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創華爲心得體會5篇

心得體會 閱讀(2.02W)

深入挖掘事物的深層含義,才能將心得寫得更加有意義,不少人都習慣通過寫心得的方式記錄自己的感受,本站小編今天就爲您帶來了創華爲心得體會5篇,相信一定會對你有所幫助。

創華爲心得體會5篇

創華爲心得體會篇1

?以客戶爲中心》是一部企業管理類書籍,講的是華爲從成立至今,二十幾年來堅持以客戶爲中心,聚焦核心,不爲其他利益誘惑所動,力出一孔,利出一孔,長期艱苦奮鬥,終於進入了世界信息與通信技術產業領先企業的行列。本書分爲三篇。第一篇,以客戶爲中心。這是貫穿華爲業務管理的主線。在開宗明義地提出"爲客戶服務是華爲存在的唯一理由"的命題的基礎上,分別闡述了華爲的價值主張、質量管理戰略、"深淘灘、低作堰"的商業模式,以及將客戶滿意度作爲衡量一切工作的準繩的理念。第二篇,增長。圍繞長期有效增長這一價值創造主題,系統闡述了華爲的業務管理戰略和政策。第三篇,效率。圍繞未來的競爭是管理的競爭這一命題,闡述了華爲在組織設計與運行、端到端流程持續改進,以及建設數字化企業方面的政策和原則,並深入討論了華爲管理變革的指導方針。

華爲以以客戶爲中心、以奮鬥者爲本、長期堅持艱苦奮鬥爲主要價值觀形態,堅持多年,終於讓價值觀指引企業發展,爲基礎連接一切。我原本認爲,所有上市公司的價值管理對客戶的認知都是清晰的、非口號式的便於執行的,讀完這本書之後才豁然開朗:絕大多數把爲客戶服務、以客戶爲中心當作口號的企業,都離客戶很遠,根本不重視客戶訴求,最後遠離市場,被客戶拋棄。

這讓我想到浪潮的ps cloud軟件,該軟件包含ps cloud crm程序,致力於以客戶爲中心,打造個性化服務,爲中小企業提供一個快捷的辦公方式,大大提高企業的營銷效率。

作爲企業,應當始終秉持“以客戶爲中心”的發展理念,只有這樣纔不會被消費者所拋棄。

創華爲心得體會篇2

公司這次下發的《華爲管理綱要》,給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓的機會。通過《華爲管理綱要》的學習,讓我深刻認識到一個合格的中層幹部在企業發展中的重要意義,也感觸到了提升中層幹部管理能力對企業的重要性。我的心得如下:

一、幹部要起到表率作用

作爲一名中層幹部,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己,打鐵還需自身硬,幹部的職責是帶隊伍,幹部的作風影響隊伍的作風。要堅持實事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成爲令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層幹部的管理才更有說服力和執行力。

二、幹部要有主動積極的工作作風

作爲中層幹部,不能事事都等着領導交待,要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題及各種應急預案提早考慮周全。對於下屬,要明確他們的職責分工,明細化考覈條目,獎勤罰懶,調動他們的工作主動性,讓他們從“要我幹”轉變成“我要幹”,這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。

三、幹部要把工作做到位

我們中層幹部,要有嚴謹的工作態度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂於溝通,既要與上級溝通,發現問題及時彙報請示,又要與下屬多交流,發現思想懈怠及時糾正;要有善於發現問題的眼睛,細緻觀察工作環境的變化,及早發現問題並解決;要廣泛聽取領導及下屬員工對自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評;要經常深入生產一線,保持第一手資料的收集,及時發現下屬員工工作中的問題並加以糾正。

四、幹部要勇於承擔責任

在領導面前不找藉口,不可明哲保身。在擔當責任和尋找藉口之間,可以體現一箇中層幹部的敬業和擔當。問題面前找藉口,那就根本說不上執行力。不僅要培養自身的擔當心態,還要從明確車間內各項工作職責和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到相應的責任人開展工作,也便於快速掌控工作進展情況。

五、幹部要加強團隊合作

中層幹部作爲一個團隊的領導,對於團隊內的成員,要給與充分的鍛鍊,要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調團隊合作的時代,我們的團隊成員要有良好的心理素質,要懂得溝通,要學會怎麼做人,怎麼做事。而我們作爲幹部,要儘量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結好一個團隊。

總結,我會依照這些體會,繼續提升個人管理水平,發揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動車間的各項工作,保障公司分配的生產任務和安環任務順利完成。

創華爲心得體會篇3

通過參加培訓,讓我深刻的瞭解和感受到了我們公司企業文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。

企業文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行爲準則和道德規範的總和。是企業在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行爲準則纔是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革,拋棄不利於企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利於促進發展的管理方法和制度,形成企業真正的文化。

