不管是什麼樣的工作，寫好詳細的月總結纔是對工作的負責，寫好月總結的前提是對自己的工作情況有清晰地認識，下面是本站小編爲您分享的藥劑科工作月總結7篇，感謝您的參閱。
藥劑科工作月總結篇1
xxxx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人爲中心，以提高醫療質量爲主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標爲契機，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰我院“二甲”達標相關工作，並在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，並且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：
一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，爲醫院節約資金約?萬元左右。藥品收入?元，佔醫院總收入?%，爲醫院創利約?元。
二、質量方面：藥品質量問題重於泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。並且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況採取措施，並將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。
三、服務方面：樹立“以病人爲中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面：加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。並且分析現有人員在工作中的主要差距，然後設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、臨牀藥學方面：加強了科室臨牀藥學工作，從本質上真正做到藥學爲臨牀服務，指導臨牀醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及爲臨牀醫生提供更新、更快的藥學知識。並嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨牀應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每週參與3-4次臨牀科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨牀會診11次。
六、不良反應監測方面：加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉爲主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨牀收集藥品使用後的信息反饋。並按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨牀主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨牀做好藥品不良反應的處理工作並查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨牀用藥安全。事後我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面：隨着國家藥政法規相繼頒佈，爲適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，新增加了臨牀科室小藥櫃管理制度，處方點評制度等，完善了制度，並且做到以制度管人，以制度規範服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯?起，處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨牀藥學工作，加強與臨牀科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神爲患者服務。
藥劑科工作月總結篇2
在我院領導的正確領導和共同努力下，同往年相比有明顯提高，能樹立“以病人爲中心”的指導思想，端正服務態度，工作作風有較大轉變。
在工作中，不斷加強科室的業務學習和政治學習。通過參加法律知識培訓，增強了藥品管理的法律意識、質量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，明確藥劑師還肩負有應參與到臨牀，指導臨牀合理用藥，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。在藥事管理中，建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制，建立了基本藥物使用環節工作實施方案，新建了處方點評制度和基本藥物諮詢制度。加強了對藥品合理應用的監管力度，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表，做到“先期先出”的原則，防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內的藥品及時上報，使藥庫能及時根據具體情況採取措施，將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調配，或及時讓醫藥公司調換遠效期藥品，或將臨近效期的藥品通知到各個科室，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。
一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過90%，報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執行工作。
二、質量方面：藥品質量問題重於泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。在這裏我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面：服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面：分析現有人員在工作中的主要差距，然後設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨牀溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神爲患者服務
藥劑科工作月總結篇3
藥劑科擔負着全院臨牀用藥、供應、保管、調配及質檢等任務。在“優質服務月”活動中，我們按照改善服務質量，提高服務水平的思路，把提高藥學服務質量和管理質量作爲活動重點，從多方面入手，改進服務流程，提升服務質量。
一是加大制度建設力度。
