公司旅遊是一項提高員工凝聚力和團隊協作能力的有效方式。通過一次愉快的旅遊活動，員工間關係得到提升，同時也鍛鍊了大家的溝通協調能力。在此，讓我們一起分享各自的旅遊心得和體會。
第1篇
陽春三月，春意盎然，公司爲了體恤員工並提高員工的生活，組織了兩年一度的旅遊，我也有幸參加了此次的北京之旅。
伴着喜悅的心情，乘上飛往北京的航班。數小時後，降落在北京南苑機場，打開艙門，步入旋梯的那一刻，我深深的吸了口氣，提前感受了下北京的氣氛，北京，我來了。
坐上開往市區的汽車，這個繁華的城市便映入了我的眼簾。這就是北京，此時，心中默默的念道。
匆匆的安排好住宿，便開始了行程的第一站——地壇公園，是古代皇帝祭天祈求風調雨順，國泰民安的地方，是中國的一項曠古絕今的鉅作。站在這座不可思議的宏偉建築下，我感嘆人類的智慧是多麼的無窮無盡。
天安門，莊嚴，肅穆，這就是它留給我的印象。站在此處，彷彿看見了當年國慶大閱兵時的景象，向着毛主席的頭像敬個禮，有着對偉人的崇敬之情。我們參觀了毛主席紀念堂，瞻仰了他的遺容。新中國的成立是主席帶領着廣大的無產階級和廣大的人民奮起反抗，追求社會主義的'偉大真理的結果，爲此，我們更應繼承先輩們的遺志，努力學習並珍惜現在的幸福生活。
故宮，帝王權利的象徵。看那威嚴，雕龍畫鳳而又富麗堂皇的建築以及珍貴的文物都是古代勞動人民智慧和汗水的結晶，不禁驚歎古人精湛的工藝，超人的技術及專注的精神。
頤和園，中國皇家最出衆的園林，踏身此處，感覺自己就像個王妃，閉上眼睛，轉個圈，彷彿就再沒有煩惱了。
長城，世界七大奇蹟之一，是古代中華兒女智慧與血淚的結晶，而北京的長城則在八達嶺。有一句熟話說得好，不到長城非好漢，可見長城之美，之壯觀。
鳥巢，一個用樹枝般的鋼結構把可以容納10萬人的體育場編織成一個溫馨的鳥巢，彷彿把全世界的人民以及熱愛體育崇尚體育精神的人民彙集在一個“家”中，和平，和諧，和睦，符合了奧林匹克的精神，也從中寄託着人類對未來的希望。
在此，也無需對每個地方一一做介紹，北京之旅我一行十二人團結一致，相互幫助，在玩的開心的同時帶給我們的感想也是頗深的。北京城，一個莊嚴，肅穆而又富有現代化的城市，這一切，都是偉大的勞動人民智慧和汗水的結晶，我們爲此更因努力的工作和珍惜生活，爲社會建設和國家的繁榮昌盛添磚加瓦。
第2篇
今天下午我們一起到了位於長興市中學的一個景點。我們先去參觀了兩個公園，兩個景點一共有一個小型的遊樂場，裏面有很多各色人物，其中最大的是“紅色團”和“紅軍”。
我們來到了目的地，首先看到了我們的第一個“紅色團”就是這個遊樂場吧。我們來到了遊樂場，遊樂場裏有很多各色遊樂設施，有滑梯、攀巖，還有跳繩，還有玩沙子。我們又來到了一個很大的場地，那裏有很多各式各樣的遊樂設施，有爬山等，遊樂場中有許多各色人物。還有一個很大的“黑馬”就是這個場地。我們又去了一個很大很大的場所，那裏的遊樂設施非常的新穎，遊樂道中間就有很多人蔘觀。
我們又去了一個最大的場所，那裏有很多各種各樣的人物，有爬山，打羽毛球，爬山等……
遊玩完之後，我們回到了家。一下午就結束了，我覺得今天的收穫真多。今天真有很多，我們還要繼續好好學習，長大之後也要像“紅色團”一樣，成爲有用的人。
學習方面，自參加xx大學旅遊管理專業大專高教自考學習以來，本人能能按照學校的有關規定，利用業餘時間自學各門課程，積極參加集中面授和串講，按時完成各項作業。通過兩年學習，現已認真完成了《酒店管理》、《旅遊管理》等xx門課程的學習，掌握了所學知識，並通過了所學課程考覈。
三、業務方面，爲適應社會發展的需求，我認真學習專業知識，對本專業一絲不苟，由於所學的是旅遊管理專業，也是我現在所從事的事業，因此非常努力刻苦。除了理論學習之外，還把學到的理論知識用到我現在的工作中來，我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時，以“獨立思考”作爲自己的座右銘，時刻不忘警戒。做什麼都勤于思考，遇有不懂的地方就請教老師。隨着學習的進步，我不止是學到了專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍。我一直堅信：只要有恆心鐵棒就能磨成針。
