我們寫工作總結的時候是要結合自己的實際工作能力的，在工作總結中的數據無論是誰都是要保證是真實可靠的，以下是本站小編精心爲您推薦的2023旅遊工作總結8篇，供大家參考。
2023旅遊工作總結篇1
縱觀xx全年，企業已基本完成培育期的初建工作，3月初按照旅遊企業申報程序順利完成企業籌建工作;完善了企業各職能部門的組建工作，並順利開展各項旅遊業務，上半年，在市旅遊局各級領導的指導和關懷下進一步規範了企業規章制度，崗位職責，工作流程，以及旅遊企業經營應急預案，使企業內外部環境得到了很大程度的改善和提高，使企業能夠規範合法經營。
在xx年企業創辦之初，已經明確提出了企業發展的戰略目標，即要把真正意義的旅遊文化傳播作爲企業發展的目標，以改變旅遊企業在大衆心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅遊產品設計中充分體現企業文化的訴求點即輕鬆、便捷、舒心、品質;使旅遊活動真正成爲百姓品質生活的先行者，是旅遊服務真正成爲服務行業的先行者。
按照這一戰略目標，企業在團隊組建方面本着寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅遊服務質量的第一關，同時積極學習現代管理理念，把企業培訓作爲全年工作重點，每週進行企業文化培訓，服務理念培訓，旅遊業務培訓、政策法規培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務意識，守法經營，有序競爭，安全意識根植在心，從而爲旅遊服務質量的永續提高把好了第二關。
第三，爲了讓旅遊服務質量能夠得到有效的監督和檢驗，企業結合自己的經營實際，參照旅遊企業服務標準的相關政策規定，制定了一系列旅遊服務質量標準：包括上門客人的接待標準、電話諮詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度，導遊帶團文明服務標準，以及文明遊客公約等等，從個個環節監督旅遊服務質量，加強了與遊客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅遊的理念，使旅遊服務質量的提高變一方義務爲雙方權利。變被動爲主動，(法制宣傳活動總結)
第四，爲了確保旅遊安全，企業制定了崗位安全責任，明確了安全責任負責人，在於遊客簽訂旅遊合同時積極建議遊客購買人身意外傷害險，同時企業辦理了旅行社責任保險，按照安全責任制的規定，每一個團隊或散客均採取全程安全質量跟蹤制，每日服務質量反饋制，儘量做到旅遊安全及質量的隨時監督。
第五，穩步發展本地旅遊接待業務，使××良好的旅遊資源得以展示，使××深厚的旅遊文化得以傳播，使更多的外地遊客喜歡××，多來××，是××旅(!)遊經濟得到蓬勃發展，爲此，我社積極走出家門多次進行省外促銷，緊密聯繫當地旅遊企業組織客源來我市旅遊。
從xx年3月份建社以來，至xx年12月底，在短短的9個月時間內雖沒有完成接待目標，但經過一年的風雨兼程，企業已經成功的度過了初創培育期，隨着xx年的臨近，企業將順利的導入成長期，隨着企業制度的進一步完善，和服務標準的進一步科學規範，伴隨着企業知名度和美譽度的不斷提升，企業將以更加優質、完善的服務，推出多樣化、個性化的產品緊扣時代脈搏，滿足遊客之需，實現企業發展目標，做成優質旅遊服務質量的先行者，做成現代旅遊企業的先行者。
2023旅遊工作總結篇2
20xx年中秋小長假，我市天氣晴爽，溫度適宜，利於出行，省內外遊客出遊熱情高漲，假日旅遊氛圍濃厚、活動豐富、特色鮮明、秩序良好。旅遊消費持續升溫，客流進出兩旺，旅遊市場井然有序，旅遊效益明顯增長，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。假日期間，全市旅遊市場主要有以下特點：
一、產品豐富，假日旅遊市場供需兩旺
紅色景區遊人如織
冀魯邊區革命紀念園研學旅遊活動開展如火如荼，各種寓教於樂的戶外活動磨鍊了學生意志、豐富了假日生活;冀魯邊區革命紀念館通過參觀陳列展示、緬懷革命英雄等形式，開展主題愛國主義教育系列活動，深受遊客歡迎，許多遊客都前往認真感受冀魯邊區紅色文化。
鄉村休閒遊倍受青睞
以鄉村爲目的地的近郊休閒採摘遊、家庭親子游、研學旅行遊等互動性強、體驗度高的鄉村旅遊產品倍受青睞。隨着朱集鎮、雲紅街道等旅遊特色小鎮和旅遊特色村鄉村旅遊產品的打造，接待服務設施持續升級，知名度不斷提高。我市各鄉村旅遊景區也策劃了豐富多彩的主題活動，吸引了廣大市民遊客到鄉村觀農家景、賞農家俗、吃農家飯、做農家事。
親子旅遊產品普遍歡迎
以百棗園、冀魯邊區革命紀念園、泰山體育博物館爲代表的研學遊產品受到越來越多的遊客歡迎，許多中國小生家長借放假時間，帶孩子到樂陵各景點進行親子互動活動，培養團隊意識、增進親子關係。百棗園的摘棗、打棗、做棗糕、做醉棗，旅遊路的騎行、泰山體育以家庭爲單位的籃球比賽、奧運博物館中的體驗互動區等運動項目，吸引了衆多教育機構、戶外俱樂部和戶外運動愛好者的目光，成爲親子游和團隊拓展的首選。
二、特色鮮明，吸引大量遊客紛至沓來
