酷等等。

7、 主動性工作。

對2023年工作計劃總結篇2

從接到一個招標項目至最終標書打印、封裝、投標整個過程的進度計劃安排一般如下:

一、 前期準備

當拿到招標文件之後,首先從頭至尾仔細梳理一遍,整理分析出招標書中的主要關鍵點,並形成具體文檔,便於後期校對。主要關鍵點如:

項目基本信息

原件備查

評分表中得分點和失分點

招標書需要注意事項(特別是廢標項)。

制定標書編寫日程安排進度表,按進度表嚴格執行,防止最後趕工,積壓任務,導致後期工作緊張、出錯,一定要留有充足的審查、修改時間

二、 標書編寫

投標書是一篇針對用戶需求的文件,邏輯結構和語言一定要清晰、可讀。這就要求在編寫之前要理清楚整體思路及各部分的關係。當對招標書做出響應時,要非常注意招標書的細節要求,注意對客戶需求進行實質性響應,按需編寫避免增大開發內容和複雜度。

2.1目錄編寫

目錄是評標時標書的第一印象,是整體邏輯結構的直觀反映,切忌目錄結構混亂,無邏輯。一個好的目錄應該能夠反映縝密的思維和清晰的內容,使評審第一眼就能得到重要的評分基本信息和實施本項目的主要知識技能信息。最後標書中插入目錄時,要隨着內容章節順序添加、變更進行及時更新。儘量使招標方要求的點在目錄中就能夠顯示,且整個目錄格式整齊、字體統一。

2.2商務部分編寫

(1)投標的主體內容(按招標書格式)。標書篇幅一般很大,一定要嚴格按照招標書要求的格式進行,在未明確規定的部分,儘量把評標時商務加分點凸顯出來,方便現場評標。

(2)投標報價及產品清單。如果投標書給定了投標報價單,按照標準報價單進行填寫,如果沒有,需要仔細進行設計填寫,需要有一個明晰的各部分報價總計。另外,報價單要最後要注意覈算,不能出現計算錯誤和重複、缺項。

(3)法定代表人授權書。一般招標文件會給出具體的格式,按照要求逐項填寫,並逐項仔細覈對填寫信息是否完整、正確。

(4)資質證明。仔細注意招標書要求的資質證明,儘量把加分點資質放在明顯位置;另外,要儘可能提供高於招標文件並跟項目相關的資質;對於要求具有“本地服務隊伍”要求的,需要提供相關證明文件。

(5)公司簡介。公司簡介要使用最新的,並對通用的簡介內容進行鍼對性地縮寫或者改寫,將與項目密切相關的內容突出出來。

(6)項目團隊介紹。項目團隊中人員資歷的介紹,要注意角色分工、年齡搭配和資質要求;要突出團隊成員類似項目的成功經驗。

(7)公司售後服務體系及培訓體系簡介。這部分要非常注意放在哪個部分,如果商務部分和技術部分都需要,側重點各是什麼;如果評分標準中有這一條,嚴格按照或者高於此標準提供相關售後和培訓方案。因此,應該仔細描述自己公司的項目管理、售後服務和培訓體系,要符合用戶的標書要求,還要符合主流的國際、國內標準。

(8)近年業績或(成功)應用案例。成功案例中要特別注意將類似的項目經驗放在比較前面的位置。

(9)一切對本次投標有利的資料。提交獲獎證書、專利、知識產權證書等與項目關聯的證明材料。

(10)商務/技術偏離表。把招標文件從頭至尾提出的要求,做出響應,並分項說明響應內容和對應章節。另外,需要注意的是評分標準裏面的內容也需要

包含在偏離表中進行響應和說明。

(11)服務承諾。以至少滿足招標文件提出來的相關服務承諾爲準。

2.3技術部分編寫

招標書提出來的技術規格、參數與要求要做出實質性響應,嚴格按照招標書中要求,切忌技術部分擴寬建設範圍和無端增大項目建設複雜度,內容空泛文不緊扣要求。

(1)背景、現狀及項目需求分析。項目背景要從行業、用戶基本情況等方面論述和解釋項目的必要性及考慮,項目需求分析是對整個項目建設需求的理解和分析要求準確全面透徹,這也是體現投標書編寫針對性非常重要的地方。

(2)技術設計。項目的設計是標書的主要部分,這一部分內部的邏輯關係非常重要,應該從技術架構、關鍵技術、設計方案、配置方案等多方面進行邏輯論述。

(3)項目實施計劃。項目實施計劃要合理、可行、符合要求。項目團隊實施人員搭配要合理,主要實施人員簡歷中要體現跟招標項目較高的實施經歷或資質匹配度,通常這一塊也是評分標準裏邊的得分點。

(4)風險控制和質量控制計劃。風險控制措施要落到實點,質量管理、保障體系要清晰和符合招標書要求。

(5)售後服務方案。售後服務方式及內容、故障處理等往往是評分點,應該盡最大可能滿足招標要求;對於重要的服務承諾和期限,應該以粗體加黑的形式突出出來。

(6)質保期內外服務承諾。以至少滿足招標文件提出來的相關服務承諾爲準。

(7)其他內容。按要求放置填寫對應內容。

三、最後階段

3.1檢查、校對

經過修改合稿後,對照前期檢查表,逐項進行檢查、覈對,以防漏項、錯項導致廢標。最終版本應避免:

