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轉正考覈期工作總結8篇

工作總結 閱讀(1.34W)

實事求是的寫作態度是寫工作總結必須具備的因素,隨着工作能力的提升,職場人寫工作總結一定很是順手,下面是本站小編爲您分享的轉正考覈期工作總結8篇,感謝您的參閱。

轉正考覈期工作總結8篇

轉正考覈期工作總結篇1

逝者如斯,自我入職至今已滿三個月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的熱情而又細心的幫助下,我在不斷學習、實踐中,工作能力得到了很大的提高,受益良多。現總結如下:

工作初期,我是初出茅廬、缺乏經驗的新人,在平時的工作中,我經常觀察前輩們是如何做事的,聽取前輩們的經驗和意見,從中學習各種工作技能,思考處理問題的最優解。多看、多聽、多學、多思考,不僅有利於我學習更多的知識技能,不斷充實自我、不斷進步,也有利於積累豐富的工作經驗。在工作期間,我積極、主動地完成自己的工作,在工作中善於發現問題,並積極全面地配合辦公室的要求來展開工作,與同事能夠很好地配合和協調。

在公司建立良好的人際關係網是很重要的,只有讓自己儘快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支持,工作纔不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕鬆、和諧的環境中工作。但建立良好的人際關係並不是要我們去巴結、奉承他人,這樣的人際關係是畸形的、不穩固的,而應該以禮相待、以誠相交,真誠、友善地對待他人。秉持着這樣的觀念,在與同事的相處中,我與人和善,在工作中互相幫助,和同事們都相處融洽,並在十一長假期間,和同事一起出去遊玩,爲我們的友誼留下了珍貴而又難忘的回憶。

在領導、同事們的幫助以及我自己的努力下,我的工作能力得到了很大的提高。在寫作能力上,從起初艱澀地寫一份紀要,到現在可以較爲迅速地根據會議記錄草擬一份會議紀要,並在撰寫紀要的過程中,提高了我的文字概括以及總結能力,我也在對會議中心思想及主要內容進行概括和總結的過程中,加深了對公司工作開展情況的瞭解,現在我的速記技巧也有了很大的提高。

在動手操作能力上,我剛開始還不熟悉辦公室打印機、傳真機的使用,經過幾個月的操作,已能夠熟練使用;在協助同事修改表格的過程中,我掌握了很多運用excel的新技巧,這對我以後製作表格有很大的用處,這些技巧在平時我還應多加實踐,以便熟能生巧;通過校對文件格式,我對公司文件格式要求越來越熟悉,在製作目錄、表格方面也越來越得心應手。

通過閱讀公司的文件、資料,使我對行政部的工作內容和公司人員分佈有了一定的認識和了解;通過聆聽領導對文件的修改意見,我對公司產品銷售、生產及制度管理開始逐步熟悉,並學到了認真、嚴謹、負責、求實的工作態度;在整理檔案、資料的工作中,我能夠熟練地對公司的文件進行分類、存檔。我工作上的這些進步離不開領導和同事們的悉心指導和熱情幫助,在此我衷心地感謝他們對我的包容和關愛。

在工作中,我也在領導和同事的幫助下發現了自己的缺點。例如,做事情有些浮躁,存在粗心大意的問題。以前在學校的時候,做什麼事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,自從進了辦公室,通過各種實踐,發現以前的做事方法是錯誤的,工作中,處理事情時,各個方面都要做很細緻的考慮,一點點的失誤,都可能對辦公室造成很大的損失。這些都是我在以後工作中須牢記心中併力爭改進的地方。

經過這段時間的工作,我發現有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,導致和實際情況產生一些偏差。在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力改正缺點,虛心請教,不斷提高自身工作能力和綜合素質。在發揚自身優點的同時,改正自身的缺點,在學習和歷練中,提升專業知識、技能,拓寬知識層面,不斷成長、不斷進步。

這看似短短的三個月時間,對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。我須心懷謙虛謹慎的態度,認真踏實地完成每一件事,走好每一步路。同時,這段時間讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在公司蓬勃發展之際,我作爲公司的一員在引以爲榮的同時,更需要嚴格要求自己,在今後的工作、生活中加倍地學習,不斷地提高自己的素質,爲適應公司發展的需求完善自己,不斷強化自身的專業水平和工作能力,爭取做到對公司利益的最大化。

轉正考覈期工作總結篇2

經過了客服試用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作裏面來了,能去做好,自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助,讓我更好的做好這份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,讓自己能轉正,我也是對於過往這段時間的一個工作來總結下。

