出來社會混,我們有95%的人都會進入了一個社會圈子——職場!
職場,是一個江湖,有江湖的地方,就會有人,有人的地方就會有交流。
在我們打工族的弱勢羣體中,能讓我發抖的只有2種情況:
一種是,上有老下有小,老公又跟了小三跑的;
另一種是,在老闆生氣面前。
我是個特麼怕老闆的小女人,在老闆(或上司)面前就是慫逼!
每天研究最多的一件事,就是如何哄老闆(或上司)開心,而又不顯得我是個馬屁精!
老闆有一千種理由生氣,我(愛鈳說)就要有一萬種方法哄她開心。
針對職場人士,最容易惹老闆(或上司)生氣的6個場景對話,我(愛鈳說)——總結了6個完美的應對技巧:
1、
當老闆(或上司)問你:
“xxx事情(項目),你有跟進嗎?現在是什麼情況了(進度)?”
應答公式:
肯定語氣+直接表述情況
正確應答:
有,我當然有瞭解的,現在的情況是……。
錯誤應答:
沒,誰有空管這事啊?
2、
當老闆(或上司)問你:
“xxx事情(項目),你有跟進嗎?
應答公式:
肯定語氣+直接表述情況
正確應答:
不好意思,我並沒有參與這項計劃。
錯誤應答:
別煩我,這件事跟我有什麼關係?
3、
當老闆(或上司)問你:
“xxx事情(項目),誰誰的xxx事情,現在是什麼情況?
應答公式:
肯定語氣+直接表述情況
正確應答:
嗯嗯,他可能不太熟悉這件事情。
錯誤應答:
唉,他腦袋裏裝的是糨糊!
4、
當老闆(或上司)跟你說:
“這事很急的,儘快處理好給我”
應答公式:
肯定語氣+直接表述你的態度
正確應答:
收到,我會試着把這件事情插進工作進度中。
錯誤應答:
嚇,你怎麼不早點兒交代?
5、
當老闆(或上司)詳細交代一件事情時,後面跟你說:
“你都清楚了嗎,有什麼不明白的?”
應答公式:
肯定語氣+直接表述你的態度
正確應答:
明白,我瞭解,我瞭解!
錯誤應答:
哦,哦,你究竟說什麼呢?
6、
當你完成了老闆(或上司)交給你的一件事項,而他又不滿意時:
應答公式:
稱呼+疑惑語氣
正確應答:
老闆,你不太滿意,這個成果(這件作品)?
錯誤應答:
老闆,你又想挑剔什麼毛病?
其實,老闆(或上司)之所以不滿意你的工作,是因爲認爲你根本沒花心思在工作上——這是表層原因。
?
更深層的原因是:
你的說話技巧問題上,從你的說話技巧判定你的工作態度!
哪怕你態度好一點,端正工作態度,就不會說出哪種輕狂,不懂得尊重人、目中無人的話語來。
現在最早的00後,都成年,都有很多出來工作了,初出茅廬,被溺愛過度。