篇一
有一種精神叫奉獻，有一種職責叫志願。中華民族擁有五千年的悠久禮貌和燦爛文化，從“樂善好施”的千年古訓到“助人爲樂”的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻、互助的志願精神。把自我的“快樂”融入到服務過程中，用自我微笑和活力去感染並幫忙他人。
暑假裏登入志願者網站投發了幾份簡歷，意向有上海市兒童醫院、復旦大學附屬兒科醫院、第六人民醫院、第八人民醫院等。在接到徐彙區中心醫院電話預約面試的那一刻我欣喜若狂，腦中不斷揣摩着面試現場將出現的情景模擬測試及面試官的表情。經過幾輪刪選，我有幸來到徐彙區中心醫院體驗導醫生活。
一大早我穿戴整齊，嘴裏默默唸着晚上準備好的面試題。趕在七點出門，誰料正值早高峯擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場面不堪入目。但是一想到能夠換一個身份去醫院當志願者，內心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重。初來門診大廳，我們都還是一張白紙，未經任何培訓啥都不會，心裏必然有些緊張。
經過了專業的崗前培訓瞭解到徐中心透過命名“蔣舒文團隊”，將優秀志願者蔣舒文作爲年輕一代的代表表率，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，傳遞社會正能量。師長帶我們新生熟悉了醫院的整個樓道的分佈，才體會到這個職位的重要性以及難度。經過半天的體驗，慢慢開始熟悉具體流程，掛號，服務檯，交費處，取藥處等都在一樓，二樓主要集中專家門診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振。。。記熟了這些以後才能準確的爲病人解答。
在徐中心這個大家庭裏志願者不時地上演着感人的故事，志願者在那裏相識、相愛、相守，志願者在那裏以自我的親生經歷鼓勵着一個又一個的病友，被大家庭中的點點滴滴所感動，也教會了我許多人生哲理。
第一天，在服務檯門診助醫，由於就診大廳是醫院的“門面”，我們還要注重細節，禮儀必不可少，投身志願服務，我深刻體會到自我肩上的使命感和職責感。能主動幫忙那些需要援手的人，第一次幫忙一對老夫婦，將她們一向送到病房，臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去，心中充滿了喜悅。經過病房服務檯，無意中聽到來往的病人說：“這些孩子真的很好啊！”讓我感到個性親切，是一種肯定與鼓勵。社會需要這份純淨的愛。我逐漸有一種幸福感，因爲有人需要我。我送給他們微笑和擁抱，他們淨化我的精神和靈魂。
我們的初衷是透過自我的努力給病人帶來更多的幫忙，方便他人，收穫快樂。門診助醫的工作只是幫忙不瞭解醫院分區的病人們，給他們一個明確的方向引導，讓他們能更加及時的就醫，解決自我的病症。我們做不到像雷鋒那麼高尚，但是我們在很努力地學着微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地淨爲他們帶給一個舒適的就醫環境。
第二天，徐中心帶領着我們與腦卒中病友們在康復科開展了“快樂隨心，康復同行”的小組活動。活動中，我們傾聽了病友的心聲，排解病友苦悶，緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開心，第一次這麼敞開心扉的說話，感覺真的很好，其實有的時候我們學習壓力很大，去和他們聊聊天后，覺得整個人都會開朗起來。這次的活動讓我又認識到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回覆效果，讓我感到個性興奮。與病友互動的過程，是愛的奉獻，更是一次生命教育，讓我懂得珍惜生活，享受助人的快樂。感恩在醫院裏碰到的每一位患者，是他們用自我的經歷讓我們見苦知福。做志願者很開心，個性是看到患者對你展現出他們笑容的時候。社工和志願者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走，大家一齊體會：“這天不錯，明天更好。”
在你經歷過風吹雨打之後，也許會傷痕累累，但是當雨後的第一縷陽光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時，你就應欣喜若狂，並不是因爲陽光的溫暖，而是在苦了心智，勞了筋骨，餓了體膚之後，你毅力站在前進的路上，做着堅韌上進的自我，其實你此刻在哪裏，並不是那麼重要。只要你有一顆永遠向上的心，你終究會找到那個屬於你的方向。
朋友們，行動起來吧！讓我們走到需要幫忙與關愛的朋友身邊。讓志願服務攜手醫療服務，張開天使之翼、幸福公益，書寫新時代醫院文化的靚麗篇章。
篇二
做志願者這一年多以來，我一向爲能夠有很多兄弟姐妹感到很開心。因爲我一向覺得既然能夠做志願者就應都是看透了，人世間很多功利纔會來做這些，在旁人眼裏覺得是傻瓜做的事情。那麼在我的眼睛裏就沒有人與人之間的高低貴賤的區別。
志願者的管理其實是一門科學。其實現實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什麼鳥都有，所謂的志願者人羣有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶着各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶着什麼目的加入進來。只要做的事情是對志願服務有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志願工作大方向有影響，我們就就應學會包容。
此刻的志願者工作其實是處在一個十分關鍵的時刻。透過熱鬧的2015年。已經有很多人提出了2015年爲志願者元年的說法。這其實對志願者事業是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志願者工作進行規範的時候了。只有進一步規範化管理，將來才能夠做到真正實現志願者，能夠真正服務於社會的目的。但是此刻志願者團隊能夠說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志願者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志願者；扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。很多自稱爲團隊的，其實就那麼一兩個人。
在那裏當然並沒有其它的意思，但是說句心裏話。這樣的情形對將來志願者工作其實是很不利的。那些所謂的不規範的志願者的行爲，其實也給將來志願者工作帶來了負面的影響。
所以我有幾個想法：一、探討和總結什麼是真正的志願者精神和文化。人們到底爲什麼要來做志願者？是就應引發更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志願者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發出來的一個人文公益活動，我們把志願者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志願者精神也就應和水一樣，是人們的生活狀態到達必須境界後，一種人性最質樸的迴歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉，也是中國水文化的發源地。地震在那裏發生後，把那麼多人心裏面如水的情懷都震發了出來。大家不顧一切奔往四川做志願者。那麼我們不就應讓人們心裏，已經引發出來的善心隨着地震的過去，而又隱藏回去。我們就應把這種每個人心裏面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經離我們遠去的生命不至於白白的犧牲。
二、完善志願者考評認可機制，但是更重要的是給予志願者發自內心的認可，志願者的心其實是很敏感。如果應對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當面不會說什麼，但是現實中會採取用腳投票的態度。只有當各個部門真正把志願者當朋友，當兄弟看待時，志願者也自然會認真做好很多事情。
三、規範志願者培訓機制，設計確實可行的志願者培訓課程。讓每一個剛剛來做志願者的人們，能夠明確的明白自我該幹什麼，能夠做什麼，怎樣去做。
四、認真的給來參加志願服務的成員志願者工時記錄，因爲做的時間的長短，是能夠量化衡量志願者工作的標準。那麼只有那些真正從事志願服務時間長的志願者才能夠真正沉澱下來。也才能夠真正透過時間的考驗，來讓真正優秀的志願者昇華。此刻志願者工作浮誇風其實十分盛行，很多所謂的明星志願者居然是被包裝出來的。然而經過必須的瞭解後，明白真相後，反而對志願者工作是一種打擊。我們就應透過真正實實在在的工作來規範志願者工作。
五、政府就應爲志願者工作帶給實質性更強的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志願者和很多志願者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發展到必須時候，面臨生存的問題。因爲在團隊組建初期，大家憑着最初的熱情能夠不顧一切，志願者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志願者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應是怎樣把那些，真正擁有志願者精神的人留下來。
