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總護理部工作計劃2022精選5篇

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對於工作計劃的制定,想必大家都有自己的理解,預先準備一份全面的工作計劃可以幫助大家提高工作效率,下面是本站小編爲您分享的總護理部工作計劃2022精選5篇,感謝您的參閱。

總護理部工作計劃2022精選5篇

總護理部工作計劃2022篇1

20xx年護理部按照醫院的總體部署及主管院長的工作安排,爲進一步深化優質護理工作內涵,認真落實“人本位”服務理念,堅持以病人爲中心,以患者需求爲服務嚮導,以落實患者安全爲保障,學習引進新技術、護理管理新理念、護理學科新動態,結合專科護理特點,努力開展工作,藉助信息化手段,進行護理質量把控,提高工作效率,開展“人本位護理”,提升我院護理服務品質,現將20xx年護理部工作計劃制定如下:

一、加強護士在職教育提高護理人員綜合素質

1、將國家衛計委印發的《全國護理事業發展規劃(20xx-20xx)》與我院的實際情況相結合,按照20xx年末制定的《新入職護士培訓大綱》的相關內容,重點加強新入職護士、低年資護士的基礎知識的考覈,考覈形式以筆試和操作爲主。內容見附表1,並要求三個月試用期滿後將學習筆記上交護理部。

2、20xx年將急救、應急能力的考覈作爲重點,考覈形式爲“實戰”演練,增強護士應對緊急、突發事件的應變能力,提高護理人員對緊急意外情況的反應及處置能力,加強團隊協作,更好的保證患者安全。

3、護理部制定了20xx年護理業務培訓計劃,見附表2。要求科室結合專科護理特點,再酌情安排培訓內容,有記錄,護理部每月督導檢查培訓落實情況。

4、護理部制定了20xx年護理部培訓計劃,見附表3。每月組織各科護士長、質控員集中學習,各科室護士長再利用科會時間組織全科護士進行學習,有記錄,護理部每月對科室學習筆記進行檢查,督導科室業務學習落實情況,並與當月護理質量管理考覈掛鉤。

5、鼓勵護理人員在職繼續教育學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍知識結構。

6、加強專科護士的培養,有計劃的安排護士外出進修學習,加快專科護理的建設和發展,並要求護士進修、專題培訓結束後,要進行進修學習總結,在科室或全院開展專題講座。

7、元月份安排各科室組織學習並考覈復甦囊的使用,提高急救能力,保障患者安全。

二、加強護理管理提高護士長管理水平

1、定於年初給各病區下發《喚醒護理》一書,更新護士長管理理念,提高管理技巧,提升護理服務中人文精神的培養,瞭解當今社會大衆人羣對護理服務的需求、新一年護理工作的展望、護士長與護士之間感情的溝通交流等。

2、加強護士長的目標管理考覈,實行月考評與年度考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3、按期召開護士長例會,通報護理部督導檢查情況;針對護理管理中存在的問題,及時討論解決對策;組織護士長、質控員學習新知識、新理念,並下發學習課件,要求護士長利用科會時間組織全科護士學習,並要求有記錄,護理部每月會對業務學習筆記進行督導檢查,考覈結果與護士長月護理質量管理考覈掛鉤。

4、加強一級質控,制定《護士長工作手冊》,使全院護理管理規範,流程及標準統一,要求護士長按規範要求進行填寫,並於每月25日前上交護理部。

5、護士長、護理骨幹積極外出參加培訓學習,以不斷更新知識、更新理念,要求外出參加護理管理、專題培訓後,要及時組織院內培訓及經驗交流,達到知識共享,並及時落實到護理管理及專科護理工作中,提升我院護理品質。

三、加強護理質量與安全管理確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考覈標準遵循pdca循環模式認真進行考覈,分析、整改、追蹤、再評價、體現持續改進,實行目標管理。

1、重新調整護理質量管理委員會考覈小組成員的分工,每月進行護理質量督導檢查,各護理單元每週進行護理質量自查,對存在的問題及時分析原因、落實整改措施、追蹤檢查、評價,達到護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人羣、重點部門的護理質量管理,護理部將不定期下科室督導檢查,確保護理安全。