在院長和分管院長的具體領導下，我們首先對制度建設進行了認真梳理，從藥品調劑管理、藥品貯存管理、藥品質控管理、臨牀藥物使用管理等方面，規範管理行爲，完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷爲契機，對現有庫存藥品逐一進行質量檢查驗收，按照藥品管理的相關規定，重新進行了庫房裝修，配備了必要裝備，確保藥品存放質量。同時，從藥品質量驗收源頭抓起，突出藥品入庫前、出庫前、調劑前等環節的質量管理，層層把關，嚴格執行有關法規對藥品儲存期和質量的要求，定期檢查藥品質量，防止過期、變質藥品進入臨牀，並對藥品價格、領取、調配、覈對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求，保證發出的藥品質量合格。
二是發揮藥事委員會監督職能，建立起了藥品准入制度和責任追究制度，防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進入醫院，減少不合理用藥支出。
加強了院內基本藥品目錄管理，嚴格目錄外藥品審批制度，實行抗菌藥物分級管理，制定了適用於本院的抗菌藥物分級管理制度，並加強與臨牀科室的溝通，定期組織進行檢查，加大制度落實力度，減少耐藥性的發生，保護患者健康。
三是持續改進服務質量。
在優質服務月活動中，我們認真對照活動要求部署，根據本科室的工作特點，認真梳理了我們工作中的問題和不足，開展了“四查”。
一查進取意識。
看上進心和進取精神是否強，是否缺乏幹事創業的激情，是否習慣於以傳統思維想問題、辦事情，主觀能動性是否強；看有沒有自我超越的境界，是否認爲“無過就是功”，習慣於按部就班，墨守成規，是積極主動找事做，還是消極被動等事做，對工作是否有前瞻性，是否把工作崗位當作是養尊處優的港灣。
二查責任意識。
看事業心和責任感強不強，是否對待工作麻木不仁，只求過得去、不求過得硬、標準不高、要求不嚴等現象；看工作作風是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閒、不務實、怕麻煩、應付差事等現象；看有無效率低下，在崗不敬業、敬業不專業的問題。
三查紀律意識。
看遵守紀律自覺性高不高，服從意識強不強，對上級組織布置的任務或作出的決定執行是否有力，有無有令不行，有禁不止，隨心所欲，我行我素現象；看工作紀律方面，是否存在不按制度要求辦事，隨意性大，工作不在狀態等現象；是否存在上班遲到早退、辦私事，或做一些與工作無關的事，甚至無故不上班現象。
四查服務意識。
看是否存在門難進、臉難看、事難辦現象；看是否缺乏工作藝術，方法簡單，態度跋扈等現象。通過查對活動，發現了本科室工作中的問題，並逐一解決。經過一個月的努力，我科的服務態度和服務質量有了明顯改善和提高，在人員少、工作量大的情況下，全體員工自覺加班加點，滿負荷工作，圓滿完成了工作任務，涌現出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時爲急產婦處理後續事宜，並及時聯繫產科大夫，安慰產婦及家屬消除他們的緊張情緒；夜班值班人員多次及時把產婦送到電梯並及時通知值班大夫……。
在競爭日益激烈的今天，我們要用優質服務的“軟件”將病人吸引過來，贏得病人對醫院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結協作，齊心協力，使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。
藥劑科工作月總結篇4
一、管理方面
（一）認真履行藥事管理委員會職責
1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨牀用藥的監測和檢查，提高了臨牀用藥的安全。
2、以二甲複審爲指導，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程，並全面落實到位，加強了藥事管理工作；
3、與藥事委員會成員審覈我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物治療方案。對藥品實行優勝劣汰，更新臨牀需要的藥品。
4、與醫務科和護理部一起重新制定了臨牀各科室搶救藥品目錄，對各臨牀科室所備搶救藥品每月進行檢查，並隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨牀使用與管理的日常督導，並實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個季度發佈處方點評與藥品信息，給臨牀合理用藥提供參考。
7、加強了醫保用藥的更新，使臨牀醫保用藥更加順暢。
8、加強了臨牀用藥監測，將臨牀用藥過程中發現的問題與臨牀及時進行了溝通。加強了臨牀藥學的開展。加強抗生素使用的監督。
（二）做好藥品管理工作，確保臨牀用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨牀科室藥品需求，保障藥品供應。爲滿足臨牀需要及時更新引進新品種淘汰老品種，保證了臨牀治療和醫保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理：每月對臨牀保管的藥品進行檢查，並將檢查的結果記錄在案，及時督促臨牀藥品管理的改進。與護理部合作對臨牀的搶救藥品進行了規範管理，制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，
保證了臨牀用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨牀使用的藥品安全性大大提高。由於各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點週期都有較大改觀。
4、嚴把藥品採購的質量關，制定了藥品採購和驗收制度，明確了藥品採購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品採購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環境。確保了藥品從採購環節開始層層把關的工作程序。爲我院安全用藥提供了第一道保障。
5、細化了退藥程序，制定了相應的退藥管理制度，明確了退藥的範圍。
二、業務方面：
隨着醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，今年上半年業務量與去相比有較大提高。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：255869.52元，共計3880385.39元。
三、臨牀服務方面：
（一）窗口服務
制定了一系列窗口服務的操作規程，對窗口服務的人員進行了調整。爲保證窗口的服務質量，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整，防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物諮詢，要求做好諮詢記錄，有求必答，耐心服務。
（二）臨牀藥學服務
加強了臨牀藥學工作的開展，確定了臨牀藥師及制定了臨牀藥師職責，確定了藥學服務窗口，爲臨牀藥師真正進入臨牀一線，開展以合理用藥爲中心的臨牀藥學服務創造條件。
制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息諮詢記錄、新進藥品評價表等臨牀用藥監測手段，保證了臨牀用藥的安全。 根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測，並及時向上級領導彙報和向臨牀科室通報，建立了我院抗菌藥物臨牀使用預警機制，建立了抗生素使用規定，指導臨牀合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨牀收集藥品使用後的信息反饋，並按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨牀主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應15例，發現藥品發生不良反應時，協助臨牀做好藥品不良反應的處理工作並查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨牀用藥安全。
