工作總結是我們提高工作效率的重要手段之一，通過寫工作總結，我們可以更好的改善工作中的不足，下面是本站小編爲您分享的營銷員個人工作總結7篇，感謝您的參閱。
營銷員個人工作總結篇1
作爲一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想業務素質
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展，知識的更新，也催促着我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、爲自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足。選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很瞭解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很爲煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點。
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的.實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，爲開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作爲公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
總結過去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。
營銷員個人工作總結篇2
人生的腳步總是從偶然走出；之後的路越必然，便越感慨當初偶然的發生。
從x月x日加入天手食品，整x個月零x天，作爲一個新人，寫工作總結的時候，自然與別個不同；儲存櫃中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞，小具規模，內心涌起一陣暖流，它們無聲無息，記載着兩個月的成果，像是成長的年輪，有跡可查，卻又無法道盡。
在xx年這兩個月時間，基本以收集彙總爲主，其中包括財務報表、銷售分、總報表，銷售排名，原材料進出存報表，材料消耗考覈、工資報表等。
當所有的報表中都清晰地在製表人後邊出現屬於自己的那個的文組合。那一刻起，自己變成了徹頭徹尾的新人，好奇而又欣欣然。因爲又重新戰鬥在鍾愛的財務領域而欣欣然；因爲又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰戰兢兢。但，一切就這樣開始了。
一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人，恐懼陌生。陌生的環境似乎總是個未知數，在度過了那段熟悉陌生環境的日子之後，驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體，重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立，期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜，但對於這樣一個事實，依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。
作爲營銷的一員，自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創造價值，用飽滿的`熱情善待每位員工和客人，讓自己成爲一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優秀，獨擋一面。但我想，在這個快速流轉的世界，沒有什麼不能代替，越來越多的替代品的悄然出現便是明證。看看櫃中留存的那些材料，我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代，而它所替代的，是生命。
又一年結束了，這是我初來乍到的一年，就像逝去的日子一樣，我的工作中有殘缺和不足，但，我都認真度過了。對得起每一天，就算對得起自己的生命了，因爲它是生命的替代，我們一輩子也就只在做這一個事兒。
生命就是每一個偶然的軌跡，而後重疊成必然，就看是快樂多一些，還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來，把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。
新年的工作已經開始，我會虛心學習，謹慎工作，儘快加入到企業的大家庭中來。
