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文員暑假社會實踐報告2篇

實習實踐 閱讀(9.59K)


文員暑假社會實踐報告2篇
  暑假社會實踐報告文員1

暑期的一個多月我很慶幸的成爲上海君瑞實業有限公司一員,被貴司錄用爲銷售助理一職,雖然和我現在的專業不搭架,事實做下來我還是收穫不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現實的可畏,人際關係的複雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!

第一天上班,感覺還不錯。因爲家離公司比較遠,所以早早的就要起來,哎,還真有點不習慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國家規定的8小時制,當能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時間過的真快,晃得一下8小時就過去了,還真不過癮!這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日!

我主要負責的工作流程,客戶發詢價,用我們自己的擡頭做一個word表格,再找我們的供應商報價,接到供應商報價後在乘我們的係數,加運費再報給我們的客戶,報價後在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單後,先簽字並蓋章回傳!之後再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規定的交貨期內交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應商,看看工廠生產情況。收到貨後當天把貨發到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨後再聽取客戶的反饋!

接到客戶詢價的在做word表格的時候,因爲我是個馬大哈,所以經常做錯,還因爲對產品的不熟悉,所以經常把材質,標準和備註弄錯了,材質弄成標準,備註忘了備註上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經常被領導批評!哎!只有在這時我才發現我馬大哈的缺點。又因爲對公司產品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業術語的難度,也只有在這時我才能發現學歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最後一年,我一定要好好的學習英語,抓緊最後一年的時間努力學習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!

再者就是管理好供應商了,找供應商的時候,我便隻身成了採購,用俗話說好像是個有錢有權的人要買東西似的!可事實並非如此!找供應商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之後纔可以知道的,但是物美,怎麼比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之後再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網站上的東西,誠信,設備,產品,證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是採購的一xx煩事!

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經理,同學變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯繫我的客戶,滿足他們的需求。客戶有的是需要我們的鋼管·齒輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規範他們的訂購,還有報價單也是必要環節。近40天的時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人的,做事的,做學問的。

  暑假社會實踐報告文員2

通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、複印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。

社會實踐前言

我於20XX年1月8日至2月25日期間在崑山***勞務有限公司工作,主要是做辦公室文員。我在這家公司平日裏就是負責做一些文件的處理和整理,接個電話。

一、社會實踐的內容

剛開始工作我只能做一些諸如複印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作,因爲我對辦公室的工作還不熟悉,一切對於我來說都過於陌生,我認真的做着這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨着實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發言稿等,都是由我負責的,這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。

幾天的時間這些工作就做的得心應手了,以後我就開始做電話聯繫、傳真。向與各部門聯繫,除了信件的往來,還有就是電話聯繫和傳真聯繫了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協作處理某事,打電話跟對方聯繫時,必須要注意自己的語氣,因爲我代表的是辦公室,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的瞭解,要求會使用。

公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較爲深刻的一次會議就是辦公室系統黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發言提綱、徵求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會後,我們主要是整理此次民主生活會的有關材料,包括:會前徵求的意見、會議記錄、領導發言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會後整改措施文件。通過這次工作,我瞭解公務員辦會的具體程序。我瞭解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。

二、社會實踐的收穫

①公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。

②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,也讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會

③學習使用辦公自動化設備如複印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。

④瞭解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,並親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛鍊自己辦會的能力。

⑤待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。

⑥要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟經委下屬部門的電話聯繫、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛鍊我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。

⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,溶入工作環境。