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賣傢俱的心得8篇

心得體會 閱讀(2.99W)

爲了寫出一篇有意義的心得,我們要結合自己的真實情感,當我們不知道怎麼下筆寫一篇心得體會時,一定十分頭疼,以下是66範文網小編精心爲您推薦的賣傢俱的心得8篇,供大家參考。

賣傢俱的心得8篇

賣傢俱的心得篇1

近一週來,隨着氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們___專賣店的銷售工作也隨着溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有着明確的意識感觀和進取的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一週來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作爲我們___專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。所以,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自我銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們___專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們___專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們___的優質服務品牌。

再次,要深化自我的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會應對不一樣的顧客,採用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最終,端正好自我心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經歷。

總之,經過理論上對自我這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自我積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念爲座標,將自我的工作本事和公司的具體環境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,爲公司的發展儘自我綿薄之力!

賣傢俱的心得篇2

在傢俱各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,爲今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

做爲一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解,瞭解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶羣體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。

8、應變能力要強,反映要敏捷,爲了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。

11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。

12、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

13、不在客戶面前詆譭同行,揭同行的短。

14、學會“進退戰略”。

工作總結:

一、認真學習,努力提高

因爲我畢業就是在傢俱行業基層工作,所以在工作初期我也比較瞭解傢俱的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

作爲一名傢俱銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首,展望!祝傢俱在新的一年裏生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裏業績飈升!

賣傢俱的心得篇3

__專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格,對此我更加珍惜。通過這段時間的學習實踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營業員所必需掌握的銷售技巧以及人際關係處理技巧,下面是我的實習鑑定。

通過實習,我獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己在崗前所學習的專業知識水平。實習期間,我瞭解並參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

這一段時間所學到的經驗和知識大多來自主管和老營業員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

我是一個喜歡不斷追求的人,這次實習使我看到了更高的目標,是我努力的動力,在以後的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優秀的社會從業者。

賣傢俱的心得篇4

在當今嚴峻的房地產調控下,穿梭於複雜的高端家居市場,挑戰和探索是我工作的主題,在領導的支持幫忙下,我不斷加強自我的學習,認真地對待自我的工作,工作本事和方法取得了必須的提高,爲今後打下了良好的基礎。

現總結如下:

一、專業知識方面:

1)產品知識:加強熟悉後現代傢俱的生產工藝、和部分材料特點、生產週期。瞭解產品的使用方法、保養及維修知識;初步瞭解本行業競爭產品的有關情景;

3)客戶需求:瞭解傢俱購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的造型、功能要求。

進一步瞭解與傢俱有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不一樣的客戶達成共識和業務範疇的交流。

二、自身修養方面:

1)工作中的感言。在領導的帶領下,進行加強自我認識、分析、客戶分析、合作單位分析基本素質培養,爲我在以後的工作中做更全面的準備。我必須用行動來作爲感激。

領導給了我機遇和一個發展的平臺,在您身上學了不少的爲人處事和談判技巧。相信在以後的工作當中,我定能在崗位中獨立成長起來。這些都是我個人無形財富的積累。

2)職業心態調整。每一天,我都會從歡快激進的鬧鈴聲中醒來,以精神充沛、歡樂的心態去迎接工作。

三、本月份的具體工作計劃

1、落實三摺頁的製作及發放的方法。原則:發放精確定位,不能浪費資源。

2、緊跟高鐵候車廳模特位的推進進度,尋求差異化的展示方法。

3、國際家居展覽會,與會經銷商的資料整理,細緻地傳遞我公司的最近動態。詳細記錄每一位經銷商的心夢想法,和經銷商的背景需求情景。

4、出租車車體廣告的落實,價格談判等。

5、地區電影院設立模特展示位的談判

6、模塊化小區活動物資準備及方案的落地。試談判個別物業、廣場、商場等人流密集場所,研究此方案的可行性。

7、電視、媒體作爲備選投放媒體。

8、ipad券抵活動方案的落實和推進。

9、慈善義賣活動的研究。

10、外商客戶地堅持跟進和聯繫。

11、進取去家居賣場薰陶自我的高端家居心態,進一步融入本行業的深層次領域去。與行業內競爭對手建立信息接收方案,包括人力資源信息、產品信息、營銷方案信息、加盟管理信息等等。

一句話--在不影響手頭工作的前提下,多跑跑賣場,多發現發現問題,多學習學習競爭對手的處事方法和優秀案例。

12、研究同行業加盟整套管理運營辦法,根據自身的優勢和劣勢,進行逐一節點論證。構成初步加盟辦法,和內部管理控制系統。

自我在第一個月的工作中。感覺,行業經驗遠遠不夠,細緻觀察本事和業務談判技巧有待突破。期望能夠儘快的提高自我的不足,發揮自我的優勢,能更好的爲自我以後的工作夯實基礎,提高自我的自信心和工作技巧、工作方法。

我堅信在以後的工作中不斷實踐和總結,並進取學習。

敬請多多指導教誨!