自我從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮鬥下，完成了今年的銷售額，現將今年的銷售工作總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責爲行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲，在業務工作中，自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
三、區域工作設想
爲積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基礎。爲確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
四、銷售管理建議
應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考覈、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考覈後按辦法如數兌現。應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法，使其適應範圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
營銷員個人工作總結篇3
來郵政工作已經8個多月了。回顧這8個多月的工作，真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了郵政業務知識，而且掌握了郵政儲蓄業務知識，同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識，這使我覺得很充實也很滿足。
營業是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這裏。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的諮詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品，同時還得考慮包裹的包裝問題。
xx是個石材重鎮，會有大量石材樣品郵寄，由於石材一般都比較重，所以需要向客戶諮詢郵件是否急用，然後根據不同的資費爲客戶推薦不同的郵寄方式。隨着全名址要求的標準越來越高，這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度，還好現在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業是一個用心和用智慧才能經營的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個月，自己對儲蓄的工作流程熟悉了。
儲蓄崗的工作比較單純，存取款開戶銷戶轉賬還有一些中間業務，不需要動腦筋，只要仔細點就好了。因爲郵政儲蓄是郵政的看家飯碗，所以爲客戶提供優質的窗口服務是每個營業員的基本要求，熟練的業務知識是前提。郵政是個企業，需要創造價值，所以爲客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。
在我工作的那段時間，我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險，保險是一份保障，保險比較安全，保險可以是財富值，同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要，所以就根據需要將錢分活期，定期，保險組合存儲，這使我對理財有了更深刻的認識。
在過去的幾個月中，我也跟着投遞班學習過分報紙，分報紙是個技術活，首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開，然後根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。第一次送農資還是在2月份的時候，坐在麻木車上，冷風吹在臉上，我很感慨，這就是鄉郵人真實的生活，很艱苦，所以我得珍惜我的工作。種子銷售時，我也跟車出去做過，有時一中午賣不到一袋種子，時間也耗費了，車子也燒油，但是這是自己的職責，在崗一天就要努力工作一天。在這8個月的時間裏，業績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發揮自己最擅長的營銷水平，回到離家最近的地方，很多時候還是在家裏人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力，認識的人就做不認識的就不做，這完全不是以前的自己，所以得努力改變這種狀況，在以後的工作中要主動走出去，把自己的定位由就業變爲職業。基層的生活是真實的，我學會了很多，心態也發生了很大的變化，從開始的浮躁到現在的平靜。夢想可以很偉大，但是必須從小事做起，把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事，踏實做事。今後的努力方向：
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業務素質。
