早在兩千多年前，我們孔子他老人家就說過；
“不學禮，無以立。”可見，禮儀在我們爲人處世中的重要性。而禮儀作爲商務談判的重要主成部分，更是不可小覷其重要性。禮儀可以說始終貫穿於商務談判的前前後後，所以不僅只限於商務談判人員，所有從事與外貿有關的人員，在與外國商務人員交往時，如何做到言行得體有禮，直接關係到商務談判是否能成功，生意是否能做成等等重大問題。那麼，說到這兒，到底何爲禮儀？當然，我們現在說的禮儀沒有包含孔子他老人家那個年代的有封建曖昧的“禮”。簡單地說，禮儀就是指在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行爲（其實做起來一點也不簡單）。而所謂商務談判禮儀，就是指在長期的商務談判交往過程中，滿足迎合文化的適應性而形成的行爲或活動的規範。請注意，這裏出現兩個詞——“律己”和“敬人”。所謂律己，就是用一定的禮儀來規範自己的行爲，表現出良好的內在修養，不僅使自己充滿自信，而且獲得對方的尊重；
所謂敬人，就是通過一定的禮儀，更好地向對方表達尊重，友好與善意，增進彼此的信任和友誼。還有，因爲你是跟外國人做生意，談的是國際商務談判，而衆所周知，不同國家、不同地區、不同民族在歷史、經濟、文化傳統及風俗習慣等方面的文化差異，所以你表現出來的禮儀還得滿足“迎合文化“的適應性。這一點，孔子他老人家在兩千多年前也早就懂了。有詩爲證：“君子敬而無失，與人恭而有禮，四海之內皆兄弟也。”那麼，商務談判禮儀中到底要注意哪些方面呢？主要有以下幾點：一、儀容儀表儀態這裏所謂的儀容儀表儀態簡單一點地說，就是穿着打扮。古語云：“女爲悅己者容”。道理是一樣的，我們打扮可以說不是爲了自己，而是爲別人扮，就是穿給別人看的。因爲給人的第一整體印象是尤爲重要的，所以，在參加商務談判之前，你得把自己漂漂亮亮地“包裝”好才行！
（一）、儀容儀容其實強調了儀表裏的一個重要環節——臉部、面容。我們說員工個人形象代表企業形象，員工個人素養體現着一個企業化的程度。但你不能要求每一個談判人員都是帥哥美女吧。但你一定要做到“整潔”這一點。整潔者好看也，自然也能彌補你相貌的先天不足。單單一個乾淨整潔的形象就能給人留下一個好的印象，這是毋庸置疑的。具體地，對男士來說，特別是講究莊重保守的商務人員來說，首先你頭髮不能太長吧。一般來說，男士頭髮不能過耳。還有，平時你還要把頭髮梳理的整潔，要洗乾淨，無異味；
而臉部對男士來說特有的就是鬍鬚了。參加談判之前，你得把你一臉渣子處理乾淨了，有時候長長的鼻毛也是有必要修一修的。這都是最基本的了。對女士來說，頭髮長是可以，但也要有個限度，一般到肩就可以了。管理嚴格的公司還有要求，比如必須綁起來之類的。至於裝飾，你總不能插上十幾朵花去參加談判吧，適當就行。還有就是化妝的問題。你是去談判的，不是去秀姿色，耍美人計的，切不可花枝招展，濃妝刺眼。談裝、素裝方能符合商務人員的身份。
（二）、儀表所謂儀表，就是服裝了。服飾禮儀最基本的就是整潔雅緻了。得體的服飾，不僅是個人儀表美、素質高的表現，而且是對他人的尊重。商界歷來最重視服飾規範，服飾是商人成功的關鍵。對國際商務談判這種正規場合更是要求穿得傳統、莊重、高雅。對於男性，一般應穿西裝系領帶，一套非常合體的深色套服—通常是藍色、灰色或黑色—會適合大多數國家，甚至包括出席談判宴會或看演出。對於女性，職業套裝則是最佳選擇，這在世界任何地方都適用。男性切忌穿非正式的休閒裝，運動裝；
