（一）實習過程內容
20XX年7月 15至8月15，我在貴陽盛地誠物業管理有限公司進行了一個月的暑期社會實踐。
在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。這段實踐時間可以說是我讀書以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。
在這一個月裏我主要的工作內容是在辦公室打印公文和發傳真，領辦公表格以及送文件至各級領導，簽收文件等。有時還作爲大廳銷售引導員，負責爲前來辦理審批及其他事務的來人，做引導工作，如辦理某業務的程序和途經等，對不熟悉業務和環境的客戶、首先給於熱情的幫助指導按照業務程序應該哪個窗口辦理指明路徑，或親自將其引到某窗口直接幫助辦理，還有領導安排的其他工作。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之後，我漸漸的放鬆了自己。後經領導的安排到對外銷售部門後、並也接觸了一些簡單的部門銷售工作，像辦公室的打印、複印、文件的整理收發等工作，使自已簡單的知到了銷售的工作性質、和相互間的緊密配合與協調工作的實質，更使自已知到了銷售工作真是嚴密細緻一絲不苟是缺一不可環環連扣的重要性，否則將會對公司的方針政策的貫徹落實是失誤，會給公司和廣大員工的經濟利益造成的經濟損失更是不可估量的。
我每天都堅持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實，我一直認爲每個人都有他自己的優點，而且都有發揮它的地方，而我的實踐經歷正應了我的想法。當然，由於剛到中心辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當，但我勤於向他們請教，通過這一段時間的工作、經領導的關心和支持、使自己學到了許多知識和工作經驗、“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習後才能深刻體會這句話的含義。我知道第一次出錯並不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精。
在辦公室，閒的時候就會看看網上的一些銷售工作的相關資料等，作爲一個非市場營銷的人員首先要學習專業的市場營銷的知識，還需瞭解所要銷售的產品才能去了解市場去把握市場；作爲一個公司的決策者，需要了解市場的動態和自己公司的生產運作，才能使公司穩固發展，不造成產能不足或者產能過剩的現象。
熟練辦公軟件的使用，因爲在辦公室我工作主要以打文件爲主，我知道，這不僅只是簡單的寫寫東西，還要對公文格式和形式熟悉。在實踐的前幾天時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，我還是在別人的指揮下和指點下工作，很生疏，而且有時候要出去送資料，處理的事比較繁瑣，工作量也大，還好有公司的領導和同事前輩指導，工作任務倒也都勉強過關了，但感覺有點忙亂。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。不過在實習1個星期後，感覺工作就做的基本順利了，因爲對中心的工作已經有所瞭解和認識，銷售工作感覺就像個審批超市，把以前分散的銷售商統一起來，記錄該公司要買的零部件，又要把所有的公司加起來送到發貨部門，這樣方便公司的運作，，很耽誤時間，也耽誤事，更累人，但是這樣更有利於發貨以及對外銷售，也符合快速發展的社會經濟的需要，而我也身在其中也能爲大家做點事，我自己心裏也蠻開心的。
因爲公司有很多部門，，辦理不同的審批銷售正在不同的部門，所以後來在銷售較多的時候，我還作爲銷售引導員，爲前來買零部件的客戶提供問詢和指路的服務，作爲引導員最重要的要求就是禮貌和熱情了，微笑相迎，熱情指引，還有熟悉業務流程，只有這樣才能高效的爲訪客服務和提供幫助。
實踐這段時間讓人感受頗多，從開始的新鮮、好奇、緊張到後來忙碌、開心到最後的念念不捨。但不管怎麼樣，在這6個月的實習中，我學會了很多，也體會了很多，對自己的也更加了解和自知，也第一次像父母那樣，正兒八經的參加了工作，有了同事，真正參與到社會的建設和發展中。總之這是一次重要而愉快的經歷，隨後根據學校返校要求，結束了實踐。
（二） 體會和心得
實踐對我的成長有着很大的幫助，作爲馬上要走出大學校園的大學生，更多需要的不是書本的知識，而是社會的磨練。這一個月作爲我們這些大學生走出大學的第一課，不管以後是考研的、還是找工作的，都有長足的影響。瞭解
了社會到底是怎麼樣的；知道了該怎麼樣與社會上的人交往；更主要的，這些都爲我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。
我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。
我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在政府服務於民的理念已是共識，所以職員的工作態度問題尤爲重要，這點我有親身感受。
我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
在實習期間感覺除了計算機知識，課本上學的理論知識用到的還是蠻少的。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有單位前輩們的耐心幫助，讓我在這次實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待
人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，同時也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實踐生跟老師像朋友一樣相處，老師有什麼事都喜歡找他們幫忙，有什麼機會也會首先想到他們。並非他們巴結或有後臺。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也願意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環。要改變一個人的行爲首先得改變他的思想，大多數時候你以什麼心態對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處於獨處的狀態了。獨來獨往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
社會實習，是大學生的又一個學習的平臺。社會實習和學校的學習存在很多的不同之處。通過這次社會實習，讓我對未來有了更深刻的認識，對當前的學習和生活也有了新的定位。一個人，不但要有良好的工作態度。另外，還要有團結協作，善於溝通的能力。團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍！團結、溝通是非常必要的。用知識來武裝自己，學會做人，學會做事、學會生活、才能成功，纔能有所作爲
目標 任務
我希望通過本次的實習，提高自己的思想文化水平、業務素質和實際工作中的動手能力。通過理論與實踐的結合，進一步提高自己的對社會和自我的認識，培養髮現問題、分析問題和解決問題的創新思維和實際工作能力。在實習期間，努力做好所實踐單位分配的工作任務，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，幫助自己以後更加順利地融入社會，服務社會。
