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2023酒店後廚工作計劃參考5篇

工作計劃 閱讀(3.25W)

在工作中,工作計劃是人們完成某件事情的前期準備,工作計劃的制定能夠讓我們提高自己的工作效率,下面是365文檔網小編爲您分享的2023酒店後廚工作計劃參考5篇,感謝您的參閱。

2023酒店後廚工作計劃參考5篇

2023酒店後廚工作計劃篇1

因··大酒店新店開業,··縣的客源暫時沒有新的變動,將來··縣的客房市場將出現“僧多粥少”的局面,爲了穩住我們酒店在··的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:

一、活動時光:20··年4月··日起—20··年5月··日;

二、活動地點:··大酒店;

三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

四、活動目的:在原先的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

五、促銷對象:住店散客;

六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識,爲客人帶給個性化服務;

七、活動資料:

1)午夜房:從7月··日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店商務單、標間,房價爲:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

2)特價標間:從7月··日起,酒店每一天推出特價房(108元/間),每一天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

3)打折金卡:從7月··日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡後即可享受房價每間/夜打折30元的優惠,如原房價168/間變爲138/間,每張卡每一天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴··元的優惠。

4)會員充值卡:從7月··日起,推出會員充值卡,20__元起充,充值20__元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

八、宣傳推廣:

1、人力推廣:各部門互相配合在適當時光爲客人宣傳本次活動資料和優惠措施,並邀請相關客人入住體驗;

2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動資料,

廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告資料:

活動時光:20··年7月··日起;

活動地點:··大酒店酒店;

1)午夜房(僅限商務單、標間)

當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價爲:99元/間/晚;

2)特價房

酒店每一天推出特價房(108元/間),每一天推出5間;

3)打折金卡

從7月··日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡後即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

4)會員充值卡:

從7月··日起,推出會員充值卡,20__元起充,充值20__元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

2023酒店後廚工作計劃篇2

在餐飲部工作,新的一年,我也是要制定好我個人的一個工作計劃,去完成這一年的工作,同時自己也是得到進步和成長的,酒店新的一年也是大力發展的一個年頭,我也是要跟上酒店前行的步伐,提升自己,讓自己有更多的一個收穫。

做好本職的工作,積極的去完成領導交代的一個任務,我知道,既然在這個崗位上面,那麼我自己就是要努力的去把事情做好,才能對得起這份工作,領導的一個信任,同時這也是一種職業的道德。如果自己本職的事情都做不好,那就談不上做其他的了,或者去進步了,這一年的工作,除了本職,我也是要配合同事去完成一些我們團隊要做的事情,同時在餐飲部,別的同事有需要幫助的地方,我只要有能力和時間,我也是會努力的去幫忙的,大家一起把餐飲部給搞好了,工作方面只有都做好了,那麼自己的工作經驗也是會更多,讓自己得到成長和收穫。

努力的提升個人的能力,這也是新年非常重要的一件事情,之前在年會上,領導也是說了這一年酒店要去發展,那麼我作爲餐飲部的一員也是不能拖後腿,必須要跟上酒店的一個發展,自己能力提升了,那麼做事情也是能更加的有效率,並且也是能讓自己在工作的崗位上有更多的一個機會,能夠在有晉升機會的時候,自己能去把握住,跟同事去學習,自己去看相關餐飲方面的書籍,不斷的去嘗試,只有自己認真的去做了,把那些該學的,以後能用到的知識而今儲備好,那麼我才能更好的提升自己。每一個人,只有去努力過,那麼才能知道自己的一個極限在哪裏,不能鬆懈,職場上的道路就是這樣,如果你不前進,那麼就會被別人所超越,而酒店新的發展機會到來的時候,卻抓不住,那麼到時也是會後悔的,所以新的一年要更加的努力。

做好工作,努力的去學習,提升自己各方面,計劃雖然有,但是實際的情況也是會有變動,所以我也是要根據實際的一個情況去做改變,去更好的調整計劃,符合實際,讓自己在這一年裏有更大的收穫,也是可以在工作之中貢獻自己的那一份力,讓酒店的發展更好,只有酒店發展好了,那麼我就更能在這麼優秀的酒店裏獲得更多,自己也是可以得到更大的提升,職業的道路走得更順。

2023酒店後廚工作計劃篇3

面對酒店後勤工作中的考驗自然要提前做好相應的規劃才行,無論是以往積累的經驗還是領導在工作中的教導都能夠提供借鑑,所以我在結束本月工作的同時也在思考如何開展5月份的後勤工作,至少要通過自身的努力完成得比以往好才能夠得到領導的認可,因此我制定了5月份的酒店後勤工作計劃從而加強自身的綜合素質。

由於酒店生活物資消耗量較大的緣故導致往往需要提前制定採購清單,所以我得根據當前月份的消耗量預估5月份大概需要採購多少物資,然後通過對市場信息的調查瞭解生活物資的價格並與部門領導進行溝通,通過與合作商的商談並經過價格的對比以後再來進行大批量的採購,在登記入庫的同時也要對採購的物資進行分門別類方便以後進行清點,而且我對待5月份的後勤工作也要更加主動些並加強與其他部門間的交流,通過這種方式加強對後勤職能的理解往往能夠獲得不錯的發展,另外我在進行清點與覈對的同時也要反思自己在採購過程中的不妥之處並加以改善。