(1)標書中出現其他項目或其他客戶名稱。投標書編寫過程中會採用其它項目的資料,一旦忘記了改正用戶,影響很不好,因此需要專門對內容進行檢查。

(2)整體架構設計錯誤。客戶需求的和投標書設計的架構是否一致,也非常重要。

(3)投標書敘述前後矛盾。一個項目的投標書可能由不同的人完成,出現前後敘述不一致一定要及時改正。

(4)目錄結構混亂,無邏輯。會給別人留下思路不清、目標不明的印象。

(5)套話、廢話太多,語言囉嗦、言之無物。這種情況很容易出現在拷貝其他信息的時候。編寫過程中要嚴格按招標文件,刪除不必要的內容。

3.2封裝、打印

檢查過標書內容和簽字、蓋章項完整後,開始打印。按照招標文件給出的封裝要求(包括正副本份數、包封數、包封及封條內容)進行封裝。

對2023年工作計劃總結篇3

一:思想方面

遵紀守法,積極響應國家制定各項規章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內的各項規章制度,工作計劃格式如每週一按時參加園內政治學習,積極參加園裏的各項有益活動,以熱愛本職工作爲出發點,認真,努力的工作,來提高自身的專業水平。熱愛自己的事業,無論是面對孩子還是面對家長,工作計劃怎麼寫始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。積極做好各種教學活動。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。堅決同一些歪風邪氣作鬥爭,定期向園領導彙報思想工作,努力要求思想進步,積極向黨組織靠攏,不計較個人得失,顧全大局,"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作工作計劃。

二:教育教學方面

在教育教學方面,本學期我帶的是小班,因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規,因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養幼兒良好的常規。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合,不斷總結積累自身經驗的同時,吸取別人的經驗與長處,努力鑽研業務不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計劃的提高自己業務水平和教學能力。利用環境佈置讓幼兒易於接受新思想,打破傳統的"教師教學生學"的方法,轉變爲"學生主動學習"。以幼兒爲中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發展。在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學,學中玩的形式,以生動,有趣,直觀的遊戲,教具來發展幼兒的思維力,想象力及動手操作能力等。我積極指導英語教師,做好配課工作,和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發展,爲幼兒以後英語的發展打下堅實的基礎。

三:衛生保健方面

本學期,我帶領我班工作人員積極配合園內的保健醫生,做好晨間接待工作,環境衛生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預防接種工作,注意幼兒口腔衛生,做到讓幼兒餐後漱口,培養良好的衛生習慣,尤其是幼兒的用眼衛生,同時注意戶外活動的時間要保證,並多飲水儘量做到出滿勤,實現我班本學期出勤率達到95%以上。注意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念。

四:家長工作方面

因爲是個新的班級,新的幼兒,新的家長,因爲家長工作由爲重要,家長工作是聯繫家與園的有效橋樑,只有做好家長工作,才能促進班集體的管理,我將積極和家長取得聯繫,組建了我班家長委員會,督促家長做好《家園聯繫冊》的填寫,和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育夥伴,充分發揮教育的潛能。本學期我園仍然採用門禁制度,召開了一次家長會取得家長的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日,使家長了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發展狀況,同時將針對車接送的幼兒採取家訪和電話交談的方式,向家長介紹孩子在園情況,做到每週和兩至三位家長談談孩子的在園表現,讓家長了解孩子的在園情況,並及時配合我們的教學工作。請家長配合做好"冬季親子趣味運動會""英語聖誕聯歡會""元旦化妝舞會"等一系列親子活動。五:合作方面

目標是走向成功的第一步,通過培訓,我深刻感受到團隊精神對成功的重要性,因爲未來的競爭:不是一個人與另一個人的競爭,而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期,我在做好協調組織工作的同時,做到分工明確,責任到人,在班級內設立了快樂基金,極大地推動了班級工作計劃的開展,是班級成員形成了工作自覺性,爲孩子做了榜樣激勵,幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取,樂觀向上,共同奮鬥取得成功。

以上是個人的新學期工作計劃,在今後工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!

對2023年工作計劃總結篇4

xx年是財務公司理順覈算機制,更新財務覈算與管理理念,規範化覈算的一年。這一年,財務公司在財務總監任汝坤同志的指導與幫助下,較好地完成了覈算體系的建立。同時,在總經理劉波同志努力下,積極提高融資能力,合理有效使用資金,爲工程生產和經營管理工作的開展提供了資金保障。基本完成了財務管理任務,較好地配合了公司的生產經營工作,實現了資金的收支平衡,現將一年來的工作,彙報如下。