賣傢俱的心得篇5

讚美重要性這裏不再重複羅嗦了,。讚美是很好的開場技巧之一。

以下是我們認爲正確的話術:

“先生,您真有眼光,您看到的是剛剛推出的最新款式傢俱…”(正確)

“小姐,您氣質真好,……”(正確)

“小姐,您身材真好,我在商場幹這麼長時間,有您這樣身材不多……”(正確)

到位的讚美必將讓那些愛美的女士心花怒放,關注尖峯實現瞭解更多行業信息她想:錢給誰都是給,給就給的開心。

二、開場技巧:唯一性開場

物以稀爲貴,對於客人喜歡的貨品,你都要表達出機會難得的效果,促使客人當下決定購買,因爲走出了你店的客人,關注尖峯實現瞭解更多行業信息就不再受你的影響,消失在茫茫人海,我們沒有她(他)的電話,沒有她(他)的手機,沒有她(他)的mail,也沒有她(他)的,所以所能做的就是在當下買單。

以下的話術是正確地製造“唯一性”的話術:

“我們促銷的時間就是這2天,過了就沒有優惠了,所以現在買是最划算的時候……

不然您得多花好幾百元,那些錢拿來多買點別的東西多好……”(正確,製造促銷時間的唯一性,機會難得,同時要注意重音的表達)

“小姐,我們的這款傢俱是法國設計師設計的最新款式,爲了保證款式的唯一性,這款是國內限量生產、限量發售的款式,在我們店這個款已經不多了,建議趕快購買。”(正確,款式的唯一性,機會難得)

開場技巧:熱銷開場

當客人表現出對某款傢俱好感時,我們應該趁熱打鐵,渲染熱銷的氣氛。

下面的話術是我們建議採納的:

“某款系列產品迄今在全球的銷量已逾5000套,其中19型突破1000個。”

“這款傢俱一上市賣的特別好,已經銷售5萬多個了,成爲單品銷量冠軍,現在庫存已經不多了!”

“這是我們品牌今年上市最新款傢俱,在我們深圳的其他店鋪,這款傢俱已經沒有貨了,在我們店只有幾個了,我給您介紹下!”

“這是我們品牌重點推出的最新款傢俱,在我們廣州的店鋪,這個款早已經賣空了,在我們店只有2個了,建議您看看,我幫您看看有沒有您合適您品味的。”(正確)

三、開場技巧:功能賣點

在傢俱業貨品競爭同質化的今天,貨品在設計、功能的差異化最具競爭力的賣點,這種賣點的獨特,關注尖峯實現瞭解更多傢俱行業信息用別的品牌沒有的特性是好的開場介紹方法之

一。比如下面的例子:

“除了省空間,這款傢俱的最大特點就是具備自潔功能。”

“小姐,這件傢俱正好是我們品牌今夏特別設計的款式,而且是採用特殊木料和製作工藝……,對於電腦、電視等具備特別防輻射的功能!上下班都能保護您身體的健康。”(正確,突出功能)

1、開場技巧中國傢俱零售終端門店的服務足夠可以用在天南海北,開場經常可以組合運用:新款加讚美,新款加促銷,促銷加熱銷,促銷加唯一性,功能加促銷等等不一而足,看現場服務客人的需要,隨時爛熟於心,脫口就出。

錯誤的開場就是立刻報價和報出折扣,太多的傢俱導購是這麼幹的,不信你去商場裏看看,你的傢俱導購是不是呢?

賣傢俱的心得篇6

20xx年快結束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和活力的20xx年隨着新年伊始即將臨近,本人自加入到西安銀泰店,做了一名導購,融爲這個團體的一份之以來,本着對工作的熱愛,抱以進取,認真學習的態度,用心做好每件事,幹好這個導購工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面本事,回顧歷程,收穫和感觸頗多,主要有一下幾方面;

第一、認認真真,做好本職工作。

1、要麼不做,做就做好。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是本事。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠本事來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自我的一種強烈的職責心來完成來做好的。奉獻源自職責,一個沒有職責心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。能夠說,強烈的職責感和職責心是做好導購工作的第一要求,也是導購員應當具備的最基本的素質

2、勤快,團結互助。導購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得十分渺小,僅有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自我犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發現並處理的話,就不會造成什麼樣的嚴重後果。可想而知。我覺得作爲我們導購僅有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每個細節都異常注意就會避免這些錯誤的發生。