3、督導落實患者風險評估制度,加強危重病人的病情觀察及護理,落實不良事件防範措施,及時督導檢查危重患者護理措施落實情況,做到事前防範,避免護理糾紛的發生。

4、嚴格落實護士長、質控員夜查房制度,護理部對夜查房情況進行隨時督導檢查,並在護士長會通報。

5、加大落實、督促、檢查力度,注重對護士操作流程質量的檢查。抓院科兩級質控管理,按要求召開護理質控會議,明確分工、責任到人、做到人人蔘與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查、分析、評價及改進措施及督導落實。

6、強化業務查房效果,落實醫護一體查房,注重患者感受,醫護共同病案討論,加強醫護患間的溝通與協作,提高專科護理質量及護士的綜合能力。

7、繼續施行護理質量二級管理體系,尤其是提升護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

四、開展“人本位護理” 深化優質護理內涵

1、要求《喚醒護理》爲20xx年護士長必讀書籍,轉變護士長工作思路及護理管理理念,不僅要提高護士長的素質及綜合能力,認識從病本位、利本位到人本位的創新管理理念,理解科室的管理目標及角色定位。

2、高度關注病人生理心理社會反映,充分滿足患者個性化需求,保障患者安全,提高護理質量,融洽護患關係,降低科室成本消耗,提升患者就醫感受及護士的工作積極性。

3、通過集中培訓、科室組織學習、自學等形式,讓護士認識“人本位護理”的內涵,在日常護理工作中掌握更多的專業知識,認真觀察患者病情,及時評估患者身心需求,落實相應的護理措施,注重患者的就醫感受。

4、專科護士要掌握治療的“雙向性”、瞭解患者的個體差異、病情的多變性,實行責任護士與主管醫師共同查房,有益於病情評估、治療護理方案的落實、醫患溝通、醫護配合更默契,促進患者康復。

5、責任護士要準確評估患者病情變化,包括治療效果、副作用、誤差、心理反應和社會反映,指導患者康復措施的訓練,藉助生活護理及時發現病情變化,爲醫生治療方案提供依據,促進患者康復。

6、在20xx年基礎上鞏固和加強落實護士牀頭交接班、醫護一體業務查房,應用護理程序評估患者,針對存在的護理問題,制定並落實護理措施,通過醫護共同努力,縮短患者平均住院日,達到醫院社會效益和經濟效益雙贏。

五、優質護理全覆蓋落實責任制整體護理

1、制定了20xx年護理部優質護理工作計劃,見附表4,深化優質護理。

2、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要。

3、落實“以病人爲中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教、爲患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

4、重新修訂20xx年“護理工作滿意度調查表”,注重患者的就醫感受、突出專科護理特點、患者安全管理,加強健康教育的落實,提升醫院服務品質。

5、護理部每月進行出院患者電話回訪,瞭解患者住院期間的就醫感受、護士的技術、服務、健康教育、出院指導及出院後科室電話回訪落實情況,徵求患者的意見及建議,存在問題及時分析、總結、反饋、落實整改措施,達到護理質量持續改進。

6、科室每月召開醫患座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議,及時制定改進措施並落實。

7、推進信息化建設,提高工作效率,深化拓展優質護理。隨着大數據時代的到來,護理信息化建設是護理工作適應社會發展需求的必經之路。護理信息化的快速發展給我院臨牀護理、護理管理都帶來了巨大的好處,在深化優質護理中起着積極的作用。

8、進一步完善各項疾病護理常規,健康教育指導,病區普及健康教育處方,提高患者的依從性,深化護理服務內涵。

9、要求患者明白“今天誰負責我”,護士要做到“我的病人我負責”,同時護士要做好患者基礎護理工作,患者要明白治療內容、

總護理部工作計劃2022篇2

按照醫院20xx年度主要工作任務安排,護理部緊緊圍繞新一輪等級醫院評審及數字化醫院建設工作和優質護理服務示範工程及三好一滿意等活動,全面加強護理管理,保障醫療安全,抓好護理隊伍建設,強化護理人員培訓,規範護理行爲,加強護理科研與創新,爲創建我院護理品牌、提升我院整體護理服務水平貢獻力量。特制訂20xx年工作計劃如下:

一、指導思想

以加強護士隊伍素質建設爲核心,以抓專科、重培訓爲重點,強化專業內涵,提高技術水平和服務質量,深化優質護理服務內涵,爲患者提供安全、專業、全程、優質的護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,提高社會效益與經濟效益。

二、總體目標:

1、護理管理組織體系健全,質控小組職責明確,落實到位,護理管理模式更加合理、規範、完善。

2、護理規章制度認真落實,護理行爲科學規範。

3、護理安全得到保障,護理質量持續改進。

4、護理信息化建設不斷完善,改進、重新修訂各班職責及日程周程,患者直接護理服務時間增加。

5、優質護理服務示範工程持續深化,護理服務內涵質量進一步提升,科室護理品牌服務更加體現專業特色。

6、護理人員業務技能水平加強,綜合素質得到提升,護理科研及創新能力提高。

7、建設專科護理團隊,提升專科護理水平。

三、具體目標:

1、住院患者目標滿意度95,滿意率95%。

2、患者入院護理評估率100%。

3、健康教育覆蓋率達100%,病人知曉率95%。

4、基礎護理達標率100%。

5、護理人員培訓覆蓋率100%。

6、護理人員三基考覈平均80分(合格分80分)。

7、護理基本理論知識和基本技能操作考覈合格率100%。

8、護理文書書寫合格率90%(合格分80分)。

9、搶救藥品、物品完好率100%。

10、常規器械消毒滅菌合格率100%。

11、洗手正確率95%。

12、開展優質護理服務工作,不斷深化護理內涵,確保優質護理服務工作在各護理單元全面開展,開展率達到100%。

四、護理管理

1、深化人事制度改革,促進護理質量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革爲契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;即樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。

2、加強護士長目標管理考覈,日常考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經營管理意識,改變科室收入結構,護士長應對科室物資成本覈算工作進行進行認真、準確的統計,使科室的成本即合理又科學,即低耗又有效,即減少病人負擔又增加社會效益。

3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,每季度召開1次護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

4、第一季度組織一期護士長及護理骨幹參加的管理知識培訓班,不斷提高護士長的管理能力及管理水平,提升護理骨幹的整體配合意識。

5、通過多種形式提高護士長自身業務素質(外出培訓、自學、護理查房等),帶動全院各科室專科業務水平的提高。

6、對全院護士實行分層級管理(培訓及使用),按護士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。

7、實施人性化管理。建立全院qq護士羣、定期召開護士長、護士交流會、節假日組織護士進行活動、發放小禮品,從多方面關愛護士,增強護士羣體的歸屬感、認同感與凝聚力。

8、加強護士工作站管理,進一步推進電子病歷工作,取消不必要的護理文書書寫,實現把護士還給病人這一主導思想。

9、針對醫院各科室特色,設立專科護理管理委員會,成立專科護理小組,如:老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組,相關科室作爲院內專科護士培養基地,並利用專科優勢做好院內護理會診,提升專科內涵建設。

10、依照我院《區鎮一體化護理實施方案》,今年繼續認真落實護理人員下基層業務指導,進一步規範我區基層護理工作,提升基層護理質量。

五、護理質量

1、加強制度建設,規範護理行爲。按照等級醫院評審標準進一步修訂,完善各項護理制度、質量標準、應急預案、工作流程等,並組織全院護士認真學習落實。

2、加強對各項護理規章制度的落實。

(1)將新增、修訂的各項規章制度、工作流程、緊急預案、護理常規等納入三基培訓安排,分層次按階段組織實施,使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準,並按規範落實。

(2)護理部加強對制度落實情況的督導、檢查,定期和不定期開展各種質控活動,並利用查房、考覈等機會發現制度落實過程中存在問題,及時召開護士長質控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導性建議,促進各項規章制度的切實落實。

