述職報告可以用來展示員工的問題解決能力和決策能力，優秀的述職報告是一種文書或口頭陳述，用於彙報在特定時間段內的工作成果和績效，下面是本站小編爲您分享的部門大述職報告精選5篇，感謝您的參閱。
部門大述職報告篇1
一、營銷工作
20xx年年初我部存款基數爲4182萬元，其中對公存款3848萬元，儲蓄存款334萬元，對公存款帳戶戶。截止到20xx年11月末，存款日均達7933萬元，比年初增長3751萬元；其中對公存款6883萬元，比年初增長3035萬元；儲蓄存款1050萬元，比年初增長716萬元；對共存款帳戶戶，比年初增加戶。
（一）有利因素：
1、部門人員團結努力工作，使我部的存款完成較好。
2、對20戶重點客戶進行深入的維護，使資金在我行週轉使用的同時，及時掌握信息，主動營銷，成功的開發了房22戶公司到我行開立企業帳戶，併成爲我部的優良客戶。
3、營銷中真誠對待每位客戶，做到親情式營銷。
（二）不利因素：
1、我做爲部門負責人在營銷工作中沒有做好指導和傳授下屬如何去營銷，導致張傑今年的營銷工作沒有按計劃完成指標。
2、沒有合理的安排好信貸工作，導致信貸工作與營銷工作有時遇到衝突，影響工作進度。
3、營銷中缺乏執着的性格，使有些客戶沒有開發成功。
4、對公存款與儲蓄存款佔比不合理，缺乏開拓儲蓄客戶思路和方法。
（三）20xx年我部針對22戶重點客戶維護的同時，利用金鶴卡代繳費和代發工資等方法開展儲蓄存款，並開拓新的客戶羣體。
二、信貸工作
20xx年年初我部貸款戶數爲24戶，金額萬元，截止到年末貸款戶數爲22戶，比年初減少4戶增加2戶，金額萬元，比年初萬元，成功的起訴了一筆不良貸款（朱成山），現在執行階段。
（一）有利因素：
1、借款人作到及時還息，配合我部的各項工作。
2、借款人經營正常，沒有停產狀況。
3、部門人員有一定的工作經驗，辦理業務準確及時。
4、成功的按照支行計劃進行貸款壓縮和收回工作。
（二）不利因素：
1、我部有三戶借款人投資房地產開發，現在我市的房產銷售一般，借款人短時間內還款有困難。
2、工作中側重於營銷工作，影響貸後檢查工作。
3、有一戶借款人處於逾期狀態沒有收回，影響行裏的指標。
4、我部有三戶借款人爲學校，其中基建項目已經結束，但三年內還清貸款有困難，因爲現外欠工程款600萬元左右，同時在市交行現有貸款190萬元。另外兩戶正在擴建校園，資金緊張，近三年內不能還清貸款，上述三戶借款人經營較好，發展前景好，將會是其它銀行營銷的目標。
5、貸款企業的分戶管理，導致同是部門人員對其瞭解不全面，發放貸款時出現簽字難的現象。
6、掌握的專業知識不足，雖然沒有影響工作，但將會影響部門的前進。
（三）20xx年信貸工作
1、針對房地產開發投資的借款人加大收回貸款本金力度。
2、加大催收不良貸款力度。
3、催中級法院執行朱成山房產並拍賣。
4、收回三筆貸款。
5、重點壓縮貸款本金。
6、結合行的股本情況，針對制定相應的方案。
7、營銷汽車配件和卜奎南大街附近商戶的貸款。
8、調查根據具體情況，決定是否爲其投放新貸款。
9、營銷優質客戶的貸款。
10、營銷按揭貸款。
11、貸後檢查做到雙人檢查，嚴格執行檢查手續。
12、每月（季）及時催收利息，確保不欠息。
13、認真辦理每筆貸款，嚴格按制度操作，減少風險。
部門大述職報告篇2
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二o**年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是於97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二oo二年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質爲突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是纔來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，爲了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
二、以提高工作效率爲根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作爲公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作爲市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認爲，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是爲公司負責，爲部門負責，更是爲自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我爲個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量爲目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由於xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨着巨大的挑戰，爲了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。爲進一步吸納新的客戶羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作，爲客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也爲公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象爲牽引，在堅持行爲影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作爲一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作爲一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益爲重，以部門利益爲重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