一是認真學習國家法律、法規不斷提高自己的法、紀觀念杜絕違章違規的行爲。
二是不斷提高自己的管理水平能針對不同時期的實際情況提出一些有針對性的可操作的管理辦法和實施方案。
2、改進工作作風。要從日常事務中超脫出來經常深人一線瞭解一線工作切實幫助基層解決實際問題。
3、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作遵紀守法不能做的事情堅決不做時時處處以法律法規約束自己牢記自己肩上的責任。
4、嚴格自律多做工作少說空話多幹實事盡職盡責忠於職守兢兢業業、勤勤懇懇幹工作爭取對國家、對人民、對企業有更大貢獻。認清差距才能明確努力方向克服不足才能完善自己。上述問題的存在雖說不是主流但它確實有一定的影響必須在今後的工作、學習、生活中加以克服、改正。在此也希望各位領導、各位同志在平時的工作中多加批評和指導。以上就是我對自己半年工作的自評請予以批評謝謝。
營銷員個人工作總結篇4
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，
現將工作業績總結如下：
一、思想上：
積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局裏的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，遵守局裏的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，並通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績：
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題：
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫺熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作爲郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。人生的價值在於奉獻在未來前進的道路上，我將憑着自己對郵政事業的激情和熱情，爲我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
營銷員個人工作總結篇5
載着個人成長的快樂與集體豐收的喜悅，走過了xx年。回首一年來的工作，讓我豪情滿懷：在市局正確領導下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿地完成了市局下達的各項收入計劃，出色實現了年初我局自定奮鬥目標和衝刺目標，實現了年初提出的“六大戰略，五個提高，十項工作”，向“xx綜合實力首強縣局”靠得更近；讓我信心百倍：明年我們還會以更高的要求，更嚴的標準，更明確的方向去迎接xx年；讓我體驗到了成長的快樂：在這樣一個優秀的集中工作，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會以，親臨現場，加速了成長的歷程，思想上經受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。
下面，我分幾個方面彙報一下我一年來的工作。
按照市局的統一安排，我於xx年xx月xx日到xx局交流工作。根據班子的安排，我協助局長分管函件廣告、集郵、報刊發行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。
一、協助局長抓好經營工作
1、函件廣告業務：截止11月末，完成業務收入164.2萬，完成年計劃185萬的88.9%。主要做好了以下幾方面：
（1）做好了xx年藉助糧食直補平臺，發展函件“大禮包”業務，出臺獎勵辦法，發動專業、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間，共計營銷大禮包業務15萬餘元，召開三場專題業務調度會，現場走訪網點20餘處。
（2）抓好“函件百日競賽”，拓展函件業務市場，出臺相關業務方案，銷售“祖國萬歲”冊700餘本，形成業務收入6萬餘元；銷售“建國xx週年”異形片賀卡6000套，形成業務收入5.4萬；
（3）集中做好xx年賀卡營銷工作，截止12月10日，累計完成賀卡115萬，完成年計劃128萬的90%。
2、集郵業務：截止11月末，累計實現集郵業務收入90.2萬，完成市局確定85萬的106.13%。
（1）做好生肖生肖銀條的銷售工作，專業部門、營銷團隊、支局網點充分抓住春節的消費高峯，充分挖掘市場潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價值，共銷售生肖銀條100條，形成業務收入5萬元；
（2）做好了日常集郵品的銷售，利用支局網點開展pk競賽，調動網點銷售日常集郵品，拓展集郵市場空間；利用營銷團隊配合積分政策，開展營銷隊伍銷售集郵品活動；利用“幹部包保農村支局”開展包保幹部與支局網點上下聯動，通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺，拓展了集郵市場空間，壯大集郵愛好者隊伍；
