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藥劑科個人工作計劃6篇

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制定好工作計劃,才能在工作中起到很好的效果,制定優秀的工作計劃,能提高我們在工作中的積極性,下面是本站小編爲您分享的藥劑科個人工作計劃6篇,感謝您的參閱。

藥劑科個人工作計劃6篇

藥劑科個人工作計劃篇1

時間過得很快,我進入公司已經_年多了。初來乍到,對於我來說,這裏的一切都是新鮮的,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,於之前的學生生活截然不同。

作爲一名藥劑科人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義與價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識與高超的服務技巧是必備的,但我個人認爲與此同時我們還要嘗試着在這兩點的基礎上把枯燥與單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心爲用戶提供切實有效地諮詢與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在爲用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地爲之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

一直以來,公司都以微笑服務爲己任,以顧客滿意爲宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好客服服務工作。作爲一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。

一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。

二是工作創新不夠,

三是工作中有時情緒急躁,急於求成。

因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進,努力做到以下幾點:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作爲客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平,注重用理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己,爲公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業

1、作爲客服人員,我始終認爲“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題與解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習與借鑑他們的工作經驗與技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

藥劑科個人工作計劃篇2

過去的一年中,藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”爲主線,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,藥械科在院領導的領導下,嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”做爲當前的工作任務和目標,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,在各項工作中取得了長足發展。現將一年來藥械科工作的情況總結如下:

一、科室管理

1、積極開展工作,嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”的評審標準,重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個新臺階。

2、積極與臨牀科室溝通,並向各科室提供了《醫院用藥目錄》,以便及時掌握各臨牀科室用藥需求,並在藥事管理委員會監督指導下,確保臨牀應用,增加了患者來我院住院治療的機率和滿意率。

3、緊抓藥品流通的幾個環節,確保藥品質量安全。

今年我科加強藥品的採購、驗收、儲存、養護、調配各環節管理,保證藥品質量,確保患者用藥安全。藥房下發了《近效期藥品統計表》,要求近效期藥品提前三個月上報,及時處理,避免浪費。強化對特殊藥品管理,嚴格履行相關制度,對藥品採購、驗收嚴把質量關,杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫院流通整個過程全面記錄、跟蹤,做到萬無一失。

二、業務工作方面

1、藥品供應及銷售

20__年,藥械科嚴格執行省招標辦《藥品網上集中招標採購》若干規定前提下,在藥監局、衛生局及醫院藥事管理委員會的監督管理下,全部藥品實行網上採購,1~9月份網上採購金額爲63797714.30元。

2、抗菌藥物應用管理

在上級衛生部門下發的《抗菌藥物臨牀應用專項整治工作》文件精神指導下,我科配合醫務科,並與臨牀科室緊密聯繫,參與醫院提高藥物的監測與合理的應用工作,爲廣大患者安全、合理用藥提供保障。抗菌藥物實習動態管理,超常預警制度,前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。

3、含麻黃鹼複方製劑的監督使用

我科積極響應《關於加強麻黃鹼複方製劑管理的通知》,對醫院所有含麻黃鹼製劑進行篩選,並嚴格按照《通知》要求專人管理,專冊登記。

三、窗口服務

藥房窗口服務是展現醫院形象的重要部分,我們結合醫院創“三級甲等”,“創優爭先”等活動,不斷加強科室成員的素質培訓和專業知識培訓,不斷提高爲患者服務能力,強化優質服務理念,杜絕生、冷、硬、頂,努力使窗口服務成爲藥劑科工作的一大亮點。

四、大力推行業務學習和繼續教育,積極參加醫院各項活動

我科通過參與院內組織的繼續教育活動,實行集中學習以及自學方式進行學習活動,不斷提高全體藥劑工作人員的業務技能和服務水平。今年十月份,藥劑科成功舉辦了《__市中醫院醫院藥學知識與技能比賽》,本次比賽爲進一步提高藥學專業技術人員的藥學專業知識和實踐操作技能,給廣大患者提供專業化藥學服務,保證服務質量。

藥劑科個人工作計劃篇3

爲了提高教學工作質量,加強人才培訓進程和梯隊建設,根據科室工作需要,特制定帶習帶教工作計劃:

一、帶教目標:

(1)熟悉醫院及科室各項規章制度及職責

(2)熟悉醫療相關法律知識,並做到知法、懂法、用法。

(3)強化理論知識,做到理論聯繫實際,並很好的指導實踐。

(4)熟悉藥劑各項工作流程和操作規程。

(5)培養良好的工作習慣及良好的醫德醫風。

二、帶教內容:

(1)科室管理制度及職責。

(2)藥劑各項工作流程和操作規程。

(3)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》、《不良反應監測管理辦法》和《麻醉、精神的藥品管理制度》等相關法律法規。

(4)醫患溝通基本原則和技巧。

(5)醫德醫風的培養。

三、實施措施:

(1)實習生由醫務科統一安排就位後,由科主任安排帶教老師,並由帶教老師對其進行崗前培訓。

(2)帶教老師針對所帶實習生,結合實際情況制定具體帶習帶教計劃,並做好帶習帶教記錄。

(3)科室每個月進行一次業務學習及“三基”培訓,每月1次服務培訓、法律法規知識學習等活動時要求實習生參加。

(4)帶教老師負責監管所帶實習生,包括勞動紀律和工作學習。

(5)完成實習週期後,有帶教老師及實習生本人對帶教進行評價,並完成出科考覈,由科主任簽署意見。

藥劑科個人工作計劃篇4

一、藥房的主要工作情況:

藥房在院領導的關心及支持下,通過大家共同的努力成績突出,我們要以此爲起點奮發圖強,謙虛謹慎,不斷完善科室管理努力提高科室業務能力,不斷改進服務意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。

二、20__年藥房成效:

1、20__年藥房共完成任務79.3萬元,20__年藥房共完成任務79.5萬元。

2、藥房工作人員無一人考取專業資格證書。

3、有事出現藥品供應不及時,斷藥情況。

4、責任心不強,藥品擺放不歸類,處方書寫不規範現象時有發生。

5、沒有季度性篩查近期藥品的習慣,致使好多不該發生過期現象的藥品出現過期。

6、服務質量較差,與患者發生爭執現象時有發生,甚至被投訴,對患者經常打聽的藥品不聞不問,使患者帶着遺憾離開。

7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽菸,非本科室人員隨便出入的現象。

8、藥房的破損率達到了3.5%

9、藥房經常出現同一藥品不同價的劃錯價現象。

三、20__年藥房的目標計劃:

1、20__年藥房任務上調到80萬元.

2、積極成績醫院組織的業務學習,鼓勵科室人員專業資格考試,提高科室業務水平。

3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應。

4、加強工作責任心,藥品存放要整齊並按類放臵,發藥時要做到認真負責對每張處方做到仔細查對,發現問題及時與醫生聯繫,杜絕差錯事故發生。

5、每季度對藥品進行一次效期質量檢查,保證臨牀用藥的安全。

6、加強服務意識,按高服務質量做到病人滿意,領導滿意,自己滿意,在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極採購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。

7、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時排查,防火,防盜,放電,確保安全無事故。

8、藥房的破損控制在3%以內。

9、上班工作要認真不能開小差,不準幹私活,要認真劃價確保準確率,錯價率保持在0.1%以內。

四、藥房的創新思路:

1、向其它衛生院及縣醫院學習,掌握藥品發展形勢,向醫生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。

2、充分發揮中醫中藥特色,及時提供中草藥,購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫院收入。

總之,我們要在院領導的正確領導下,大家齊心協力盡職盡責一定能把藥房工作任務完成,搞好服務態度維護醫院聲譽,一定要把制定的各項工作做的更好。

藥劑科個人工作計劃篇5

本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較爲順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:

1、製劑檢驗工作

這是科室領導交給我的主要工作任務。由於自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

2、積極參加業務學習

由於本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院裏組織的業務學習,並參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨牀藥學知識等等。

3、不斷改進工作方法

製劑檢驗工作除了完成每週製劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利於工作安排。

在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠於職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作爲自己的職業道德要求。全心全意爲人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,爲患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

由於藥品是用於防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的諮詢。並瞭解患者的身體狀況,爲患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下後遺症和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.

藥劑科個人工作計劃篇6

一、前言

在今天這個人才競爭的時代,職業生涯規劃開始成爲在人爭奪戰中的另一重要利器。對每個人而言,職業生命是有限的,如果不進行有效的規劃,勢必會造成生命和時間的浪費。作爲當代大學生,若是帶着一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己佔有一席之地?因此,我試着爲自己擬定一份職業生涯規劃,將自己的未來好好的設計一下。有了目標,纔會有動力。

二、自我盤點

本人性格內外兼之,業餘時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網。喜歡看小說、散文,平時與人相處較好,親人、朋友、教師關愛,喜歡創新,動手能力較強做事認真、投入,但缺乏毅力、恆心,學習是“三天打漁,兩天曬網”,以致一直不能成爲尖子生,有時多愁善感,沒有成大器的氣質和個性。不敢去嘗試一些新事物;對失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力;對於別人對自己的評議蠻在乎;,在公衆場合不敢展現自己,有些害羞;做事情有時拖拖拉拉。