部門大述職報告篇3
xxxx年是農化行業極不平凡的一年，面對着極端不利的氣候條件，面對着原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以xxx董事長爲首的農化班子正確領導下，保持着高昂的鬥志，努力拼搏，實現了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
我是年初通過公開競聘走上華東區經理的崗位，通過一年的工作，使我的素質和能力得到了前所未有的鍛鍊和提高。xxxx年公司下達我片的銷售任務爲xxxx萬，實際完成xxxx多萬。超額完成任務的xxx%，絕對值增加xxxx萬，人均達到xxx萬，所有人員全部超額完成任務。與去年xxxx萬相比增長xxx%，市場剩貨率，總體費用率均在公司指標之內。上述的數據可以看出，華東片銷售額已佔全國製劑市場的1/3，也是人均單產的地區。簡要分析原因，
其一是xx年天氣條件有利於苗後除草劑的銷售，而不利於殺蟲劑的推廣，我們作爲一家以生產除草劑爲主的企業客觀上說是佔盡了天時。
其二是公司領導對製劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場指導工作，極大的鼓舞了我們的鬥志。其次是年初對銷售模式的改變，採取大區負責制，機制靈活、資源共享極大的調動了業務人員的積極性，從組織結構上給予了充分保障。
其三是公司的.前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的採購確保了市場的供給。
其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發揮的效應。
區域經理往往大多是優秀的業務人員，身上有濃厚的業務人員情節，獨立工作能力、敬業精神很強，但不能認爲所有人員都和自己一樣，以激勵和信任就能做好工作，所以在大區管理上主抓了
（1）只讓業務人員做對持續增長有貢獻的事。
（2）掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。
從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業發展的新形勢、領導的新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。
二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細緻，並且從細小的事抓起，注重細節和過程管理，做到每年的工作在我手中儘可能做得更好，市場銷售業績逐年遞增。
三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感，無所作爲不願抓落實的思想，認真完成日常工作和每年的各項任務。
具體落實到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查，根據其特長、能力安排合適的區域，實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區域人員組成上本着"新老結合穩健發展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱爲"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峯期江蘇市場xx某某某的愛人出了車禍需要手術住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙於鋪貨，而後又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉纔有了今天的業績。安徽市場的xx某某某今年也可謂是背水一戰，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包裏的匯票可在，正是有了這種對事業的忠誠，纔有了較xx年xxx%的增長。浙江市場xx某某某敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現了xxx%的突破，成爲進步最快的業務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務，只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發揮的潛能。
2、品種建設，注重單品上量。如何在小市場做出大文章？我們對華東市場的網內客戶採取重點品種單品銷售，劃定銷售區域，規定統一銷售價格，採取封閉銷售模式，確保經銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應。
在南方市場沒有形成核心產品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益化，採取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大，像"xxxx""xxx""xxx""xxx""xxxx"等十幾個品種的銷售額已佔xx%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區域的薄弱市場，多年來處於停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經過認真分析，系統思考，在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助，今年浙江市場銷售額已從xx萬發展到xxx多萬。蘇南市場從xxx多萬發展到xxx萬。皖西南市場從xxx萬發展到xxx萬，市場開發已經取得初步成效。
