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營銷培訓心得7篇 "從零開始的營銷啓示錄:我的培訓經驗分享"

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近日,筆者參加了一次營銷培訓,得到了不少啓示和收穫。在這次培訓中,我們深入探討了營銷策略以及市場應變能力的重要性,掌握了實用的營銷技巧。以下是本人的營銷培訓心得分享。

營銷培訓心得7篇

第1篇

四百萬年前,我們的祖先還在爲了尋找食物而疲於奔命,四百萬年後的今天,人類已經屹立在萬物生靈之巔。非凡的學習能力是我們不斷進化的源泉,可見學習新的知識,接納新的事物對於人類的發展是多麼重要。先賢孔子說過:學習如逆水行舟,不進則退。聖人道出了學習的本質,沒有進步就沒有發展。

來到山東國網技術學院培訓已經快兩個月的時間了,兩個月來我就像是一隻剛剛破蛹而出的蝴蝶,面對這個新的環境多少有一些不適應。作爲國家電網一名普通的新員工對於工作中的一切總是充滿新鮮感。怎樣完成從一名剛畢業的大學生到合格國家電網人的身份轉變,是我遇到的最大問題。幸好,國網技術學院安排了綜合素質培訓課程,通過公司概括即發展規劃、公司企業文化、職工職業道德規範、電力法律法規、應用文寫作、團隊與擴展、傳統文化與創新思維、擴展訓練這個八個內容的學習,我的疑問達到了完美的解答,轉變了思想,已經做好準備迎接挑戰,做一名合格的國家電網人。

綜合素質模塊培訓分爲八個方面,通過不同內容的培訓,我們的專業技能和個人素質都得到了很大的提升。

1.我們首先接觸的是公司概況及發展規劃、公司企業文化這兩個模塊,爲期9課時的課程很短,但卻是一次全新認識和了解國家電網公司的過程。國家電網公司是大型國有事業型企業,業務範圍覆蓋國土面積的百分之八十以上,近幾年,公司發展迅速,其業務範圍不斷擴大,已經開始走出國門,面向世界。同時國家電網公司爲國家經濟高速發展,人民安居樂業提供了強有力的保障。公司現階段的發展規劃是走中國特色電網發展道路,建設“一強三優”現代公司,實現世界一流電網,國際一流企業的目標。

一個公司的企業文化就是一個公司的精神圖騰,國家電網公司秉承“人民電網爲人民”的'光榮傳統,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業精神,踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,這些都在我的腦海中留下了深刻的印象,我爲自己是一名國家電網的公司員工而驕傲。

2.我們進行了共6課時的職工職業道德規範及電力法律法規兩方面的課程培訓。培訓老師詳

細的爲我們講解了何爲職業道德及爲什麼要注重職業道德,每個行業都有自己的行業標準,職業道德是每一個優秀員工所必備的的良好品質,愛崗敬業,忠於職守,做好本職工作就是職業道德的具體體現,經過職工職業道德模塊的學習,我相信在以後的工作中,我能以良好的職業素養來完成各項工作。

電力法律法規的學習對我們的知識面是一個極大的補充,《中華人民共和國電力法》是電力行業的最高法律,它爲國家電力事業的發展提供了強有力的法律保障,每個電力人都應該用它來武裝自己的頭腦,做到知法,懂法,並且合理利用它來保護自身的合法權益。

3.應用文寫作對於我們來說是一次全新的內容,主要學習了電力企業經營管理中常用的文書寫作,不同於普通文體的寫作,電力應用文更加嚴謹。通過課後練習,對於會議記錄、述職報告、規章制度等應用文的寫作也有了一定的瞭解和心得。

團隊與擴展模塊是我比較感興趣的方面,通過寓教於樂的實際情景,生動再現了工作狀態,通過團隊隊員之間的配合表演,使每個人從中都能找到不足,並加以改善。通過這種特定情景的角色扮演,對於自我是一個很好的實踐,對以後的工作有很好的幫助。

4.共三課時的傳統文化與創新思維是一個開發新思想,發散新思維的過程,老師通過一些具體案例,積極組織大家討論,比較傳統解決方法,鼓勵大家提出不同的解決方法,對於我們的發散性思維有很好的幫助

