當前位置:簡歷模板館>熱點>其他文案>

藥店工作實習總結8篇 “探尋醫藥領域,實習藥店見聞與心得”

其他文案 閱讀(1.67W)

藥店工作實習是醫藥類專業學生必修的實踐環節之一。在實習期間,學生不僅可以親身參與藥品管理、銷售,還能學習到與患者溝通、藥品儲存、營銷等相關知識。本文將梳理藥店工作實習的重要性和自身經歷,分享學習成果。

藥店工作實習總結8篇 “探尋醫藥領域,實習藥店見聞與心得”

第1篇

時間過得真快,一轉眼,我在xxx就工作一年多了。回想這一年多的種種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感慨最深的一些說說吧。

經過這一年多的工作,我學到了不少的有關於藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認爲比較重要的東西,什麼重要什麼先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店裏,理理情愫,預備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“多謝”等,我會較合理的應用在不一樣的場合中。

在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”,以“顧客是上帝”爲準則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作爲收銀員,我們在工作過程中應注重,加強規範和電腦學習,嚴格按照工作流程,遵守規章制度。作爲我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自我在今後的工作當中不斷學習﹑我熱愛此刻這項工作,因爲這是我工作以來,一份我覺得時間較穩定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯。總的來說,我做得挺愉快的'。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,可是有些不是我份內的事,我爲什麼就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創造得更好,不是能做得更開心。在我們店裏,店長是個通情達理又不缺嚴謹,職責心強的人。

工作之時,不僅僅要在店裏幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發生的事情,教育批評我們。雖然有時講話很衝動,但我能理解她,這都是爲了能更好的爲廣大羣衆的服務。她具有極強的上進心,閒暇之餘,還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業時的30多個人,到此刻只剩下23名了。這期間斷斷續續走了10來個人吧,有的是被調走,有的是自我另有發展,有的是不適應公司的要求。員工是一個企業賴以生存和發展的基石,我們大都是從中專畢業出來的,文化素質水平基本差不多,但因個人性格不一樣,家庭教育不一樣,難免個別心理素質較低。這就需要我們互相幫忙﹑溝通﹑引導,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育。

在今後的日子裏,我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自我。同時,也期望公司能夠更健步如飛的發展壯大。

藥店工作實習總結8篇 “探尋醫藥領域,實習藥店見聞與心得” 第2張

第2篇

xx年x月9號至xx年x月18號是我們實習階段,這是我第一次實習那麼久,收穫也最大的一次。9號是一個難忘的日子,我與xx早上六點鐘就開始趕到大學城南區搭地鐵,一路上又興奮又有點緊張,畢竟是自我沒有想到能到xx藥業股份公司這樣好的實習機會。大概八點鐘就到公司,八點十五分開始上班,接下來的40天裏,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過得挺開心挺充實的。

我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分爲兩個大部門——食品部和藥品部,各個部門又分爲市場部和銷售部,食品部和藥品部又有pk組,他們主要負責商超那一塊。我們負責海珠區的藥店,這樣離學校也比較近一點,比較方便。我們幾乎每一天到公司的第一件事就是要先開早會,會議上主管傳達了公司最近的活動和活動對各業務員的要求,然後各業務員彙報昨日的工作、遇到的問題和當天的工作打算。開完會之後,大家直奔自我負責的藥店,我們也跟着業務員去各個藥店看看情景。公司不讓我們實習生自我跑業務,公司的業務員幾乎分佈廣州的各個區域和小巷,每個業務員負責的區域和路線基本都固定了,並不缺我們幫他跑業務,何況我們能自我去跑業務的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟着業務員去跑,看他們是怎樣做的,幫一下他們。自我不能去親自體會,這一點覺得挺遺憾的。

實習那段時間,我們很多時候都是跟業務員去跑業務,所謂的跑業務最主要的是把公司的促銷活動傳達給各個藥店和維持一下市場,幫藥店搞搞促銷,主要做到下頭幾點:第一:查看藥店的藥品數量,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們並說服她們進貨了。第二:查看藥店藥品的銷售價格。督促藥店不能以太低的價格出售藥品,否則破壞市場價格。公司對藥品的價格比較敏感,公司努力維護市場價格,制定一個最低價格,最高價格倒是沒有那麼嚴格限制。第三:查看公司的藥品在藥店裏的擺放位置。儘量說服店長把公司的產品擺在明顯的地方。架位價格一般是200塊,可是有的藥店要的架位費很貴,1000塊一個月。第四:幫藥店擺設公司的藥品,並換掉舊的廣告,貼上新的廣告。第五:與店長和店員打好關係,這個是最重要和最關鍵的。關係好了什麼都好商量,成功率就比較高。要不他們的態度會不是很好,既影響藥品的擺設和銷量,還影響自我一天的心境。我們這組銷售隊伍僅有一位是跑代理商的。公司把代理商分爲一級和二級,二級只能與一級拿貨,不能混亂市場直接與廠家拿貨,公司根據代理商的銷售量和信譽劃分一級和二級經銷商。實習階段,讓我感受到了公司不一樣業務員的不一樣的作風帶來對公司的影響和不一樣