爲適應社會發展的需求，爲了提高我的`業務能力，我認真運用我所學習的各種專業知識，發揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結合我工作時所操作的旅遊團隊，爲我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。
在今後的工作中我還要繼續努力，不斷提高和完善自己。面對現在，我努力拼搏;面對將來，我期待更多的挑戰。戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
第3篇
經人力資源部、財務部、行政部兩個月的組織與策劃，公司全體30多人一早就趕赴舒城－萬佛湖兩天的拓展旅遊。這次拓展旅遊引起公司所有夥伴的重要性與期待性，特別是公司財務部黃主管、行政部程姐、及東尼造型創意總監李傑先生對本次活動的積極參與與一路配合。
這不是一次普通的旅遊和娛樂活動，而是活潑生動且具有教育和紀念意義的體驗式培訓。具研究表明：人類所能聽到的事能記住10%，所看到的事可以記住25%，所親生體驗的事能記住80%。兩天的培訓使平時耳熟能詳的“團隊精神”更加寓意深刻，兩天的培訓對大家的內心是種重大的衝擊，能夠在活動中發自內心的去沉思。以下是這兩天的拓展旅遊的感想。
經過快速的整隊，我們很快將各隊的人員分好。分在我們隊的有其它兩門店的人員，爲了增強兄弟門店的協作力。上午看到了我們期待很久的空中斷橋，首先上橋的是我們隊的15號，15號在我們對是一個組織力很強、膽識過人的一個人，看上去很輕鬆的斷橋連我們的15號都嚇傻。我們親眼目睹他在沒有護欄的斷橋上，滿頭大汗的臉頰和顫抖着的雙腿……微微也能聽到他在斷橋上說：“慌。。。。。”這麼一個字。大家在底下爲他加油打氣，經過十幾分鐘的調整，他終於跳過了看上去有3米長其實只有一米長的斷橋，接下來的十幾個人陸續在教練的威脅下經過長達2個多小時完成了這次空中斷橋。可是隻有我們隊的“萌女”露露沒能完成，可能是因爲體重的原因，她一個人的沒完成覺得對不起大家，在後期的隊上她也同樣完成了這次任務。值得表揚．．．．．這次的比賽我覺得我們東尼的女孩子真的不一般，她們都有顆堅強的心。難怪我們總監成天到晚說東尼“沒女人”．．．
對這次遊戲我覺得對我感觸比較深的是看似簡單的事情你自己不輕身去體會你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情，成功的人身上，你可曾知道他們爲了成功，中間經歷的過程有誰清楚瞭解，值得我們去深思。
遊戲規則，在地面鋪一塊布、布的兩邊是沼澤、布上有許多字……如果出錯就原地返回。開始我們只是無硬着頭皮往前衝，沒有顧忌另外一支小隊與旁邊的沼澤地，花了很長時間最後還以失敗告終……
遊戲環節必須在兩分鐘內完成，一人矇眼踩點、兩人雙手捆綁取繩、三人擁抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齊捆雙腳同時移位10米、七人坐地同時站起、八人跳繩、我們隊在隊長的帶領下，經過半個小時聯繫後完成比賽，並獲得優異成績……
這是一個比較考驗人的`耐力跟體力的遊戲，需要雙方借力爬上雲梯……與之前空中斷橋相比它的安全係數要好很多。大家都爭先恐後的上。看是簡單的遊戲，很多夥伴爬到第二層的時候已經全身無力，過程當中有很多小的技巧，有時候都不敢相信自己的腰力能拉起一個一百多斤重的人，真是出乎意料。
這個環節認我明白了團隊的默契與協作力有多重要，更證明了我們長期在室內工作缺少運動。這一剎那突然明白生命在於運動的真諦。
當然遊戲之外我們也有很多的派對，我的在這裏就不一一介紹了。
公司這次花費巨資爲的只有一個目的，讓東尼的團隊更加具有凝聚力。真誠的謝謝東尼這麼值得大家珍惜的一個平臺，在這個平臺上面有很多屬於東尼人留下的腳印。謝謝東尼造型創意總監李傑先生！感謝有你，因爲有了你東尼纔會如此精彩！！！
第4篇
一、加深了對旅遊景區星級的認識旅遊景區星級的標誌是等級，形象、價格、服務質量的象徵，能夠非常直觀的反應旅遊景區的硬件實施，軟件服務水平，對旅遊景區的星級評定宗旨在於加強對旅遊景區的管理，提高旅遊景區服務質量，維護旅遊景區和旅遊者的合法權益，促進我國旅遊資源開發，利用和環境保護。