（3）做好了“集郵20年年冊”大全冊的銷售工作，通過開展專題銷售工作，挖掘市場空間，建立銷售網絡，共計銷售近70冊，形成業務收入27萬餘元；
（4）做好“建國xx週年”主題集郵品的銷售，共計形成收入近10萬元；
（5）做好xx年新郵預定工作，截止12月19日，累計預定近1300套，預計能完成1500套。
3、報刊發行業務：截止11月末，實現業務收入80.4萬，完成流轉額350萬。
（1）抓好投遞服務質量的提升，服務水平的高低直接決定業務發展規模的大小，通過服務升級來帶動業務升級，客戶升級。
（2）抓好投遞網絡的建設，通過檢查員跟段，投遞網絡投遞點滿意度回訪，投遞里程的核定，爲投遞網絡的不斷優化提供詳實決策依據。
（3）促投遞作業現場的管理，按照現代企業生產場地作業標準，積極推行局長的“6s”管理，打造一支業務素質高，服務能力強，紀律作風過硬的投遞隊伍。
（4）積極抓好xx年報刊收訂工作，通過召開報刊專業會議，通過與地方黨委溝通，通過專題調度會，截止12月20日，我累計完成報刊流轉額300萬。
4、農資業務：截止11月末，累計形成業務收入20.5萬，其中銷售大肥1459噸，清理10年庫存11萬元。
（1）調度網點銷售積極性，在xx年大肥銷售中，涌現出了xx和xx兩個超200噸的單位，網點市場覆蓋更加廣闊，業務收入水平得以提升，個人利益得以豐厚，促進了農資業務的可持續健康發展。
（2）千方百計爭取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應成爲制約農資業務壯大規模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商，取得了預期的效果。
（3）做好了農資業務的回訪工作和售後服務工作，針對xx年的全國特大旱情，我局個別地塊出現不同程度的肥料不釋放情況，與農資部門一道利用此機遇，對客戶進行了轟轟烈烈的回訪，擴大了郵政化肥的信譽和知名度，確保了農資業務健康發展。
（4）做好了xx年大肥業務的定貨工作，根據以往年份的經驗和市場實際狀況，綜合各方面，確定了xx年的農資業務方案，確保xx年農資業務規模的不斷壯大，風險的不斷減小，利潤空間的提升。
5、電子商務業務：截止11月末，共實現電子商務業務收入65.9萬，主要抓好以下工作：
（1）短信業務的集中突破，以儲蓄業務短信爲龍頭，做好速遞業務短信。通過制度業務發展方案，出臺激勵政策，幹部包保，將積壓短信發展目標落實到專業、網點、臺席、櫃員，明確責任制度，明確進度目標，每每天一報表，五日一通報，形成了較好的效果。速遞業務短信，依託於速遞業務平臺，通過營業員“多說一句話”，提高櫃員加辦率，速遞業務短信收入一直穩定在70%以上。
（2）平臺代收費業務得以全面啓動，充分利用電子商務平臺，22處電子化支局網點全部啓動代收費業務，自7月份以來，累計收費近30萬，在形成業務收入的同時，帶來穩定的高端用戶隊伍，促進了金融、集郵、思鄉月等其他業務的發展。
（3）網絡鮮花和航空客票業務方興未艾，兩項新業務全部實現了零突破，目前正進行市場起步階段。
二、抓好網絡運行、視檢視察、服務、機要等管理協調工作
1、針對xx郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等，做好網絡運行等相關工作，確保生產平穩運行，安全運行，爲生產經營單位和環節提供支撐保障。
2、針對“打造xx首強縣局”的總體構想，在經營水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區網點劃入營業局管理，並配備了專門檢查人員，充實了力量；對農村35處網點根據業務規模重新劃片，將檢查員績效與所管理網點業績掛鉤；加強包促幹部對支局包保作用，提升支局管理水平；通過下鄉實地檢查與調度彙報相結合方式促進網點提升管理效果；重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統應用、投遞系統上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規化；在營業局推行流動紅旗評比工作，在發投局推行星級鄉郵投遞員評比活動，以活動促提高；重點做好銀行分營後稽查不到位留下的監管缺位，以資金的安全爲第一要務，以關鍵制度的執行爲必要手段，確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。
3、以新處理規則爲契機，加強對機要工作的指導和管理，在確保郵件、場地絕對安全前提下，開展各項工作，確保從業人員素質合格、品德端正、業務精細、環節到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設施投入到位。
三、抓好各項專題工作
