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人力資源部工作總結和計劃酒店6篇

工作總結 閱讀(7.31K)

工作總結是指對做完的工作任務做的一份概括性重要文件,優質的工作總結是我們工作結束之後的一種文件。本站小編今天就爲您帶來了人力資源部工作總結和計劃酒店6篇,相信一定會對你有所幫助。

人力資源部工作總結和計劃酒店6篇

人力資源部工作總結和計劃1

上週工作主要圍繞12月22日藝考說明會來進行,人資部主要負責領導接待工作,包括先期的準備工作:訂飯店、定菜單、統計領導人數及姓名、統計接待工作所需物資、會場位置走位等;22日當天,人資部在一樓大廳負責將領導引上貴賓接待室,再由會計部李月負責接待,過程順利,本次說明會邀請的領導除120中學以外全部到場。

在當晚宴請各校領導的期間,16中王主任一直在我旁邊的座位上,通過與王主任交談,感覺他對藝考這塊比較感興趣,個人推薦市場部跟進。

在說明會跟進的同時,對郵箱簡歷庫也進行了一個大略的查看,已將需跟進的人員進行了電話溝通,並預約了時間面試

以上爲人力資源部上週主要工作總結,請領導審閱!

人力資源部 馬曉歡

2017年12月25日

人力資源部工作總結和計劃2

各位領導、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼着市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作爲個人的述職報告,一併向大家彙報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃爲基礎,並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部於年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,並且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度彙編》《公司工作流程彙編》。其中《管理制度彙編》前後經過兩次廣泛徵求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一彙編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程彙編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系,並在公司領導的大力支持下於07月起成功地實施了新的薪酬制度。

②爲系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發展的一年,是公司人員流動較爲頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裏,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先後參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅爲公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分佈於公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。

三、員工的培訓工作

公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起着重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作佔據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習餘思維教授關於職業經理人的基礎管理理念的培訓。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規範管理、工資覈算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益爲重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:

1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;

2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;

3、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;

4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作爲公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,爲公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路:

首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規範管理工作;

其次,有效運用績效考覈這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;

再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那裏給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面着手將我們的培訓工作開展得有聲有色:

一、公司員工內部培訓

1、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;

2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況,根據部門員工工作需要,統一組織專業的業務知識培訓。

二、請專業的管理培訓機構來公司爲員工進行統一培訓

1、員工綜合素質培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;

2、管理技能培訓:人力資源部將於組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;並且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。

3、業務技能培訓:業務技能培訓由相關部門申請進行。採用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行,內容以物流知識培訓爲主。

三、選送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工,前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。

總之,這一年,是我本人加強學習的一年,也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年,希望我們召開總結大會時,我們的員工都已經有了長足的進步,公司的管理步入更規範的軌道,我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天,財源滾滾!

人力資源部工作總結和計劃3

20XX年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,爲公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式爲員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定爲契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,爲公司的發展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20XX年,重組後的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之於衆,接受領導及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢

(1)部門員工內部管理

人力資源作爲公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王XX總經理的關注與引導下,部門負責人李XX經理一直以來不斷加強部門管理規範,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成爲公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成爲公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。

1、不間斷的專業能力提升

人力資源部在部門李XX經理的帶領下,每週定期週五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

2、內部紀律與職業操守

人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,並要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益爲重,而不得有任何違反原則與道德的行爲。這一不成文的規定是部門李XX經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。

(2)人力資源工作模塊工作優化

人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門,並且其隨着公司的建立、成長與壯大的各個發展週期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解爲招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關係及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊並行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

(3)制度與流程建設

作爲公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20XX年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

(4)職能創新

人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:

管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。

管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特徵模型系統等具有創新意義的工作,爲公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責任艱鉅而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,爲公司的戰略發展做好鋪墊

對於公司及人力資源部來說,20XX年是任務艱鉅的一年,改革鉅變的一年,在這一年裏,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。

(1)薪酬績效體系改革

從20XX年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位後,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