識大多是課本上的理論知識，實際經驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向專家教授學習管理方面知識與經驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、瞭解了旅遊景區服務的重要作用進一步完善旅遊公共信息、諮詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅遊保險等旅遊公共服務體系，以滿足旅遊者需求爲導向，推進旅遊諮詢中心和旅遊集散中心建設，規範道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統，增強旅遊公共服務能力，提高旅遊公共服務水平。
四、瞭解了旅遊環境的重要性維護良好的社會治安秩序，建設安全有序的旅遊目的地;增強城鄉居民的旅遊參與意識，自覺維護旅遊環境，發揚熱情、好客的民族傳統，建設友好型旅遊目的地;豐富適應旅遊者的服務語言，優化語言服務環境;進一步加強旅遊誠信體系建設和誠信旅遊網建設，引導旅遊企業規範經營，打造良好的誠信經營環境。
倡導人與自然和諧相處的生態文明和綠色旅遊，制定並推廣符合可持續發展要求的產品標準、服務標準和管理標準，推動環境保護型開發、資源節約型經營、環境友好型消費;加大節能減排力度，創建綠色飯店和生態景區，建立完善污水與垃圾處理系統，減少污染物排放，穩步提升旅遊環境質量。
通過五天的培訓和考察，我受益良多，幹一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經驗還不豐富，需要學習和請教的地方還有很多，學海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業理論知識，積極積累實際經驗，理論密切聯繫實際，爭取早日成爲一名優秀的旅遊行業管理人員。
在旅遊產業快速發展的情況下，旅遊糾紛處理是旅行社經營管理中必須引起高度重視和妥善解決的`問題。《新旅遊法》於20xx年10月1日正式實施，對旅行社的經營活動進行規範，對處理違規行爲作出相應規定。特此，外航國旅行政人事部於9月3日下午組織了《新旅遊法》的培訓。此次培訓學習分爲四塊大內容：一、《旅遊法立法概況》二、旅行經營者規則解讀三、其他相關規定解讀四、積極應對調整。
本人特別對“相關規定的解讀”作了詳細學習和解讀。如：
4、兩項以上的服務叫包價旅遊，只有專屬旅行社執行，其他不可以
第30條：不得非法使用經營許可證;轉讓，出租，出借，即掛靠，承包
罰則：處一萬以上10萬以下罰款.(旅遊部、工商部門);停業整頓，吊銷許可證增多嚴格
1、擴大使用範圍，增加墊付旅遊者的人身財產遇到危險後的緊急救助的費用
3、墊付後，屬旅遊者和第三方的責任，有責任方付不可抗力因素，旅行社人員造成損失可以用此筆保證金
第32條招攬、組織旅遊者發佈信息必須真實、準確、不得進行虛假宣傳，誘導旅遊者
第34條：旅行社組織旅遊活動應該向合格的供應商訂購產品和服務
2、不得以不合理的價格，低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者並通過安排購物或者“不合理”低於經營接待和服務成本
3、不得以誘導欺騙，不合格的低價誘導旅遊者，隱瞞不合理低價，隱瞞購物場所自費參與項目
除外情形與要求1、雙方協商一致或者旅遊者提出要求2、且不影響其他旅遊者行程安排
旅行社違反的民事責任：旅遊者有權在旅行行程結束後三十日，要求旅行社辦理退貨並先墊付退貨款，或者退還另行付費的旅遊項目的費用
第36條，旅行社組團接待，應當按照規定安排領隊或者導遊全程陪同
2、規定金額支付包價旅遊合同中明確規定的導遊服務費用
第51條旅遊經營者銷售，購買高品或者服務，不得給予或者收受賄賂，商店返利屬於受賄
總的來看，新旅遊法是爲了加強和防範旅遊行業混雜亂，從司法的角度予以定義和懲戒。通過此次學習正確的瞭解到：正確審理旅遊糾紛案件，依法保護當事人合法權益而制定的規定。通過抓緊學習，認真領會，採取措施，防止重大質量事故的發生，儘量減少企業經營風險。