爲了加強對酒店設備的檢修應該定期前往各個區域進行巡視才行,無論是前臺區域的電話和打印設備還是酒店各處的燈具都要檢查一番,若是在營業期間出現短路或者停電之類的狀況也屬於自己在後勤工作中的不足之處,正因爲酒店後勤工作十分重要纔要如此小心謹慎從而通過自身的努力減少損失,而且對於經費的使用也要進行詳細的規劃並向部門領導進行報備,若是因爲自己的疏忽導致後勤部門的經費被浪費的話無疑是難以被原諒的行爲。

做好後勤工作的同時也要注意保管好各類發票或者單據,至少在進行財務報銷的時候需要通過發票瞭解到部門經費的使用狀況,再加上後勤工作的確需要經常與財務部門打交道的緣故自然要加強相互間的交流,所幸的是我在以往的後勤工作中擁有處理這方面事務的經驗自然能夠將其做好,只不過爲了提升效率還是應該多向部門領導請教從而思考自身在工作中的不足之處,長此以往的話至少能夠通過5月份的努力令自己在酒店後勤工作中更進一步。

正因爲明白後勤工作的完成沒有想象中那般簡單纔要認真對待,若是因爲自身的疏忽導致5月份的後勤工作沒有做好無疑是不負責任的表現,所以我得爲了酒店的發展着想並通過自身的努力在後勤工作中獲得領導的認可才行。

2023酒店後廚工作計劃篇4

一、基本確立酒店各項制度體系,形成較爲規範的人事管理

根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考覈、調動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善勞動人事管理制度。

二、爲適應酒店發展和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

爲了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作

對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50餘人參加。第二期員工集訓是在管理公司來後協助進行的。

2、各部門日常培訓工作效果顯著。

以客房部爲例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。

3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。

組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。

三、嚴格“執法”,有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。

人力資源部採取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行爲。

四、強化管理,精簡機構。

20xx年,是老闆更換的一年,我部結合大酒店管理模式,逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理爲原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。

2023酒店後廚工作計劃篇5

xx年郡琳酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量爲重點,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,實現營業收入:.。。。萬元(含1-9月份物業收入。。。。萬);經營利潤:。。。萬元(含物業公司1-9月份。。萬,全年酒店大型投資。。。萬);全面實現了年初集團公司下達的各項目標任務。隨着市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業,我們也將及時的調整經營思路,力爭做“宣漢服務最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結xx工作的成敗,爲xx年經營和管理打好堅實的基礎。

一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質

經過三年多的運作,郡琳酒店已基本步入了成熟的發展道路。爲了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客爲中心”的服務理念。全年酒店以文明規範活動爲突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”“安全才是酒店的最終效益”爲切入口,先後採取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準,根據酒店實際情況,結合有關火災、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓人次佔酒店總人數95%以上,使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。爲提高企業的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。

二、加強市場營銷,不斷調整客源結構

爲從長遠出發,酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源羣體的穩定和擴大。並做好以下幾方面工作:

1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。

2、落實協議單位的回訪制度。

酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。

3、認真做好上門散客的銷售工作。

實踐證明,隨着市場競爭的加劇,客人選擇酒店餘地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。

三、細化服務措施,提高賓客滿意度

服務質量的好壞,直接關係到酒店的聲譽和經濟效益。爲此,我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。爲了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作爲衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。例如:總檯員工以“工作在我手中,服務在我心中”爲宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責任制”,解決客人提出的所有問題;以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務,贏得“回頭客”。呈現出爭先創優,愛崗敬業的行業新風;爲提升酒店的服務和管理水平,我們在抓好標準化管理和規範化服務的同時,進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前,善於通過觀察把握最佳服務時機,瞭解客人喜好,爲客人提供超前卓越的個性化服務。例如:每當客人到店時,我們的服務員主動熱情地與客人交流,以掌握更爲詳細的資料,便於向客人提供有針對性的服務。當有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總檯還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒牀。入住客人過生日時,服務員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住後,服務員都會記住他的生活習慣,及時爲他提供服務。正是有了這些細緻而又充滿人性化、個性化的服務,卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。

四、規範管理,促進企業健康有序發展

xx年酒店根據實際情況,制定出臺了《酒店管理實務》,充分利用內部信息管理系統,建立了客史檔案。通過客史檔案,加強了對客人的特徵和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,爲管理層提供有利的決策依據。爲弘揚企業文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、三八婦女節戶外拔河比賽、清明節紀念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內功,創品牌”爲主題的“酒店技能”比武、以“與企業共命運”爲主題的全員營銷從我做起簽名活動,上半年酒店總結表彰大會、酒店全員戶外自助燒烤和xx年酒店全員職工大會等。通過這些活動,激發員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現自身價值。安全是確保服務過程的重要措施。年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防範責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。同時,嚴格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年,經縣消防大隊考評,酒店被評爲xx年度消防先進單位,治安先進單位。實現了刑事案件、火災、工傷死亡事故爲“零”的目標。

五、幹部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。

我們在抓好員工素質的同時,十分重視幹部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理爲重點,充分發揮職工的監督作用,促進集體領導規範化。做到廉潔自律,規範行事,確保企業各項工作有序開展。

回顧酒店xx年的工作,我們還有非常多的不足,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好後勤服務和相關配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。希望在來年的工作中能夠做的更好!