4、節約費用，從銷售細節做起。今年實行費用定額管理，銷售工作強調實效性以來，切實抓了宣傳形式的改變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，採用實效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業科技報》等宣傳形式，不僅節約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統籌考慮充分利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的及時供應而且大大節約了運輸成本。安徽市場儘量選擇有資質的專線物流公司，減少了二次中轉的費用。
工作中的不足：
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，採取保護經銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中於地、縣級市場，對鄉鎮經銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁着這個時機，在鄉鎮加速市場開發速度和加大銷售投入，樹立了穩固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經很努力的創造一些品種資源，但能產生效益的品種匱乏，特別是明年國家農藥管理政策的改變，沒有新產品的後繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農藥銷售季節性強，由於以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠，如xx年百草枯定價公司連續上漲，導致無法與市場接軌，銷售停滯，現庫存較大，我們不僅失去了強佔市場的機會更可惜的是該品種xx年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的障礙：xx年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉爲隱蔽，嚴重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
xxxx年工作努力的方向與具體改進辦法
"改變以往簡單的注重銷售數據，以及銷售業績短期效益，變粗放式經營爲深耕細作。建立以銷售爲目標，以市場管理爲基礎，以終端拉動爲手段，實現渠道清晰化，終端掌控的市場目標"
具體措施和改進辦法：
1、營銷模式的轉變。隨着農村種植規模化發展，農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農藥會向大包裝發展，服務對象也是更專業的種田大戶。計劃xx年在有條件的地區大力推廣重點鄉鎮零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務，做終端，把質量和品牌建立在農民心中。
2、年底前做好本區域客戶的分級考評工作，通過省級經理、大區經理、市場部三級審批覈定賒欠額度報公司批准，在xx年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規範市場向現款操作過渡。
3、繼續加強各項費用控制，尤其是宣傳費用必須逐筆請示覈准，注重實效，獎勵節約。物流費用（採取招標方式發包給有資質的物流公司）。業務費用也要目標管理和過程監控相結合。招待費用（嚴格控制），依據服務的客戶數量和區域跨度來定額費用，爭取達到公司規定的較xx年下降x%的指標。
4、計劃xx年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售，推出xxx等品種來彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰術調整。建議公司在制定產品價格時要分類，如市場主導品種（高價運作）和市場跟隨品種（薄利多銷）相結合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人xx年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，並爭取以更好的業績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望！我們堅信：在公司領導的正確指揮下，有一支團結、敬業、勇於奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農化將更加輝煌！
部門大述職報告篇4
尊敬的.各位領導、同志們：
大家好！
光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任xx部經理一職到現在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館爲自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親爲。因爲我必須做好每一件事，這樣纔不辜負領導對我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務。這和員工共同努力，各部門大力協作是分不開。所以說團隊力量是無窮。