從20XX年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000餘人次的訪談調查;1000餘人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析彙總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50餘遍的新制度方案細緻入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘後,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理諮詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。

此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸爲一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上爲公司節約了成本,可謂是雙贏。

(2)績效體系建構

公司成立以來,績效考覈工作一直處於摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考覈評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先後2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤*性考覈,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考覈體系,同時建立了將員工試用轉正考覈、員工年度考覈、員工獎懲考覈及年終評優考覈納爲一體的員工層面的考覈制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。

(3)員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考覈體系的建立之後,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,併爲公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

(4)考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善

1、考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統是公司覈算員工報酬的一個重要依據,爲了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先後使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,爲公司引進了指紋考勤管理系統,並於20XX年3月份正式啓用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規範的情況出現,爲公司節約相關管理成本。

2、考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先後3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,爲公司規避風險,爲員工謀得利益。

三、深具戰略意義的人才供應保證,爲公司的長遠持續發展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規範招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,爲企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。

(1)完成公司20XX年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。

20XX年以來,人力資源部先後13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000餘人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;

(2)各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導*遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。爲公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,爲公司生產的可持續發展提供了有力保障。

1、本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備

20XX年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作爲長期合作伙伴,並全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審覈檢查並錄用接收50名應屆畢業生。

2、各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20XX年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先後與12家學校合作洽談、考查審覈,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。

本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的範圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施爲公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也爲以後相關工作的開展提供了寶貴的經驗。

(3)大力完成公司各類培訓需求計劃

1、充分完成需求計劃,挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000餘人次4R執行力培訓、200餘人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300餘人次計算機辦公軟件類培訓、300餘人次焊鉚工電工培訓、200餘人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。

2、充分完成新接收各類各級應屆畢業生的後續培訓工作

對於新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先後30餘次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,爲日後各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。

3、勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產,協助各部等招聘、審覈勞務人員,並修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峯時期,在司人員超過400人。

四、順應時代發展的新時期和諧勞動關係保證,提升企業影響力與知名度

人力資源管理中勞動關係是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關係到企業內員工工作氛圍、人際關係、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而爲,可謂舉重若輕、任重道遠。

(1)員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關係員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考覈及結果評估彙總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最爲實際的通道。

人力資源部根據薪酬績效工作過程複雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考覈標準,規範、細化了相關工作。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬餘條信息量的考勤數據;3000餘人次的薪酬費用覈算;3000餘人次的薪酬條的製作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據彙總統計及年終近10萬人次和信息量的反覆測算彙總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的製作考覈及結果的彙總分析彙報。

(2)員工關係及勞動合同管理

1、規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法

20XX年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,並且轉變其它員工及新進員工勞動合同週期,對關鍵崗位實行5年合同週期,普通員工實行3年合同週期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關係,保障了員工利益。

20XX年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2、滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。

3、接待處理員工爭議100餘人次,化解員工矛盾,和諧勞資關係,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,爲企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。

4、據深圳市用工政策,及時爲非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。

五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序

爲充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20XX年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先後5次5000餘人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

六、積極開展各類項目活動,提升企業文化

人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規範了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。

七、部門工作展望

人力資源部,作爲企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。

20XX年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;

繼續落實改革後的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;

不斷做好員工關係事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關係。

回顧20XX,我們欣然坦然,展望20XX,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20XX年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,爲公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。

人力資源部工作總結和計劃4

2016年,人力資源部認真貫徹執行**公司黨委的各項決議和公司 *屆*次職工代表大會會議精神, 落實科學發展觀,合理整合和配置人力資源,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時最大限度地激勵並開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,同時,人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,在定崗定員、人力資源培訓與開發、三支隊伍人才建設、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設上,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,進行人力資源治理改革與創新。一年來,人力資源部認真貫徹了“以人爲本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展、長久的思路,開展了一系列紮實有效的工作,爲總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將2016年的工作總結如下:

一、結合公司發展戰略,適時編制調整組織機構,進一步理順明確管理職能

(一)落實集中整體化管理,全面開展配套項目組織機構及定員編制設計工作。根據**項目的特點及初步設計方案,人力資源部提出了**項目技術質量、生產指揮、動力能源、設備管理的運行方式及與專業部門業務銜接方案,並根據產品定位、生產規模、工藝流程、工藝裝備,初步制定了組織機構設置及定員編制。隨着項目的進一步深入,會同**項目籌備組進一步對定員編制進行了討論研究,一是設備工藝的佈局進行了進一步的細化、瞭解;二是根據生產流程、工藝佈局,繪製了每條生產線的流程。下一步重點根據公司的要求,依靠自動化和信息化手段,對崗位設置進行細化、完善和調整。

(二)制定《**公司關於構建市場服務體系的方案》。**公司配套項目投產後,將實現800萬噸的產能,面對競爭日趨激烈的市場環境,準確把握市場動態,加快新品種的開發和推廣進度,攻堅破難,提升競爭力,愈發顯得至關重要,對生產技術人員提出了更高的要求。

生產技術人員必須準確掌握市場信息,加強對用戶戰略的深入瞭解,對上、下游行業整體發展趨勢及時做出正確判斷。爲此按照公司的要求,組織制定了《**公司關於構建市場服務體系的方案》。對公司的工作現狀及存在問題進行了分析,提出了組織機構定員設計方案,制定了下一步工作開展的階段性計劃。

二、強化管理,優化配置,全面開展配套項目人員組織工作 根據總公司**年人力資源平衡的總體安排及**公司配套項目工程建設的具體情況,勞動工資部先後組織了北京主流程廠礦人員分流安置情況調查摸底、專業會議,對**配套項目的人員配備工作進行了研究,確定了**配套項目人員組織以完成**戰略結構調整,實現人員分流安置爲目標,最大限度的接收安置北京地區人員,確保總部經濟的順利實施及調整期間職工隊伍的穩定。人力資源部組織召開專業會議,對配套項目人員組織方案制定工作進行了安排部署,明確了人員組織的基本原則。一是轉移爲主的原則。配套項目的人員組織主要以完成**戰略結構調整,實現人員分流安置爲目標,最大限度的接收安置北京地區人員,確保總部經濟的順利實施及調整期間職工隊伍的穩定;二是優化人力資源結構的原則。根據**公司配套項目的工藝、設備裝備的特點,爲保證公司高素質的人力資源,不斷優化結構,在總公司批准的計劃內控制適當比例招收部分專科以上學歷的高校畢業生;三是落實培訓,提前進入的原則。針對配套項目的人員結構,加大崗前、技能取證、特殊工種取證工作的培訓力度。

三、健全完善制度體系,進一步夯實管理基礎

一是組織開展制度年度評審,確保制度持續改進。爲使規章制度得以持續改進,確保制度規範合法,科學嚴謹,及時有效,便於執行,組織各單位對制度執行情況進行調研分析,結合**公司經營生產發展形勢,分別做出修訂、改版、廢止以及新增制度的安排,制訂了2016年度制度修訂計劃,明確了修訂責任人和工作進度。各單位結合經營生產形勢的發展,認真組織了修訂工作,到目前爲止,各單位已結合經營生產形勢變化修訂完善制度89個,其中新增制度類文件47個,包括公司級制度6個,專業管理辦法12個,廠級管理規定29