三、解決自我盤點中的劣勢和缺點

所謂江山易改,本性難移,雖然恆心不夠,但可憑藉那份積極向上的熱情鞭策自己,久而久之,就會慢慢培養起來,充分利用一直關心支持我的龐大親友團的優勢,真心向同學、老師、朋友請教,及時指出自己存在的不足,並制定出相應計劃以針對改正。經常鍛鍊,增強體質,以彌補海拔不夠帶來的負面影響。

四,藥學專業環境及評價

藥學專業的就業方向十分廣闊,具體而言有醫院、科研院所、藥廠、醫藥公司、國家藥品管理機關等單位。在全國就業形勢不容樂觀的情況下,藥科類畢業生的就業前景仍然普遍看好。目前從教學資源情況看,各學校都沒有擴招計劃。對藥學畢業生來說是一個機會。在崗位方面,畢業生到製藥企業從事生產和銷售居多,這方面人才也是企業招聘的主體。目前隨着人們的生活水平在不斷的提高,會對醫療,保健方面的需求會大大增加.所以只要你的技術夠好,前景很好!醫藥市場沒有形成統一的規範。現在假藥經常出現,藥品質量得不到保障,導致消費者對很多藥品心存懷疑。而且現在越來越多的人開始關注醫藥行業,導致行業內的競爭十分激烈。

五、我的職業規劃

1、目標確立

(1)、職業目標:執業藥師

(2)、職業發展路線:鄉鎮醫院普通員工-->邊工作邊學習鄉鎮醫院高級員工或者縣、市級人民醫院員工

2、短期目標規劃——大學三年目標

大一:目前處於大一下學期準備完了,努力把各學科考試考過,甚至考得優秀。

大二:爭取更加努力學習,拿到獎學金。參加各種活動,競選班幹,彌補大一沒能擔任班乾的遺憾,從而鍛鍊自己的膽量。還有就是爭取被評選成爲入黨積極分子,爭取入黨。充分利用校園環境及條件優勢,認真學好專業知識,爭取把各學科考試考好。培養學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質,並作爲就業準備,希望自己能通過全國計算機等級考試。多看與專業相關的知識,擴展自己專業方面的知識而不僅僅侷限於學校所教授。

大三:大三也就是實習時期,爭取到好的實習機會,多多積累經驗,認真踏實的學習,把自己學到的理論知識運用到實踐中去。具備在經濟領域從事具體藥品的理論基礎,接觸瞭解藥品流通程序。積極工作,努力表現自己,希望能夠得到實習醫院的好評,以後找工作更加容易。

(升本待定,有可能啓動備選方案。關於備選方案,我給自己定的方向是繼續深造學習而不是專科畢業就從事工作。衆所周知,當今的社會競爭之激烈,專科生比比皆是,儘管有些專科生能力的很強但很多單位不予考慮。但是由於現今挑選人才也很看重工作經驗。雖然升本的機會不是很大,但是我還是希望能夠升本的,我會努力爭取的。)

3、中長期目標

中期目標:如果升本失敗,那就進入事業探索期和事業發展期,預計時間爲六年,希望進入任意醫院工作積累工作經驗,並且要一邊工作一邊深入學習,在努力工作的同時,還要爭取擴大發展人際關係,和同事院長搞好關係,並且要養成好的生活習慣,抓緊時間參加體育鍛煉。在此期間,還要努力掙錢,爲自己的婚姻問題及出外深造積累資金。還應該利用關係及資金爲自己謀取更好的工作崗位。

長期目標:事業成熟期,奮鬥目標——縣或市級人民醫院工作。這必須利用關係及資金爲自己謀取,當然,好的表現也是必須的,那時自己可以以成熟職業的姿態去處理遇到的事件,在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,擁有一個完美的家庭。我還想擁有自己的藥店,用自己紮實的理論基礎和熱情的服務去造福社會。

六、我對於職業生涯規劃的看法:

1、雖然可能沒有成型的職業規劃,但是我覺得每個階段的前進方向和短期目標要有,比如這段時間我要學好什麼,到什麼水平,我要朝着什麼方向努力,沒有努力的方向和短期的目標,那容易虛度光陰。

2、職業規劃肯定要有,但是我覺得職業規劃不可能現在就定下來,周圍的環境隨時在變,而且自己隨着不斷的成熟和接觸不同的東西,也會變。在校大學生,沒有任何社會閱歷,談這個就似乎有點紙上談兵。但是我覺得這次的職業規劃是必要的,這不僅僅是一份作業,對大一新生來說,通過這次的思考,可以在短期內找到奮鬥的目標。