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元旦期間旅遊工作總結

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元旦期間旅遊工作總結
今年元旦假日期間,濟南市以“好客山東賀年會”暨“2016泉城新年祈福會”主題活動助推冬季旅遊,突出跨年迎新特色,發揮市場主體作用,倡導健康文明綠色的節慶旅遊方式,掀起了冬季旅遊的新高潮,全市各類旅遊活動精彩紛呈,旅遊市場繁榮有序,假日旅遊經濟持續健康發展。據統計、旅遊部門調查:1日至3日假日期間,濟南市共接待遊客90.3萬人次,實現旅遊綜合收入8.7億元,同比分別增長8.1%和13.2%。假日旅遊工作情況如下:
  一、周密部署,假日旅遊準備紮實充分。
  元旦假日前,濟南市旅遊系統認真籌備,精心安排,提前啓動假期旅遊組織工作。一是加強組織協調。市旅遊工作協調領導小組制定並下發了《關於做好2016年濟南市元旦節假日旅遊工作的通知》,對全市假日旅遊工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任和措施、維護旅遊市場秩序、營造文明和諧的旅遊環境、大力開發節慶旅遊產品、提高服務質量、豐富假日旅遊市場供應等提出了具體要求。二是市旅遊局和各縣(市)區旅遊主管部門,制定了《2016年元旦假日旅遊活動實施方案》,發動轄區各旅遊景區(點)、旅遊飯店、旅行社提前策劃新年旅遊產品,向社會發布節日期間的重點旅遊活動;各旅遊企業加強客源招徠、豐富旅遊產品、提升服務質量、倡導文明旅遊,爲節日旅遊做了充分的準備。三是加大了旅遊公共服務及旅遊產品宣傳力度。各級旅遊主管部門及旅遊行業單位,把元旦旅遊納入全區冬季旅遊宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報紙、電臺、電視臺、網絡等媒體,專題整合宣傳本區冬季旅遊產品。利用官方微博在全行業動員網絡營銷行動。通過各類媒體提前發佈旅遊資訊和假期旅遊提示,大力宣傳假日旅遊產品和優惠便民措施,提醒市民和遊客選擇正規旅行社出遊、與旅行社簽訂旅遊合同、提高安全防範意識、文明出遊爭當“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅遊合同糾紛等,確保市民和遊客快樂出遊、平安旅行。
  二、精心策劃,旅遊節慶活動精彩紛呈。
  元旦假日期間,濟南市以“跨年迎新”爲主題,策劃並舉辦了一系列跨年迎新活動。一是組織了“2016泉城新年祈福會”活動。元旦期間,千佛山景區舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈福活動。景區設置了“祈願牆”、平安鼓,不少市民遊客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸福快樂,祈願新年好彩頭、新年新氣象。二是舉辦了濟南國際泉水冬泳節。1月1日上午,有來自十個國家和地區50支冬泳代表隊、612名參賽人員齊聚大明湖景區,參加了第四屆濟南市冬季暢遊泉水國際邀請賽。濟南國際冬泳節已成爲我省參賽國家和地區數量最多、專業化水平的國際冬泳賽事活動。三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟南本土的數支樂隊演繹了精彩的原創音樂作品,吸引了1000多名年輕人到現場觀看,氣氛熱烈;同時,元旦期間這裏還上演了“曲山藝海”民間絕技絕活,再現曲藝鼎盛時期的老濟南。本次大規模的傳統曲藝絕技巡演是全國首次,相聲大師張存珠、快板書表演藝術家王文喜都將亮相舞臺,讓廣大市民有機會零距離感受藝術大師的魅力風采。四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動、第七屆濟南電視觀衆跨年狂歡活動、 濟南新年動漫娛樂會等羣衆性的文體旅遊娛樂活動,活躍了元旦旅遊文化市場。
  三、城鄉互動,豐富了假日旅遊產品。
  (一)泉水遊、鄉村遊依然是濟南旅遊市場的賣點。假日期間,天下第一泉5A景區的趵突泉公園共接待遊客近3萬人次,同比增長19.6%;千佛山景區接待遊客5.6萬人次,同比增長46.3%。另外,老街泉水遊、步遊泉城、船遊泉城等旅遊產品吸引了大批“步遊泉城”的遊客和市民。市、縣(市)區旅遊主管部門,積極引導城市居民參與鄉村旅遊,鄉鎮居民到城市旅遊,實現城鄉旅遊互動。濟南市近郊景區品牌知名度和美譽度大幅上升,近郊短線遊持續火爆。假日期間,靈巖寺景區接待遊客3000人次,同比增長44.3%,實現門票收入18.3萬元。除去景區休閒度假外,歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河等各類鄉村旅遊活動持續火爆,各鄉村旅遊區餐飲紅火、客房爆滿,遊客吃住舒適,農家土特產銷售,深受遊客歡迎。其中,長清區“齊魯8號風情路”等鄉村遊產品豐富活躍了節日旅遊市場,引起社會廣泛關注。馬套鄉村旅遊開業至今,全省各地前來學習觀摩的團隊絡繹不絕,接待人數和收入大幅增加。
  (二)滑雪遊成爲元旦假日遊客旅遊休閒的首選方式。假日期間,南部山區的金象山滑雪場、九頂塔民族風情園“雪之舞”國際滑雪場、濟南臥虎山滑雪場、水簾峽風景區滑雪場、世際園滑雪場成爲南部山區滑雪遊的主力軍;章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成爲東部滑雪的新亮點,滑雪遊成爲元旦假日遊客旅遊休閒的首選方式。很多遊客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的樂趣。濟南公交國際旅行社有限公司開通了主要滑雪場景區的直通車,方便了市民出遊。
  (三)溫泉遊、體驗遊成爲市民休閒旅遊的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅遊卻更加火爆,濟南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日遊線路。越來越多的自駕遊成爲溫泉旅遊的新時尚。濟南方特東方神畫狂歡夜場、濟南野生動物世界推出主題爲“新·濟野元旦趣遊,賞孩子們的藝術盛宴”的遊園活動,受到市民及遊客歡迎。我市對重點監測的濟南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農莊等8家住宿餐飲以及鄉村旅遊企業統計,節日期間住宿餐飲合計3462人次,實現營業收入2548147元。
  四、強化監管,旅遊市場安全健康有序。
  假日期間,濟南市旅遊局及各縣(市)區旅遊主管部門,每天堅持24小時值班,積極開展組織協調、安全檢查、受處理投訴和信息預報等工作。濟南市旅遊工作協調領導小組各成員單位各負其責,密切協作,各項工作有序進行。市旅遊局監督管理處、旅遊監察支隊對旅遊市場安全進行了實地檢查和重點抽查。從檢查情況來看,濟南市市場秩序平穩,景區準備工作充分,承載量公佈及時,能應對遊客高峯期的秩序維護和安全保障;全市各級旅遊部門認真落實安全責任制,加大預防、監控力度;旅行社能守法經營,安全經營意識明顯提高,服務質量明顯提升,確保了全市旅遊市場安全平穩有序,沒有出現旅遊安全事故,無旅遊投訴案件發生。