個;改版制度類文件40個,廢止制度類文件3個,形成由389個制度類文件構成的公司、處室、分廠三級制度體系,(其中公司制度97個,專業管理辦法79個,廠級管理規定213個)進一步健全了制度管理體系。二是以強化鋼鐵料管理爲主線,對制度執行情況進行專題調研。人力資源部與技術質量處從“三大制度”的角度,共同對鋼鐵料管理情況進行專題調研,對制度制定、執行以及相關基礎工作建立健全情況進行了分析。通過深入基層調查,發現在鋼鐵料管理上存在統籌管理有待進一步加強、分廠管理層對制度體系建設重視程度不夠,《鋼鐵料管理規定》修訂不及時等問題,個別專業人員對下檢查頻次不夠,記錄填寫不及時,對下檢查流於形式,長期沒有發現問題。根據調研情況,提出加大專業統籌管理力度,強化鋼鐵料管理的過程控制;及時修訂鋼鐵料管理規定;強化工序間計量,提高精細化管理水平;圍繞降低鋼鐵料消耗的總體目標,加快增產降耗措施的組織實施力度等建議。並要求各單位對照鋼鐵料消耗管理問題,對本單位制度性文件進行全面分析,及時修訂完善,全面做好制度持續改進工作。三是以一貫制質量體系內崗位標準修訂爲契機,探索崗位規範管理新經驗。爲順利推進一貫制質量管理體系,明確各崗位的職責、權限、工作方法、溝通渠道、控制手段和考覈,針對一貫制質量管理崗位組織開展了崗位工作/作業標準修訂工作。爲做好此項工作,組織召開專題會對工作進行安排佈置,下發了《關於在一貫制質量管理崗位制定崗位工作/作業標準的通知》,對結構、內容、格式進行了統一要求,要求各單位充分借鑑原崗位責任制的成熟經驗,把崗位責任制中有價值的內容吸納到崗位工作/作業標準中來。並以修訂一貫制體系內人員崗位工作/作業標準爲契機,深入各分廠、作業區,針對樣板廣泛徵求意見,爲今後在**公司範圍內全面推行崗位工作/作業標準積累經驗。

四、永不滿足,開拓進取,管理創新工作創出新局面

**公司在管理上堅持開拓進取,不斷引入安全標準化、6S等先進的管理方法,有力推動了**公司綜合管理水平的提升,爲建設世界一流鋼鐵大廠奠定了基礎。爲做好管理創新成果的總結提煉,**公司加強與專業管理部門和評審機構的聯繫溝通,邀請北京市管理創新成

果評審專家親臨現場,對**公司管理創新工作開展情況進幫助指導,評審組專家對**公司成立以來的做法和取得的豐碩成果給予了充分肯定,並提出改進建議,對於**公司進一步提高管理水平發揮了重要作用。**公司擇優向總公司推薦上報的7項管理成果全部獲獎,包括總公司一等獎1項,二等獎1項,三等獎2項,提名獎3項。另外,面對嚴竣的經濟形勢,要求各單位立足於提高管理水平,圍繞貫徹落實公司職代會精神,跟蹤國內外特別是冶金企業管理動態,結合實際深入開展管理對標,做好管理創新立項工作。各單位高度重視,逐級進行了安排部署,結合本單位重點工作和管理薄弱環節深入研究,上報管理創新立項項目12項。

五、優化績效考評手段,積極推進三支人才隊伍建設

**公司處在**搬遷調整攻堅戰役的最前線,生產經營建設和企業成長多條戰線同時作戰,肩負着**的希望,承載着**集團全體幹部職工對未來**發展的堅定信念,使命偉大,任務艱鉅。必須全面落實科學發展觀,把人才工作擺上更突出的戰略位置,深入實施人才強企戰略,堅持把人才資源能力建設作爲人才資源開發的主題,大力提高各類人才的學習能力、實踐能力和創新能力,增強人才資源對企業可持續發展的支撐力和推動力。在搬遷調整攻堅戰中率先突圍、在產品結構調整和經營生產攻堅戰中率先突圍、在企業轉型升級和科學管理攻堅戰中率先突圍。

(一)組織開展廠(處)級及以上幹部年度民主測評工作

2015年度考覈工作圍繞落實**改革發展和戰略性結構調整,圍繞**“十一五”發展戰略和生產、經營、建設、研發任務,以黨的十七大精神和科學發展觀爲指導,堅持黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,全面貫徹**總公司第十七屆黨代會,黨委擴大會和兩極公司職代會精神,圍繞落實總公司黨委“創新、創優、創業”要求,結合2015年各單位實際,本着突出業績、擴大民主、完善考覈、加強監督的原則進行考覈。按照《關於對領導班長及成員進行2015年年度考覈的安排》有關要求,各分廠(處室)領導班子和領導個人撰寫班子工作報告和個人述職報告,進行網上述職。爲體現測評的民主參與率,