擴展訓練是這次綜合素質培訓模塊最爲精彩的內容,通過不同團隊的分組,培養大家的團隊意識與競爭意識,通過設計隊名、隊徽,參與遊戲等活動,培養了大家的團隊榮譽感,團隊合作的概念深入人心。

基層員工是企業的基石,一個企業的快速發展,離不開千千萬萬基層職工的努力與汗水。同時,基層職工綜合素質的提升將會使企業的發展邁上一個新的臺階。綜合素質培訓模塊的課程已經全部結束,在這個過程中,我學到了很多的東西,不僅僅是專業知識的積累增加,更是個人綜合素質的全面提升。學校有針對性的這八個方面的訓練,對我來說就是一次新知識的昇華和沉澱的過程,結合我以前學過的知識,改正我以往的錯誤認識,去粗選精,用新的知識和內涵來武裝自己,在學習的過程中,提高個人素質,做一名優秀的國家電網人。 在以往的學習中,對國家電網公司的認識總是停留在表面,不夠深入和徹底,無法深層次的解讀公司,對於公司的現狀與發展規劃瞭解的不是很清楚,對於公司企業文化方面也不是很熟悉,這就造成了我理論知識方面的欠缺,不能更好的領會公司的戰略目標和意圖。在這次的綜合素質培訓中,我改變了我學習的方式和方法,變被動爲主動,認真聽講,做好筆記,並做到課後複習和鞏固,有不懂的地方及時帶課老師。在這樣的學習中,我受益匪淺,對公司也有了一個清晰的認識和理解,認識不在停留在表面,理解的也更加透徹。一個國家的電力行業的發展往往決定着一個國家的國際民生,從新中國成立之初到現在,國家電網的發展一路走來也經歷了從不成熟到成熟,從電網薄弱到建設堅強電網的轉變,在這個過程中,公司始終堅持“人民電業爲人民”的光榮傳統,牢記“忠於國家,服務大衆,奉獻社會”的行業宗旨;無數電網人爲企業的良好發展做出了貢獻,他們堅忍不拔,無畏艱苦的環境,不怕苦難險阻,爲公司持久、健康發展提供了堅實的保障。從祖國的大漠邊陲,到險峻的崇山峻嶺;從高樓林立的城市,到安詳寧靜的山村,神州大地的每個角落都活躍着國家電網人的身影,他們用青春,用熱血,用自己的經驗和拼搏爲公司的堅強電網發光發熱,默默的奉獻着自己,照亮了別人,爲祖國的經濟高速發展,爲人民的安居樂業提供最強有力的保障!

營銷培訓心得7篇

第2篇

日前,營銷部組織學習了《安徽省電力公司營銷作業現場安全隱患全面排查治理工作方案》,重點剖析了《湖北襄陽供電公司“9.26”人身死亡事故通報》和《陝西西安供電局8.16人身傷亡事故通報》兩起安全事故通報,事故主要原因均爲施工單位在設備未經驗收、營銷管理部門未批准的情況下,僅應客戶要求擅自將電纜搭火,造成設備在驗收前即已帶電,現場驗收人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,強行打開高壓計量櫃門,觸碰計量裝置高壓樁頭,造成人身傷亡事故。同時生產廠家裝配的電磁鎖產品質量較差,鎖具強度不夠,不能在設備帶電時有效閉鎖,也間接導致了作業人員觸電。這兩起事故的發生,暴露了安全管理的一系列問題,凸現了部分營銷人員現場不進行查勘,缺乏基本的安全技能,不能正確的停電、驗電、掛接地線,習慣性違章的現象。事實再次證明,如果對危險點不預測、不防範和控制,那麼,在一定條件下,它就可能演變爲事故,後果不堪設想。 通過學習,我主要有以下幾點心得:

營銷安全生產不是口號,而是需要體現在行動上,落實到工作中。作爲營銷一線員工,我必須提高安全防範意識,克服麻痹思想、僥倖心理,通過定期學習《電力安全工作規程》,積極開展現場模擬和演練的方式,形成良好的現場作業習慣,提高安全防範意識和自我保護能力,嚴防工作中出現各種慣性違章行爲。

