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酒店廚師長個人工作計劃範文三篇

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  廚師,是以烹飪爲職業,以烹製菜點爲主要工作內容的人。廚師這一職業出現很早,大約在奴隸社會,就已經有了專職廚師。下面是本站小編爲大家整理的酒店廚師長個人工作計劃範文三篇的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

酒店廚師長個人工作計劃範文三篇

酒店廚師長個人工作計劃範文1

  一、職責與職權:

  1、協助經理制定服務標準和工作程序,並確保這些服務程序和標準的實施。

  2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

  3、在營業期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

  4、負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考覈和評估工作。

  5、妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動徵求客人意見,及時向經理反饋相關信息。

  6、檢查結賬過程,指導員工正確爲客人結賬。

  7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,並及時補充所缺物品。

  8、督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

  9、完成經理交辦的其他工作。

  二、任職條件:

  1、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。

  2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。

  3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。

  4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計佈置及安排。

  5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,並有較強的銷售技能。

  6、組織能力較強,能帶領部屬一起做好接待服務工作,爲客人提供滿意加驚喜的服務。

  7、旅遊大專畢業或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經驗。

  8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。

  三、工作內容:

  1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。

  2、餐前的準備工作:

  (1)、瞭解當天各賓客的訂餐情況,瞭解賓客的生活習慣和要求。

  (2)、根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。

  (3)、開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。

  (4)、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調味品、配料是否備齊;餐廳佈局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐檯佈置是否整齊美觀;對不符合要求的要儘快做好。

  3、開餐期間的工作:

  (1)、客人進餐期間,領班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值臺員爲客人服務。

  (2)、對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。

  (3)、對客人之間,客人與值臺員之間發生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經理處理。

  (4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單彙總交給客人結帳,防止漏單。

  (5)、開餐過程中,注意對部屬進行考覈,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐後進行獎勵或批評。

  4、收市後的工作:

  (1)、收餐具:收餐後,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾檯面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

  (2)、布臺:收好餐具,換上乾淨的檯布,按擺臺規格擺臺,恢復餐廳完好狀態。

  (3)、清潔餐廳:做好上述工作後,搞好餐廳衛生,保持餐廳的潔淨美觀。

  (4)、部屬做完上述工作後,要進行全面檢查,檢查合格後通知員工下班。

  (5)、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄並向經理報告當天工作。

  四、權力:

  1、有調配所屬員工工作的權力。

  2、對所轄範圍員工,有獎懲、晉升或調換工作崗位的建議權。

酒店廚師長個人工作計劃範文2

  非常感謝周總,陳總和柯經理對我的栽培和信任,給我提供了一個展示自我的平臺。回顧這一個月以來,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作爲一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領諸多員工,爲顧客提供了精美的菜餚和優質的服務;爲實現公司經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一個多月來的具體工作總結如下:

  一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和營養食品

  二、管理方面:以人爲本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。()經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  三、質量方面:菜餚質量是我們得以生存發展的核心競爭力。作爲廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嚐到新口味。

  四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和溼度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的後果。

  五、成本方面:在保證菜餚質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作爲廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料儘快銷售出去;研製無成本菜品,把主菜的剩餘原料做成託式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,通過團隊的共同努力,我在廚房經營管理方面取得了一定的進展;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的進步。當然,我們也還存在不足,但面對不可抗力,我們需研製更加物美價廉的佳餚來招攬顧客,最大程度的增加營業額收入,從而達到轉危爲機的良好效果。從這點上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今後,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇於創新,烹飪更精美的菜餚。

  我將在這樣的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜餚的創新,從而尋求在下個月創造更好的經濟效益和社會效益。

  周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化,但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收穫而火熱的七月!

酒店廚師長個人工作計劃範文3

  20--年已經過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領導的關心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因爲都已成爲了過去。

  我將努力把20--年的工作做好,現將一年中的工作做如下總結:

  1、培訓方面:每個月中的星期三,是我培訓和總結一週得與失的時間,在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓自己的下屬,管理好每位員工,對工作認真負責。

  2、管理方面:上級是下級的模範,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。我對任何人都一樣,公平、公正、公開的做事,以人爲本,人與人的性格多方面的管理方式。20--年廚房全年離職人員較多,20--年廚房全年離職人員較去年來說比較少,所以20--年是比較穩定的一年。

  3、作爲我本人負責廚房管理工作,負責廚房裏面的醬料運轉、菜品質量的把關、原材料的控制、廚房的協調以及水電氣衛生的監督工作。

  4、設備的更換:在6月份前廚房用的老式爐竈火力不猛,出菜速度不快,影響了出品質量。經過多次以總公司領導協商,換成了節能爐竈。火力上來後出菜速度、質量有所提高,煤氣也比以前少了很多。

  5、在操作方面記錄了每個月的營業額及進貨情況:

  1)一月份收入:520249元進貨:180064元毛率:65%

  2)二月份收入:419492元進貨:159280元毛率:62%

  3)三月份收入:360000元進貨:119284元毛率:66%

  4)四月份收入:400437元進貨:132494元毛率:66%

  5)五月份收入:381993元進貨:132888元毛率:65%

  6)六月份收入:450000元進貨:170000元毛率:62%

  7)七月份收入:430000元進貨:160660元毛率:62%

  8)八月份收入:413565元進貨:136563元毛率:60%

  9)九月份收入:417942元進貨:159578元毛率:60%

  10)十月份收入:390000元進貨:115815元毛率:70%

  11)十一月份收入:509115元進貨:175801元毛率:65%

  12)十二月份收入:770322元進貨:24535元毛率:68%

  6、由於六月份原材料上漲,舊菜單價格偏低,導致毛率有所下降。後來及時調整菜單的價格,原材料的控制下毛率有所回升。

  7、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位。有時沒按本組相關標準操作,由於後勤部分人員思想過於開放沒法溝通,導致監督力度不到位。

  總之20--年已過去,20--年又是以今天作爲一個起點,新目標、新挑戰。在新的一年裏要繼續努力工作,勤學習、勤總結,爭取在新的一年中更上一個臺階。

  20--年工作計劃

  20--年已經過去,回首年前的工作計劃和這一年中忙碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協力、積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。一個忙碌而又充實的20--年已經過去,迎接我們的是一個充滿挑戰性的20--年,展望新的一年我會從以下幾點去努力:

  1、加強廚房內部培訓:根據前一年的工作總結,以及三月份本店裝修工作不忙之際,對廚房員工工作能力差和工作意識不強的人,嚴抓新員工的工作服務意識。強化崗位技能培訓,提升員工的綜合能力。

  2、出品創新:首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學。及時瞭解本地、外地市場動態,加強和採購的溝通,對市場的創新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。

  3、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人檯面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質變味的菜品出現。

  4、前廳和後廚溝通協調:每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,重視並以良好的心態、虛心的態度不斷提升菜品質量。針對上菜快慢、順序嚴格把關。對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。

  5、能源節約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。

  6、設施、設備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設施設備的保養、報修。正確安全使用操作設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

  7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關。嚴格杜絕變質變味的食品流入本店,協調各部門對原材料相互配合使用。

  8、淡季營銷方案:對於餐飲娛樂的企業,都有大起大落的時候。加上三月份本店裝修,加強商務餐的菜品質量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭取商務餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢後,更新音樂美食的菜品,加強菜品質量,把毛率提上一個臺階。

  9、一如既往做廚房“六常法”和衛生工作、廚房的衛生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。

  10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當今,人員緊張。根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

  總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,離不開領導的支持和配合。最後我用一句話總結我個人心態,我會打好這份工,做好這件事,用一顆平常心去迎接美好的朋友。