一、財務指標完成情況

1、上交管理費情況

各單位按收入應上交集團公司綜合管理費 萬元,實際上交 萬元,尚欠 萬元未交。

2、收入情況

截止年末,集團公司共實現收入 萬元。其中,工程實現收入萬元,其他產業及房屋銷售實現收入 萬元。

3、集團公司管理費開支情況

本年度集團公司共開支管理費用約 萬元。其中:工資約 萬元,折舊約 萬元。

4、固定資產變化情況

本年度新增固定資產 萬元,減少 萬元,淨新增固定資產 萬元。

5、上交稅金情況

本年度集團公司共計向國家上繳各種稅金 萬元。

6、與總公司資金往來情況

截止本年度末,各單位應付款合計爲 萬元,應收款合計爲:萬元,二者相抵後,各單位應付款淨額爲: 萬元,各單位應付集團公司淨額爲: 萬元。

二、主要財務工作完成情況

xx年度,財務公司在財務總監的指導下,進一步根據業務性質,理順覈算流程,建立完整的核算體系,爲xx年的財務精細化覈算打下了堅實的基礎。

1、完成xx年財務決算編報工作。3月初,財務公司接受農行指定的會計師事務所對公司的財務報表審計工作,以及稅務局指定的稅務師事務所對公司的所得稅彙算鑑證工作。全面梳理xx年財務報表工作,順利完成了xx年度財務決算報表編報工作,爲xx年財務工作的全面開展打下了良好基礎。

2、重建財務覈算流程。財務公司在財務總監的親自指導和規劃下,先後組織各行業財務人員,認真研究和討論所屬行業經營流程,從而制訂合理有效的成本覈算流程,以便對成本和費用進行控制。財務總監更是親自到各個公司進行業務調研、設計覈算程序圖,並進行檢查落實,針對問題解決問題。

3、組織財務檢查,針對檢查中出現的問題及時提出整改要求,並監督落實。自第一季度財務總監發現各單位在財務覈算中存在的35個共性的問題後,財務公司及時組織財務人員開會,要求對存在的問題進行整改,並就整改措施進行檢查和落實。第二、三季度聯合財務檢查中,又發現存在着共性的問題47個,並針對存在的問題逐條提出整改意見。財務總監和財務公司經理多次親自到各個單位進行財務檢查和財務指導。目前存在的問題基本整改完畢。

三、資金調度和信貸工作

今年工程建設項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下,財務公司承受了巨大的資金壓力。爲了滿足生產對資金的需要,總經理親自主抓本項工作,大量的時間用於籌措資金、安排調度資金。我部根據工程建設和公司發展的要求,爲確保公司生產經營的順利開展,積極完成各銀行系統的信用等級評定工作,全力籌措資金、合理安排調度資金。

1、向金融機構借款

本年度共完成貸款轉貸 筆,累計金額爲 萬元。新增貸款 筆,累計金額爲 萬元。年初貸款餘額爲 萬元,年末貸款金額爲 萬元,增加 萬元,減少 萬元,淨增加 萬元。

2、向村鎮借款

本年度年初餘額爲 萬元,年末餘額爲 萬元,歸還 萬元。

3、公司內部借款

本年度年初餘額爲 萬元,年末餘額爲 萬元。其原因是:本年新增集資款 萬元,減少原集資款 萬元,淨新增加 萬元。

4、利息支出

本年度共支付金融機構借款利息 萬元,支付村鎮借款利息 萬元,支付集資款利息 萬元,合計支付利息: 萬元。資金的成功運作,保證了公司生產經營的正常運轉,更是繼續樹立了公司在銀行系統“資信企業”的良好形象。

四、財務公司除要認真負責處理公司內部財務關係外,爲完成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,並圓滿完成了對統計、工商、建設等各部門有關資料的申報。

五、存在的問題

我部的財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。財務工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事後算賬,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患於未然;另外,財務人員對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,還不能針對公司的經營進行必要的分析,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。

會計工作中仍有許多待改進之處,尤其在一些問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細緻、深化,往往只拘於形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,將是我部今後工作中的又一重點。

缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時瞭解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、瞭解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至於使自己的工作有時很被動。

六、xx年工作思路

xx年度,財務公司在保證爲公司生產經營所需的資金融通上加大力度外,還將在財務基礎工作、規範化覈算成本、費用,及時進行財務分析等方面進行全面的規範。重點做好以下方面的工作:

1、強化成本覈算體系的建立,在公司文件規定的範圍內進行成本覈算,特別是項目成本的核算工作,按時對成本覈算中遇到的問題進行歸類、分析,完善成本覈算體系,爲領導及時提供相關數據以便領導決策進行參考。

2、理順機制,更新觀念,打造財務監督與服務並重的工作理念。全面突破已經習慣的財務管理思維與模式,從源頭上理順財務機制,增強服務意識,以服務爲宗旨,全心全意爲公司機關、生產經營做好服務保障工作。在工作中認認真真,踏踏實實辦事,積極加強與銀行金融機構的聯繫,積極加強與財政、稅務等政府部門的協調力度,爲爭取更多的資金和政策支持,全力打造財務監督與服務並重的工作理念。

3、強化資金監督,做到收支平衡。財務公司將通過與工程部的合作,加強對資金支出進行詳細分析,按科目進行分類統計,以勤儉、節約、高效爲原則,建立嚴格資金支付流程,加快工程的決算。做到先審後支,不審不支,支出必有來源;實行“先批後支,計劃先行”的報賬程序,全過程監督預算執行,提高財務管理,保證了收支平衡。

4、做好xx年年決算工作,爲xx年的規範覈算工作打下堅實的基礎。此項工作擬在xx年1月份全面完成。完成財務預算編制工作,在本月底完成。

5、做好xx年度銀行信用審計工作,全面保證公司在銀行系統的信用審計不降級,爲xx年度甚至以後年度的融資信貸業務作好準備。此項工作擬在xx年3月底前完成。

6、完成xx年度所得稅彙算、清繳工作,合理降低公司的各項稅務風險。此項工作擬在xx年4月初完成。

7、根據集團預算管理指標,跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審覈,按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析,爲實現本集團的預算指標提出可行性措施或建議。