在xx黃金週期間xx部不但接到xx多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時間還接到了xx賓館x多人會議用餐。任務之艱鉅讓xx部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終於工夫不負苦心人，在成功完成婚宴同時也成功準備了xx多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱鉅任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認識。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛苦，我們有這樣一羣以大局爲重，不顧個人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財富。講到這裏我想到了xx排名第x萬豪集團旗下xx酒店企業文化就是：“關照好你員工，他們將關照好你顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業支柱，這一點我們領導在一接館就體現淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理，強化協調關係提高綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經理完善了xx部會議制度，包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每週例會班前會衛生檢查彙報會，由於制度完善，會議質量提高，上級指令也得到了及時落實並執行。
（2）加強協調關係，xx部服務員衆多，脾性各不相同，這就必須協調好他們之間關係，強調協作性，交代領班在每週例會上必須反覆強調合作重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢於承認錯誤，並相互幫助改正。經常相互關心，多發現對方優點，事實證明這種做法是正確。
敬禮！
部門大述職報告篇5
根據年初的分工安排，在xxxx年度裏，我負責大廈的安全管理、工程維修以及娛樂城管理工作。儘管在工作中曾遇到這樣那樣的困惑，但是在各級領導的關懷支持和同事們的齊心協力下，我抱着“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責，在思想、工作等方面取得了一定的收穫。現將一年來的工作思想情況小結如下，請各級領導和同仁審議和指正。
一、政治上講“奉獻”
我是一個從深山溝裏走出來的農家娃子，知道創業的艱辛和幸福的來之不易。企業的發展需要管理者的正確領導和全體員工的齊心協力。從我走進我廈那一刻起，我就抱着“合作、奉獻”的思想，盡心做好自己的本職工作。在工作中，我從不以個人的意志行事，凡事商量，當我自認爲是一套完美無缺的建議時，如領導們有異議，我能及時調整自己的思路，從心底裏服從領導的正確決策，併爲之盡心盡力。我注意時時、事事關心他人，從不計較個人得失。今年正月，我患病住進了市一人民醫院，我很感謝領導和同志們對我的關心，三番五次到病房看望，我被領導、同志們的熱情所深深打動。在此期間，儘管在病牀上，我仍然牽掛着我廈的安全，經常打電話詢問。病好以後，我以滿腔的熱情投入到工作中去，用積極認真的`工作態度來回報領導和同事對我的關愛。我始終抱定“捧着一顆心來，不帶半根草去”的宗旨，把搞好本職工作擺在自己的首要位置，從未想過在大廈謀取任何利益。如在人員招聘上我注意迴避自己的親戚和朋友，在經濟問題上，我堅持原則，嚴於律己，胸懷坦蕩。
二、業務上講“求精”
酒店管理對於我來說是“半路出家”，但通過我三年來在我廈的工作和學習，我不再是一個酒店管理方面的門外漢，對於“優質服務、賓客至上”這些名詞有了更深切的感受，“顧客就是上帝”也不是說說而已。當然，來到我廈以後，我的主要工作範圍還是我的老本行，也就是動力維修。我先後從事過變電檢修及運行等電力專業的一線工作，並在變電站值長、站長崗位上工作了長達13年，積累了這方面的一些工作經驗。但我懂得學無止境的道理，從沒有放棄過對電力、電子專業的學習和實踐。更何況我廈的工程維修內容中還有諸如中央空調、鍋爐、電梯等以前我沒有接觸過的東西。我勤奮學習，從書本中學、向領導、專家們請教，使我從生產一線來到多經系統後，很快適應了新的工作。業餘時間我還認真學習了計算機知識，並在今年取得了全國計算機三級證書。同時注意將所學用於自己的工作中。今年局工會選派我和另外兩位同事代表岳陽局分別參加了市總工會及省電力局組織的計算機知識競賽，爲了取得好的成績，我爲此犧牲了許多業餘時間。大廈開業時花去一萬多元購置安裝的前臺計算機酒店管理系統，由於情況的變化不能正常運行，我同樣利用業餘時間加班加點，重新修改編制了一套系統，使前臺電腦系統發揮了應有的作用，併爲大廈節約了一筆軟件費用。另外我還編制了一套適合大廈實際情況的人事工資管理系統，把勞資、財務人員從繁雜的數據中解放出來，提高了工作效率，使大廈逐步步入科學的管理軌道。
三、工作中講“實效”
安全管理工作是整個我廈工作的重中之重，也是我工作中的重中之重，它是一票否決的大事，正所謂是“一着不慎，滿盤皆輸”。我一方面注意不斷提高自身的安全技術素質，認真學習上級有關安全規程、規定及安全防範知識，並通過了今年局組織的安規考試；另一方面，我更多的是站在大廈的角度，做好大廈的各項安全管理工作。大廈明確了各級安全網絡及其安全責任制，制訂了有關安全防範措施。今年內大廈與各部門包括租賃承包單位均簽訂了安全責任書，明確了各級部門的安全責任。在今年安全月前，我即在部門例會上提出了在安全活動月期間要“開好一個安全會、搞好一次安全檢查、辦好一期安全專刊、組織好一次安規考試”的安排並具體付諸實施。對於上級的有關最新安全指示，如1月20日市政府關於禁止燃放煙花鞭炮的會議精神、7月10日市旅遊局關於洞庭湖沉船事故緊急安全會議精神等，我除了及時召開各部門負責人會議，傳達會議精神外，還親自深入各租賃承包部門、門面傳達宣傳，
交待安全注意事項。對於大廈出現的事故隱患，我從不放過每一個疑點，發現一處、整改一處，從不輕易放過。如今年6月16日大廈租賃的桑塔納轎車在長沙返回岳陽途中，輪胎髮生故障，雖然沒有發生事故，但在回單位後我們還是及時召開了分析會，找原因，訂措施，使大家都從此事件中受到一次切身的安全教育。
娛樂城管理對於我來說是一個全新的課題，而對其實行的目標管理責任制，這一形式對於我來說也是一個新的開始。我廈娛樂城自**年7月停業以後，經過重新裝修，於今年2月18日重新開業，採取的管理形式是：對經營負責人確定營業目標基數的經營責任制，大廈只在宏觀上對其進行管理監督。大廈的桑拿中心及足浴館也採取相同的管理模式分別於今年下半年陸續開業。