假日期間，具有棗鄉特色的產品深受廣大遊客歡迎。
首箇中國農民豐收節氛圍濃厚
今年中秋假日第二天，適逢中國農民豐收節首次登場，各旅遊景區紛紛組織了農業嘉年華、豐收成果採摘等內涵豐富、形式多樣的慶祝活動。廣大市民、紛紛走出家門，走進田間地頭、鄉村集市，打棗、摘棗、品農家美食，住農家民宿，體驗農事活動，與農民同樂，分享豐富的喜悅。
購物旅遊日益興旺
假日期間，我市旅遊呈現出城鄉互動、遊客成分多元等興旺景象。依託棗鄉優美的生態環境、發達的商貿物流基礎、便捷的購物條件、豐富的各類展銷活動等，吸引了各縣區及濟南、天津的遊客紛至沓來。
自駕旅遊倍受追捧
今年中秋小長假期間，市民在出行方式的選擇上更加多樣化，自駕遊、自助遊、散客遊數量明顯增長。此外，隨着人們生活水平不斷提高和全域旅遊、產業融合發展體系的日趨成熟，短線旅遊市場需求旺盛，我市的中秋小長假散客化、近城化趨勢越發明顯，市場供給更加豐富，個性化產品備受青睞。
三、嚴格值班值守，假日旅遊市場安全有序
認真值班備勤，及時處置應急情況
樂陵市旅遊局高度重視做好應急值守、安全檢查、信息報送、公告發布等工作，嚴格執行假日期間24小時值班帶班制度。值班人員及時收集信息、統計數據，處理各種諮詢與投訴，確保了指揮聯絡暢通。
注重宣傳引導，及時發佈提示信息
節前，市旅遊局充分利用樂陵旅遊官方微信公衆號、微博等平臺進行旅遊節慶、重大營銷活動等宣傳。節日期間，值班人員及時調度旅遊情況以及景區、旅行社等旅遊企業情況，發佈景文明旅遊和安全提示等信息，訪問量穩步增長，宣傳效果良好，在爲假日旅遊聚集了更多人氣的同時，營造了濃厚的講秩序、講文明、重安全的假日旅遊氛圍。
2023旅遊工作總結篇3
牢固樹立旅遊惠民理念，進一步確立旅遊發展方向，夯實旅遊發展基礎，加快旅遊企業的轉型升級，提升城市旅遊形象，促進旅遊產業新跨越。
全年工作預期目標是：接待國內外旅遊者780萬人次，實現旅遊總收入67億元。
一、夯實基礎，全力推動旅遊產業有新發展
1、抓好規劃的引領作用。爲進一步明確慈溪旅遊發展方向，並對慈溪旅遊發展定位進行評估；組織專業人士對慈溪“本域大景區”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎遊道、中心城區遊憩功能等項目進行可行性調研；完成伏龍山旅遊區總體規劃修編和景區修建規劃編制。
2、推進重點涉旅項目落地建設。啓動天元古舊傢俱特色街區建設、崇壽馬術休閒場、崇壽十二生肖遊樂場等項目；加快錢塘灣農業觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設；環球嘉麗中心、國貿美食廣場等項目的開張營業。引進錦江之星、如家快捷、恆元新境、漢庭等全國著名經濟型連鎖酒店，做好經濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。
3、加快續建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區建設，重點做好景區旅遊業態引進、招商引資、市場營銷、開發保護等系列工作；完成達蓬山旅遊區沿山東環湖自行車道路建設前期工作；深化五磊山三期項目前期工作，推動景區遊客服務中心和健身步道休閒設施建設。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫，編制年度旅遊項目招商手冊，組織好一年一次的服務業招商推介會。利用多種手段做好旅遊項目招商的宣傳推介工作，加強與各部門的聯動，用“請進來、走出去”的方式，組織招商小分隊上門拜會客商，邀請客商來慈考察旅遊投資環境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。
5、精心發展鄉村旅遊。對全市內具有發展潛質的鄉村旅遊點進行摸底調查，建立儲備庫，並選擇有代表性的進行重點培育。結合南部沿山精品線建設，打造“美麗鄉村+山地遊步道+鄉村旅遊點”的賞景健身鄉村旅遊模式，並選擇條件成熟的鄉村旅遊點積極探索民宿新業態。中部結合農業觀光園，打造鮮果採摘、休閒的鄉村旅遊模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設，打造健身、休閒的鄉村旅遊模式。
6、嘗試培育專項產品。挖掘越窯青瓷文化的旅遊價值，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅遊體驗線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，爲上林湖越窯青瓷文化產業園的景區化打造積累經驗；整合鳴鶴古鎮、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養生禪修遊”，讓遊客通過沐浴國藥文化、坐禪食素，調養舒展身心，在山水間體驗“心靈旅行”。
二、加大力度，努力促進旅遊企業轉型升級
