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新員工去工作總結6篇

人力資源職責 閱讀(2.25W)

只有認真寫好工作總結,我們才能找出自己的不足之處,在寫工作總結時,我們要歸納出以往工作期間的種種情況,以下是本站小編精心爲您推薦的新員工去工作總結6篇,供大家參考。

新員工去工作總結6篇

新員工去工作總結篇1

時光一晃而過,轉眼之間我的三個月實習期已經結束,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間裏各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作爲拓荒者的艱難和堅定。在這段時間裏,我努力工作,虛心學習,對有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。

初來之時,雖然我是xx工程專業畢業,但是沒有實際性的接觸工程這個行業,所以對於施工我也不是十分了解,因爲理論上的知識與實際工作中有着很大的差異,所以實習過程中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成爲我的當務之急。還有就是我要儘快熟悉各個崗位,瞭解組織架構、通過一週的工作,我已對上述問題有了大致的瞭解,開始工作。

剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪裏做起。在項目經理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什麼,我能做什麼。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現總結如下:

1、到了這裏我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我瞭解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。

2、經過我每天下工地的努力,我瞭解了在工程施工中應該注意的事項,知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節省材料等等。

3、由於平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內容以及培養了仔細認真的工作態度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會努力爭取能夠處理這些問題。

4、在工地上我不僅學到了xx的知識我還通過現場觀察、操作對於室內裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的瞭解。

5、由於原來做過測量,來到這裏我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器,能夠的爲施工隊伍算工程量等等。

6、其他方面,來到xx工地我認識了很多朋友和同事,閒暇之餘我就會向他們請教一些和工作相關的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。

7、在工作中我也存在着許多不足之處,比如有時候後不夠主動,由於剛接觸這個工程對於一些細節方面處理的也不是很完善,我相信以後我一定會努力做到更好。

雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,同時增進了對文化的更深瞭解,看到的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份爲做貢獻。

新員工去工作總結篇2

在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什麼?我想成爲誰?我都是一片茫然,在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峯!在這個月中我的總結與計劃如下:

1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。在接待完後,盧經理和扶主管都會給我指出我哪裏做的不好,話哪裏沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想爲什麼會這樣?爲了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。爲了更進一步的瞭解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,幹什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以後不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理四季花城售後事宜。如更名2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我瞭解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我瞭解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裏飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!

3、在新的一個月裏我要做到以下:在接待完客戶後,總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

新員工去工作總結篇3

自從本人20__年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的,而且得到了商場領導的高度認可,在2013年的7月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作爲珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人爲的製造一個輕鬆愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。3促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。5售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣着要乾淨得體,每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作爲一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作爲櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。

總之,在這一年裏我工作並快樂着!

新員工去工作總結篇4

三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了____這個大家庭,並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成爲其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的工作融入其中.這是作爲一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認爲,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

在____,我的主要職責是裝備車間裝備工,三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩.

新員工去工作總結篇5

在離校的那幾天滿校園都穿透着我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶着無限的憧憬和嚮往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載着夢想,希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。

深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,乾冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----雲趣園。在這裏培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室裏沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括着長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作爲客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最爲受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本瞭解了作爲客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完後我分配到了雲趣園管理處,並在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習瞭解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到後,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放鬆自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的瞭解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。

今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以後的日子裏,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作爲客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。

2.對於小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。

3.對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力範圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作爲新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係,團體合作,互相幫助,共同爲長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業北京分公司雲趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因爲他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業雲趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在雲趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優複檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最後圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠爲國優,爲集體貢獻一份力量。在以後的日子裏我會滿懷信心,認真學習,踏實苦幹,不斷積累,爭取早日成爲長城物業的正式工作人員。

新員工去工作總結篇6

我能來到咱們企業說起來還算是緣分和運氣,因爲在沒有進入公司之前,我的身份還是一名尚未畢業的大學生,所以我是沒有太多工作經驗的,雖然我的簡歷上有過一些打零工的經歷,可這對於工作是沒有太多的幫忙的,所以我在找工作的時候是四處碰壁啊,好多企業連面試的機會都不給我,這讓我一度都懷疑自我是不是在學校裏面白學了這麼多年。正當我想放棄找工作時,我收到了咱們企業的面試邀請,我自然也是滿懷期待的來到了公司面試,更令我高興的是我居然順利地經過了,就這樣,我帶着幻想和期待來到了公司裏,開始了我的工作。

公司裏面的工作對我而言是一種全新的體驗,因爲我之前的的確確是沒有做過類似的事情,所以做起事來總是會出現一點小問題,儘管公司在給我培訓的時候已經說得比較清楚了,可是光聽聽還是不夠的,必須要動手操作一段時間後才能適應下來。由於這算是我第一次在企業中工作,所以我在公司裏面一向表現得很謹慎也很靦腆,生怕自我說錯什麼話坐錯什麼事引得別人不高興,有時候碰上了工作上的問題我都先是自我一個人尋找着解決方法,實在不行了再去問問老員工。工作的確和讀書有蠻大的區別,首先是在工作的時候需要自我堅持良好的精神狀態,不然很容易在幹活的時候出現紕漏,其次就是在工作的時候需要自我去解決問題,畢竟別人可不想你一向都來麻煩他,所以想要快速的提升個人本事的話,必須要自我去主動地學習一下,光靠別人來給你進行講解還是不太夠的。

20____年,我要提升一下自我的工作效率,從目前的產出來看,我的水平還是沒有到達一個令人滿意的高度,所以我在做事的時候不能掉以輕心,應當多多學習和工作業務有關的知識,爭取爲企業做出更多的成績。