本文主要對青年文明號工作進行總結。青年文明號是一個致力於提倡青年羣體素質的平臺，通過發佈相關文章和公告，傳遞正能量。在過去的一段時間裏，我們堅持以積極向上的態度，爲青年提供了豐富多樣的內容，影響了廣大羣衆。通過總結我們的工作，我們將進一步完善與傳播青年價值觀的工作。
第1篇
xx中學電教組是xx中學最年輕的一個教研組，從事全校電教建設與管理工作，併爲全校師生提供必要的信息技術培訓。電教組成員爲6人，平均年齡爲26歲，其中黨員3名，團員6名，本科學歷5人，大專學歷1人，是一個充滿朝氣、團結向上的年輕集體。經過半年的創建工作，本組業務取得長足發展，各項工作成績顯著，“青年文明號”創建活動取得了明顯效果，爲爭創吳中區級“青年文明號”打下了堅實的基礎。現將20xx年我電教組創建吳中區級“青年文明號”活動情況彙報如下：
20xx年，電教組在學校黨支部、團委的正確領導下，全組成員始終以一個“青年文明號”集體先進青年的標準嚴格要求自己，積極開展“青年文明號”創建活動，對外樹立了良好形象，對內增強職工的素質，在積極進取、力求上進、認真學習、刻苦專研的良好氛圍中，開創了信息中心工作新局面，並取得了可喜的好成績。思想意識進一步提高，業務範圍不斷拓寬，創建活動深入開展，社會影響範圍擴大，羣衆反應良好，各項工作全面深入展開，爲我區環保工作做出了積極的貢獻。
“青年文明號”活動是以青年爲主體，在教育、教學等活動創建中的體現高度職業道德，創造一流工作成績的青年集體，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式。其目的在於組織和引導青年立足本職工作，爲人師表達式、踏實工作、樂於奉獻。
通過對相關文件的學習、對英雄人物先進事蹟的學習、和工作先進單位之間交流學習、舉行專題座談會等，每個人都以 “青年文明號”集體的一員爲榮，同時也意識到作爲“青年文明號”集體，我們要提高認識，不斷總結經驗，集思廣益，積極爲“青年文明號”的創建工作獻計獻策，提出好的建議，拿出好的辦法，做到技術一流，服務一流。
蘇州市xx中學網站是我校對外宣傳及服務的一個重要窗口，是與社會、家庭聯繫的重要紐帶。全社會都可以通過蘇州市xx中學網站較全面的瞭解到我校的辦學規模、環境和招生政策等情況。以便家長及時瞭解自己孩子所讀學校的信息，今年電教組對xx中學網站進行了全面的改版，這將爲進一步推動我校與外界的交流。
網絡安全和業務培訓是電教組的一項重要工作。今年上半年，我組成員參加了江蘇省、蘇州市的各級新課程培訓，一名教師參加了蘇州市網絡信息安全員和管理員培訓。
今年在20xx年吳中區現代教育技術論文評比活動中，我組兩位教師所寫的論文得到了很好的成績，一篇獲一等獎，一篇三等獎。並且多篇論文在《中國小電腦報》教研版上發表，在吳中區第二屆學校網站及教師個人主題網站評優活動中，我校的學校網站獲二等獎，個人主題網站一個獲一等獎，二人獲三等獎。我組積極配合學校教務處，每學期都進行爲期半個月的信息技術培訓活動，廣大青年教師對信息技術的運用水平有了一定程度的提高。針對本校老師們的實際需要本組成員編寫了實用教材，制定了教學計劃，設計了大量練習素材。使老老師認真記聽課筆記，跟着講解一步步地操作，使他們慢慢走進計算機的廣闊天地。老師們通過培訓，真正掌握了網絡知識、課件製作技術等，實現了人人會操作，各個懂技術。並積極參加吳中區第三屆學科專題網站及教師博客評比活動。
通過業務和技術培訓和崗位練兵，本組的年輕人更是充滿了活力，精神飽滿、工作積極、幹勁十足。
隨着社會的發展，網絡安全問題日漸突出，網絡安全也已成爲全世界關注的一個焦點。宣傳網絡安全是一項重要工作，是引導全社會共同提高網絡安全意識，因而我組在本學期開展了一個網絡安全講座。
每年三月，我組青年教師會在甪直街上組織回報社會的公益活動，其中有網絡知識、網絡安全、網絡技巧、電腦熱線、家電小維修諮詢等內容，同時還在社區中開展了義務家教活動，爲下崗職工和貧困家庭的孩子獻出一份愛。在雙休日，義務開設“綠色網吧”，引導學生正確上網。
20xx年是電教組與時俱進、開拓創新、爭創吳中區級“青年文明號”的一年。電教組以本職業務工作爲中心，積極開展形式多樣的“青年文明號”創建活動，在本組成員的共同努力下，不斷總結經驗，工作有了長足的進展，爲以後的工作取得更大突破，再創佳績開創了良好局面。
第2篇
韶關市中醫院康復科 20xx年在上級團委、院黨委、團委的指導下，在科室主任的關懷下，在正副號長的領導下，我們青年文明號不斷在工作中發揮青年團隊作用，爲醫院的優質服務作出了很大的貢獻。“青年文明號”全崗成員戒驕戒躁，與時俱進、 創新務實 、抓管理出品牌 ，深入推動青年文明號活動的開展，以廣東省衛生系統“青年文明號”及“青年崗位能手”的考覈標準嚴格要求全崗位成員，堅持以科學發展觀爲指導，以質量管理爲核心，以技術管理爲重點，組織管理爲保證，在20xx年我科繼續深入開展“以病人爲中心，以提高醫療服務質量，構建和諧醫患關係”爲主題，並將我院創三甲中醫院工作、我科創建省重點專科及青年文明號工作有機結合，各項業務指標繼續呈階梯式遞增，業務收入與服務水平繼續穩居全院之首，現將近一年來工作總結如下：
一、 狠抓服務與技術，提高醫療質量，加強規範建設
加強了中醫藥知識和技能培訓，迎合“創三甲”及青年文明號的要求，分階
段學習中醫臨牀“三基”訓練並考覈；做好住院醫師規範化培訓，臨牀醫師定期考覈的同時加緊技術學習，高超的醫療技術需要醫護人員不斷主動的學習，優質的服務更需要醫護人員真心甘心的主動付出。我們不僅創造條件讓病人住在醫院儘量舒心，還制定了一系列地更爲詳細制度保障醫務人員的服務。比如臨牀科室更加細緻的醫師崗位職責、在護理上執行牀邊護理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護理用具，護送病人治療檢查等。從制度上詳細地規定了各項服務規章及相關獎懲措施。
二、繼續完善管理機制，拓展“青年文明號”創建活動。自創建“青年文明號”活動以來，我院始終將“青年文明號”創建工作與所
在的康復科創建三甲醫院結合起來，把“青年文明號”的建設列入醫院工作計劃，堅持以科室建設爲途徑，以現代管理爲規範，引導青年立足本職，愛崗敬業，已形成有效管理機制，由黨支部書記、科主任、護士長、號長及團乾等領導組成的創建活動領導小組，引導和督促青年團員成長，保證“青年文明號”成員的整體素質，以展現當代青年的精神風貌爲重點，鼓勵人人爭當青年崗位能手，加大對崗位成員的指導、學習、檢查、考覈，全面提高技術水平和服務質量，定期開展“三基三嚴”訓練及考覈。完善科室制度，結合創三甲要求，逐漸完善三級查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關制度，並落實，對病歷質控的嚴格。領導“以人爲本，以青年爲本”，傾力培養青年醫務人員成材。在醫院統一部署下積極開展多學科合作，以我科牽頭的韶關市中醫院中西醫結合卒中單元及骨關節病康復單元(頸腰痛治療中心)，並根據方案及運作流程執行日常運作，加強了不同學科之間的合作，進一步顯現中醫鍼灸的特色與優勢，與相關科室建立醫療合作體制，把鍼灸、推拿及康復推廣到醫院的每個病區，在疾病發展全過程或某個階段，某個方面尋找中醫鍼灸、推拿及康復的最佳切入點，以中醫強院。