作爲一名營銷一線員工,我必須認真學習《營銷業擴報裝工作全過程防人身事故十二條措施(試行)》、《營銷業擴報裝工作全過程安全風險點辨識與預控手冊(試行)》及《安徽省電力公司營銷現場工作安全規定》,熟悉現場勘查、中間檢查、竣工驗收、接火、送電等關鍵環節的風險點,嚴禁違章行爲,嚴防工作中出現各種事故;通過定期模擬和演練,熟練使用各種安全工器具,提高現場操作技能,靈活應對各種可能遇到的情況;通過加強與用戶溝通,熟悉用戶側設備運行狀況及與電源側的`斷開點,及時排查各種安全隱患,最大程度減少營銷現場作業對人身傷害。

營銷現場工作涉及現場勘查、中間檢查、驗收、接火、送電各環節,每一個環節會涉及到各項不同的任務,因此,作爲一線員工,接到具體的任務後,我必須明確自己的工作任務和危險點,杜絕脫離集體、單人操作,做好工作計劃,理清工作流程,避免往返作業和疲勞作業。

營銷現場工作需要有健全管理制度和明確的部門職責,如果沒有嚴格的指揮,鬆鬆散散、各自爲戰、不服從指揮,就很有可能造成自傷、誤傷事故。同樣制度的缺失,管理的缺位,風險管理流於形式,有章不循,有規不遵,工作浮躁,作業人員現場操作不按要求執行,往往造成危險點控制措施形同虛設。

安全事故的發生原因則是多方面的,但安全意識和規範操作意識淡薄、執行安全生產規章制度不嚴格、現場安全防護措施不完善、設備維護不到位、施工質量把關不嚴等是最直接的原因。兩起安全事故再次給我敲響了安全生產警鐘,今後的現場工作中,必須嚴格落實營銷作業現場安全管理要求,加強現場查勘和作業前的技術交底、安全交底,明確防範措施;嚴格執行現場勘查制度、工作票和低壓施工作業票制度,對高壓供電客戶側第一斷開點設備進行操作,應嚴格採取安全技術措施;嚴格執行公司統一的業擴報裝管理流程,發現不按規定程序私自接電的現象,第一時間向上級部門彙報並做好安全防範措施,切實維護自身利益。 通過此次事故的發生,我深刻吸取事故教訓,在今後的工作中,我更應該嚴格要求自己,認真遵守各項安全保障制度,履行安全生產職責,認真遵守“兩票三制”等安全保障措施,決不麻痹大意,做到安全無小事,築牢防線,長抓不懈,警鐘長鳴,爲公司的安全生產工作做好、做實,作出新的成效。

第3篇

xxxx年x月x日,xxxx給我們安排了一場以“投顧式服務和團隊營銷”爲主題的精闢培訓課程,課程分爲顧問式證券營銷的原則、營銷團隊業務管理與推進和完成一次高質量陌生客戶開發三個部分。乍看之下,課程似乎和營銷客戶經理關聯度較大,但在高級培訓顧問潘治宇先生的系統講解、風趣解說及精彩互動下,我在暗歎自己膚淺之餘也引發了無限深思。應該說此次培訓我感觸頗深,受益匪淺。

從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實用的證券營銷模式,抑或說是找到一套高效實用的客戶服務模式。在這其中,潘老師說到了證券服務營銷的四項基本原則:pian(痛苦)、power(權利力)、vision(願景)以及value(價值)。依我看來,這四項基本原則也是做好客戶服務的根本所在。在瞭解客戶所面臨的投資問題(痛苦)的基礎上進而瞭解客戶是否有影響力和權利做出投資決策(權力)從而找出真正的投資決策人,至此我們才能真正瞭解到客戶的投資目標(願景)從而從性價比的角度幫客戶做出改變,到此我們才能幫助客戶實現目標甚至是超越目標(價值)。四個原則循序漸進,但都又都在建立在一個基礎之上真正瞭解你的客戶。我想,當我們在客戶服務中,在每個客戶身上真正貫穿這四項基本原則的時候,我們也就找到了一套高效使用的客戶服務模式。

