道歉前的準備工作
首先我們要擺正一個自我認知：是身為員工的你首先越了界，對上司發了火，道歉方應該是你。隨後才能開始“洗白”之路：我太熱愛工作了，太認真對待工作了，才對你發火的！
以工作之名，道歉
既然發火的初因源於工作，那就從工作這個話題切入。首先，還是要把問題解決了，第一要點是提出解決方案，最好有兩套甚至更多的解決方案供上司挑選；其次，告誡自己要換位思考，站在上司的處境想問題，對比自己的想法，找到自己考慮問題的欠缺處。將本質問題解決了，再去緩解關係。
尋找一個好時機，主動道歉
以彙報工作為由，尋找一個上司不那麼忙碌，心情比較放鬆愉悅的時機，好好溝通，嘗試解決問題。自己犯的錯誤，自己要積極彌補，沒有時機也要創造時機，早日溝通解決，不要拖延，讓事態發展更復雜化。如果實在找不到合適的時機，在工作時間內利用網路，開啟第一步交談，表明自己的歉意先進行“破冰”，再找時機詳談。
道歉之後，並沒有完……
道歉後，將工作的問題解決了，事情就完了嗎？只能說，事情只是告一段落，你還要面臨一個問題：上司是否會懷恨在心，給你穿小鞋呢？雖然，從上司平時的管理風格可以管中窺豹看出上司的性格為人，大氣有擔當的上司並不一定會給你穿小鞋。但保不準在上司心裡，對人不對事地覺得你的做法很不“職業化”，一個成熟的職場人連情緒控制都做不到，那他的工作態度和成熟度都是很有問題的。
結語：錦囊君認為應最先關注的是“工作分歧”，而不是“發火行為”。你與上司看待工作的角度與方案不同這是你們的矛盾，因為本次矛盾而引發了“發火行為”，這才是問題。對比一味地溜鬚拍馬哄上司，以工作為主，再伴隨著向上司道歉緩解關係，才最實際。
