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馬雲在阿里巴巴集團十週年慶典上的講話

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9月10日消息,阿里巴巴今天舉行10週年慶典晚會,阿里巴巴董事會主席馬雲出席並發表演講。他在演講中回顧了阿里巴巴的10年曆程,並對未來10年的藍圖進行了展望。以下爲演講全文實錄:

馬雲在阿里巴巴集團十週年慶典上的講話

馬雲:感謝大家,其實我還沒有從剛纔的表演中恢復過來,從來沒有想到自己可以在萬人體育場表演,表演之前呢,緊張了至少了十天,但是表演了兩分鐘就不肯下來,所有剛表演完下來的阿里巴巴高管都特遺憾,我們只有這麼一點時間,所以一激動我們在後面聊了很長時間,需要我跟上來跟大家分享阿里巴巴十年的經歷。

爲今天晚上我大概準備了十年,十年以前我設想過,十年以後我會如何對我們的員工講話,如何對我們的客戶講話,如何對我的朋友講話,講些什麼?離十週年越來越近的時候,我心裏面越來越亢奮,越來越希望講,但是到這幾天,我居然晚上都睡不着覺,因爲我不知道自己要講什麼。剛纔在來之前,看到那麼多阿里巴巴的人,那麼多的阿里巴巴親朋好友,我其實不需要講什麼,十年來所有阿里巴巴人的行爲已經告訴我們了,感謝大家!

十年以前,在我的家裏,我還有其他17位的同事,我們描繪了一個圖,我們認爲中國互聯網會怎麼發展,中國電子商務會怎麼發展,我們講了兩個小時,從此就走上了這條路。十年下來,沒有任何理由我們會活下來,有無數的原因,無數次的坎坷,無數次的情況會讓阿里巴巴一蹶不振,甚至消失在互聯網世界。我們自己也在問是什麼讓我們活了下來,並且越來越強大。我相信我們的人並不是能力最強的,我見過很多很多人比我們強,阿里巴巴今天的年輕人比我們十年前能力更強,我們也不是最勤奮的,有很多比我們更勤奮的人,我們肯定不是最聰明,因爲比我們聰明的人有的是。那麼是什麼讓我們活了下來?讓我們堅持走到現在?今天我想在這裏跟我們所有的阿里巴巴人,跟我們所有阿里巴巴的親朋好友分享一下。我認爲我們是非常幸運的,我們幸運生活在這個時代,我們幸運生活在這個互聯網時代,我們幸運生活在中國。所以我講,從第一天起起到現在,阿里巴巴一直充滿了感恩之情,要感謝的人非常多。

我想我首先要感謝我17位同事,17位創業者,沒有他們信任我,無論發生任何事情,他們總是堅定的站在我後面。我也感謝在座的所有的阿里巴巴同事,是你們的堅強精神讓我們走到今天,感謝大家。

我感謝所有阿里巴巴的客戶,他們幫我們成就了阿里巴巴的夢想。我記得9年以前有人認爲,阿里巴巴的商業模式,阿里巴巴提供的服務就像把一個萬噸油輪擡到喜馬拉雅山上。我要感謝在座的阿里巴巴的家屬,沒有你們的支持,阿里巴巴的人就不可能日以夜繼每天晚上幹到十一點、十二點甚至兩點、三點,爲了一點點程序,爲了一個問題,爲了一個客戶,日夜爲之奮鬥,感謝你們。我當然也感謝我們的投資者,沒有他們的信任我們不會走到今天,我更要感謝的是我的很多的朋友們,這些朋友們包含很多政府官員,今天我們在這兒有很多阿里巴巴的朋友,很多是政府官員的朋友,他們不僅僅是政府官員,他們更是我們的朋友,他們對電子商務的信任,對阿里巴巴的信任,對中國中小企業的信任,我由衷的感謝他們。

我相信要感謝的人很多,這幾天我想了很多的人要感謝,很多的人要感恩,包括杭州的出租車司機,杭州西湖上划船的船工,沒有他們的支持,沒有他們的幫助不斷地宣傳阿里巴巴,沒有杭州市民支持我們,我們不會有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以來心裏永遠記着的事情。我記得在九年之前,在阿里巴巴的100名員工大會上說,我希望阿里巴巴成爲杭州的驕傲,我希望杭州的老百姓願意把自己的孩子,把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我們公司來,讓我們的公司越來越大,不僅成爲杭州的驕傲、浙江的驕傲,甚至成爲中國的驕傲和世界的驕傲。今天我們剛剛開始,後面的路還非常之長。