第5篇
旅遊公司員工個人年終工作總結明天是20xx年元旦佳節。元旦過後，又將迎來中國人民傳統節日——春節。兩節前夕，公司召開全體職工大會，歡聚一堂，辭舊迎新，共度佳節。首先，我代表公司董事會給前來參加慶祝活動的各位領導及全體職工拜個早年，祝大家新年、春節吉祥幸福，閤家歡樂。
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮發努力，使xx旅遊事業更加繁榮興旺，碩果累累。
經濟效益、社會效益、環境效益全面提升，呈現出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外遊客x人，公司全年營業收入、實現利稅均比20xx年有較大幅度增長，爲地方社會經濟發展，財政增收做出了應有的貢獻。
一、創新思維結碩果20xx年公司董事會以創新思想爲指導，以景區發展爲目標，xx開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變，開啓了新的遊線，新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有：蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。
二、文化產業方興未艾，文化活動豐富多彩xx旅遊景區在20xx年被國家旅遊局評定爲5a級旅遊景區，被國家文化部批准爲國家文化產業基地。20xx年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。
1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜誌社合作，舉辦了兩屆xx國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踊躍參予。
今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去，爭取經過數年努力，將這一文化活動打造成xx旅遊文化品牌而走向世界。
2、在文化產業發展發麪，20xx年xx景區也有了較快發展，取得較好成績。沙漠藝術宮作爲景區的文化藝術殿堂投入使用，20xx年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮” x多場次，接待遊客近x萬人。
三、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇，增強企業凝聚力爲適應xx旅遊事業蓬勃發展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，採取了一系列積極措施。
1、由於景區服務項目增多，活動範圍擴大，企業對用人數量有了較大的需求，爲社會提供了更多的就業崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人，從興安盟招工x多人。
經過培養鍛鍊，有些職工已走上了公司部門負責人的.領導崗位。
2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。爲此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊，公司發展成果彙集到每一個職工，極大的激發了職工的工作熱情，增強了企業的凝聚力。
3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司爲職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數千冊優秀圖書，豐富了職工業餘生活，保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中，公司各部門涌現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。