4、吃苦精神。

做導購員必須要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅僅是接待客戶學好產品知識這麼簡單。要根據客戶的要求和自我的經驗爲客戶做出完美的計劃和完美的產品,如果有可能的話,我們應當去廠裏參觀學習,瞭解生產過程,便於自我工作更好的開展。

第二、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。

學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,僅有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,纔會產生雙方的合作關係。作爲商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢能夠賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求能夠適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就能夠以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認爲還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改善。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自我。學無止境,異常是對於我們年輕人,要時刻堅持着一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一向都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

第三、加強生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們導購員普遍欠缺的一塊兒,也是十分重要的一塊兒知識。作爲一名導購,如果缺乏這方面的知識,那麼其知識結構是不完整的,操作起訂單來心裏也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好可是。

第四、進一步規範自我的工作流程,加強工作的計劃性。規範的工作流程能夠大大減少出錯的機率。在新的一年裏要嚴格按照規範的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自我工作的計劃性,這樣能夠避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,並改變自我急性子的性格。

第五、如果有機會,要多出去開發客戶,在銷售上增強自我的本事,進一步的發展和完善各方面的本事。

第六、爭取更多的機會,發揮更大的作用,爲公司各方面的發展做出自我應有的貢獻。總之,我要從自身的實際情景出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自我各方面的本事,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,進取進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自我最大的努力做好本職工作,爲我毛司業務目標的完成和飛速發展作出自我應有的貢獻

傢俱導購工作總結(六):

銷售是一個過程,得到一個客戶聯繫方式,意味着客戶願意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現總結:

一、在傢俱專業知識方面:

1)產品知識方面:加強熟悉辦公傢俱產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產週期、付貨時間。瞭解產品的使用方法、保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情景;

2)公司知識方面:深入瞭解本公司和其他傢俱生產廠家的合作背景、產品生產本事、生產技術水平、設備情景及服務方式、發展前景等。

3)客戶需要方面:瞭解傢俱購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

4)市場知識方面:瞭解傢俱市場的動向和變化、顧客購買力情景,進行不一樣區域市場分析。

5)專業知識方面:進一步瞭解與傢俱有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不一樣的客戶達成共識和業務範疇的交流,瞭解不一樣裝飾設計公司在新的一年裏的設計思維的轉變,以便更好的合作。

6)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養方面:

1)工作中的心裏感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,爲我在以後的銷售中認清和應對不一樣客戶的不一樣談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我必須會用行動感激你們。

都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺,正因爲在你們身上學了不少的銷售技巧和談判本事的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感激你們在工作中的幫忙。這些都是我知識財富的積累。

2)職業心態的調整。銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

3)重點客戶的開展。我在那裏想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣纔能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4)簽單技巧的培養。怎樣拿到客戶arr;跟蹤客戶arr;業務談判arr;方案設計arr;成功簽單arr;售後安裝arr;售後維護arr;人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

5)自我工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務員的韌性本事和業務技巧有待突破,期望能夠儘快的提高自我的不足,發揮自我的優勢,能更好的爲自我以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自我的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並進取學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自我的銷售技能。

賣傢俱的心得篇7

我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

經過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自我和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成爲優秀團隊的建設者提升門店的營運本事,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用本事、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感激公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

感激王延廣教師,不僅僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不一樣的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至午時4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授着聯想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中經過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化堅持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自我的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,經過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習並應用;尋找自我的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習,就像王志方教師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自我成爲一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信僅有高素質的人,纔會得到顧客的信認,纔會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自我的品牌。

在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改善和創新,僅有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在聯想的圈子裏提升自我,成爲真正的聯想人。

賣傢俱的心得篇8

2020年_月_日爲期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作爲剛剛步入____做爲銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快爲我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啓發,受益匪淺,也許在多年以後這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的瞭解銷售,認識銷售;然後還要感謝的是在這一天,爲了培訓,辛勤勞作的培訓老師及後勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收穫。

聽完___先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:

一、良好的專業知識

對於社會各類信息的收集很重要,而對於本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什麼、需要得到什麼,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什麼;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學習的熱情

“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什麼?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用後天的努力來彌補。

三、敏銳的觀察潛力和口才

在那裏,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽,會提問,善於把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用

人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關係,將決定着業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關係中最起碼的先決條件。

五、對工作持續用心進取的心態

別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態度,品嚐着人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。

六、不要輕易放下

在培訓資料上,___先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用用心、主動的心態看待工作,並讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明瞭我今後的工作方向,爲我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什麼樣的態度決定什麼樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因爲充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因爲付出而期盼着收穫,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續一種客觀的奮發向上的人生姿態,盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!