7、優化產業扶持政策。爲幫助旅遊業走出困境，將優化旅遊產業扶持政策，對新項目、新業態、上規模的旅遊業進行重點扶植，促進旅遊企業轉型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的文件精神，建議市政府出臺“促進餐飲、住宿業持續穩定發展”相關政策，擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。
8、引導企業搶佔市場。邀請旅遊行業專家、學者把脈旅遊行業，爲做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線，將營利點從純團隊向自由行、半自由行產品轉變。引導高星級酒店紮根商務市場，重新定位產品，向市場要效益；從節能降耗、網絡營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費，適應現代旅遊市場。
9、加快旅遊規模企業培育。繼續完善全市“十佳”旅遊企業評選標準，加強對重點旅遊企業、成長型旅遊企業的指導、幫扶，進一步發揮引領示範作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅遊企業達到30家左右，超億元企業達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內外知名品牌，培育本土品牌，構築新的旅遊產品產業鏈，促進旅遊資源的優化配置。
10、提升旅遊企業的品質。繼續指導五磊山風景區創建國家4a級旅遊景區、河頭古村創建3a級旅遊景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創建xx市休閒旅遊基地，寧波大橋生態農莊創建xx市綜合性休閒旅遊基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化發展道路，鼓勵旅行社之間的兼併重組，力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質旅行社評定。
三、創新手段，大力推介城市旅遊形象
11、提升旅遊節慶品牌。認真謀劃第三屆(2014年)“慈溪旅遊節”,繼續堅持“政府引導、行業聯動、市場運作、市民參與”辦節思路,運用旅遊與經濟結合、旅遊與文化結合、旅遊與休閒結合等多樣化的手段。在繼續堅持“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、智遊節和現代服務業招商會)的辦節模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動，創新一批有時代特色、符合大衆口味的活動，進一步擴大慈溪旅遊的知名度、美譽度，實現旅遊經濟和旅遊惠民同步發展。
12、拓展傳統旅遊營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅遊會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策爲導向，以楊梅爲媒，引導旅遊企業集中營銷，鎖定上海、杭州作爲重點，加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。藉助主流媒體與新興媒體，採用多種宣傳方式，努力打造我市在長三角的生態休閒旅遊目的地旅遊形象。
13、加快推行智遊。不斷完善慈溪旅遊商務信息平臺綜合數據庫內容和架構，全方位、多角度宣傳慈溪旅遊形象和產品。組織旅遊企業開展“遊慈溪”網絡營銷活動，以“星級飯店+旅行社+景區”捆綁打包等形式，利用淘寶網、美團網、京東商城等專業網站平臺，銷售遊慈溪打折打包組合產品，滿足散客時代遊客自助化、個性化需求。利用旅遊官方微博、微信，隨時發佈旅遊資訊、旅遊熱點、旅遊攻略、美景美食等信息，並在第一時間接受遊客的投訴。
四、加強監管，着力規範旅遊市場
14、加強安全節能工作。加大安全生產隱患排查治理和專項整治力度，完善安全監管體系和應急預案，建立旅遊突發事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產標準化建設工作的基礎上，在全市a級景區和旅行社中推廣安全生產標準化建設。繼續開展平安景區創建活動。舉辦全市旅遊企業消防應急演練。抓好全行業節能降耗工作，引導企業開展低碳經營、綠色消費。
15、加強旅遊市場監管。通過媒體、網絡等平臺，以多種形式，宣傳《旅遊法》，提高市民對《旅遊法》的知曉率。對旅遊企業分批組織集中培訓學習《旅遊法》，引導企業依法經營。聯合工商、物價、交通等部門針對旅遊合同簽訂、旅遊用車等重點環節，進行聯合執法檢查。及時有效處理旅遊投訴案件，適時進行隨團暗訪工作，實施旅遊質量與服務跟蹤調查機制，進一步提升遊客滿意度。
16、加快旅遊人才隊伍建設。充分發揮培訓中心、職業技能鑑定站兩大平臺功能，建立旅遊企業管理人員常態性培訓機制。舉辦2014年全市星級飯店技能大賽，提升我市飯店行業的服務品質。建立企業管理人員常態化培訓機制，開展星級飯店中層管理人員、能管員、節能流程等方面的專業培訓。通過對全市旅遊行業技能培訓輪訓工作，提升從業人員的專業素質。