全面客觀準確地反映公司領導班子和領導幹部的業績和職工認可度,測評工作採取全方位的考覈測評,突出橫縱結合、立體考評原則,考覈測評工作按照公共羣體、知情人羣體分兩個層次開展。人力資源部組織召開了“領導班子和領導幹部年度考覈測評民主測評大會”,公司領導對2015年領導班子及個人工作開展情況進行了述職。另外,人力資源部牽頭組織各處室、分廠由本單位管理人員、科級幹部、生產骨幹組成知情羣體對各單位班子和領導幹部進行測評。形成了系統完整、具有較強應用性、指導性和參考性的績效評價基礎原始數據資料。全方位、多角度的全員參與,使測評結果更加客觀、全面、公正、準確,爲全面選拔優秀人才提供了科學、可靠、準確的依據。

(二)完善操作崗位人員考評體系,形成有效的激勵機制

按照《**公司2015年度操作崗位測評工作安排》,爲確保理論測評考試的順利進行,組織各單位專業技術人員結合新工藝、新技術和新品種操作要點及理論知識,對已有試題進行了審覈並補充新內容。完善了40個工種的題庫,試題總計31498道,涉及110個崗位。克服培訓任務量大,教室資源緊張的困難,統籌安排,積極協調,共計組織150場考試,參加考試人數達到5413人,保證了測評工作總體進度。

2015年度崗位測評在度測評工作基礎上對班組長、作業長加入了民主評議模塊,民主評議利用測評系統實行網上打分,有利於提高了測評的客觀性。截至月末民主評議工作全部完成,被評議人數434人,參與評議10015人次,平均成績92.94分。

(三)健全完善人才選拔機制,實現各類人才的快速成長。 幹部隊伍“雙優化”指優化領導班子機構、優化領導幹部素質。領導幹部雙優化工作要通過領導幹部年度考覈、業績考察、輪崗交流、掛職鍛鍊、後備培養、學習培訓、能力提升來實現:第一,完善考覈體系,優化測評手段,提高測評結果。按照360度全方位考覈測評要求,對公司處級及以上幹部,按照上級、同級、下級對崗不對人的原則,分公共羣體、知情羣體建立102條測評線,彙總形成公司領導幹部測評

人力資源部工作總結和計劃5

一、重點工作:

1、考覈工作

按照工作計劃上半年基本完成各項考覈工作,首先在考覈機制完全建立起來後,調整了相對主觀的考覈會形式,取消了自評分和互評分,而以客觀的考覈爲主。完成考覈簡報5期,針對每月考覈結果進行總結分析,對存在的問題提出整改意見,並上報院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護士長進行談話,幫助分析解決管理中出現的問題,不斷提高科室的管理質量。 完成院長交辦的院級領導任務單工作推進表,初步擬定了中層幹部考覈方案,待討論後實施。完成內三科主任考覈,結果上報院領導。

2、人力資源管理工作

根據工作需要,4月末開始接手人力資源管理工作,在近兩個月的工作中,首先認真聽取臨牀科室意見,制定了《××醫院新聘人員考覈管理辦法》,調整了新聘人員的考覈程序和內容,對新聘人員嚴格考覈,爲醫院引進合格人才把好第一道關。通過考覈,發現不合格護士4名,2名及時終止了見習期,另外2名合同期內護士提出警告,合同期滿再考覈如仍不合格,不再續簽勞動合同。其次制定了《關於新聘人員見習期和試用期暫行規定》,針對新畢業生試用期過短,不能充分考覈綜合素質和能力的情況,

調整爲沿用事業單位見習期一年制度,達到全面考覈的目的。

二、日常工作:組織大型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業協議43份,上半年總計招聘醫療醫技人員27人,護理人員29人,涵蓋全院內外婦兒及各醫技科室。完成高級職稱申報資格考覈36人,完成勞動合同簽訂鑑證12人等以及其他各項日常工作。