8、配合工程部,完成對項目經理、項目檔案涉及財務方面的資料提供。此項工作擬在4月底前完成。

9、爲了全面提高覈算的時效性及準確性,在集團公司財務系統實行會計電算化覈算。隨着公司業務的繼續拓展,承接工程數量的增多,財務覈算工作量將更大,要能準確、及時完成核算工作,必須將會計人員從大量、繁瑣的手工覈算中解放出來,因此,有必要實行會計電算化覈算的方法。此項工作擬在4月份全面實行。

10、配合公司進行加強成本、費用的控制,財務公司將加強對非生產費用和可控費用的核算、監督力度,不能超支的絕不超支。

11、加強資金管理,統一調配,根據集團生產經營的需要,籌集、調控好各項經營用資金。

12、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務覈算管理制度、銷售與收款、採購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

13、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

14、加強財務檢查工作,及時發現問題、改正問題,保證公司的財務覈算和財務管理工作正常運行。

上述9至14項工作貫穿全年。

財務公司將在xx年結合全年的工作需要,隨時調整工作計劃,以滿足公司對財務覈算、財務管理的要求。

以上這些工作,都是xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位財務人員如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作爲財務人員,我部在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我部將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步,與公司共同成長。

對2023年工作計劃總結篇5

xx年即將過去,在這一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作內容

我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對汽車市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對於一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來。

二、存在的缺點

對於汽車市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。

三、部門工作總結

在一年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在xx市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的心a理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不夠強,業務潛力還有待提高。

四、市場分析

此刻汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等的產品。在價格上是賣得較爲適宜的價位,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認爲產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在xx市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那裏的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。

五、20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。

對2023年工作計劃總結篇6

一、開展的重要工作

科學合理編制學校收支打算,並對打算進程進行把持和管理,合理配置學校資源,盡力節儉資金,增強資產管理,防止學校資產流失,對學校財務運動的真實性、合法性和合理性進行監視,積極開展財務剖析工作,確保學校財務運動的效益性,開展了預算內經費管理、預算外經費管理和往來款項管理和其他工作,學院財務工作半年總結。

??、預算內經費管理工作

全年預算財政撥款xx元、轉移支付xx元(其中代課金xx元)、預計新增減約xx元,共計xx元。截止xxx年xx月財政已撥款xx元,欠撥xx元,實際支出xxx元,未結賬款約xx元,下半年可安排經費共計xx元,其中工資xx元、公積金須繳納xx元、醫保需繳納xx元,共需xx元,不包含公業務費尚差。經費情形不容樂觀。如追加上年超支xx元、上半年代課超編費元和賬上可沖銷款xx元,可基礎堅持運轉。再要回xx萬元轉移支付,可保障經費。預算內經費全體由財政撥款,重要用於職工工資、獎金、離退休費、遺屬補貼、醫療保險、住房公積金、退休建房費和公業務費等開支。主通過以下工作來實現經費管理。及時足額發放職工工資、獎金、離退休費、遺屬補貼。按期上交職工醫療保險金、住房公積金。公業務費開支嚴厲履行站長一支筆審批,報銷時必需憑原始憑證據實列報,不能以領代報或以借代報,手續不完美、票所不正規和非正常開支的費用,一律不予報銷。採購、維修大額開支履行集體研討決議,並簽署採購、維修合同,上報相干部門,完美控購手續後方可履行。兌現職工福利發放,現已發放退休教師xxx元/人。

??、預算外經費管理

全鄉共收雜費xx元,其中沙灘學校xx元,佔%,由於各方面因素該校長期負債,履行開校全體收取雜費,全體返還,幾乎每期開校月報均無經費運轉;雙江國小分手xx元,佔%,辦公經費比擬寬鬆;無水國小xx元,成功國小xx元,婁子坳國小xx元,三間學校基礎持平;長江國小xx元,近兩期節餘近兩千元還債,本期已還清並基礎持平,發展情形不錯;馬桑國小xx元,經費相對欠缺,工作總結《學院財務工作半年總結》。五間學校經費所佔比例不大,在xx%—xx%之間。預算外經費重要起源於學校訂學生的雜費收取,按規定上繳財政後劃回本單位,重要用於學校的辦公室費開支。輔導站逐月按的比例劃給學校,截止年月份已全體劃回學校。雜費應用請求學校負責人對本校產生的經濟業務做到心中有數,並承擔經濟義務,輔導站財務人員負責審計、監視和領導。

??、往來款管理往來款重要有書款、免費教科書款、“兩戶”減免款、特困生減免款、學生傷亡補貼、盤算機工程款、集資款、住房公積金個人部分、醫保個人部分、個別所得稅、代課金、教學獎懲、單位及個人借款,往來款一律履行專款專用,絕不挪作他用。

??、其他工作按時完成審批年終獎金審批、兩年考察晉檔、三年優良晉檔和職稱變動晉檔工作。認真進行校產清算上報,防止學校資產流失。錄入人事工資管理體系,完美單位人員人事工資檔案,爲高效管理奠定基本。高質量、高請求完美預算工作。爲職工貸款供給便利,解決職工進修、建房等資金缺乏問題。

