2019年，xx街道在市委、市政府的堅強領導下，在市委政法委的具體指導下，以建設平安xx爲目標，紮實推進全科大網格建設，不斷提升爲民服務水平和社會治理效能，爲全街道經濟社會高質量發展創造了良好的社會環境。
(一)加強組織領導，強化工作落實。把全科大網格建設作爲重點工程抓緊抓實，組織召開黨工委會議，研究制定全科大網格實施方案及網格員考覈辦法，成立由黨工委書記任組長，綜治、信訪、人社、城管、派出所等職能部門參加的工作領導小組，在全街道形成了一級抓一級，層層抓落實，橫向到邊，縱向到底的工作格局。
(二)健全組織架構，開展網格服務。建立健全街道、管理區、村居、網格員“四級”服務管理體系，全街道劃分爲53個網格，配備網格員97名，創新實施“六個一”聯動體系和“五化”服務模式。截至目前，錄入“三實”人口信息數據28000餘條，網格員走訪羣衆10000餘戶，辦理各類事件23000餘件。
(三)加大組織管理，保障工作運行。將全科大網格建設納入街道財政預算，投資20餘萬元打造綜合服務中心，配套完善心理諮詢、羣衆接待等功能科室4個，擴大監控演判室辦公場所和設備投入，組織人社、民政、信訪等7個部門入駐中心，爲辦事羣衆提供快捷高效、優質有序的政務服務。
(一)着眼基層，服務民生顯成效。圍繞農村社區建設、城市基礎設施投入、環境衛生整治等民生工程，加快推進全科大網格建設，加大信息採集力度，有效推進了民生項目落地開花。2019年，x家村、x上村、x南村等舊村拆遷完成473戶;xx路改造升級項目完成北段主路面整修;超額完成xx、xx、xx等17個村3600餘戶“煤改電”清潔取暖任務。
(二)攻堅破難，化解矛盾惠民生。依託全科大網格綜合平臺，限時解決涉及羣衆利益、影響社會穩定的突出問題。“掃黑除惡”專項鬥爭深入開展，接處羣衆舉報線索9條，破獲案件4起，抓獲逃犯1人，拘留21人。探索建立陽光信訪機制，接待羣衆來訪123起，有效化解120起，來訪數量同比下降42%;接到羣衆來電363起，成功調處率達100%。
(三)廣泛宣傳，營造氛圍促發展。綜合利用“xx綜治平臺”手機app和“智慧xx”全域綜合解決項目，深入展開網格走訪、矛盾排查等服務活動。同時，利用綜治宣傳月、禁毒日等時段，發放宣傳資料20000餘份，接待諮詢羣衆150餘人次，形成了“黨委領導、政府負責、社會協同、公衆參與、法治保障”的社會管理綜合治理工作氛圍。
當前，我街道網格化服務管理宣傳、網格員隊伍建設、網格動態巡查能力等需進一步加強。下一步，我街道將從以下三個方面着手，加快推進全科大網格建設，確保社會綜治工作取得實效。
(一)優化綜治網格平臺。加大信息系統的使用與運轉投入，實施網格巡查、入戶走訪及問題上報數字化管理，強化全科大網格工作實施力度和網格員管理培訓力度，確保各項工作做實做細。
(二)加強網格隊伍建設。加大網格員考覈力度，以羣衆滿意度爲主要依據，將月統計結果作爲網格員年度考覈加分、表彰、減分、懲處重要依據，全面激發網格員活力。
(三)推進“智慧xx”建設。加快智能設備安裝調試，全面整合網格內資源，引導支持志願者、社會組織等參與網格化服務管理，努力構建多方參與、共駐共建、管理有序的運行機制。
