尊敬的***會長、****社長、各位嘉賓、各位同仁：
大家下午好！
值此辭舊迎新之際，我代表全體******人向現場的嘉賓表示歡迎，歡迎你們爲我們******的發展作見證；我代表公司向全體員工緻敬，因爲是你們承載了******的希望和更美好的明天；我也代表公司深深地感謝加盟店的朋友，因爲是你們將******的品牌推向全國。同時，在這裏我要向大家宣佈一個振奮人心的好消息：在****總經理的帶領下，在全體******人的共同努力下，我們已超額完成2012年銷售目標。
2012年，我們******************連鎖機構又走過了不平凡的一年。無論是在業績方面，還是在團隊建設方面，對我們******人來說，2012年是挑戰自我、超越自我的一年，更是豐收的一年。
2012年全體員工發揮“敢想、敢做、敢拼”和“堅持不懈”的優良作風，共同創造了優異的業績。同2011年相比，2012年我們全年業績增長率達到110.6%，月增長率達到165.8%。全年各店突破歷史月業績總計14次。尤其值得表揚的是***店和***店。**店長臨危受命、勇挑重擔，帶領怡海新團隊，在第一個月便以超出歷史達6萬元之多的業績完成公司下達的目標任務。***店長王***在懷有身孕的情況下，堅守在工作崗位，和團隊成員一起拼搏，刷新了******單月單店業績。
在團隊建設方面，2012年我們******團隊不斷壯大，員工人數增加的同時，團隊戰鬥力都有了明顯的提升。在團隊的發展過程中，一批優秀員工脫穎而出，成爲業務骨幹和領頭人。比如：****、***、***、***、***、***等員工，都從服務顧問、導師、******師等崗位晉升爲店長、副店長。而這些領頭人也沒有辜負公司和團隊的期望，成功的經受住了考驗，克服種種困難，帶領新的團隊，創造了不菲的成績。***店長自10月份上任以來，帶領***全體員工，在三個月的時間裏，完成了全年70%的業績任務，並於 12月15日刷新了我們單店單日業績記錄；***店長帶領***店員工，在12月份再創西門店單月業績；***店長帶領***員工，克服地理位置等不利條件的影響，12月份以超過歷史業績75%的不俗表現刷新紀錄。伴隨着團隊戰鬥力提升而來的，是我們服務品質的不斷提升。2012年全年，我們多次受到家長的表揚，甚至有***家長從***特意發了表揚信，對***等員工的熱情服務表達了感謝。
隨着高業績和高效團隊而來的是，做出優秀貢獻的員工，今年的個人收入也有了大幅度的增長。2012年，我們基層員工收入平均增加30%。同時，公司以業績爲主要依據，在2013年年初便制定了明確的獎勵政策。憑藉着這項政策，我們完成業績要求的店長將得到***萬元的獎勵。
“勝不驕、敗不餒”是我們******之所以能取得今天優異成績的精神法寶。2010年我們各項工作都取得了歷史性的突破，但我們決不能滿足於此，我們必須認真總結經驗，揚長避短。爲實現2011年*****萬的業績目標，“******全體員工有信心嗎？”公司將堅持“人本”理念，在加強流程化和管理標準化建設的同時，狠抓團隊建設。
2011年，我們要堅持從成功的實踐中選拔幹部，堅持“猛將必發於卒伍，宰相必取於州郡”的理念，培養基層員工，通過培訓提高員工業務素質，促使員工在工作崗位加速成長。我們的幹部要嚴格要求自己，要聚焦於本職工作，深入基層，在發揮管理職能的同時，做好服務工作。我們也要從基層員工中選拔一些業務能力強、敢於堅持原則、善於領導團隊的員工，通過後備隊的培養、篩選，走上各級管理崗位。我們要充分發揮後備人才的選拔，使一些優秀的員工，找到更適合他們的崗位。我們的幹部要堅持實事求是的工作作風，敢於講真話，公平對待下屬，避免簡單粗暴的工作作風。
2012年的成績已成爲歷史，2013年又是充滿希望和美好的一年。我相信，只要我們大家衆志成城，羣策羣力，我們的目標一定會實現。我相信，沒有什麼能阻擋我們前進的腳步，我們的目標一定會實現！
謝謝大家！並提前祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