二、存在問題原因分析及今後的盡力方向

??、存在問題今年初開以過大導致公用經費開支嚴重超越同期程度。個別學校超支現象嚴重,重要是由於歷史因素、無收入支出和審計監視不力所致。站內經費緊張重要由於覈編少、用人多造成。我站目前核編xx人,實際用編xx人,超編xx人(中國小各xx人計),全年導致元差額經費。

??、今後的盡力方向增強財務人員知識培訓,力求規範學校財務運動,樹立健全學校財務檔案,舉辦財務知識比賽運動。狠抓典範,根據《沙灘鄉學校財務管理措施》第十一章第五十、五十一、五十二條之規定,對財務工作搞得好的單位和個人進行大力表揚,反之則兌現處分。依據人事制度改造請求,撤消中心校報賬員職位,減少管理層次,進步工作效益。對全年公用經費履行按月分配應用指標,確保不呈現超支現象。

對2023年工作計劃總結篇7

在兩位老總的領導下,作爲西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,爲明年的銷售起了一個好的開端,

二、公司的內部管理較往年有進一步的提升

在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,爲各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的幹勁爲客戶服務爲公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了爲員工創造了一個良好的工作環境,這樣也爲他們能更好的爲客戶爲公司服務提供了有力的保障。

三、財務管理工作上,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。

在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張g,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:(1)嚴格執行財務制度,規範財務行爲,堅持收支兩條線,加強財務覈算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失,爲公司增收節支。在實際工作中做到每週出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品?咳嗽苯裘芘浜希???行У幕厥兆式穡??┑サ鬧蔥兇骱門浜瞎ぷ鰨?垢骼嗖?返拇媧⑶饔諍俠砘????廴嗽貝罱ㄆ鷚桓齪玫墓┗跗教ǎ?

2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對於不合理的開支完全杜絕。(3)公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人爲增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝於雄辯,這是一個不爭的事實。

四.堅持以人爲本,加強經營管理

公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨着人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那麼在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨幹分子起帶頭作用;2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上樑正下樑纔不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利於調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事後有彙報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;3、推行規範化管理,加強公司各部門之間的協調,激發員工的積極性,保證工作目標的實現,但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執行與總結,實現責任到人、責任到崗。大家的幹勁有了,公司的效益纔會增長,正所謂有了大家纔有小家,最終員工有了利益,這纔是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。

對2023年工作計劃總結篇8

總經理您好!

本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,瞭解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標,此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心,並於####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經瞭解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右爲難,通過汪經理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”,所以我憑着對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗,沒有什麼不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在爲建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,並編寫此總結報告書,呈交各位領導審閱,望各位領導過目後給予批示,如有不妥之處請批評指正。

一、 公司內部管理存在的弊端和不足。

1、 每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不爲現代企業發展的競爭焦點,而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理,企業只有重視內部管理纔是以後發展的根基,否則若干年自然被淘汰。現代企業管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則爲現代企業發展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久,發展歷史比較悠久,過去全國企業普遍不重視內部管理,管理機制建設不健全,只重視生產和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,並將人力資源排列最後一位,導致公司經營和內部管理不能同步發展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認爲如公司不設立遠大目標去發展,現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的(我想老闆是不會這樣做的)。如公司設立更大的宏偉目標,現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了,也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產生營養不良,那麼這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?

2、 我曾在文件管理櫃中查閱過公司以往的管理資料,比如規章制度,工作標準和流程,質量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成爲加強企業管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件櫃內,實在可惜。

3、 因沒有企業管理基礎,公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣薰陶,就變成了管理上的惡性循環,這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、 公司人員文化程度、素養、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業的管理模式是什麼樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經常培訓和指導,養成散漫的工作行爲,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能幹就幹,不能幹就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、 公司領導幹部班子大部分是從基層員工培養升職的,就產生了雖然在技術 方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的幹部,管理基礎就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,曾經有位主管這樣給我講:我只管生產,別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨幹領導者的管理能力和知識達到什麼樣的水平。

6、 生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是:“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行爲的好壞,沒有規矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象,比如:員工坐姿不規範;不按規定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽菸產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行爲;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

7、公司績效考覈運行情況人事部的成績爲“ 0” 。此項工作基本上未啓動,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。

8、廠區和生產車間整體區域形象可以突出三個字描述:“髒、亂、散”,這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結果。這樣的現狀直接影響生產效率和產品質量;增大資源浪費;影響公司對外良好的形象;員工工作態度和行爲產生惡性循環,養成散漫的習慣意識;增加各種安全隱患等不良現象。

9、現公司業務下單趨勢良好,同時公司近期擴大生產流水線和新近生產設備,根據生產需求應增人員30名左右,現在行政人事部每天都在安排招聘計劃,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴重,經我觀察和走訪調查總結出以下爲何不能留住人才的幾條原因:

1)有的人員屬於走馬看花,先進公司看看情況再定是否留廠繼續工作的心態。這樣的人員可能佔流失人員的30%,比例還是很大的。

2)不適應本崗位工序勞動強度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例佔5%。

3)行政後勤工作正在改善中,現不能完全解決每個人的生活習慣問題,以後也不能做到百分之百讓每個人滿意,現狀可能佔流失人員的15%比例。

4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,平時帶情緒化工作,也爲人員流失原因之一,其比例佔10%。