1、抓好乾部包保農村支局工作，自5月份開展幹部包保農村支局活動以來，幹部與網點聯動，主動融入，形成良好的發展氛圍，爲確保此項活動取得實效，不走過場，不留置遺憾，召開了4場專題會議，明確責任，明確目標，明確措施，明確時間。我本人所包保的網點，確保每月走訪兩次，身體力行幫助包保網點發展業務，想着法，出路子，克難關，解實難。
2、抓好各項競賽工作，通過競賽推動了業務的大發展，鍛鍊了隊伍，凝聚了人心，提升了士氣，融合了關係。
（1）抓好保險業務“千點百大連單，爭先進位保全盤”競賽活動；
（2）抓好全區pk賽活動，拉動業務增長，實現了“抓市強縣，加快發展農村支局”的全區發展思路；
（3）抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競賽”，有效的體現了函件業務的核心戰略地位；
3、做好兄弟局交流學習工作和全省農村工作會議相關工作，通過交流互通有無，帶動業務發展，共與xx、xx、xx、xx、xx、xx等局進行業務交流；同時，全省農村工作會議成功在我局召開。
4、做好業務創收、市場營銷工作。
針對局發展10餘業務，本着帶頭先行的原則，每一項業務無論額度大小、收入高低都以身作則，從我做起，從函件大禮包、餘額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國xx週年異形片到思鄉月、賀卡、報刊、新郵預定，一份責任，一份義務。
5、做好與相關大客戶的溝通協調工作，加強了與賀卡、行業報刊客戶、集郵會員的溝通，通過召開會議，舉辦活動等形式，搭建了一個業務部門溝通交流的平臺，促進業務的大展。
積極的行動來來源於正確的思想，一年來，本着學習的目的，主動融入新集體中，切實感受到了大局的風範與風采，主要從以下幾方面把握思想：
一、 擺正位置，把學習和提高貫穿於整個工作中
按照市局的安排，我屬於交流工作，對於自身的身份始終有一個清醒的把握，在整個工作過程中，本着團結協作服從大局、勇於承擔責任、協調溝通及時得當、分管工作擺佈有序、強化執行力的原則開展工作，把學習和提高貫穿於工作中。
1、按照市局安排，職務上我屬於單位中層級別，分工上我按照班子成員進行分工，這種特殊身份，在工作中要時刻以大局爲重，在領導職務上是配角，而在分管工作中是主角；在宏觀決策上是配角，而參謀建議時是主角；在全局工作中是配角，而在單項工作中是主角；在形成核心時是配角，而在維護團結時是主角。
協調配合，既要做好與領導的溝通，又要做好與專業部門的溝通，同時又要做好與網點的溝通，對於一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地爲牢。要強調大局意識，端正態度，互相支持，及時搞好協調配合。
精誠團結，克服自由主義。首先嚴於律已，自覺遵守組織原則，服從全局，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，堅決抵制和克服自由主義，不斤斤計較。
2、勇於承擔責任，在職權範圍內對自己分管的工作大膽負責，創造性地抓好落實，並獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題，對於分管工作，在全局統一一盤棋下，果斷決策，明確表達自己的意見，提出見解，並監督落實，把好關。二是善於負責，嚴於管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規範程序，講究方法。
3、交流的目的就是學習和提高，學以致用，一年來，一方面向理論、書本學習，不斷豐富自己，充實自己，另一面向實踐學，向公高嶺的全體幹部職工學習，我走遍所轄41處網點，基層去過3次以上，個別網點去過10次以上，開展各項調研工作，其中有90%以上的員工能叫得上名字。
二、境界提升是主旋律
衡量一個人進步與否，關鍵看他境界昇華程度。我始終強調：我到xx工作，就象劉姥姥進了大觀園，看什麼新鮮，看什麼都感興趣。確我所想，以xx局長爲核心的班子和廣大幹部職工大氣魄，大手筆，大目標，大胸懷，不爲眼前利益所誘惑，不爲當前小勝而驕傲，不爲暫時發展而迷惑，不爲蠅頭小利而計較，不爲全省領先而滿足，不爲弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠，又不怨天尤人；既不自吹自擂，不妄自菲薄。
只有境界提升了，才能敢做事，會做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點感觸最深的收穫：一是堅定了我幹事業的信心，二是找到了做事的方法。
xx年已經過去，展望xx年依然任重道遠。無論我繼續在xx交流，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬戶的營銷決心、解焦頭爛額問題的聰明智慧、良好的身體儲備、超前的思維意識、高操的業務處理能力和學習能力，才能全面做好xx各項工作！
營銷員個人工作總結篇6
在全省啓動郵資明信片專項營銷活動後，我們開發了名稱是《機場開通紀念》郵冊，郵冊力求以圖文並茂的形式，突出的自然風光和濃郁的民風民俗。x年7月開發機場通航紀念冊，是郵政項目營銷的新嘗試，他代表着一種突破。爲郵政進一步開展項目營銷積累了經驗，樹立了信心。通過這次的營銷嘗試，我們總結出了一下幾點，以供交流，希望我們在以後的營銷道路上，能夠再接再厲，衝破前進道路上的艱難險阻，一起打造郵政營銷的新局面。