17、發揮公共服務平臺功能。優化行政審批事項，完善售票、訂票制度，改進業務操作程序，方便羣衆辦理業務。鼓勵本地旅行社自發組織散客聯盟，開拓散客旅遊市場實現資源共享。鼓勵做大做強本地組接團，爲市民提供優質、高效、多元化的旅遊服務，方便廣大市民遊客出行及來慈旅遊。
2023旅遊工作總結篇4
各位領導各位同事：
大家好！
我是自助遊自駕遊服務中心的導遊，我叫薛靜芳，今天很榮幸能夠站在這裏與我們大家一起學習一起總結經驗。
新年的鐘聲即將敲響，轉眼間已迎來了新的一年，在過去的一年中讓我學會了很多，也讓我懂得了如何待人處事，雖然在過去的一年當中曾有過歡樂，有過悲傷，曾一次次委屈的淚水打溼了我們的衣服可是我們都無愧於我們這一年的工作。
昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻成爲了社會的一份子，在學校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會以後才體會到了社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什麼道要靠自己，在學校我們的想法很簡單，可並沒有想過工作以後面對的種種困難應如何解決，如何面對。
也許現在這份工作對於剛剛畢業步入社會的我們來說，有點苦有點累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。
也許在曾帶團工作中，我們曾失望過、彷徨過，被遊客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責，沒道理的批評，淚水在一次委屈的流了下來，但的是體會到了其中的美妙和歡樂，都說：微笑是最好的名片，當我第一次見到客人時我會用微笑面對他們，當我們告別時，他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業，服務行業的工作確實很辛苦，既然選擇了這份行業，那麼我們就要盡心盡職的做到最好。遊客在我們心中永遠是上帝，那麼我們就要以他們爲中心，從中也讓我得到了很多的教訓和啓迪，思想境界得到了昇華，與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學不到的，這些對於我以後的工作會有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了的磨練。
記得楊總說過：既然遊客掏錢來我們這請一位導遊，那麼就讓遊客覺得請我們這一個導遊值得，所以再苦再累我們也要學會忍着。有時候派團我們有些人會去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實想想帶什麼樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態來面對每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個人，而有時候代表的則是一個地區乃至我們雲臺山的整體形象，祖國的大好河山美不美就靠導遊一張嘴，那麼我們既然是導遊及更應該把我們知道的告訴遊客，讓他的瞭解我們美麗的大好河山。
也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵着。而在學校，我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下，使我們成長着。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導遊永遠是萬人之中笑臉相陪的人
總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，做好一個導遊工作，對我們導遊來說可以是終生受益匪淺的
在此呢也要感謝馮總和自助遊自駕遊服務中心給予我這份工作和這次機會，無論在以後的道路中有多麼崎嶇，再苦再累也要堅持到最後，話說，不想當元帥的士兵不是好士兵，那麼希望我們一起努力，爲我們自助遊自駕遊服務中心創造更好的明天。也許在自助遊自駕遊服務中心會留下我們每個人的歡聲笑語，
在以後的工作中，我會盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我並不是最好的導遊，但我會進我最大的努力做好每一件事！
謝謝！
2023旅遊工作總結篇5
我局深入貫徹系列重要講話精神，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神爲指導，緊緊圍繞落實省委、市委、縣委重大決策部署和建設法治縣總體目標要求，緊緊抓住依法治縣在基層落地生根和打牢夯實全面深化改革基層基礎根本落點，培育和踐行社會主義核心價值觀，弘揚社會主義法治精神緊密結合固本強基和創造良好發展環境的實際需要，讓法治與人民羣衆的日常生活有機的結合起來，使法治工作與基層幹部的日常工作融合起來。認真組織開展好20__年“法治融入節日”宣傳活動。現將活動開展情況總結如下：