藥業公司的不一樣作風。記得影響很深的是有一位新加入的業務員,她在沒多久就能與很多客戶很熟,並讓他們不用收攤位費的情景下,讓她把公司的產品擺在顯眼的位置,她只需要給一些小恩小惠給客戶,就能爲公司省去了不少的攤位費。白雲山藥業的作風是給一些好處給藥店,不像xx那樣經常搞藥品促銷。中山的中智藥業要業務員自我配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,他們的產品批給藥店比較便宜,藥店的很多利潤都是來自於這些藥品,而名企藥業的利潤都很薄。

除了在外跑業務之外,我們就留在公司幫忙整理一些資料,大概也瞭解到一些公司的業務情景。公司的藥品促銷是連續不斷的,有的時候會同時搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷,連續不斷,送完紙杯之後就又送紙巾。xx茶送完潤喉糖之後就送迪士尼文具盒。每搞活動,公司都要擬一份兩式的合同,藥店一份,公司一份留底,都是促銷活動攤位費的合同,然後公司編排合同錄入電腦,再統一給予報銷。廣州分爲廣州市區辦和廣州新城辦,每個辦事處都有一個文員負責,文員是中間橋樑,傳達領導和業務員的意見,明白和參與公司的每個活動。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室,我看到他們看多也只是弄一下表格,填一下表之類的,廣告資料大多都是之前的廣告,只是需要決定廣告的播放時間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外,還在戶外的公交車、網絡上宣傳,用什麼廣告語和海報的設計。有時候大家都挺空閒的,上上q,聊聊天之類的,有的時候就很忙,中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個地方,覺得這樣挺不方便的。異常是對業務員,在公司總部開完會,有什麼物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿,不僅僅浪費了車費,還浪費了時間,坐車大概要一個鐘的`車程。有時候業務員都很辛苦,促銷多的話,

單單拿物料就不容易拿了,一個人又負責一百多家藥店,哪有那麼容易啊,拿着物料搭車,又多不方面就有多不方面,總之一句話就是辛苦了。相比較之下,才明白大學生活還是很簡便的了,起碼都有一點自我的時間做自我喜歡的事,真是活在福中不知福了。

實習階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天,那家藥店那時候還在試業中,xx公司爲了更好的搞好與客戶的關係,就派我這個實習生過去藥店幫忙。在藥店的那三天,讓我足足體會到了老闆的圓滑和員工的不滿。老闆與他的堂弟合夥辦本草藥業,他們之前都是醫生,老闆對誰都挺熱情的,他與我大概介紹了他對員工的待遇,有空調又包飯吃,聽起來確實挺不錯的了。與他的員工相處熟之後,才明白有點不相同。員工的宿舍空氣不流通,空調爛了,吃飯又是自我去菜市場買飯和菜回來煮吃,一天中除了煮飯之外,就沒有剩下多少時間休息了,確實很辛苦。平時老闆又愛喜歡說教人家,真的不容易。那家藥店存在着很多的不合格。第一,試業十來天了,還沒有掛上營業許可證,更不用說是gsp認證拉,可能是總部那邊還沒有授權下來,也可能是冒牌店,老闆又老是說附近那家是冒牌店。第二,藥店不能醫治病人,雖然他們是醫生,而那家藥店經常給病人吊針、打針,甚至還給人家接生,可是不是在藥店接。因爲是新店,員工又都是剛畢業的,所以很多藥的功效還不大清楚,老闆就教他們最近要先明白藥的擺放位置,然後客戶來的時候,問清楚病人的症狀,就要那類藥的地方,隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老闆,比如感冒藥不用分風寒和風熱嗎

?他說那些藥的功效都差不多,只是名字不一樣而已,一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,聽他那麼一說,好像又對,既然藥店是營利性的,而同類藥的藥效又差不多的話,他們介紹給病人哪種藥就沒有關係了,介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會功效相同嗎?我就不明白了。藥店不管是什麼藥業公司的藥,只需要能賺錢就能夠理解在藥店賣,並沒有去調查清楚那藥業公司是否合法。藥業公司又同種藥以不一樣的商品名出現,生產出很多,並且以新藥註冊,病人吃出問題的話,究竟是藥店負責還是藥業公司負責呢?藥品市場的不規範,真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯呢!