從營銷團隊業務管理與推進中我們瞭解到瞭如何提高陌生客戶開發的成功率,而在我看來,這些要素如果應用到客戶服務中,我們也能逐步贏得客戶的信任。“一日之計在於昨天晚上”,潘老師提醒我們在做客戶服務時應當早做準備。他將營銷拓展的客戶分爲5類:“合格潛在客戶”、“合格的經手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準備的基礎上將客戶歸爲不同類別,進而從各個階段特徵出發採取不同的手段以便成功開發到客戶。在客戶服務中,我們或許也可以試着將所管客戶分爲4大類:僅完成初次拜訪的客戶,找到真正投資決策人的客戶、瞭解基本投資需求並給予幫助的`客戶、瞭解投資目標並能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標在於真正開發到客戶實現“成交”,而客戶服務的目標在於完全瞭解客戶實現客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發,滿足客戶現階段最需要的信息,我們才能逐步取得客戶的信任,也才能真正的服務好客戶。

從完成一次高質量陌生客戶開發中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值,在這一點上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最後一個環節中,潘老師着重強調要通過“特徵優點利益呈現產品”,產品或服務的中性事實、數據或特點是特徵,產品或服務的特徵如何使用或幫助客戶是優點而產品或服務如何滿足客戶表達出的明確要求則是利益,也只有很好的瞭解它們之間的區別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運用得爐火純青,使我們的產品更具吸引力。而在於客戶的交流中,潘老師也提到了6要素:同理心表達、有條件的同理心(轉折)、拋出矛盾從而引發思考、例舉事實、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進,在不斷以退爲進中爭取客戶認同的過程,能夠做到這幾點,我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓課程,但卻讓我倍感充實,我從中看到的客戶服務種種要素,從中學到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務工作中巨大的提升空間,在今後的工作中,我也將以學到的種種要素及方法運用到實際中,實現其真正的價值。

第4篇

爲期兩個星期的營銷培訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因爲對於一個在校學生來說,第一次以班級爲單位進入的企業參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。

爲了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協作潛力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組裏的空前團結、班級同學們的反應潛力和應急潛力。

僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業的`負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始爲期兩個星期的實訓主要部分工作。

經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在那裏我們將進行爲期七天的工作,我們的工作是爲了保證tcl公司這次的購機籤售活動能夠圓滿成功,我們負責協助西大賣場幫忙西大附近的居民瞭解這次的活動,並且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。

在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發傳單、貼海報、設諮詢臺爲客戶講解和攔截客戶。

在這幾天的工作中,讓我明白了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的理論知識卻很少。在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。

在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些潛力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的瞭解,對現實的社會有更近一步的瞭解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以爲跟着理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。

這次的實訓,讓我對自己本專業有更進一步的瞭解,爲自己以後真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。

第5篇

公司營銷精英培訓心得範文這次公司組織了第一期銷售精英培訓,很榮幸能成爲其中一名學員,短短三天的學習,讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領域裏,很多理論有了更清晰的認識,對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得:

一,培訓的第一天是進行戶外拓展訓練,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現一個團隊整體的力量,每一個項目都給我們留下了深刻的回憶,並讓大家從中深受啓發,給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進行分組起,我們只用了三次就完成此任務,聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣,這充分體現了人的個人素質優秀與整個團隊的潛力,讓我深信我們這個團隊一定能完成後面所有的訓練項目,後面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去後,從大家的眼神裏看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的,在經過大家齊心協力策劃,在前兩次失敗後進行總結之後,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!

比如最後一個項目,超越夢想之牆,當教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最後教練給我們的時間只有二十分鐘,當時許多戰友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的.,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓練後,大家完全成了朋友,成了值得信賴的夥伴,這給今後的工作帶來了非常有利的一面。

二,第二天是進行室內學習,有兩點讓我深有感觸,第一是上午華總講壓力管理,其中講到的積極心態,這點讓我體會很深,當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態去勇敢面對,還是用一個煩躁,鬱悶的心態去處理,這時的心態是非常重要的,兩種心態下的結果是截然不同的,因此我會在以後的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養,其中講到的養成一個好習慣的重要性,當我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習慣時,我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。