(4)完善護士工作站系統的管理,實現護理質控的信息化管理,提高管理效率。

3、進一步規範護理交接班工作。

(1)嚴格落實危重病人牀頭交接班制度。

(2)實施護理交接班規範化、標準化,做到五看五查。即看交班本、醫囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本;查新入院、術前準備及術後護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前後病人各項處置是否穩妥、及時、齊全。

(3)進一步落實重點人羣、重點環節及重點時間段的交接,如手術、轉科、病危、病重、節假日患者的交接工作。

4、規範護理文書的書寫,提高護理文書書寫質量。

(1)護士長認真學習護理部下發的電子護理文書書寫規範、流程和質量標準。護士長及質控護士加強檢查,確保出科每份護理文書均符合要求。

(2)科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術語電子模版,交護理部審覈,以保證護理文書的書寫質量。

(3)積極參加護理部組織的關於電子護理文書書寫規範培訓,提高護理人員書寫電子護理文書的能力。

5、創新查房形式,提高查房效果。

(1)借鑑醫生業務查房模式,開展責任護士??責任組長??護士長三級護理業務查房。一級查房:責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房。二級查房:責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房:護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房,評價護理措施的落實情況,並對疑難護理問題進行指導、解答。

(2)針對各護理單元的特點,選擇典型的有代表性的護理病例,每季度組織一次護理查房,各科室每月安排一次專科查房。

6、強化牀邊護理工作制。

(1)將護理工作重心前移至患者牀旁,切實做好對患者的全面、準確評估,病情觀察,健康宣教,康復指導,心理護理等工作,更好地和諧護患關係,提高工作質量。

(2)以過細、過精、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

7、改革護理質量考覈方式。改變原來按工作內容的條塊式考覈爲按崗位職責的全面考覈,真正落實責任護士對患者全程、連續的服務。

8、做好病區的物品、陪人及衛生管理工作。

六、護理安全

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查工作,繼續落實護士長夜查房制度和節前安全大檢查和節中巡查制度。

2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人羣,及時評估,並採取有效預防措施,防止壓瘡發生;對帶入壓瘡、發生的壓瘡,及時上報護理部,請相關科室會診,做好壓瘡處理,促進癒合。並做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作。

3、加強護理信息化建設中的安全管理。

(1)信息化工作站使用過程中如發生停電、數據丟失、網絡癱瘓等意外情況,立即啓動突發事件應急預案,上報信息科、護士長、科主任、護理部,並按規範執行。日常加強相關知識培訓。

(2)不斷強化信息化使用中的安全意識,注意保護個人登錄密碼,並定期更換,使用後及時關閉;每個人使用自己帳號密碼進行工作,防範可能引發的護患糾紛。

4、加強護理安全的質量管理。

(1)重點人員的環節監控:實習護士、1年內護士、有負性情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班,保證各項處置準確到位。

(2)患者的環節監控:新入院、新轉入、急危重患者、有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點監控及檢查,以保障患者安全,防止醫療糾紛的發生。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監督,保障各項安全措施到位。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作爲護理質控的重點監控內容加強監管及指導,高風險及侵入性操作,要加強風險告知,低年資護士操作時必須有高年資護士在牀邊指導,保證操作的規範和安全。

5、通過多種形式,強化健康教育效果。對手術、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關宣教的同時,將宣教內容製作成卡片的形式,發放給患者,提高患者對宣教內容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反覆宣教,不斷強化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。

6、進一步加強護理不良事件的管理。

(1)強化對護理人員的風險意識教育與培訓力度。及時通報護理不良事件,並結合工作實際進行分析、討論,提高護理人員的風險防範意識、預警能力及自我防護意識。

(2)加強患者安全告知工作,重視日常督導、檢查、反饋。

7、加強醫院感染控制措施的落實,尤其是對重點科室進一步加強監管,如:手術室、消毒供應中心、產房、icu、新生兒病房、血液透析室等。

8、加強對實習生及新進人員等高風險人羣的管理。

9、進一步規範病區各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人羣、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內營養、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。