四、人員培訓
通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閒暇加強業務學習。全年全科參加的各種學習30人次。科裏組織學習114人次。其它小範圍學習多次。完成了學習計劃。
五、科室面貌
本着公平、公正、公開的原則處理科裏的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的`改觀。以工作爲中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科裏的每一項決定，成爲藥劑科處理事務的原則。創造了和諧的工作環境。現在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科裏的工作。在人員缺少的情況下充分的發揮了協作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、規範管理，嚴格按照二甲要求運行。
2、加強爲臨牀服務的意識，更深入開展臨牀藥學。
3、加強臨牀用藥監測，規範合理用藥。
4、加強業務學習，使科裏的每一個成員的業務水平都有不同程度的提高。
藥劑科
二oxx年七月一日
藥劑科工作月總結篇5
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作，全年藥品收入360萬元，其中中藥飲片收入121萬元，佔全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬元，佔全年藥品收入的28.04%，中藥使用率爲61.94%，化學藥品和生物製品收入135.9萬，元佔全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業務收入150萬元，比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：
一、積極動員搞好雙創，深入開展醫院質量管理年工作
今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創等的重要性，提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件，開展職業道德教育，明確崗位職責，加強業務知識培訓考覈，搞好制度建設，同時完善相關資料，爲順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規範科室管理
我科以雙創達標和醫院質量管理爲契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規範、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫院搞好績效工資發放，此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發放採取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先後對成員談心、思想交流。積極創造一個輕鬆快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發生。四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發展觀，寫好心得體會。五是組織成員學習醫院下發的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯繫，相互協作，服務好臨牀科室。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審覈處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，並建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”爲人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫德醫風形象，嚴於律己，杜絕歪風邪氣，淨化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關係到患者的生命安全，也關係到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審覈、採購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、失效期等基本信息認真審覈、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理，以先進先出爲原則，近效期藥品及時報告並通知臨牀科室，從而保證臨牀用藥安全，減少醫院損失;三是積極蒐集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標採購工作
藥品掛網採購率達95%以上，達到了省藥招標採購要求。積極做好藥品採購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨牀需求。
五、加強業務培訓
加強業務培訓，提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要，也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執業資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。
六、規範一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理，嚴格審覈供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規範管理。
七、搞好甲流防治工作
爲了搞好我院甲流防治工作，按照醫院要求儲備好相關物資、藥品，組織科室成員學習醫院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是培養臨牀藥師有一定的困難，需要醫院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年裏繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發展。
關於20xx年工作，我們提出以下設想：
一、是繼續加強從藥人員業務素質，採取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓，全面提升從藥人員業務素質，注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的後續工作
三、是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，爲醫院發展貢獻自己的力量。
藥劑科工作月總結篇6