第3篇

時間過的真快,又一階段的實習工作即將結束,翻開工作日誌,回憶這段逝去的時光,是忙碌充實、緊張而又愉快的。這段期間,在領導、同事和朋友的細心關懷和指導下,通過自己的不懈努力,我的工作技能有了明顯的提高與發揮。現就這段時期的工作情況總結如下:

通過前一階段的學習,一些基本的醫藥知識都已熟悉,明晰了售藥的.技巧和注意事項,對於顧客的提問基本能夠給予合理的解答,因而這一階段的工作相對來說簡單了很多。目前已不再需要花大量的時間去學習醫藥知識,而更加註重於藥店的經營,思考如何能夠更好的實行管理,如何去提高營業額等等。在基層的鍛鍊中,我也看到了很多營業員的優秀品質,他們的吃苦耐勞、不畏嚴寒、熱情禮貌深深的感染了我,他們是華聯的支柱,他們的一言一行都代表着華聯,沒有他們就沒有今天的華聯。從他們那我學到了很多,懂得了很多。因爲他們,我愛上了這份工作,有了工作的熱情。每天我都本着愛崗敬業的精神,踏踏實實、認認真真的做好自己的本職工作,按時完成領導交代的工作任務。

在工作中,我發現“問病薦藥”的做法很容易得到顧客的認可,這讓我聯想到了在營銷中也一樣,我們不管銷售什麼產品,首先都要想辦法知道顧客的真實需求。要了解顧客的需求,就可以採用問答方式,當然,前提是要問的誠懇,這樣纔會得到想要的答案。瞭解了顧客的需求,纔可以從顧客的角度出發,讓顧客感受...

第4篇

實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫忙有多大,這隻有自我明白。在學校的安排下。我到xxxx藥店進行工作實習,藥店對於我們平民來說一點都不會陌生,因爲我們要是有着小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行纔會上醫院,而我在實習的這段時光裏,對藥品更加的瞭解,對藥師的工作流程也更加的瞭解,也讓自我對以後的工作充滿了信心。

剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然後認真的思考,從中吸取經驗。藥師的工作就是依據病人的狀況,選取一款最適合、最有幫忙的藥,讓他們早日健康。在前輩的指導下,我開始了正式的工作,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病症開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,但是我做起來還是相當的`仔細,應爲萬千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了必須的工作經驗,而且養成了良好的工作素質,此刻我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。

經過這次的實習我學到了很多,明白了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結合,讓我更加的瞭解工作,對自我的專業也更加的瞭解,在實習工作中也培養了我的動手潛力,社會交際潛力,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,因爲我能夠用自我的雙手來幫忙這些人,這就應就是助人爲樂吧!

社會不斷的發展,人們的.素質不斷的降低,每個人都是那麼的自私自利,所有的年輕人都只會想着自我,沒有想過自我的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫館,不敢亂花一分錢,最後是魏了誰,但是有着多少年輕人是爲自我的長輩着想的,我想真的很少,透過這次的實習,我深深的體會到親情的可貴,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時候就算是後悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有後悔要賣。

第5篇

我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,爲藥店的發展作出了自我應有的貢獻。現針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會,也算是對自我工作的一個總結吧。

(1)作爲與現金直接打交道的收銀員,我認爲必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可爲自我的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因爲收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啓用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內的情景,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以爲該頂工作是最容易可是的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作爲支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的`藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬;併爲等侯的顧客結賬後方可離開。

上頭就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

第6篇

我所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店,該藥店一向堅持以“立志爲民,健康衆生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者能夠主宰自我的`消費導向,自由選擇,加上藥師、營業員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。

剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,並且能說一段自我的話語讓顧客去購買並且滿意,一開始還緊張甚至不明白該怎樣說怎樣去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫忙下我漸漸熟悉了各類藥品也明白了怎樣去幫別人介紹藥品。

在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風溼藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由於中藥的質地、性質往往有顯着差異,所以,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘後,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,能夠治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。