一、高度重視，加強領導
成立縣旅遊局依法治理工作領導小組，由局長劉曉川任組長，黨組書記任副組長，各股、室、中心負責人爲成員。辦公室設在局政策法規監管股，由同志兼任辦公室主任，負責日常工作。“法治融入節日”活動由領導小組辦公室牽頭，各股、室、中心密切配合，形成整體合力。局依法治理領導小組辦公室負責上報資料到縣依法治理領導小組辦公室，包括活動方案、總結、簡報、圖片資料等。
二、集中開展，大力宣傳
(一)在中國旅遊日(20__年5月19日)當天進行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向羣衆發放旅遊法律法規宣傳資料1000餘份，接受羣衆諮詢30餘人次。
(二)利用鄉村文化旅遊季(春語篇)進行宣傳。在喜捷鎮、泥溪鎮旅遊景區景點向踏春賞花的遊客發放旅遊法律法規宣傳資料，接受羣衆諮詢，處理旅遊投訴。
(三)利用鄉村文化旅遊季(夏夢篇)進行宣傳。在永興鎮、李場鎮旅遊景區景點利用荷蓮文化節、川南荔枝文化節向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料，接受羣衆諮詢，處理旅遊投訴。
(四)利用鄉村文化旅遊季(秋韻篇)進行宣傳。在橫江鎮、高場鎮旅遊景區景點利用橫江首屆古鎮文化節、高場芙蓉花季向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料，接受羣衆諮詢，處理旅遊投訴。
(五)利用鄉村文化旅遊季(冬戀篇)進行宣傳。在安邊鎮旅遊景區景點向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料，接受羣衆諮詢，處理旅遊投訴。
三、營造氛圍，成效顯著
大力宣傳黨的十八屆_精神、《中華人民共和國旅遊法》、《旅遊文明行爲公約》、《風景名勝區管理條例》等法律法規。活動期間共發放宣傳資料1300餘份，接受羣衆諮詢80餘人次，處理旅遊投訴2件。
2023旅遊工作總結篇6
一、“十一”旅遊黃金週主要經濟指標
今年黃金週爲8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人爲遊客旅遊度假提供良好條件。全縣各旅遊景區景點人氣旺盛主要旅遊經濟指標全面刷新。
一是遊客接待增長超過兩成。
全縣累計接待遊客10.6萬人次同比增長28.36%。其中白鷺島生態旅遊區日最大接待遊客量爲1.1萬人次皖東烈士陵園日均接待遊客300人次。
二是旅遊入增幅超過三成。
全縣旅遊總入586.6萬元同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅遊賓館黃金週期間客房入住率達90%同比增長18.65。其中白鷺山莊和碧雲山莊客房入住率120%（加牀）白雲賓館客房入住率平均爲90.2%。
四是星級賓館餐飲入增幅超過三成。
全縣旅遊賓館黃金週期間餐飲入116.42萬元同比增長35.23。其中白雲賓館餐飲入爲58.64萬元。
五是星級農家樂營業入增長超過兩成。
全縣農家樂黃金週期間營業入16.84萬元同比增長21.76%。其中柏露山莊黃金週期間營業入7.51萬元。
二、“十一”旅遊黃金週遊客特點
一是今年黃金週遊客主體是散客佔遊客總數82%其中全家外出度假又是主力軍；
二是自駕遊越來越多白鷺島生態旅遊區日均停車費1.5萬元；
三是江蘇等外地遊客人數超過省內遊客；四是遊客停留時間增多過夜遊客比例增加；
五是遊客消費大增今年白鷺島養生溫泉公園、白鷺島水由遊樂公司和舜耕農業園相繼開業皖東烈士陵園紀念館改建後重新開放爲遊客提供的消費選擇。
三、“十一”黃金週旅遊工的主要特點
一是旅遊管部門加強監管。縣局領導多次深入景區景點調研協調解決問題。
黃金週期間無一起重大安全事故和遊客投訴。
二是旅遊企業一手抓旅遊促銷一手抓員工培訓管。
黃金週期間雖然遊客衆多接待服務井然有序。
三是市縣旅遊和統計部門主要領導黃金週期間深入景區調研接待統計工加強對旅遊統計工的監督和指導。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金週期間深入白鷺島生態旅遊區暗訪水上游樂安全工指導企業加強安全生產工。
五是各單位和旅遊企業加強黃金週期間值班工及時上報統計數據和工信息。
2023旅遊工作總結篇7
一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅遊工作新局面
1、抓宣傳，營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動，豐富和活躍羣衆文化生活。
爲滿足廣大羣衆日益增長的文化生活需求，我們始終堅持先進文化的前進方向，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來，共開展了春節文藝晚會、穀雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社區展演，全國四進社區經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時，爲活躍農村人民羣衆生活，共送戲下鄉200餘場，送電影下鄉20xx多場，送圖書下鄉5000多冊，深受廣大人民羣衆的歡迎。