我也相信,不管任何原因,我們今天活了下來,但是我們還有92年要走,這92年,我們憑什麼再走下去,前十年阿里巴巴只有兩大產品,第一個產品就是我們的員工,第二個產品就是我們的客戶。我想,在這兒想分享幾樣東西,未來十年阿里巴巴必須堅持的事情。第一阿里巴巴是使命感驅動,價值觀驅動的公司,8年多來阿里巴巴每個季度考覈價值觀,每個季度、每個月是靠自己的使命感,每一個人都是靠自己的使命感而堅持。有人說阿里巴巴創辦的是理想主義公司,我今天還是覺得,阿里巴巴充滿理想主義和充滿現實主義的公司,阿里巴巴沒有理想不可能走到現在。未來十年我們永遠是家理想主義公司,當然一定會腳踏實地,如果不充滿現實主義的去做任何點點滴滴的事情,我相信我們也不會活到現在,我們永遠會堅持客戶第一、員工第二,股東第三。讓華爾街所有的投資者罵我們吧,我們堅持客戶第一、員工第二、股東第三。

我們堅持專注,我們專注電子商務,前十年我們專注電子商務,後十年還是專注電子商務,我們前十年專注中小企業,未來十年我們還是專注中小企業,因爲只有專注中小企業,專注電子商務,才能讓我們長久,因爲中小企業需要我們,因爲中國電子商務和全球電子商務需要我們。今天阿里巴巴十週年,看到大家的激情,我從來沒有那麼擔憂過,因爲今天是一個前十年的一個階段的結束,我們後面92年剛剛開始。從昨天晚上到今天早上,我們收到了18個阿里創始人的辭職信,我們所有的18個人辭去了自己創始人的職位,因爲我們知道,從9月11日開始,阿里巴巴將進入一個新的時代,進入合夥人的時代,我們18個人不希望揹着自己的榮譽去奮鬥,我們今天晚上將是睡得最香的一個晚上,因爲今天晚上我們不需要說因爲我是創始人,我必須更努力,因爲今天我們辭去了創始人,明天早上我們將繼續去應聘、求職阿里巴巴,我們希望阿里巴巴再度接受我們,跟任何一個普通的員工一樣,我們的過去一切歸零,未來十年我們從零開始。

說實在的,收到這18個創始人的辭職信,看到他們講着真誠的話,我非常的感動,我會在公司內網上分享公開每一封辭職信。十週年阿里巴巴和大家一樣,關注着世界在發生巨大的變化,互聯網的發展,全球化的發展,金融危機,世界經濟已經發生了很大的變化,我們在剛纔三分鐘的錄像裏看到,毒奶粉、大氣變暖,所有的問題,世界在發生劇烈的變化。我認爲這世界在呼喚一個新的商業文明,舊的商業文明的時代就是企業以自己爲中心,以利潤爲中心,創造最有價值,希望能夠獲取更多的利潤,以自己而不是以社會爲中心,社會需要的是,21世紀我們需要的企業是在新的商業文明下在新的環境下面,如何對社會的關係,對環境的關係,對人文的關係,對客戶的關係,重新的思考。最近一兩年來,糾結阿里巴巴管理層的是,未來十年我們阿里巴巴怎麼走,我們需要變成一個什麼樣的公司。我想不是我們想變成一個什麼樣的公司,而是世界需要什麼樣的公司,在21世紀我們需要有21世紀理念的公司,我們希望更懂得開放,更懂得分享,更懂得全球化的公司,我相信互聯網之所以發展那麼快,是因爲互聯網懂得開放、懂得分享、懂得承擔責任,有全世界的眼光,今天任何一家企業,假如想在21世紀活好,必須學會開放、分享、責任、全球化,阿里巴巴就是希望成爲這樣的一家公司。

世界不需要再多一家互聯網公司,世界不需要再多一家像阿里巴巴一樣會掙錢的公司,世界也不需要持久經驗的公司,世界是需要的是一家更加開放、更加分享、更加責任,把社會需要一家社會型的企業,來自於社會,服務於社會,對未來社會充滿責任承擔責任的企業,世界需要的是一種精神,一種文化,一種信念,一種夢想。阿里人未來十年堅守我們的信念,堅守我們的文化,堅守我們的夢想。只有夢想、理念、使命、價值體系才能讓我們走得遠。