西藥是此刻藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。爲了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用,如西咪替丁用於消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而到達治療目的。在那裏不僅僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解,進一步的瞭解了藥品。

第7篇

大學的生活結束了,從那時起,我們纔算是真正的成人了,真正地走向了社會。結束了在校時的歡聲笑語,結束了上課時的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經收拾好了所有細軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才明白做一個學生是多麼的幸福,社會是複雜的,工作很不好找。

很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限職責公司錄用了,我之所以會選取去那裏是因爲同仁堂有着340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有着很高的名譽;同時同仁堂是國有企業,待遇比較好,而且在那裏我能夠學到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限職責公司隸屬同仁堂商業公司,而同仁堂商業公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬於商業零售性質。北京同仁堂連鎖藥店有限職責公司就是這樣,主要以藥品零售爲主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限職責公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結算工作。

同仁堂劉家窯藥店位於劉家窯橋西北角,在南三環邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨着蘇寧電器和很多餐館,處於人流較多的位置。尤其是上下班高峯,來藥店買藥的人很多,是個提高收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎樣幹。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因爲是自己不願意做的事情,而且又應對那麼多新人新事,應對着那麼多陌生的眼睛,看着外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因爲自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來應對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心必須要好好珍惜這份工作,好好學習各種出納知識,爲自己以後的人生鋪好道路。

工作的前幾天,我慢慢學會了怎樣用系統軟件,因爲所有連鎖藥店都使同一種系統軟件,以便於辦理業務,如請貨、收貨、退貨、查看調價,查看商品價格和結算,最重要的就是和總部通訊,因爲每一天總部都會有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時瞭解最新消息,從而做出相應的對策。然後,我又開始學習收銀,拿到顧客給的銷售小票後要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦纔會認可。同仁堂的藥品有字頭區分,比如說“1”字頭的爲成藥,“2”字頭爲飲片,“3”字頭和“6”字頭爲西藥,“4”字頭爲保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每一天晚上的結賬。還有就是刷卡,必須要打好要刷的金額,以免發生金額錯誤,刷完後要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學習了這些後,我就開始正式步入出納的學習了。跟着師傅學後才發現,有時書本上的東西很死,實際上工作的時候並不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候學習很好,但等實際工作了,卻得不到很好的實踐,甚至不知如何下手,多數的知識自己還是不會,甚至還處於初級狀態。有時腦子總是處在半知半解的狀態,師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作。

幾天後纔算明白。有時總是看着師傅做,但等自己真正開始做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,纔算是領會,纔算是徹底明白。

實習兩個月後,我基本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,並且工作不是那麼費勁了,我配合着師傅每一天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:

每一天早晨打盤點表,交給各櫃組進行實貨的盤點整理銷售小票,做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那裏取得貨款後送存銀行,登記銀行日記賬和現金日記賬。

每一天基本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉賬支票的形式上交。並且報銷各種費用,如果自己門店還有什麼別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號爲每月大盤,出納要做盤點表和能源臺帳,月初要上報經營數據,10號左右發獎金,由經理開完經理例會後帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去並不是很累,但每項工作都要認真,一個數字的錯誤,就會使全盤發生錯誤,這也體現了作爲財會工作者的嚴謹性。

在工作之餘,我有時會去櫃組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識,認認藥,瞭解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學習怎樣去用戥子,學習各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最爲普遍,最有名的當然是安宮牛黃丸,用於清熱開竅,豁痰解毒,治療溫熱病熱陷心包,中風昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有必須的經驗。在飲片方面,要取得中藥調劑員資格證後才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調劑員證,多學一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫忙理貨,覈對藥品數量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。

在三個月的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對於爲人處事,怎樣去搞好同事之間的關係,我也有了很深刻的感悟。經理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之餘和她們聊天,在過年的時候和她們同臺演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意幹,每一天情緒都很好,爲我加大了不少工作的動力。

時間過得真是很快,3月11日那天我被調到了北京同仁堂連鎖藥店有限職責公司木樨園藥店,成爲了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店,位於南三環西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店裏最大的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。

開店初期,真是很累,除了驗貨外,我自己還要去辦理證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑,自己辦公室裏的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有辦法,着急是沒有用的,只能慢慢來。又是應對一個新的環境,新的同事和新的經理,但這次有所不同,因爲這次是我正式獨立上崗。對於這些新的同事,我有所不適應,尤其是和經理,有時意見會不同一,這是需要相互磨合的。經過一個多月後,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會出現不會的問題,我會請教別人,並加以銘記。我對於備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,並讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,並隨時登記銀行日記賬,使得賬目清晰明瞭。並受到了經理的認可與好評。