三,第三天同樣是室內培訓,上午聯想的張躍峯老師的創新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區,也認識到了創新思維對於解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今後對於困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當的精彩,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我爲這一振,使我立感身上的壓力與責任,因爲自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時間去學習,去完善自己許多的不足,但我相信經過自己不斷的努力,在這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個好的表現。

總之,這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今後需要努力與加強的地方,同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發展的氣勢,讓自己更相信當初選擇是正確的,是值得我爲之去拼搏與奮鬥的,希望自己能與一起成長的更加燦爛與輝煌。

第6篇

微信的功能強大,人所共知,能不能做好微信營銷與自己的利益直接掛鉤,所以,不懂得人也照樣去做了,只是湊熱鬧,這是我們的通病,哪裏人多去哪裏,毫無章法和主見。毫無疑問,微信是個好工具,但是如何加以正確的利用,以及我們自身有哪些應該改正的地方,我覺得這些更值得反思。

越來越多的人做微信營銷,它不只是模式,也是標誌,太多的人希望通過微信讓自己能夠大撈一筆。但是,微信營銷不是誰都能做的,它不是大衆產物,也不是沒有規則,時下的現狀是,做的人很多,但是做的好的人卻寥寥無幾,效果也是不如人意的爲多。

如何保證微信營銷的質量,是一個重要的問題。在我看來,尺度很重要,把握好分寸,不能過度偏激,這種做法不可取。

微信能夠替代微博等老一輩的媒體,自然有它的優勢。微信營銷可以讓使用者與經營者之間建立一個更爲私密的環境,而微信營銷者可以通過微信和用戶保持聯繫,而這是其它的平臺所不具有的優勢,其次微信營銷,可以直接將自己營銷的商品直接呈現在眼前,而這種營銷方式更爲直接,也更爲消費者帶來更多的便利,有利於商品銷量的提高,相對來說,這種銷售也一定程度上讓人們失去挑選的煩惱,總體上來說微信營銷還有着衆多無與倫比的優勢,例如平臺可以提供更爲精準的流量,而這種流量並不像微博那種汪洋大海一般的.感覺,自己的小西網在微信營銷上就嚐到了甜頭,因爲微信百分之百的傳輸率可以讓所有的添加用戶在第一時間收到我們的推送消息,因此一些比較緊迫的信息發佈可以得到有效的利用,而且惠州本地對傢俱市場的需求很旺盛,因此通過微信的高效傳遞,可以讓更多有需求的人關注到,此外再通過附近的人一宣傳,效果很理想。因此如果營銷者妥善利用的話,一定可以爲自己的商品帶來巨大的銷量,同時,如果可以將自身的這種優勢放大,或者將自己商品的優勢提高,那麼一定可以帶來更高的銷量。

但是,事實上,微信被大家過高估計的地方,首先作爲微信營銷的使用者,不能將自己的商品堆在一起甩在消費者面前,而這種營銷方式不僅對自身商品的名譽提高帶來大量的不利因素,還會讓自己的商品失去信譽,顧客需要的不是無休無止的營銷,而是真正的銷售他們想要的產品,而這種產品的銷售將會進一步拉近自己與顧客的距離,這將有利於顧客的使用,但是縱觀微信營銷的使用者,都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客,而將心比心,顧客也會像倒垃圾一樣把關注的微博取消,而且現在微信的朋友圈都開始無止境的銷售,無止境的營銷,而這種方式帶來的將是厭惡,而不是喜愛,這種方式帶來的最大的傷害對於雙方來說都是很大的,而且透過過度的微信營銷,用戶也會失去對微信的依賴度,如果想做出不同,那麼就一定要保證自己的質量,這樣才能更好的提升自己的流量,提升自己的信譽。