我們公司企業文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉澱的結果。所以,企業文化和企業的成長和建設息息相關,相得益彰。企業文化中的價值觀基石——信任、包容、建設,及工作基石——創新、尊重、樂趣,短短几個字,高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作爲一個組織,也有自己的價值觀,承擔着社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基於職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發下級的創造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業,上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。 包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成爲江河。

但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能矇混過關。沒有獎勵和懲罰,企業的規章制度就將流於形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業也就面臨着關門歇業的命運了。

當我們企業廣大員工做到了基於職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關係,就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在爲企業賣力,而是在爲自己的生活和人生而不懈奮鬥。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。

但是,企業文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成爲海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。

所爲,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今後的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創新,和同事搞好關係,爲公司的發展壯大貢獻自己的力量。

創華爲心得體會篇4

華爲:世界通信市場的領導者,真正被世界認可的全球化公司,中國企業的標杆。15萬人,2400銷售額,300億利潤

核心價值觀:以客戶爲中心、以奮鬥者爲本,長期堅持艱苦奮鬥。

值得借鑑的地方:

1、核心價值觀是以客戶爲中心,並以多種方式落實。華爲是將常識發揮到極致的公司;2、“力出一孔、利出一孔”,內部自律與檢查並重;

3、自我批判落到實處,每個人都不斷提升;

4、領導人不斷強調核心價值觀;

5、組織變革從理念開始,系統的管理提升從《華爲基本法》開始。

6、華爲探索出一整套對高學歷知識分子激活與管理的系統方法,其人力資源管理體系非常值得借鑑;

7、極端重視培訓和再教育,華爲大學“培養將軍的搖籃”。華爲培訓是要自己掏錢的,還不算上班;

8、華爲告訴我們,價值觀是可以量化的。《勞動態度自查表》值得借鑑。

9、華爲持續不斷地聘請外腦,管理顧問團隊,深度參與公司管理和組織變革,對華爲的成功起到重要作用;

10、任職資格管理體系很重要,極大提高人員素質;

11、明確禁止高層幹部推薦普通員工;設立後備幹部資源池;思想導師制;幹部考覈與任命的三權分立等;

12、華爲的核心能力是管理能力

創華爲心得體會篇5

最近一段時間讀了華爲公司的《以客戶爲中心》,感觸頗多。華爲能夠在短短的二十幾年裏,從一個默默無聞的小公司成長到如今世界級的高科技企業,離不開他那以客戶爲中心,以奮鬥者爲本,長期堅持艱苦奮鬥的核心價值觀。

一個強大的公司必須做到以客戶爲中心,需要我們從客戶中來,到客戶中去。華爲的成長告訴我們,以優質的產品和服務打動客戶,才能讓公司更好地生存下去。物商集團也是如此,客戶的利益就是我們的利益,要想讓客戶滿意,要想有良好的客戶關係,我認爲只有一條途徑,那就是堅持優質服務。爲客戶提供有效服務,在服務中找到工作的方向和自己的價值,成就客戶就是成就我們自己。正如任正非所說:生意之道,不是用利己的方式達到利己的目的,而是用利他的方式達到利己的目的。

一個強大的公司必須在發展中不斷提高自己的核心競爭力。只有創新才能在競爭激烈的市場中生存。華爲是這樣,其他公司也是這樣。世界上唯一不變的就是變化。適者生存,歷史上很多創始者最後變成了失敗者。這些巨頭的倒下,說穿了就是捨不得放棄既得利益,沒有勇氣革自己的命。創新雖然有風險,但是不創新纔是最大的風險。對於物商集團來說,我們也要時刻保持一種創新的.精神,包括制度的創新,經營方式的創新,人員考覈的創新等。創新一定要開放,一個不開放的文化,就不會努力吸取別人的優點;創新一定要繼承前人成功的經驗,只有繼承,才能進一步發展;創新一定要寬容失敗,肯定反對者的價值和作用,允許反對者的存在。

一個強大的公司還必須具有規範的管理手段。如何通過有效的管理降低成本,提高生產效率,我認爲最重要的就是將工作流程化。流程是一個團隊做事的基本原則,只有確立流程責任制,才能真正做到無爲而治。將流程做到標準化、程序化、模板化但不僵化,是所有公司的奮鬥目標。華爲作爲互聯網行業領軍者,他們可以通過it實現企業信息化,我相信物商集團也可以通過it建設,用互聯網的方式將公司內部流程打通,使內部管理端到端簡單、有效,過程透明,大幅度提高管理效率。

華爲的強大值得我們學習,從這本書上,我瞭解到公司的發展要以客戶爲中心,客戶的需求就是公司發展的方向。在發展的過程中不斷追求創新,堅持艱苦奮鬥,只有這樣才能實現企業的長久生存。作爲物商的一員,我會在工作中聚焦業務,簡化管理,堅持艱苦奮鬥,用烏龜的精神,追上龍飛船。