我們希望通過阿里人的努力,我們能夠讓互聯網、能夠通過電子商務,專注小企業,讓全世界所有的企業在平等的、高效的平臺上運作,我們期望十年以後,在中國這個土地上,再也看不見民營企業和國有企業之間的區別,我們只看到的是誠信經營的企業,我們不希望看到是外資企業,內資企業的分別,我們只希望看到誠信經營的企業,我們不希望看到大企業和小企業的區別,我們只希望看到的是誠信經營的企業。我們希望看到商人再也不是唯利是圖的象徵,我們希望看到的是企業再也不是以追求利潤爲目的,而且追求社會的效益,追求社會的公平,完善社會和效率,我們希望看到自己作爲企業家,作爲商人,在這個社會裏面,我們承擔着政治家、藝術家、建築家一樣的責任,成爲促進社會發展主要的動力之一。

前面十年,通過我們全社會各位朋友的幫助,阿里巴巴使自己創業成功,未來十年阿里巴巴希望通過自己的平臺幫助無數的企業成功,幫助無數的創業者成爲阿里巴巴。從18個人到今天17000個員工,我們將永遠堅持員工第二,我們將永遠也不僅僅滿足於創造更多的百萬富翁,我們關注員工的幸福感,阿里人我們共同努力,在20XX年我們設計、打造阿里人員工的幸福指數。

我們希望員工不僅僅是物質的富有,是精神的富有,我們希望員工有成就感,爲社會認同,被社會尊重,我們永遠堅持認真生活、快樂工作。

對所有的股東,所有支持阿里巴巴,信任阿里巴巴集團的股東們,我們自己的行爲保證,一定會給股東以豐厚的回報,但是我們回報不僅僅是金錢,我們希望阿里巴巴所有的股東,最後感到驕傲的是,你們投資了一家對社會有巨大促進作用,對社會承擔巨大的責任,幫助就業,成就夢想的公司。只有這樣的公司,你投資你纔會覺得有成就感。

最後,就像十年以前,我跟今天的杭州市委書記王國平書記在我的家裏說,阿里巴巴十年以後,會成爲一家市值50億美元的公司,當時我們總共湊了50萬人民幣,非常之艱難。我看見王書記興奮得點了點頭,當然邊上很多人覺得不靠譜。十年以來,一直很多人說,阿里巴巴講的是故事,阿里巴巴這個做不到,那個做不到。但是十年了,阿里巴巴其中的一家公司已經在股市上市,已經超過100億美金的市值,阿里巴巴已經從18個人變成一萬多名員工,阿里巴巴也從中國遍佈到全球兩百多個國家和地區。我今天當着兩萬七千名阿里巴巴的員工、阿里巴巴的客戶、親朋好友描繪一下十年以後,阿里巴巴如果做好新商業文明,我們未來的具體指標是什麼。

第一個指標,我們將會創造一千萬家小企業的電子商務平臺,我們要爲全世界創造一億的就業機會。我們要爲全世界10億人提供消費的平臺,我們希望通過一千萬企業的平臺,通過我們所有企業的平臺,讓所有的小企業可以通過技術,通過互聯網、通過電子商務,跟任何大型企業進行競爭,我們希望我們的消費者,能夠享受真正的物廉價美的產品,我們更希望在我們服務面前,讓任何一個老太太,不要因爲少交了60元電費去銀行門口排隊,利用我們的服務,讓他們跟工商銀行的董事長享受一樣的權利。

我相信,一千萬家中小企業,一億個就業機會,10億個消費者,一定會引來很多的非議、嘲笑、諷刺,沒關係,阿里人我們習慣了。我也相信世界也許一定會忘記我們,因爲我們不是追求別人記住我們,我們追求的是別人使用我們的服務,完善自己的生活,促進社會的發展。各位阿里人,92年的路非常之長,來到阿里巴巴不是一個爲了工作,而是爲了一份夢想,爲了一份事業。我這兒想分享一下不斷激勵我自己,也是想激勵大家的,我講了N多遍今天還想講一遍,今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,絕大部分人死在明天晚上,看不到後天的太陽,阿里人必須看到後天的太陽。

所有阿里人記住,毛主席曾經講多,自信人生兩百年,會當擊水三千里,世界給了我們這個舞臺,全球給了我們這個機會,動動所有的智慧,所有的勇氣,一切的努力去幫助一千萬家企業去生存,創造就業機會,爲10億人真正提供價廉物美的平臺。謝謝大家。