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視頻會議工程師崗位職責

工程師職責 閱讀(2.35W)
視頻會議工程師是做什麼的?本文提供視頻會議工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責
1、負責視音頻產品售前服務和技術支持;
2、負責視頻工程的現場施工和視頻設備的安裝、調試工作;
3、解答客戶技術諮詢,與客戶做有效地技術交流與培訓;
4、對客戶問題做恰當的分析整理,並能組織相關資源有效解決。
任職資格:
1、計算機或通訊類相關專業;
2、具備計算機網絡實施及視頻會議系統安裝調試的經驗;
3、具有良好的協調溝通能力和客戶服務意識,有較好的語言表達能力和文字表達能力
4、做事細心、負責任;工作態度積極,能吃苦;性格安靜偏外向;
5、熟練運用CAD,EASE等行業軟件。具備行業經驗。能獨立完成工程項目設計
6、具備弱電,音頻系統集成,中控,會議系統安裝調試的經驗;
7、具有良好的協調溝通能力和客戶服務意識,有較好的語言表達能力和文字表達能力
8、公司提供中大型項目鍛鍊機會,要求有責任心,吃苦耐勞,具有較強的學習能力。對於表現優異的,公司提供更好的機會和平臺。
9、有駕駛證優先考慮。

崗位職責

視頻會議工程師崗位職責

1、負責視頻會議產品的安裝、調試及售後技術支持工作;

3、熟悉MCU、視頻會議終端、音頻系統等設備調試工作;

4、發現突發事件,進行初步判斷和處理;

5、視頻會議現場保障、設備巡檢、設備硬件故障快速定位,能及時解決故障;

6、服從公司對崗位的職業規劃。

任職要求

1、大專以上學歷,1年以上音視頻行業工作經驗;

2、工作積極主動、有責任心、善於溝通、具有良好的團隊協作能力和服務意識;

3、有過會議室集成建設的經歷經驗,精通業內(音視頻)方面產品性能參數及原理;

4、具備一定的文字和規劃能力,能夠完成項目的實施方案的編寫;

5、精通主流行業產品和相關技術,具有相關廠商認證培訓經歷者優先。

崗位職責:

1、負責視頻會議系統的日常維護,MCU設備、GK服務器設備故障處理,網絡故障的排查及處理;

2、現場會議的視頻會議系統調試、值守及技術保障服務;

3、能適應短期出差,到客戶現場安裝和調試設備;

4、對有關人員進行技術諮詢和培訓;

5、機房服務器的日常維護。

任職要求:

1、大專及以上學歷,通信、計算機等相關專業;

2、熟悉視頻會議系統的操作流程,熟練掌握會議系統中各類型設備的具體應用;

3、熟練掌握會議系統的調試技術,熟悉各類控制接口、協議,具備故障排查能力;

4、熟悉Polycom等知名品牌的產品及相關音頻處理器、視頻矩陣等;

5、熟悉辦公電腦軟、硬件的日常維護,能對IT辦公設備及網絡故障進行快速定位和排除,掌握office、VISIO等常用辦公軟件及應用;

6、工作積極主動、有責任心、善於溝通、具有良好的團隊協作能力、組織協調能力和服務意識;

7、具有相關廠商認證培訓經歷者優先;具備2年以上的視頻會議系統集成項目實施或運維經驗者優先。

任職資格:
1、1年以上視頻會議、語音售後工作經驗,有售後文案基礎;
2、瞭解業界主流廠家的相關設備;
3、做事踏實細緻,有較強的學習能力和語言溝通表達能力;
4、具有友商網絡工程師證書者、優秀應屆畢業生可優先考慮。

崗位職責:
1、負責配合銷售與客戶溝通,根據客戶需求出產品方案;
2、完成部門領導交辦的其它任務。