女性切忌穿得太露、太透，也切忌佩戴太多首飾，適當點綴一、兩件即可。無論男性或女性，稀奇的髮型、過分的化妝、大量的珠寶、濃濃的香水味都會損壞商務職業人員的形象，給外國商人送去錯誤的信號。中國有句俗話：穿衣戴帽，各有所好。在日常生活中是這樣，可在國際商務談判中卻是大忌。
（三）、儀態儀容儀表有時候是一個靜態的問題，而儀態更傾向於動態，是一個整體的協調。古人云：“腹有詩書氣自狂”。一個人的風度、教養往往是舉止動作是否協調得體的問題。儀態簡單地說就是包括言、站、行、坐、吃。每個人的習慣都不同，或許還有些壞習慣。但商務談判中不容你有那些壞習慣，所以平時就得多加註意，並改進。關於“言”，孔子他老人家有句話說的好：“恭而無禮勞，慎而無禮則葸，勇而無禮亂，直而無禮絞。”這句話什麼意思呢？即是說：一味恭敬而不懂禮法就會煩勞、憂愁；
過於謹慎而不懂禮法就會顯得膽小怕事；
只知道勇敢而不懂得禮法的人就會魯莽惹禍；
心直口快的人不懂得禮法就會尖傷人。可見，恭敬、謹慎、勇敢、直率，如果不講禮貌，不受禮有約束，就會變得不文明，甚至不道德，造成人際關係的緊張，破壞了人際之間的和諧。所謂“禍從口出”，言語是重中之重啊；
站的話，一個字，就是要直。要平視前方，肩平，胸挺，腹收，雙腿併攏，兩手垂放——站如鬆是也；
行跟站是差不多的，行只是佔的動態表現，但不要求你“動如風”，別忘了你是商務人士；
坐要有坐姿，尊卑有序，請客人、地位高的人先坐；
還有，因爲是做生意，難免上下酒店，請下客，吃可是個大學問啊。一般來說，吃時是不製造噪音的，你還要了解對方的飲食習慣、禁忌等等。二、迎送禮儀迎來送往是商務談判中經常發生的社交活動，也是國際商務談判中一項基本禮儀。一般來說，談判一方對應邀前來參加談判的人員，對將要來到何即將離去的客人，都要根據其身份、交往性質、雙方關係等因素，綜合考慮安排相應的迎送。
（一）、迎送規格迎送規格，應當依據前來談判人員的身份和目的，本方與被迎送者之間的關係及慣例決定。一般是按對等原則來迎送的。比如，對方是總經理帶團來華，我方也應派總經理級別的人員去迎接。但在實際中，有時因爲機構設置不同，當事人身體不適等等一些原因而不能完全對等接待，這時便可靈活變通，由職位和身份相當的人士作爲替代者。
（二）、準確掌握來員抵離的時間迎送人員必須及時準確地掌握來員抵離的時間，及可以順利迎送客人，又可以不過多地耽誤迎送人員的時間，提高迎送效率。這個應該要注意以下五點：第一，須雙方商定時間；
第二，時間約定要精確；
第三，要適當留有餘地；
第四，要反覆確認；
第五，嚴格遵守時間。還有關於迎送過程中的有關手續和購買票證等事務，應指定專人辦理，如辦理車票、飛機票、出入境手續、行李託運等等。
（三）、做好接待的準備工作每一次迎送活動，都應指定專人負責具體迎送事宜，或組織迎送工作小組具體辦理。迎送人員應及時地將有關迎送信息、計劃和計劃變更情況通知有關部門和有關人員。準備工作應包括確定迎送人員名單、安排交通工具、迎送機場佈置、照相、攝影、陪車、安排住宿等內容。
三、見面禮儀見面是商務談判中的一項重要活動。見面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員。順序是女士優先，職位高的優先。稱呼通常爲“女士”，“小姐”，“先生”。中國人有一個稱呼叫“同志”，翻譯成英語是“comrade”,在西方的某些國家，意思是“同性戀”，所以爲避免誤會，在商務談判中應禁用此詞。握手是中國人最常用的一種見面禮，也是國際上通用的禮節。握手貌似簡單，但這個小小的動作卻關係着個人及公司的形象，影響到談判的成功。握手的力度。中國人初次見面，通常是握到爲止，一般不會過重。而歐、美人則喜歡用力