作爲客服,我也是想去了解公司的業務,自己要去面對的人羣,以及工作的一個流程和注意的事項,在這些學習之中我也是更加的瞭解了客服這個崗位是幹什麼的,又是該如何的來工作,同時在和客戶的交流裏面,我也是更加的感受到這份工作要去做好並不是那麼的容易,但是也是隻有去付出了努力,我們纔會有收穫。同事們也是把很多的經驗教給我,讓我更加的好去做好事情,而且遇到問題,我也是會積極的去找方法,或者問同事,去更好的服務客戶,做客服的工作,服務的態度是很重要的,無論客戶是什麼樣的狀態,發脾氣還是鬧騰也好,或者如何,我們都是不能被他們的情緒帶進去了,而是要用好的態度去做好服務更多的針對問題,客戶發脾氣很多時候也是由於出了問題導致了的,其實並不是真的針對於我們個人的。

在處理事情的時候,我也是盡責的跟好,做好服務,也是得到了客戶的肯定,一些問題自己沒有辦法解決的,我也是會積極的聯繫同事,找到方法,儘快的去處理,這段日子我也是學到很多,讓我更加的明白,做好客服的確是辛苦,但是也是可以讓我們成長很多。同時自己的工作解決了客戶的問題,我也是感到自己的付出沒有白費,是有成就感的,這些也是讓我積累了經驗,後面處理問題起來也是更加的順手。通過努力,自己的工作能被肯定,我也是沒有犯什麼錯誤,盡責的做好自己該做的事情,同時和同事們的一個配合方面我也是努力的去做好來讓自己的態度得到同事們的認可。

試用雖然結束,但是我也是知道,作爲正式的員工,自己的責任更重了,也是要繼續的去學習,去讓自己的客服工作能做得更好,得到更多客戶的肯定,服務的態度,方法都是要去提升才行的,雖然崗位是基礎的,但是也是最好了解這個行業的前線位置,自己也是要珍惜在這學習的機會,會努力的做好,讓自己進步成長。

轉正考覈期工作總結篇3

我於20__年10月18日正式的加入武漢__教育諮詢有限公司。根據公司的需要,目前擔任市場部網絡諮詢師一職,負責公司網絡媒體部的諮詢和相關的信息宣傳工作。

本人工作認真細心,有較強的責任感和進取心,工作起來富有熱情,樂與他人交流學習,有很強的團隊協作精神,從加入公司至今已經有兩個月零三天的時間,根據公司的規章制度和試用期合同內容,現申請轉爲公司的正式員工。下面來談談這兩個多月以來自己的一些工作情況和體會。

我依然清晰地記得從剛加入公司那會的自己到現在自己在各方面的成長和取得的成績。現在我仍然記得在高一那會就聽說過北大青鳥是專門學習計算機培訓的,僅僅懂得那麼一點點,這是我最早的一些瞭解。雖然之前有接觸過相關的銷售工作,但是行業與行業的不同,崗位與崗位的不同,還是有很大的區別的。下面從四點來談談自己的成長和認識。

首先的話,談下自己對行業的認識和了解。在加入公司之前那會,自己對it行業完全就是一張白紙,瞭解的東西很淺顯,很表面。但是自己對教育培訓行業還蠻有興趣的,我很慶幸可以加入這個大集體。也很感謝顏妍老師等等幾位老師給我這次機會。通過三天的試崗學習,慢慢地自己對計算機相關的知識和咱們學校所開設的專業有一個基本的熟悉和了解,也明白it行業在未來的幾大行業的發展中還是相當不錯的。

其次,談談自己對網絡諮詢師這個崗位職責的認識和理解。顧名思義,網絡諮詢師也就是在網絡上進行相關諮詢服務的負責人員。在這兩個月的時間裏我也已經熟悉到了作爲網絡諮詢師的職責和相關的工作內容,最終都是爲提高咱們學校的招生率做前提準備的。爲更多的求學者提供更好的學業成長和職業規劃發展。在做網絡諮詢的過程中,我們更多的是要對專業知識要有熟練地學習和掌握,再就是在諮詢過程中的相關應對策略和技巧性的說辭和知識的熟練,最終都是爲當面諮詢做一個好的開端和課程銷售的準備工作的。“好的開始是成功的一半”這看似簡單,其實真正的做好還是有些技巧和規律可以去學習掌握的。