5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性,並且公司基層領導人員管理水平不足也會導致人員流失,其比例佔流失人員的20%。

6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導、關懷他們和宣傳公司管理現狀,誤導新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負責人平常不注意的流失人員原因問題之一,其比例佔10%。

7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可佔流失人員的5%。

8)同行業挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可佔5%。

10、 因爲部分員工本身文化程度低,再加上長期在公司如此管理模式下薰陶,潛移默化成爲素質和意識低下,不懂得什麼是“以廠爲家”的意識,違反廠紀廠規不能及時認識錯誤,並且態度極爲惡劣,如人事部給予相關的處罰,一有情緒就去勞動局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實這和企業長期發展不重視內部管理和管理上的不足是分不開的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。

11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責。我個人認爲“國家的支柱是軍隊,公司行政制度管理的支柱是保安隊”,所以重視保安管理工作應是行政管理的首要任務,企業保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保安管理的程度是每個企業行政管理的象徵,保安管理在行政管理中是至關重要的,保安班爲行政部門的先鋒部隊,也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發揮到真正的作用和意義,只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,由於長期不重視保安管理工作,保安員也自然變成散漫的工作態度,“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識,浪費公司人資和物資,所以整頓保安班勢在必行。

12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導致各項工作流程和標準無法順暢開展,遇到問題各部門互相推諉,不能大膽承擔責任,將問題一拖再拖,小問題慢慢變成大問題,最後形成嚴重的問題,使公司花掉更多的資源去解決。“勿以善小而不爲,勿以惡小而爲之。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發生這樣的管理現象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態,沒有更好的使公司內部信息順利傳達和交流,各部門我行我素。本廠出現此類管理問題主要是缺少周例會議程。

13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現象。本集團歷來重視“以人爲本”的管理模式,如果員工後勤生活問題不能得到很好的保障的話,就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區分爲兩個區域,一是寫字樓2—5層區;二是廠旁小三樓區。其中寫字樓宿舍區經#經理提議下已給予裝飾改善,所住此區的員工很滿意,但是廠旁小三樓區使用時間較長已經破爛不堪,很多電線已老化、牆壁脫皮、水管經常漏水並生鏽等,同時產生很多安全隱患,所住此區的員工大部分不滿意其就寢環境,如平時兩個區域宿舍調整牀位時,員工不能很好的配合其工作,遲遲不願搬到小三樓區住宿,這樣對於人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內男女混住現象非常嚴重,由於本廠夫妻關係較多,公司據現在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃,所以很多夫妻不按宿舍管理規定條例住宿,在集體宿舍內渡過夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環境,給新近人員產生不良影響,同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。

14、 公司各部門日常工作流程不明確。

工作流程爲各部門辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責任部門是哪些?負責人是誰?這些都應規範起來,按規定去處理和解決,只有這樣纔會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。

15、 公司員工意見箱未真實利用。

本人檢查意見箱時發現鎖已生鏽,可想而知意見箱很長時間未打開過,便成了一個廢品擺在那裏,而且行政人事部門口設置了一個意見箱,意見箱放在這個地方誰願意投意見書呢?本人認爲公司意見箱是員工和高層領導進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。

16、 員工小樂園未真正的發揮作用。員工平常工作及生活規律比較單調,平時經常改善員工工作之餘的活動節奏,組織豐富的娛樂生活節目,讓員工感覺“家”的溫暖,引導員工“以廠爲家”的心態,這樣纔會提高員工的工作熱情和積極性,同時大大減少人才流失的現象,也爲企業文化提供良好的基礎。本廠因爲提高員工以上內容的生活質量特規劃一塊區域供員工使用,但此區域沒有很好的利用和投入使用,浪費公司資源,同時也不能爲員工生活添加光彩,違背當初集團總部規劃此區域真正的利用意義,實在可惜。

17、 公司公佈欄未真正的利用。公佈欄又稱宣傳欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,並且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑,所以公佈欄應設置在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公佈欄已很長時間未整理,宣傳內容雜亂無章,陳舊文件猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公佈欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應進行維修整頓重新利用。

18、 公司綠化管理不到位。每個企業都應做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護)、美化(建築和標題)、淨化(空氣質量)。從而表現企業的vi(企業形象識別系統簡稱ci,其中ci又包括:mi---經營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行爲識別)管理水平。本人發現公司綠化帶不多,但草木維護不到位,比如:樹枝剪裁設計不完整或無規則;草坪無人剪割和維護;草木施肥和噴藥不及時等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎的行政管理工作的水平如何。

19、 廠區消防設施器材和預防措施不健全。“消防結合,預防爲主”!本公司是從事塑膠製造行業,車間到處是易燃物品和原料,消防工作應該是公司管理的重中之重,不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設施,總體來說還是比較嚴重的,仔細進行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的門已破碎,現未修補;消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當;重要位置(如倉庫)消防器材數量少;在生產現場有些滅火器每月未及時檢查,有的已過期未及時加藥充氣;在現場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。

20、 由於公司內部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結說明,以上內容爲近期發現問題中比較嚴重的幾項現象。根據公司實際管理情況和客戶驗廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。

二、 近期本人工作情況總結。

(一) 推行5s管理活動方面。

1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調查和了解,並對發現的問題進行一一分析,記錄在冊作爲構思下一步解決方案的計劃依據。