xx年，是忙碌的一年，這一年裏，藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，統籌規劃，層層落實，團結協作，成績斐然！
現將xx年度藥劑工作情況總結如下：
一、管理方面
（一）認真履行藥物與治療學委員會職責
1、組織修訂了藥劑科動態管理制度，並全面落實到位，進一步規範了我院的藥事管理；
2、組織藥物與治療學委員會成員審覈我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物治療方案。
3、與醫務科和護理部一起對各臨牀科室所備搶救藥品進行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨牀使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。
5、修訂了我院xx年基本用藥目錄和處方集；出版藥品信息通訊，給臨牀合理用藥提供參考。
（二）做好藥品管理工作，確保臨牀用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨牀科室藥品需求，保障藥品供應。新引進藥品 多種，停止長期不用藥品 個。按物價局要求，完成藥品調價 次，涉及藥品 個。想方設法滿足臨牀急需藥品的供應，如 等。
2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分，我科配合醫院his管理系統的切換，使得藥品流動有序運轉。
3、嚴把藥品採購質量關，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨牀觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋，爲藥品採供提供質量依據。爲降低臨牀靜脈配製中污染的機率，引進了小劑量溶媒。
二、業務方面：
（一）業務增長量：
1.隨着醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止xx年底，門診藥房收入**萬元、急診藥房收入**萬元、病房藥房收入**萬元、中藥房收入**萬元。藥品銷售金額增長%，
2.處方調劑增長量：全年門急診處方量共139799張，其中西藥處方115209張，中藥飲片處方24590張，中藥飲片處方數佔門診處方百分比爲17.6%，達到了山西省中西醫結合醫院三級評審中中藥飲片處方比例佔門診處方15%以上的要求。住院處方數173330張，其中西藥處方數167582張，中藥飲片處方數5748張，發藥牀位數爲148614，其中西藥爲142283，中藥飲片爲6331。處方調配數量較去年增長%。
3.作爲省內唯一一所三級中西醫結合醫院，我們注重充分發揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用，在今年一年共爲煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。
（二）開展的新業務
在醫院領導的支持下引進了膏方製劑，目前各項設施已基本完善，即將生產。中醫歷來推崇秋冬進補，膏方是中醫中藥劑型的一種，傳承了中醫“扶正補虛、辨症施補”的精髓，而且可以“補虛扶弱、糾正亞健康、預防疾病及調理體虛”。據瞭解，無論是南方還是北方，膏方市場需求不斷增長，製備膏方既有利於促進患者康復和普遍提高人羣身體素質，有利於對傳統中醫藥的進一步傳承與發揚，也可爲醫院創造新的經濟增長點。
三、臨牀服務方面：
（一）窗口服務
藥房窗口服務作爲醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負着保障人民羣衆用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關係上做了一些嘗試。
在會診部內設立了中藥調劑臺。爲了能使患者更加方便地、及時地取到中草藥，本着一切服務於患者的態度，在會診部設立了中藥調劑臺。
對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多，給工作上帶來諸多問題，做出了由急診藥房分擔部分配送任務的調整，得到了醫生和患者的認可。
爲了進一步加強對藥品的合理化管理，方便患者取藥，成立了中成藥房，實行了中成藥和西藥進行分類管理。
（二）臨牀藥學服務
全方面的展開了臨牀藥學工作，進一步明確了五名臨牀藥師職責，確保藥師能真正進入臨牀一線，開展以合理用藥爲中心臨牀藥學服務。定期參加臨牀科室業務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，參與醫務科組織的全院病歷聯合檢查。及時瞭解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供諮詢和藥療服務信息。
新修訂了處方點評制度和藥物諮詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方（包括麻醉、處方）及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，並及時向上級領導彙報和向臨牀科室通報，並建立我院抗菌藥物臨牀使用預警機制，指導臨牀合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨牀收集藥品使用後的信息反饋，並按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨牀主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應 例。發現藥品發生不良反應時，協助臨牀做好藥品不良反應的處理工作並查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨牀用藥安全。
四、教學與科研方面
（一）業務學習和帶教工作
通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閒暇加強業務學習，xx年度共有 人蔘加全國或省內學術交流會議。積極認真的參加我院組織的各種講課，以及每兩週的科室業務學習。爲了科室成員更好的學習與交流，我科增添投影儀等教學設備，提高了科室內部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術講座，使我科室成員都能積極參與，及引進新藥進一步科學化、合理化和民主化；
我科根據學校的實習要求，制定 名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，藉此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。
（二）科研工作
1、科研工作順利進行，申請到《災難醫學的整合性架構研究》和《降脂飲顆粒的質量控制及生物效應研究》兩項院級課題。3、本年度全科發表學術論文 篇，參與編寫專著 本。
科室工作人員整體業務水平大幅度提高。至xx年我科共有職工25人(兩人見習)，其中專科以上19人。25人中有高級職稱2人，中級職稱9人。全科有7人通過國家職業藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。
在優化人員結構與鼓勵措施方面：
一、優化了科室人員結構
鑑於中藥房工作量的不斷加大，爲了加強中藥體系的管理，同時優化我科室人員結構，爲中藥房增加副組長一名；
二、改善了科室人員的待遇