三、存在的問題:

由於增加新的工作後對考覈工作有所放鬆,使個別科室的考覈有所鬆懈。

職能部門與科室之間的溝通不暢,指導不到位,問題得不到有效解決。

四、下半年主要工作

1、針對不足,加強考覈,不定期抽查科室考覈記錄,強化考覈的正面激勵作用,徵集科室對職能部門工作方法的建議,良好的溝通促進考覈工作。

2、新聘人員崗前培訓工作和見習期、試用期考覈工作

3、晉升二甲人力資源資料準備工作

4、全院職稱三年大聘工作

5、中層幹部考覈方案的討論和實施

6、全院聘用制人員年底續簽無期限勞動合同

人力資源部工作總結和計劃6

一、20xx年人力資源部工作總結

伴隨着新年的臨近,迎來了充滿期待的20xx年。回顧20xx年度的工作與學習生活,感受到學校及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我校口碑在快速提升着,身邊的同事也都在不斷地進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去所做的努力和奮鬥。人力資源部自成立到現在,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。學校領導對人力資源部的建設給予很高的重視,這對於人力資源部我來說,無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知學校設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門大多數人的支持。現對於今年的工作給予總結:

在過去的這一年裏有苦也有樂,盛威這個大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來,梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來越堅強,越來越成熟,我相伴公司一路走來,心中充滿了希望,當初不經世的我如今已經錘鍊成了一名老員工,在這一年裏,我從不同的工作中,學到了不少的東西和經驗,在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經有位名師說:“一日之計在於昨天晚上,一年之計在於去年季末”。現正值此時,列出明年之工作計劃,定會全力直赴!

二、20xx年人力資源部工作計劃

20xx年人力資源部的工作目標是,謀求人與事的結合,和人與人之間的緊密配合,建立、規範與完善學校人力資源管理制度及各項程序,全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調整、考覈、獎懲、工資福利等各項管理活動來完成20xx年上述目標,並不斷提高各級管理員及員工的整體素質,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標,最終配合學校整理髮展計劃,實現戰略發展目標!

1、 要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最爲寶貴。因此,建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據公司經營發展的需要,結合實際情況,調查各部門的崗位分佈、人員安置情況,制定出較爲完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將採取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢業生加入到公司,將堅持“去蕪存菁,唯纔是舉,公平競爭,訓練有道”的用人原則,嚴把員工質量關,提升整體員工素質。

2、 制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

培訓工作是在席總親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,完善員工的在崗培訓。以部門爲單位,實施培訓內容以崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、工作意識、管理能力等爲主。

3、 作好員工考覈工作

(1) 每月對新入職員工進行轉正考覈一次

(2) 每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。

(3) 做好騰飛集團的員工績效考覈工作。

4、 建立、規範與完善學校人力資源管理制度及程序

人力資源管理制度及程序涵蓋以下內容:人力資源管理權限,招聘與配置制度,培訓與開發制度、員工試用、轉正、考覈制度,調配與晉升制度等各項管理制度及工作程序。

5、 協助建立騰飛集團崗位操作系統及崗位管理系統

崗位操作系統包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考覈指標、注意事項等內容,明確各崗位的工作職責和有關的工作程序,建立合乎規範的崗位責任制。 崗位管理系統的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛生管理制度、安全管理制度、質量管理制度、財務管理制度等各項管理制度。

6、 有效開展對外溝通工作

在維持現有關係單位的基礎上,採取電話拜訪、登門拜訪等形式,與勞動局、農業局、各初高中學校、各有業務聯繫單位建立良好的關係。

20xx年人力資源部的責任與工作將更加沉重,我們一定會在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,紮紮實實做好每份工作,安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作成績來說話。

我不是英雄,但和英雄一起戰鬥過。我見證了一個新品牌的成長,我目睹了一個新行業的締造。在騰飛集團,你會有大未來,當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時,你會感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。

最後,預祝公司在新的一年裏,日新月異,再創輝煌!