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母嬰顧問崗位職責

顧問職責 閱讀(2.49W)
母嬰顧問是做什麼的?本文提供母嬰顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責
1、負責客戶開發及維護工作,爲客戶匹配合適的家政服務人員;
2、爲客戶提供專業的諮詢管理服務;
3、對所負責的家政服務人員的服務技能和服務質量進行跟蹤考察,爲客戶協調解決服務中的質量問題;
4、積極參加公司的各類培訓和會議,提升自己的專業水平;
5、配合公司“月嫂見面會”,“新手爸媽訓練營”活動收集客戶資料。

崗位職責:

母嬰顧問崗位職責

1、深入瞭解公司各項母嬰護理服務內容,根據客戶的需求,爲客戶針對性地推薦服務項目,並篩選相匹配的母嬰服務人員,促成簽約;

2、負責配合市場部進行線上線下的推廣活動,積極開發和維護客戶;

3、負責跟進維護準客戶資源,邀約客戶到店參觀、上門接待等,完成月度銷售業績;

4、負責做好諮詢及客戶跟進記錄,錄入客戶管理系統,並定期對客戶進行回訪;

5、定期回訪已簽約或到期客戶,增加新客戶推薦量和續約量;

6、建立並維護客戶關係羣,爲客戶提供更優質、貼心的服務


任職要求:

1、有三年以上的銷售工作經驗,有母嬰產業銷售經驗者優先;

2、強烈追求高薪的慾望及創業心態;

3、心態積極向上,喜歡銷售工作,擁有企圖心和成就事業的願望,有敬業精神和團隊精神;

4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神;

5、善於與人溝通,語言通暢;

6、責任心強,能夠承受一定的工作壓力,喜歡有挑戰性的工作;

7、反應敏捷、思路清晰,學習能力、人際敏感度強;

8、辦公軟件操作熟練。

崗位職責:
1、負責客戶開發及維護工作,爲客戶匹配合適的家政服務人員;
2、通過電話及網絡營銷爲客戶提供專業的諮詢管理服務;
3、對所負責的家政服務人員的服務技能和服務質量進行跟蹤考察,爲客戶協調解決服務中的質量問題;
4、積極參加公司的各類培訓和會議,提升自己的專業水平;
5、配合公司“月嫂見面會”,“新手爸媽訓練營”活動收集客戶資料。
任職要求:
1、大專及以上學歷,業內資深人員學歷可放寬到高中;
2、能吃苦耐勞,能承受較大壓力,善於溝通,有團隊合作精神和挑戰高薪的精神;
3、熱愛家政行業,有強烈的責任心和使命感。