3、抓發展，做強做大文化廣播電視旅遊產業。
發展是第一要務，只有發展，才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅遊工作的新局面，就必須走產業化發展之路。一年來，我與全局人員一道，重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家，從業人員20xx多人，爲繁榮和發展文化產業，我們積極提供服務，做到管有序、放有度，使之規範健康發展；二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前爲止，全縣架設光纜網66公里，開通光節點38個，發展有線電視用戶1。7萬戶，經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅遊產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅遊門市部，全年接待進出旅客10萬人次。
4、抓教育，提高隊伍整體素質。
隊伍素質高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來，我重點抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意爲人民服務。
二、加強團結，充分發揮班子的戰鬥力。
我局班子成員有三名，三名都是正科級，爲了充分發揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團結協作，和睦相處，具有很強的戰鬥力和進取心。
三、遵紀守法，做好表率。
作爲一個單位的班長，你的一言一行，一舉一動都會在幹羣中產生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行，從不搞特殊化，準時上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時有緊急任務，如文化市場檢查，工作到凌晨五點。在權利面前，自己能正確運用，淡泊名利，以廉潔自律要求規範自己行爲，做好羣衆的表率，當好人民的公僕。
2023旅遊工作總結篇8
爲確保全年工作任務和目標順利實現，藉此機會，全省各級各部門要對當前經濟運行中一些問題引起高度重視。強調兩個方面。一要對固定資產投資引起高度重視。今年以來，全省固定資產投資總體進展順利，1-8月，全省完成投資2698.24億元，增長22.8%但環比增速逐季逐月有下降趨勢，存在着新項目開工難、建項目進展不快、項目資金不足、財政資金支出慢等問題。這要引起全省各級各部門的高度重視，要在加快項目審批、加快項目建設進度、加強資金籌措、加強部門工作協調上下功夫，促進全省投資保持持續較快增長勢頭。二要對庫塘蓄水引起高度重視。今年以來，省遭遇了百年不遇的特大旱災，經過努力，全省抗旱救災工作取得明顯成效。雨季來臨後，降雨主要爲單點集中暴雨、形成徑流量小，當前，全省水庫、壩塘蓄水嚴重不足，蓄水形勢十分嚴峻。全省各級各有關部門，特別是各州市縣和省水利廳、農業廳等相關部門要對此引起高度重視，對加強蓄水工作進行安排部署，切實採取有力措施，抓住後汛期還有雨水可蓄的時機，多蓄水、蓄好水，爲今冬明春和明年的供水用水早作打算、提前安排。
省旅遊業按照轉型升級、提質增效的思路，近年來。推進旅遊“二次創業”取得了明顯成績。特別是推進旅遊發展的決心大、措施實、效果好。這次全省旅遊發展大會放在召開，也是讓大家學習和借鑑推進旅遊重大項目建設的成功經驗。昨天，大家現場考察了西雙版納旅遊“二次創業”重大項目建設情況，參觀了全省旅遊“二次創業”成就展，舉行了西雙版納重大旅遊項目簽約儀式。今天，召開全省旅遊產業發展大會，白書記、邵局長兩位領導作了非常重要的講話。書記從全省經濟社會發展全局和戰略的高度，對我省培育旅遊戰略性支柱產業作了全面部署和安排。
一是對指導思想提出了要求，即要堅持科學發展;堅持一條主線，促進轉變發展方式和優化結構、轉型升級、提質增效;堅持改革創新，推進管理體制和運行機制改革;堅持形成新起點、新思路、新格局，實現新目標。
二是對目標提出了要求，對把我省旅遊產業打造成爲戰略性支柱產業、現代旅遊業，主要旅遊經濟指標翻一番、旅遊業佔gdp10%等目標提出了明確要求。
三是對工作提出了要求，要實現旅遊產品特色化、旅遊服務人性化、旅遊管理國際化、遊客進出便利化、旅遊環境優質化的六化”要求，用高的起點、寬的胸懷、新的謀劃、大的項目，打造大旅遊。
四是對領導工作提出了要求，要加強組織領導，着力改善旅遊發展環境、落實旅遊發展各項政策，真正把旅遊工作抓好、抓實、抓出成效。
