2004年對於諾基亞來說頗爲艱難。由於未能捕捉到手機設計方面的一些趨勢，比如說蜆殼式可摺疊手機的魅力，以及中等價位彩屏手機市場等。再加上其它因素，導致公司利潤預警，且市場份額急劇下跌。
因此在去年的大部分時間裏，諾基亞皆處於追趕狀態。這種困境直接導致了諾基亞總部的三位高管在去年聖誕節前離職。一些分析師甚至猜測，奧利拉會在今年任期結束後辭去諾基亞公司ceo的職務。
各方信息都顯示，中國政府最早會在2005年發出3g牌照。3g市場的啓動也將刺激手機市場的繼續發展。奧利拉預計，到2010年全球會有30億用戶，增長的13億用戶中，約有1／4來自中國。根據這種推算，2010年國中國的用戶將比現在翻一番。
中國市場能否承擔諾基亞未來幾年利潤增長的任務？記者採訪了諾基亞中國公司總裁何慶源。
記者：去年底，諾基亞總部有幾位高層離開，這對諾基亞有什麼影響？具體到中國的市場又會有什麼影響？
何慶源：對全球、對中國的市場都沒有影響，人事變動是非常正常的事，因爲大公司有非常強的制度保障，不是圍着某個人來運轉的，任何一個人走，都不會對公司產生影響。
記者：2004年諾基亞在手機市場的佔有率是第一，各種統計數據的來源非常多，究竟哪一個比較準確？諾基亞2004年在cdma手機市場的份額如何，2005年如果繼續保持整體手機市場的領先地位，在cdma手機上有怎樣的計劃嗎？
何慶源：我們的信息來源也來自市場調研公司，幾個公司的調查報告顯示2004年諾基亞的份額處於19％－22％之間，都是把諾基亞放在第一位。
關於cdma手機，諾基亞去年推出了四款產品，今年還將推出更多新品。需要強調的是，諾基亞是唯一一家使用自己cdma芯片的終端廠商，在成本上具有優勢。去年諾基亞主攻cdma低端手機，今年的一大重點，仍是要增加cdma市場的份額，希望通過面對更多不同的用戶羣體，進一步提高在cdma市場的佔有率。
記者：去年諾基亞在前期產品的戰略上有一些失誤，比如摺疊手機推出速度慢了一些，您認爲諾基亞在今後應當吸取什麼樣的教訓？
何慶源：面對去年上半年市場份額的下降，我們在去年下半年及時地採取了技術策略，調整某些型號的價格，提高我們的市場份額。據我們調查，摺疊手機在中國是有一定的市場，但從認同度上看，直板手機在中低端的市場賣得還是很好的。
記者：諾基亞去年採取價格戰取得了很大成功，今年會繼續採用這個策略嗎？降價是否對利潤造成了一定的壓力？
何慶源：我們不會完全用價格來爭取市場的，價格只是短暫的戰術，不是我們總體的策略，也不是我們總體的戰略。中國的平均售價與國外基本一致，中國市場平均價格和歐洲、美洲基本相同。因爲諾基亞手機在全球銷售，如果在中國的價格低10％，全球都會從中國進口手機。如果是這樣，水貨就會氾濫。
記者：諾基亞在北京有兩家研發中心，四個生產基地中也有兩個是在北京，去年重組整合以後總部也設在北京，如何評價諾基亞在北京的投資戰略？這個戰略是基於什麼樣的角度考慮的？
何慶源：從生產基地來講，我們已經建立了星網工業園，諾基亞採取了策略，將供應商都帶進來，把整個產業鏈建立起來，更多的設備供應商也要來，如果中國的市場有大的需求，相信我們的生產能力也會擴大。
科研也一樣，北京的大學非常多，人才問題容易解決，當然成本也高，對於諾基亞來講，我們需要高素質的人員，不是說要完全低成本，因爲是全球的研發要對質量要求更高。
記者：今後諾基亞怎樣平衡在中國各工廠的發展，今後會不會有差異化，比如東莞和蘇州的生產基地更低端或者生產其他類型的產品，以和北京保持差異化？
何慶源：不同的工廠都屬於同一公司，不用特別區分這個工廠的產品比那個工廠的更高端。不同的只是把不同的產品放在不同的工廠生產。但是從生產的成本來講，人力成本在生產過程中佔了很小一部分，不是很大，關鍵是供應商，供應鏈要做好，才能實現經濟上的高效率。
記者：幾天前，國家發改委正式公佈了有關手機牌照覈准制度的具體細則，諾基亞認爲這會給中國手機市場帶來怎樣的變化？
何慶源：不用再申請牌照，很好。對諾基亞來講，我們歡迎競爭。
但是，手機行業其實是一個全球性的行業，進入這個行業不是一朝一夕的事，賣一個手機給用戶是很簡單，但要說服這個用戶一直買你的手機就很難了。手機的整個支撐系統，不是一朝一夕可以建立起來，市場的份額越小，難度越大，所以說，手機市場是全球競爭最大的一個市場，也是一個自由競爭的市場。
爲什麼在國外現在只剩下幾個品牌的手機，而不是全面開花，我相信手機市場剛起步的時候，也有很多品牌，現在只用兩隻手就可以數完了。
來源：21世紀