其實在未來發展上微信營銷也會有的限制性因素,例如微信營銷的泛濫,如何在衆多營銷之中脫穎而出也成爲一個重要的問題,而且微信營銷會隨着時間的發展帶來更多的侷限性,用戶將會失去耐心去閱讀,你可能只有幾秒鐘時間來抓住用戶的耐心,而這對於營銷來說並不是一個很好的時間,當人們懶於閱讀的時候,微信營銷也就失去了意義,而目前騰訊平臺並沒有對這種行爲進行監管,萬一到時候實行監管和收費,那麼微信營銷的成本勢必會上升,而這種上升會進一步帶來微信營銷的麻煩,而在未來,更多的互聯網會如雨後春筍一般的誕生更是會對微信營銷帶來衝擊,而阿里巴巴是否會做出一些行爲進行反擊,構建自己的營銷平臺,也是不得而知的,這種不確定性讓微信營銷未來的發展變得更加撲朔迷離。

對於營銷人員來說,不要認爲微信營銷一定會給自身帶來大量的收益,很多時候,後起之秀並不是好當的,這個行業入行越晚,那麼造成的衝擊反而更小,所以進入微信營銷越晚分得一杯羹的機率就越小,這就需要每一位微信營銷的人員提升自身的素質,讓自己可以更好的適應這種變化,提升自身營銷的質量,這纔是唯一的出路,否則很難提升自己的水平,而在整個行業中,如果無法做出一定的業績,更加難以讓微信營銷做出更多的營銷成果,如果在未來的發展中,如果可以讓微信營銷呈現出更爲有趣或者更爲專業的水準,那麼將會帶來更多的將是一種與衆不同的營銷方式,讓用戶可以得到更多,說到底,微信營銷也是爲顧客服務,讓用戶可以得到更多,同時滿足自身的利益需求。

在未來,微信營銷將會發展或者是消亡殆盡,這是一個未知數,如果將微信營銷將品類屬性的差別和渠道屬性做到極致,那麼未來微信將會得到更大的發展,而這種發展將爲微信和營銷方帶來巨大的經濟收益,而未來興許另一個媒體平臺的誕生會對微信發生巨大的衝擊,不過如果微信營銷者可以守住自己的質量,把握自己的定位,那麼未來微信的發展可能還有一絲希望,當然這需要經營者和決策者更多的干預,火爆的東西背後必然有泡沫,而微信營銷如此火爆,切勿過激纔是最正確的做法,只有這樣才能讓微信營銷更長久的發展下去,而對於這一產業的產業鏈將會有更好的延長作用。

綜上所述,微信營銷還有很長一段路要走,這一模式還有待開發,畢竟它出道的時間尚早,能有所改觀也說不定。

第7篇

爲期三天緊張的培訓結束了,但自我感覺意猶未盡,__商服務質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少,通過這次的培訓學習,使我對營銷有了更深一層的認識,學習到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的發展是多麼的重要。結合了自已工作實際,通過認識,學習、自查、我感覺受益匪淺,學到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之餘,將培訓學習結束後的心得體會概括以下幾點:

首先,做爲支行行長,要注重個人能力、素質的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發揮團隊的`組織力量,真正地在每天的工作中創造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習,我瞭解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業務覆蓋面。

其次,不僅要掌握一些基本的業務知識,還要明確自己的目標和任務,制訂出切實可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。積極發動職工,合理營銷策劃,充分把握商機,不打無準備的仗。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對性,能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,更好的取得客戶信任。

再次,發展新的客戶,開拓新的業務範圍,這是發展的經營理念,同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源,不僅要有核心目標,營銷人員一定要勤奮、敬業。爲了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化動向,掌握客戶的最新情況,隨時做好向客戶介紹新業務的準備。要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇於進取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質,全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行爲中發現反映客戶內心活動的信息,它是營銷人員深入瞭解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。當然,還應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創新精神,更要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是我們自然得來的,一個是自己創造的。自然得來的人際網絡包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,利用時間與優質客戶進行情感交流,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生回報的心理,從而更忠實於我們,甚至幫我們發展新客戶。誠信爲本,忠實於客戶,與客戶成爲朋友,讓客戶感受我們真實、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。

成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不捨,愈戰愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啓發,才能堅持到底,達到目標的彼岸。

最後,通過這次培訓學習,我不僅看到了自己的不足,還學習到了一些新的營銷知識,看到了發展的希望,確立了今後努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學習到的知識,堅持不懈地融會貫通下去,在自己的工作領域,開拓出一片新的藍天。