邵局長的精彩講話，一是站在戰略和全局的高度，深刻分析後金融危機中國旅遊發展的趨勢，使我深刻了解當前國際國內旅遊發展的背景;二是從新的思維、新的視野、新的角度，分析了旅遊發展的優勢和特點，進一步堅定我把旅遊作爲戰略性支柱產業和人民羣衆更加滿意的現代服務業建設的信心;三是對旅遊新發展提出了許多內容新穎、針對性強、富有創造性的指導意見，給我很大啓發。四是對旅遊發展要實現“再大、再快、再精、再實”目標，給予了肯定，對旅遊“二次創業”再一次鼓勵、再一次動員、再一次促進。邵局長的講話，堅持以科學發展爲指導，深入貫徹《國務院關於加快旅遊業發展的意見》一次深刻而生動的輔導，省按照旅遊產業發展兩大戰略目標，編制旅遊“__”規劃的指導性講話。
把思想認識統一到兩位領導同志的重要講話精神上來，要把兩位領導同志的重要講話精神領會好、傳達好、宣傳好、落實好。統一到建設旅遊戰略性支柱產業的總體要求上來，切實把會議精神落實到各級、各部門的工作實際中，推動旅遊產業再上新臺階。就貫徹落實兩位領導同志的重要講話精神，推進旅遊戰略性支柱產業建設，再強調幾點意見。
一、高度重視抓好旅遊項目建設
省旅遊項目建設有所突破，產業發展需要項目支撐。近年來。項目數量不斷增加、投資規模大幅增長。初步統計，目前我省投資在3億元以上的旅遊重大項目達到226個，計劃投資總額4400多億元。全省各地要繼續把項目建設作爲重要抓手，堅定不移地實施大項目帶動大發展戰略。一是突出抓好重大旅遊項目建設。各級政府、各有關部門要全力以赴，加快推進已經確定的重大旅遊項目建設，確保項目在__”期間建成併發揮效益。二是提升項目謀劃和建設水平。要結合當前旅遊業發展的新趨勢、新要求，再規劃一批市場前景好、策劃水平高、影響力大、涉及帶動面廣的重大項目。三是加大開放合作力度。針對全省旅遊產業發展中存在薄弱環節和重點領域，再引進一批重大招商合作項目，帶動旅遊產業水平的提高。四是進一步提升項目管理服務水平。加強對項目開發建設的全程指導和管理，確保項目前期高起點規劃、中期高標準建設、後期高水平管理，真正達到建設國際化、服務現代化、管理精品化”要求。要研究制定相關的審批管理辦法，對項目的審批、覈准、備案等開闢綠色通道，簡化辦事程序，加強服務保障。
二、高度重視發展休閒度假旅遊
也是充分發揮我省資源和區位優勢，提升旅遊業質量和水平的重要選擇。目前，省休閒度假旅遊已經具備大發展的基礎，要下決心推進全省休閒度假旅遊邁上一個新臺階。一是發展度假酒店。今年6月，省政府在麗江召開了酒店業發展大會，對發展度假酒店工作進行了專題研究部署,休閒度假旅遊是當今旅遊發展的趨勢。發展休閒度假酒店、引進國際品牌管理、建設便捷服務酒店等方面出臺了獎勵政策。全省各地要圍繞“建酒店、樹品牌、創特色、抓服務”幾個關鍵環節，大力引進國際品牌酒店，提升我省度假酒店水平。同時，也要努力扶持、培育本土旅遊酒店的核心品牌。二是開發溫泉旅遊。溫泉旅遊以健康養生爲特色，正在成爲21世紀旅遊度假的一大熱點。全國地熱資源最豐富的地區之一，已查明的溫泉共有1200多處，約佔全國總數的1/3數量居全國之冠。目前已經開發運營的西部大峽谷、騰衝熱海、柏聯spa紅河彌勒湖泉生態園、安寧溫泉等在國內外有一定知名度的溫泉旅遊項目，爲我省溫泉旅遊開發積累了寶貴經驗。要把溫泉旅遊產品開發與休閒度假酒店建設緊密結合起來，依託豐富的地熱溫泉資源和良好的生態環境，打造提升“溫泉遊”品牌，逐步將建設成爲全球溫泉養生度假王國、高原spa度假勝地和地熱資源及溫泉產業開發基地。三是開發以高爾夫球爲引領的高端旅遊產品。要順應國際旅遊發展趨勢，科學規劃、合理佈局、依法報批的基礎上，規範發展高爾夫球場、大型主題公園等旅遊項目，不斷豐富、完善和提升休閒度假旅遊的內容，提高旅遊消費需求及水平。四是建設一批生態旅遊區。按照保護優先、適度開發的理念，建設管理好國家公園試點項目，推進一批生態旅遊區建設。
三、高度重視旅遊商品的開發
也是旅遊產業收入的一項重要來源。多年來，旅遊商品是旅遊業的重要組成部分。省旅遊商品生產經營缺乏龍頭企業支撐，存在品牌意識差、技術含量低、產業化程度低、附加值低等問題。省既有豐富的民間工藝品和旅遊商品資源優勢，又有巨大的市場潛在空間。要加大力度搞好旅遊商品開發和營銷，滿足旅遊者購物需求。一是加大扶持力度。省級相關部門要認真組織調研，制定一個支持辦法，資金、稅收、土地、人才培養等方面給予必要的支持，爲旅遊商品設計、生產和銷售創造良好條件。二是突出開發重點。要根據遊客的特點，設計、開發一批特色鮮明的旅遊商品，提高產品檔次。三是建設開發基地。要在全省培育和發展一批涵蓋類型多樣、檔次不同的旅遊商品開發基地，推進實現旅遊商品開發及銷售服務的規模化、規範化、標準化、優質化。四是發展特色購物商店。要積極爭取國家支持，省主要旅遊城市和出入境口岸城市設立免稅旅遊購物區。全省主要旅遊城市、線路和景區建設一批服務功能完善的大型旅遊購物點。開發本地名特旅遊商品的同時，要積極引進國內外品牌，特別要在旅遊城市和重點景區策劃建設一批國內高檔消費品牌產品的集中展示、銷售商店，使之逐步成爲旅遊購物的一個亮點。
四、高度重視推進我省面向東南亞、南亞、西亞的國際旅遊合作