3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理幹部培訓課,回廠後進行培訓資料整理和複習。

4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案,根據公司實際情況於8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》,並給予批准成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附後文件。

5、 8月9號根據《推行“5s”管理實施計劃和方案》內容規定編制《“5s”管理培訓計劃》表,並於8月13號根據培訓計劃正式進行開課培訓。具體培訓計劃表附後。

7、 8月22號發佈5s培訓考覈不合格人員補考通知,並於8月25號進行補考,考覈情況給予存檔可作爲年終選舉優秀員工依據。具體文件見附後。

8、 8月4號---8月15號由本人主導編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》,並由推行辦總指揮汪經理批准實施。具體方案內容見附後文件。

10、 8月20號開始規劃各部門班前會議站隊區域和標示標牌,並於9月1號執行落實各部門班前會議方案項目,並取得初步成功,現班前會議正在提高和改善質量中。

11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解幹部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓課。

12、 9月6號開始實施執行每週週六下午四點爲5s成員專題會議例會。並落實會議記錄及會後跟蹤檢查事項。

13、 7月20號---8月5號設計公佈欄張貼5s相關宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。並於8月10號逐步實施執行。

14、 8月5號至今正在設計、選樣、修改、製作全廠各部門及各區域標示標牌,計劃全廠各處統一規劃標牌設計樣本由總指揮確認後一併由廣告公司製作。

15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制,並給予相關值班保安員站崗職責的培訓和購買所需站崗佩戴物品。一是爲了提高保安班工作質量,二是增強公司門口對外形象。

16、 8月1號---8月30號申請廠區部分區域作簡單的工程裝修,並取得譚董事的批准後給予實施。目的爲了改變部分公司面貌。

17、 從9月10號開始由各部門爲單位根據5s管理規定標準進行各區域給予整理整頓,其包括劃分責任區、丟棄廢物、按規定擺放物品、標示標牌、打掃區域衛生、提高和改善勞動紀律轉變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。

18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項:

1) 根據公司現有條件規劃幾處員工吸菸區,專門員工工作時間吸菸使用,並禁止廠區到處出現吸菸現象,杜絕或減少因吸菸產生的安全隱患。

2) 大力整理整頓改善宿舍區5s管理規定標準,不得男女員工混住;宿舍區亂掛亂曬衣服;宿舍內電線亂拉亂用;宿舍衛生保持乾淨明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設施的建設;廠區小三樓宿舍區重新裝修實施方案等。

3) 每週5s專題會議記錄的事項由各部門負責並由專人負責檢查跟蹤逐步完成,如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。

4) 根據劃分並確定的區域將製作的標示標牌按序張貼,由專人進行保養和維修。

5) 經常現場指導各部門自行劃分區域是否合理恰當,並提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施後不定期進行監督和檢查,不斷提高其工作質量效果。

6) 根據5s管理計劃和方案內容規定,每月評選推行活動中優秀部門和個人,並按規定給予獎勵,鼓勵並提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。

7) 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結,並安排時間組織相關部門及人員召開座談會,解決其推行中的問題。

8) 推行5s管理活動爲長期作戰管理模式,千萬不能半途而廢,不然再去推行難度會更加提高,推行時也不能操之過急,應“潛移默化”的逐步完善,並持之以恆做下去。

(二)企業管理方面的工作總結。

1、 與各部門主管及負責人當面溝通初步瞭解公司現行管理上的問題和困難,並瞭解各負責人工作崗位職責和各方面的工作能力水平。

2、 與行政人事部相關工作人員談話深入瞭解現行工作進度和不足之處,並作爲改善工作質量的依據。

3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓,提高其工作質量。期間並處理一部分頑固不化的保安員並撤銷楊永東副班長一職,並升職平常工作積極,成績表現突出保安員唐道志爲當班監督員。

4、 解決二件員工到福永鎮勞動站投訴之事,一件爲員工違反操作導致他人傷害而承認錯誤態度極不端正,公司給予停工檢查不服上訴勞動站,與勞動站已調解方式解決,並同意公司處理決定;另一件爲員工不按規定排隊打考勤卡,勸阻不但不聽並辱罵管理人員,其因處理時態度惡劣給予停工檢查處理,事後不服到勞動站投訴,與勞動站人員說明情況,同意公司處理結果。

5、 因行政人事部有關資料長期未整理,文件保存雜亂,查找文件極不方便,根據情況安排人員重新進行全部資料給予整理。

6、 大力整改車間勞動紀律,成立保安糾察紀律管理員,與相關部門主管和組長溝通加強現場紀律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,現車間勞動紀律有所提高。

7、 親自品嚐員工和組長級伙食情況,與食堂人員提出改善伙食的方案。因現菜價和肉價上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作爲員工伙食補貼,伙食質量有所提高。本人幾次突擊檢查採購回來的菜、肉食品時發現有不合格產品,當場給予相關人員處理,並責成整改。