10、每月召開護理安全小結會一次,每季度對全院護理不良事件進行彙總、分析、反饋、總結。

七、護理服務

1、鞏固優質護理服務成果,深入開展責任制整體護理。責任護士爲患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復指導、心理護理、生活護理等連續、全程、全面的服務的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指徵及臨牀意義;指導病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;瞭解病人病情變化及可能出現的併發症及預防措施。

2、加強護理文化建設。鼓勵護士參加學歷學位教育、充分發覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,提升護理人員的人文修養,在我院站護理園地內,上傳我院護理動態,傳遞學習資料,發揮空間優勢,豐富護士的學習工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質護理團隊。

4、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情、主動的態度耐心、細緻的解答患者提出的每一個問題,做好相關護理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護理人員。

5、倡導無鈴聲換液。護理人員要加強巡迴,走在紅燈呼叫前及時爲患者更換液體,減輕頻繁響鈴產生的噪音,爲患者提供一個安靜的治療環境。

6、開展貼心服務。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,製作貼心小轉盤;科室爲無陪護患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院後電話回訪,開展節日問候、生日祝福等,增進與患者的溝通,滿足患者的需求,進一步和諧護患關係。

7、採取多種形式,激發護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士,及年終評選出的優秀護士,進行表揚與獎勵,激發護理人員的職業榮譽感,增加團隊的凝聚力和向心力,提高護理服務水平。

8、加強對導醫人員的培訓和管理,彰顯醫院文化、樹立品牌形象。

八、三基培訓與考覈

1、根據護士崗位分級情況,護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考覈辦法,對護理人員實施分層級培訓和考覈,做到按級上崗,按崗施薪。

2、護理部、科室每月各組織1?2次業務學習,要有課件內容。

3、操作培訓:基礎、專科操作培訓,每月各1次,年安排12次,科室每月考覈1次,護理部每季度考覈1次。

4、各科室根據專科特點,制定本科室培訓計劃,並以月安排的形式落實,護士長每月對安排內容進行培訓、考覈,要求人人過關。

5、將糾錯法應用於低年資護士培訓。首先,由培訓老師演示正確的操作標準和規範。其次,有意識的模仿臨牀工作中常出現的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示後由護理人員糾錯,同時護理人員相互糾錯,通過討論分析,培訓老師補充、指導,加深護理人員的理解和掌握,從而提高培訓效果。

6、科室間護士長相應交流進行技術學習,規範專科護理操作,提高專科技能水平。

7、組織護士積極參加醫院組織的護理專題講座及相關科室科內講課,新進人員必須每次參加,其餘人員全年參加次數80%。

8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫學頻道,使參學率達到100%以上。

九、教學、科研工作

1、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開教學雙向反饋會,聽取帶教老師及實習生的意見及建議,改進教學工作,提高教學質量。

2、各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考覈,做好轉科前的實習鑑定書寫工作。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

4、增強科研意識,鼓勵護理創新。積極開展護理小發明、小創新等活動,好的發明創新在全院進行分享、交流。

5、鼓勵護士撰寫論文,年內發表護理論文1—2篇。

十、其他方面安排:

1、慶祝5。12國際護士節,舉辦護理操作技能競賽,積極參與市、區兩級節日慶祝活動。

2、擬於第二季度舉辦1次護理文書規範化書寫展評工作,進一步提高護理文書書寫內涵。

3、每年評選出1個優質護理示範病區,醫院對其進行表揚獎勵。

4、依據醫院總體安排做好專科護士培養,成立icu重症監護及血液淨化透析兩個科室。

總護理部工作計劃2022篇3

護理部的個人工作計劃是20xx年的新開始,新年要結合過去的經驗和有計劃的工作。要以患者爲中心,爲患者創造良好的修養環境,逐步將護理人員培養成患者健康的管理者、教育工作者、護理人員和研究人員角色。制定20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.加強相關知識的學習掌握,定期組織護士講課,輪流講課,實施規章制度和專業教育。如果出現特別困難的情況,可以向醫生要求上課等形式更新知識和技能。互相學習,宣傳,記錄。