一、衝破瓶頸，打造品牌
自省公司安排部署“大美”郵資明信片項目營銷活動，州局立即成立了以局長爲組長的項目開發領導小組，把此項工作作爲一個系統過程來抓，緊緊圍繞“旅遊強州”的戰略部署，主動出擊，自主設計、開發了具有高原和民族文化特色的郵冊。隨即召開營銷動員大會，要求各單位組建營銷小分隊，明確了一把手負責制，制定了以項目營銷、數據庫營銷爲主，大力開發市場、積極發展縣域市場和小批量郵冊市場的營銷策略。
(一)克服了項目研發困難的難關。由於時間緊，我們又沒有專業的設計人員，於是局領導立即成立了臨時研發團隊，但是他們也沒有設計綜合郵冊的經驗。同志們通過多種方式蒐集資料，學習經驗，不顧路途遙遠到省會城市調研考察，將《機場開通紀念》郵冊以圖文並茂的形式，突出的自然風光和濃郁的民風民風爲落腳點，在開發、設計中以自然風光和民族風情爲主線；突出地方特色，着力將《機場開通紀念》郵冊打造成一套人見人愛郵資票品紀念冊。機場2007年5月開工建設，是省“十一五”時期的重點建設項目，同時具有優美壯麗的自然景觀、豐富多彩的民族文化資源景觀都爲我們的研發人員提供了靈感。
(二)確立了地方政府和用戶對郵政研發產品的信心和認可。我們在產品開發之初就將方案向政府機關和社會公佈，加強了對《機場開通紀念》郵冊的宣傳工作，並依靠郵政成熟快捷的網絡，一流的服務質量，一流的工作效率，良好的企業口碑和形象作爲宣傳的重點，使羣衆對於此郵冊的認識更加深刻，對於雙方合作也更有信心了
（三）以需求導向策略實現與客戶的雙贏。以客戶的需求爲導向，可以讓我們更加清晰的看到客戶的哪些需求是我們要集中精力開發的，更加強調對整個營銷工作的事前規劃，從而減少了營銷的麻木性，以便我們更好的將資源高度聚集。在《機場開通紀念》郵冊營銷中，我們變思路關注客戶需求，將建設和諧社會的主旋律同彰顯地震時中華兒女的博愛精神聯合起來，向衆多企業和政府機關進行宣講與媒體密切合作，真實記錄、大力弘揚這些企業、政府的善舉。在方案中充分體現出“互惠互利、合作共贏”的意圖。在此基礎上，我局通過分析市場，細化市場，對市場需求量做了大膽的預測，將要數定在1000冊，由於前期準備工作做的紮實、充分、有效，樣稿一經“出爐”，就得到了機場及各方面的認可。
二、以產品贏得客戶
(一)在較短的時間設計開發了符合客戶需求的方案。在接到上級通知後，我們找賣點，迎合客戶需求在確定客戶需求和郵政業務的結合點後，搶佔先機，組建了項目營銷組織機構，責成專門機構、人員負責項目的方案策劃、樣冊製作、營銷運作、支持保障等工作。在最短時間內製定出客戶滿意的方案，將個性與共性很好的結合在一起，滿足了客戶的多樣化需求。
(二)產品的內容豐富。我們的研發隊伍通過對大量的圖片進行詳細挑選和主題審覈，着力開發出文化品味濃厚和反映地方特色的高質量郵品，並通過本局開發組和局領導會審，從近100多張圖片中挑選出五十一張符合本次項目開發主題的圖片，後經業務開發人員加班加點進行技術處理和圖片修正二次加工，形成了此次明信片的內容雛形，
(三)產品的特色鮮明。我們此次推出的系列郵冊把握了市場的廣闊度。既彰顯了機場的個性魅力，又不拘泥僅僅表現它的"小環境"。此次研發的郵冊不是郵票簡單地疊加，而應如何在建設和諧社會的背景下，去賦予郵品更多的、更爲豐富的內涵。
三，有機的將廣告引入產品
自《大美》系列明信片研發成功後，我局便將此業務營銷作爲一項重點業務，借“機場開通”之機，積極上門到賓館、中心大酒店、雪域高原貿易有限公司宣傳、推介業務，誠邀參與業務合作，製作其宣傳圖片，巧妙的將這些企業的廣告植入郵品中。在不影響郵品美觀的基礎上，將這些企業的特色與郵品有機的結合起來，尋找共同點。由於行動積極，策劃完善，營銷工作取得良好效果。對拓展與中小型企業間的業務合作做出了積極的嘗試，取得了一定的經驗、成效。
此次營銷造成供不應求的局面，爲今後我們開發新型郵品打下堅實的基礎。今後，我們將更加註意總結經驗，在交流中提高，將郵政營銷工作做得更好！
營銷員個人工作總結篇7
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作爲xx企業的每一名員工，我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作爲銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於20xx年與xx公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售爲目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，爲xx月份的銷售xx奠定了基礎，最後以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。接下來，我們會做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