尤其是國面向西南開放橋頭堡建設的推進，隨着中國—東盟自由貿易區的建成。爲提升旅遊產業發展的國際化水平，提供了千載難逢的發展機遇。要更加重視“引進來”走出去”相結合，加大旅遊對外開放合作力度。一是積極推進與南亞國家的合作。近年來，省與南亞國家的友好交往更加密切，南亞諸國對的認識也在日益加深。最近，省代表團出訪孟加拉、斯里蘭卡和馬爾代夫三國，這些國家都非常重視與開展旅遊合作。馬爾代夫總統還特別提到要通過合作，使歐洲遊客來到馬爾代夫看海，再到省觀山，使更多的中國遊客通過昆明—科倫坡—馬累這一便捷航線來到馬爾代夫，實現奇特的旅遊體驗。有關部門要抓緊跟進，加強與南亞國家旅遊部門的聯繫與合作，使成爲我國遊客赴南亞旅遊的中轉站，使與南亞諸國之間互爲旅遊目的地、互爲客源市場。同時，還要通過與南亞國家的合作，吸引第三國遊客赴旅遊觀光、休閒度假。二是鞏固拓展與東南亞國家的合作。這是省多年來參與和重點推進的國際區域性旅遊合作，目前已經有了很好的基礎。要在合作機制、項目建設、線路設計、服務規範等方面進一步深化合作，加快推進西雙版納、瑞麗、河口、麻栗坡和騰衝五大特色沿邊旅遊區的建設，着力打造一批跨國旅遊精品線路和國際性節慶會展品牌。還要積極整合區域旅遊資源，完善傳統旅遊線路的基礎上，新開闢一批跨國旅遊精品線路。三是更加重視與西亞國家的旅遊合作。西亞國家海洋旅遊資源豐富、民族風情濃郁，與我省的互補性很強。昆明-迪拜航線的開通，爲發展旅遊提供了重要條件。要充分利用好這條航線，組織客源，策劃線路，發展與西亞、非洲以及地中海沿岸國家的旅遊合作。
五、高度重視落實好我省與國土資源部簽署的合作協議
省與國土資源部簽訂了探索建立國土資源管理新機制、促進省旅遊產業改革發展的合作協議，今年7月。這爲我省旅遊產業改革發展提供了強有力的支撐。根據協議，國土資源部將在創新旅遊產業土地利用規劃機制、建立旅遊產業發展與耕地保護相結合的新機制、積極探索旅遊產業用地新方式、探索建立旅遊產業節約集約用地評價體系、建立健全旅遊產業用地執法監管體系、建立部省合作工作機制等方面，加強對的指導與政策支持。要充分用好、用足這個協議的政策空間，抓緊制定工作方案，細化保障措施，確保協議得到全面貫徹落實。一是堅守基本農田這條紅線不突破;二是堅決貫徹落實好節約集約用地的有關要求，提高節約集約用地水平;三是充分發揮未利用地和劣質山地較多的潛力，多利用荒山荒坡荒地進行開發建設;四是創新用地管理機制，積極探索建立旅遊用地管理的新模式、新辦法。當前，要抓緊完成《全省旅遊用地專項規劃》編制工作，爭取在新增旅遊建設用地指標上有重大突破，創新旅遊建設用地方式、建立節約集約用地評價體系、建立健全旅遊產業用地執法監管體系上有新的思路，推進試點工作上有實質性進展。
六、高度重視編制“__”旅遊產業發展規劃
總的要求是要力爭完成各項旅遊經濟指標在基礎上翻一番的目標。相關部門要認真做好目標測算和任務細化工作。二要突出提質增效這個核心。目前，謀劃好“__”對旅遊業發展非常關鍵。要高水平、高質量編制好旅遊產業發展“__”規劃。一要確立發展目標。__”期間。省旅遊接待人數已突破1.2億人次，未來幾年還將保持兩位數以上的速度增長，要着力促使旅遊由數量擴張向質量效益增長轉變。要以旅遊業轉型升級爲重點，更加重視產業層次的提升問題，努力完善產品體系，延伸產業鏈條，強化服務保障能力，增強消費水平，走出一條特色化、精品化、集約化和高水平的發展路子。要高度重視現代科技對旅遊業發展的推動作用，把現代科技手段，特別是信息技術、網絡技術，廣泛運用於旅遊發展的各個領域，落實到旅遊項目開發、行業管理、宣傳促銷、交通運輸、環境保護的全過程，推動新產品、新業態的建設發展，着力提高旅遊產業的科技含量和創新能力，增強旅遊產業核心競爭力。三要進一步完善旅遊發展佈局。相關部門研究提出了一心、三層、四帶、五線、六區”空間佈局：即以滇中大昆明國際旅遊區爲中心，以省內各區域中心城市、口岸城市、邊境城市三個層次爲支撐，以昆明—曼谷、昆明—河內、昆明—仰光、昆明—加爾各答四條跨國旅遊經濟走廊帶爲骨架，建設滇西北香格里拉生態文化精品旅遊、滇西南熱帶雨林及多國精品旅遊、滇西火山地熱及跨境精品旅遊、滇東南喀斯特地貌景觀及跨境旅遊、滇東北生態及歷史文化精品旅遊五條精品旅遊線路，着力打造滇中大昆明國際旅遊區、滇西北香格里拉生態旅遊區、滇西南大湄公河國際旅遊區、滇西火山熱海邊境旅遊區、滇東南喀斯特山水文化旅遊區、滇東北紅土高原旅遊區六個旅遊區，努力把建成爲國際性區域旅遊集散地和重要通道。這個思路供大家討論完善。四要注重與全省經濟社會發展規劃相銜接。旅遊產業具有外向性強、關聯度高的特點。各相關部門要加強溝通，推動旅遊產業發展規劃與省內各行業規劃、專項規劃的有機對接，更好地實現旅遊產業與其他相關產業的融合互動、協調發展。
按照這次會議的總體部署，抓好旅遊產業發展對於具有至關重要的意義。全省各級黨委、政府和相關部門要認真貫徹落實國務院關於加快旅遊產業發展的意見精神。努力調整結構、轉型升級、提質增效，推動旅遊“二次創業”取得更加顯著的成效，努力把旅遊產業培育成國民經濟的戰略性支柱產業，推進從旅遊資源大省向旅遊經濟強省的轉變。