2.加強對護士的考覈,強化學習意識,護理部計劃以加強“三期”護理知識、護理操作及專業技能訓練爲主,由高年資護士輪流出題,提大學聯考覈力度,注重實效,不拘形式,作爲個人評價的客觀依據。

3.做好低年資護士的轉戰、幫助和工作,結合年輕護士理論和實踐,掌握多學科知識和能力。

4.根據護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀,計劃選拔部分護士出國學習,提高護士素質,優化護理隊伍。不斷更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

按規定操作,按規定辦事,以質量求發展。加強過失質量管理意識,加強各護士安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。通過嚴格的無菌技術操作,提高消毒隔離知識的新理念,對預防原感思維做出最大貢獻。加強重點環節的風險管理。例如,加班、中、節假日等。實行輪崗及彈性安排制,減少輪崗頻率,減少工作中的漏洞,合理調配年輕護士和老護士的值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎重和毒補精神。

1.不斷加強護理安全教育,將安全護理作爲每週五護士定期會議的經常主題之一,及時提醒工作中不安全因素,提出糾正措施,並以院內和外護理錯誤爲例,討論借用問題,使護理人員充分認識到錯誤因素、新情況、新特點,經常敲響安全警鐘。

2.實處實行各種規章制度,定期、非定期檢查,對醫學進行監督、整理,有監督檢查記錄。

護理部是該醫院的整體形象,好的護理人員應不斷加強自身的專業素質,爲所有患者提供最佳服務。

總護理部工作計劃2022篇4

20xx年護理部工作計劃

和諧創新、貼近病人、貼近臨牀、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意爲病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在徵求住院病人意見、出院病醫學,反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考覈、年評價推薦,年終評選並獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習,提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹20xx年 護理部工作計劃20xx年 護理部工作計劃。

4.加強(20xx年度基層黨建工作計劃)病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道護年終對錶現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面

1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。

4.以科室爲單位對護士進行臨醫學,能力考覈,專科業務考覈和護理操作考覈各一次。

工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全

2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理20xx年 護理部工作計劃工作計劃。

3、實施護士崗位管理、績效管理。

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

5、加強對護士的專業考覈,提高護理人員專業素質。

6、大力推進護理信息化建設。

總護理部工作計劃2022篇5

*年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:

一、工作目標

1. 健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

2. 強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3. 完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考覈(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

4. 堅持“以人爲本”的服務原則,使護理服務更貼近羣衆,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

二、工作指標

1. 基礎護理合格率≥90% 2. 專科護理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考覈合格率100%(得分≥90) 10.護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作) 11護理差錯發生率“0”、 壓瘡發生率“0” 12.醫療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

14一次性注射器、輸液(血)器用後毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優質護理服務覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% 。

三、具體措施

(一) 加強護理質量過程控制,不斷提高護理質量水平

1.重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需要開發護士長在工作中發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

2.建立檢查、考評、反饋制度,設立追溯機制,護理部做到經常深入各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

3.提高護理文書書寫內涵質量,結合本院各專科特點,制定不同的護理入院評估單內容。規範護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書採取質控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質量控制體系,強調不合格的護理文書不歸檔。

4.每月繼續做好各病區護理人員核心制度的掌握和落實工作,加大對分級護理的督查,並作爲核心檢查項目,對危重及一級護理患者工作的落實,要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道:牀號、姓名、診斷、症狀體徵、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態。護理部及時到現場指導,以保證危重病人的搶救及護理工作到位。

(二)加快護士長、護理骨幹、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。

1、加強護理管理理論培訓,結合醫院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨幹管理培訓班,外請專家授課,就院內護理工作面臨問題,組織座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造積極向上工作氛圍,有計劃的選派護士長到省、市級醫院進行短期學習。本年度護士長分期分批參加省衛生廳護理管理培訓班,提高護理管理隊伍的能力。

2、每月加大對護士長工作的考覈力度,加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考覈中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規範化。