8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經理溝通、請教和申請,期間我們工作之間配合非常默鍥。

9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養及維修,並張貼相關警示牌進行保護整改現狀。

10、 日常處理並解決公司常規性工作和上級安排的臨時性工作任務。

三、未來工作計劃。

1 、 建立合理的公司組織架構圖。

根據公司實際行業性質運行情況設計不同的組織架構圖,組織架構圖爲企業管理首要的運行依據。

2、根據設計的公司組織架構圖,編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。

3、建立健全公司各項規章制度及工作流程。

4、完善招募工作,提高公司人才質量。

5、編制培訓計劃和實施。

6、建立合理的薪資體系。

7、建立良好的績效考覈系統。

8、成立公司文件控制程序,使公司各種文件順利實施。

9、爲員工提供良好的工作氛圍和後勤服務。

10、 企業文化建立初步計劃

所謂企業文化就是一個企業的“性格”,是企業在長期生產經營過程中形成的價值觀,經營思想,羣體意識和行爲準則的總和。

企業就像一個小社會,它的文化涉及範疇很廣,包括企業提倡什麼,企業不提倡什麼,員工的綜合素質,員工所處的環境,怎樣分配資源,組織架構,各項規章制度,績效評價方法,報酬政策 ,員工福利等等,不同的企業文化內容也不盡相同。

良好的企業文化對人力資源的開發會產生以下正面影響:

1)、通過企業文化的滋潤,激發員工的工作熱情,調動員工的積極性。

例如有的公司採取“以人爲本”的管理方式,公司努力爲員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂設施,員工從公司的工作方式、福利,團體交流中,在物質和精神上得到滿足,從而激發員工的工作熱情,調動員工的工作積極性,有利於發掘人才資源。

2)、通過企業文化潛移默化,規範每個成員的工作行爲。

俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業文化中成長的員工,能通過企業一系列規範化的章程,慢慢轉化成自覺的行爲,從而養成良好的工作及生活習慣。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養”,講的就是這個道理。

3)、激發員工對社會的奉獻精神。

通過對員工的灌輸良好的企業文化,使員工感到自己不但在爲公司工作,更重要的是在爲社會的進步工作,以而產生自我實現感,高尚感,調動其工作的積極性。

從以上綜合來看,建立良好的企業文化應需先做好以下幾項工作計劃:

1)、建立合理的公司組織架構圖。

公司組織架構圖可以使公司管理程序明確化(應根據公司實際運行情況而定,並經董事會研究批准後實施,可由人事部草擬初稿上交董事會會審)。

2)、編制一套合理有效的人事規章制度和工作流程,並嚴格執行,由權限部門監督實施。

人事規章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業管理方面都由兩大機 制組成:其一是激勵體制;另外是約束體制, 所以建立良好的企業文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業管理正常運轉,人事規章制度和各項工作流程在企業管理和企業文化建設中的重要性是可想而知的。

3)、建立一套良好的績效考覈系統(pas)。

根據公司實際人力資源配置情況,建立一套實用的績效考覈系統(pas),使公司考覈管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果,激發每個員工的上進心和工作積極性。

4)、草擬並建立一套合理有效的薪資體系。

合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,職務和權限層次化,員工收入標準化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時減少流失人才現象。薪資標準爲企業文化建設的核心組成部分。

5)、適當提高福利待遇水平。

在薪資體系標準上應適當提高員工的福利待遇水平,比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業是很容易吸引人才的。從而爲企業文化建設打下更好的基礎。

6)、使員工獲得培訓機會。

培訓機會也是企業文化建設項目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業文化過程中編排一套培訓計劃是不可缺少的一項工作。

7)、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。

“5s”管理方式是每個企業最基礎的管理模式,從而規範每個員工的工作態度及工作行爲,提高員工的自身素質,逐步實現企業文化建設。

8)、保持及維護iso9001質量管理體系。

iso9001體系文件爲國際標準化管理模式,從而吸收其體系文件精華,導入日常企業管理運作中,也是爲企業文化建設提供更好的有力保障。

9)、樹立良好的企業形象。

人才偏向於流入企業形象較好的企業,比如上網隨時可以瀏覽公司主頁,及時瞭解公司內部信息;辦理併發行企業報刊;另外在電視臺廣告頻道出現企業產品或媒體經常有讚揚報道的事蹟。從公司職員個人形象來講應統一服裝,統一佩帶工牌上班,這也是企業形象體現的一面。企業形象在企業文化建設中的重要性是不可估量的。

10)、建立一系列娛樂、康體健身活動或設施。

企業應投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間,也是企業文化建設必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會,讓員工有一種家中的溫暖感覺;舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團隊精神,從而激發其工作熱情和積極性。

因企業文化建設涉及方面很多,應逐步計劃實施,潛移默化,如以上十項工作完善健全並實施後,企業文化自然形成。企業文化建設就是一個“社會組織”,它有很多單位組成的。所以在企業文化建設中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質量,當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善,由企劃部主導逐步實現企業文化建設成功,這項工作是要花些時間完成的。

四、個人總結。

以上內容爲本人近#個月入職以來和多年工作經驗總結情況,因企業管理工作在公司爲特殊崗位,既有承上啓下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業管理工作在企業發展是至關重要的,主導企業管理工作的負責人也是很重要的。本人擁有10年以上企業管理相關工作經驗,對企業管理工作的各個模塊管理有較深入的瞭解,形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領導考覈本人試用期期間工作成績並給予一個合理的分數早日轉正。我有信心勝任此項工作,並請各位領導放心,在不久的將來,公司會發展成制度化、規範化、人情化、現代化管理模式的企業。我堅信!!謝謝!