爲進一步體現了工作待遇的公平、公正性，給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發窗口風險金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協調，及時的爲我科室待聘人員續簽了工作合同，同時，對聘用人員實行同工同酬，做到了“人盡其才”，進一步調動了人員積極性和工作熱情。
仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；；
在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨牀用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。
針對不足，展望來年，確定今後我科工作重點：
一、臨牀用藥指導，增強臨牀干預力度，
二、建立靜脈配製中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配製，降低輸液被污染的危險，避免細胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害，並優化使用現有人員，提高臨牀工作效率。
二、發展中藥製劑：我院爲中西醫結合醫院，依託衆多中醫名醫的平臺，發掘療效好、安全性高的中藥製劑。通過整理驗方、協定處方等途經，逐步開發我院自己的中藥製劑。
三、培養和引進人才：提供高水平、全方位的藥學服務需要高素質的藥學人才，實施在崗培訓，採用培養現有人才和引進人才相結合的方式。
四、積極開展科研工作，將科研工作重點確定爲圍繞臨牀需求，科研項目要來源於臨牀並能夠充分服務於臨牀。
五、更多地參與學術交流: 爲了更好的接觸新知識，新觀念，希望醫院能定期批准我們參加技術方面的交流，掌握藥事管理的新知識。
藥劑科工作月總結篇7
過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”爲主線，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”做爲當前的工作任務和目標，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，在各項工作中取得了長足發展。現將一年來藥械科工作的情況總結如下：
一、科室管理
1、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫院評審標準實施細則”的評審標準，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。
2、積極與臨牀科室溝通，並向各科室提供了《醫院用藥目錄》，以便及時掌握各臨牀科室用藥需求，並在藥事管理委員會監督指導下，確保臨牀應用，增加了患者來我院住院治療的機率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個環節，確保藥品質量安全。
今年我科加強藥品的採購、驗收、儲存、養護、調配各環節管理，保證藥品質量，確保患者用藥安全。藥房下發了《近效期藥品統計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品採購、驗收嚴把質量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。
二、業務工作方面
1、藥品供應及銷售
20xx年，藥械科嚴格執行省招標辦《藥品網上集中招標採購》若干規定前提下，在藥監局、衛生局及醫院藥事管理委員會的監督管理下，全部藥品實行網上採購，1--9月份網上採購金額爲63797714.30元。
2、抗菌藥物應用管理
在上級衛生部門下發的《抗菌藥物臨牀應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫務科，並與臨牀科室緊密聯繫，參與醫院提高藥物的監測與合理的應用工作，爲廣大患者安全、合理用藥提供保障。抗菌藥物實習動態管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。
3、含麻黃鹼複方製劑的監督使用
我科積極響應《關於加強麻黃鹼複方製劑管理的通知》，對醫院所有含麻黃鹼製劑進行篩選，並嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。
三、窗口服務
藥房窗口服務是展現醫院形象的重要部分，我們結合醫院創“三級甲等”，“創優爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質培訓和專業知識培訓，不斷提高爲患者服務能力，強化優質服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成爲藥劑科工作的一大亮點。
四、大力推行業務學習和繼續教育，積極參加醫院各項活動
我科通過參與院內組織的繼續教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫院醫院藥學知識與技能比賽》，本次比賽爲進一步提高藥學專業技術人員的藥學專業知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業化藥學服務，保證服務質量。
五、煎藥室繼續爲病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共爲病人免費煎煮中藥15000餘付。
六、製劑室通過與臨牀科室積極溝通，每月銷售額持續增長，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元。
綜上所述，藥劑科在20xx年取得了一定成績，但也有不足之處，在20xx年工作中，我們將重點放在以下幾點：
1、繼續抓好藥品的質量安全和藥品供應。
藥品購入嚴格 遵行“三證齊全”制度，保證藥品進貨的正規渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養護。在藥事管理委員會指導下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網上採購，加強與臨牀各科室溝通，盡最大力量滿足臨牀需要。
2、加強基本藥物應用，優先採購基本藥物，提倡臨牀醫師優先應用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%。
3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，改變取藥排隊等現象，爲病人提供方便。
4、大力開展中藥自制製劑工作，中藥自制製劑是中醫院特色之一，它的應用，極大提高醫院的社會效益。力爭自制製劑50萬元，與臨牀密切合作，已開發新制劑品種2個，材料已上報。
5、加強臨牀藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發放到各科室，及時報道藥品有關最新近況，爲臨牀用藥提供保障，繼續做好藥品不良反應檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨牀整改活動的要求，採取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨牀應用中存在的問題，促進抗菌藥物臨牀應用管理能力和管理水平持續改進。
7、繼續做好爲病人免費煎藥工作，嚴格操作規程，確保煎藥質量，認真做好煎藥記錄，避免差錯發生。
藥劑科
20xx年10月7日