在同仁堂工作已經4個多月了,我認識了不少的新鮮事物,認識了很多好朋友,雖然仍處於實習中,但我已經把自己融入在了這個大羣衆中,我爲自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴謹態度。也要具備作爲財會人員的基本道德規範和高尚的節操。單位的錢要保管好,並且要有規律的進行清點,對每一筆發生的業務要記賬,並且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什麼僥倖心理。

做事要有始有終。每一天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事後才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事後要有收尾,並及時作好記錄。

尊敬師長,團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經驗比我多,見識也比我多,自己更就應去尊重他們,並且有問題及時請教,從中自己也能夠獲得很多經驗。

在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每一天都會有不同的問題出現,比如預算外怎樣去報銷,員工餐費明細表怎樣做,支票怎樣填;協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經驗的出納,並且我也會請教我的會計主管,她們都會幫忙我,耐心給我講解。

銷售小票書寫不規範。每次銷售藥品時,都要開小票,小票爲一式三聯。寫小票時務必要註明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現“未出”狀況。

來貨時分工應明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子裏的藥品全部拿出來,然後再覈對。我認爲,就應確立驗收員,把每個人就應做的工作分好,這樣纔不會出現藥品漏數或重數現象,節約了很多時間。

新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對於新開的.藥店來說,辦理證照是首要的事情。連鎖藥店屬於分支機構,在辦理有關證件時都會讓你出示上級機構的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理,尤其是在開立對公銀行時更就應由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比較欠缺,既不同意給原件,又沒有人員出面,給各門店造成了極大的障礙,使得各種執照的辦理並不是很順利,耽誤了時間,永遠處於被動局面。所以,我期望在今後開立新門店時,辦公室人員能夠爲底下門店所着想,錢大家一塊掙,爲什麼不去相互扶持呢?

針對這些不足,我會及時去糾正,並且在適當的狀況下向領導反映,以便使工作正常進行,方便於大家。

在工作的這幾個月中,我確實挺懷念上學的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每一天什麼都不用想,除了上課,寫作業就是和同學在一齊玩。而此刻卻不同了,是爲了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因爲這就是社會。此刻想想,覺得上課所學的東西很有用,沒白學。我以前上過會計基礎課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,此刻也考了會計從業資格證書。這些對於此刻的工作真的很有用處。在實踐中學習真東西,既能使工作順利進行,又在工作中發現自己的不足,從而提高自己的專業技能。我期望學校就應多增加一些實操課程,加強學生們的動手潛力,加大技能培訓,以使得學生們在踏上工作崗位時不那麼費勁,積累更多的經驗,爲走向社會打下堅實地基礎。還就應加強學生們溝通潛力,在工作時,與陌生人打交道的次數會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象,我認爲學校應開設語言交流課程,增加學生們的溝通潛力。

“炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發出來的博大精深!它不僅僅體現是一種精神,更體現的是一種頑強的永不磨滅的生命力!

我的人生道路纔剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記同仁堂的精神,並時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有爲青年,做一個對社會、對國家有用的人!

第8篇

在學校期間一向都想着暑假去藥店見習見習,最後到了暑假。

去之前自我不明白改怎樣樣去做,覺得自我的知識是那麼的少,如果別人問到不會自我會都不好意思啊。

這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那麼難,當然也沒有我們想象的那麼容易。

去到藥店的第一天,感覺自我跟店裏的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因爲店裏的員工都屬於都叔叔和阿姨累的,第一天我自我看藥,很少問店裏的員工,因爲自我害羞。開始自我一向都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對於中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發現店裏還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,但是相信經過一個月的見習自我會去區別那些中藥的,當然也要對西藥有必須瞭解哦。

經過這幾天的見習發現自我之前的知識是多麼的'膚淺,個性是西藥,自我根本就是一無所知。但是此刻對他有了一點點的瞭解了。繼續堅持下去,相信自我對藥的瞭解會更進一步的,

此刻說說我在見習期間的生活吧!早上7點就要起牀,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關他就會打過了了,我發現有些店員對待客人的態度不是很好啊,而且他們經常說粗口,也很八卦。還有就是因爲店是私人的,所以店員的專業知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就必須會很認真的回答我的。