再次,重點的談下這段時間自己在業務方面的成長和業績任務的完成情況。在10月下旬加入公司那會,朱老師定的7個有效諮詢量,實際完成了8個。在11月份的整個月中計劃定的工作任務是21個有效諮詢量和3個報名的,實際完成了26個有效諮詢量和3個報名的任務。在12月份定的計劃的是28個有效諮詢量和4個報名的任務,實際截止到今天,有效諮詢量的任務是匹配的,報名任務已經提前完成了。之所以取得這樣的成績,首先很感謝各位諮詢師給力的諮詢工作。也讓我再次深刻體會團隊的力量是強大的。在以後的工作中我仍然會繼續的多去貢獻自己的一份力量的,其次,在這段時間裏很感謝像朱老師等等在一起工作的網聊們的幫助,他們的幫助纔會讓我成長的更快。當然,在這一個公正公平的氛圍環境下,自己可以提前把業績任務圓滿的完成,也來自於有自己的努力成分和完成任務的決心。一份耕耘,一份收穫。再一次在我身上體現。更讓我明白自己多付出的意義。

最後,說說自己思想方面的成長和未來工作的打算和計劃。我明白完成本職的任務是必須的去不打折扣的完成的。當然不能停留在此不前,而是要爲咱們這個團隊多去貢獻力量,創造更多的諮詢量。好要更好,爲咱們光谷校區帶來更多的報名量。目前的自己雖然提前順利完成任務,這個只是目前所取得的小小的成績,要想有更高的成長和發展,這一點點是遠遠不夠的。20__年所留給我的時間也不多了,在這裏我會好好想想如何利用這點時間多總結和規劃下自己對於明年春招的一個工作準備,不管是思想上的還是業務方面的,這都是必須的。來這裏我體會到了這裏的專業性和工作的壓力。但是作爲一個平凡的一分子,我很願意去接受挑戰,扛起這份壓力去發展自己。當然首先從改變自己開始,在這麼好的一個平臺下面,我也清楚自己在這裏努力地工作是爲了什麼,想要什麼。所以我會更加珍惜這個機會,努力地去工作,去學習,去上進。來實現自己的職業夢想。當然這裏面有很多的方方面面的是要自己去體會去學習的。

總而言之,這段時間所取得成績也是各位老師們認可的,我也很相信自己的努力成長和改變。這次如果能夠順利的轉正,在以後的工作中,我會繼續發揚我之前的好的方面像積極的工作態度,一顆強烈的責任心和上進心以及團隊協作精神等等方面。在不足的地方,我也會努力的去改變,儘快的提高自己業務方面的技巧和專業性以及爲人處事上面的要學習的地方。儘量讓自己上一個臺階,往更高的水平發展,達到自己所期待的高度。最終爲咱們這個團隊創造更多的實際價值。爲咱們光谷校區的發展貢獻一份力量。

轉正考覈期工作總結篇4

我於__年5月4日成爲__公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

雖然是第一次接觸編輯這個職業,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了編輯出版的流程,爲以後能快速地上手工作打下了基礎。

總結三個月的工作,忙碌伴隨着充實,學習伴隨着收穫。在主任悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《__年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《會考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《會考聽力突破》(第三版)再版編輯、《國中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《國中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說,這三個月的工作對於我來說是意義重大的。

在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任佈置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,爲公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

我深知作爲一名編輯,不僅需要有耐心、細緻的工作態度,還要具有較強的責任心,能夠爲自己所編輯的書籍負起全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,爲公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

轉正考覈期工作總結篇5

從20__年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

轉正考覈期工作總結篇6

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成爲貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影 院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事爲榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能爲世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

1、總結自己半年內學到的東西(一定要強調這個店給你帶來了很大的收穫、甚至可以誇張)和自己的不足。

2、要體現出你非常珍惜這份工作,在今後的日子裏該怎樣去把工作做的更好。

3、適當的給這個店也提出一些你自己的看法(這有助於你晉升爲領導、一定要切合實際)。

4、最後就是實際行動了,有些時候看的不光是書面的東西,最主要就是你的平時表現,做人要低調、謙虛,比如說老員工跟你說的什麼有不對的地方你不要去馬上反駁他,你就認真聽着就可以,對領導也是這樣,然後找一個適當的機會,比如一起去玩、吃飯的時候再給她糾正過來,這樣才能體現出你做人的風格與方式。作爲新人,付出的一定要比別人多,這樣纔會得到大家的認可。

轉正考覈期工作總結篇7

我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住__培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到__支行的懵懂無知,在__支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的__員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作爲一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況,在近一段時間裏,我在師傅的教導下,櫃檯經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作爲一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成爲一名優秀的員工,首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。

在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到態度惡劣的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己。作爲一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確認真地去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能爲首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算。雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。

我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

轉正考覈期工作總結篇8

參加工作以來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫忙、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自我所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作本事都取得了必須的提高,爲今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將實習期工作總結如下:

一、政治思想方面

堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲病人服務。

二、增強法律意識

認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自我並多請教帶教教師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨牀工作的重點。外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,爲了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着"把工作做的更好"這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我期望所有的患者都能儘快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證患者的安全。貫徹"以病人爲中心,以質量爲核心"的服務理念,禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。