辛勤的工作換來了真誠的回報。20xx年我們在經濟效益上、尤其在社會效益上取得了顯著成績，通過“青年文明號”這個品牌效應，我們重點抓好專病、專技、專法宣傳工作，利用各科室宣傳陣地，自我推銷，自我宣傳，人人動手撰寫科普文章、板報，如開展網上宣傳、義診、學術交流等形式推廣康復推拿治療中風病、頸椎病、腰椎間盤突出症、肩周炎、急性腰扭傷等疾病；射頻熱凝靶點消融術及臭氧消融術治療頸椎病、腰椎間盤突出症、肩周炎等疾病。引進了目前國內外影響較大，療效獨特的各種特色鍼灸療法引進目前國
內外影響較大，療效獨特的各種特色鍼灸療法。擴大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續抓好四大經典著作原文的學習及鍼灸學、脊柱學的知識學習，作到月有專題，季有講評、人人有專題，鼓勵崗位成才，以崗位培訓學習爲主，打造高素質的技術隊伍。20xx年我科各項業務指標（如治療人次、治療項目、總收入）較去年同年時期均有所增長，並吸引了韶關市外地區如：英德、清遠、汝城等地的病患慕名而來治療。在我科牽頭下，20xx年成立了韶關醫學會康復與理療分會，增加了我科的品牌效應及學術品牌，並與韶關電視臺健康教育欄目組合作向全市開展健康教育宣教和疾病預防保健知識，進一步拓開我科社會知名度。
第3篇
市××*院××*科護理組內部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，佔護理人員總數近80，最大年齡爲46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其餘人員已都在攻讀護理大專。自從開展創建“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶領下，按照制定的創建實施細則，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫德醫風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業，嚴格履行護士行爲規範，一切以病人爲中心，力求給每一位病人以高效優質的服務，把關愛送給每一位患者。
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
××*科是集腦外、胸外、泌外爲一體的綜合科室，這就要求護士們除具有紮實的基本功外，還應具有豐富的臨牀護理經驗。爲此她們每週一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術操作。正由於她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節醫院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握。××××科危重病人多，特護單位常是數拾頁甚至上百頁。裏面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因爲她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
××*科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫護人員沒有因爲家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血並送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑着婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人爲中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
對於××*科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要爲病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
××*科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕髒，不怕累，護士長爲他脫去了外衣，遊淑英爲他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦乾淨，江潔爲他吸痰，三天後家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，××*科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，××*科的這些天使全部自願放棄休息，挺身而出，爲病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人甦醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人餘霞親熱的拉着他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復後的第一個心願就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
在創建“青年文明號”活動期間，她們的服務質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優質服務活動，把手術病人列爲重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人牀邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終於使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。
在××*科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從服務安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷裏，並教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心裏不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創建青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數不勝數。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，爲護理事業奉獻着青春，力量，奉獻着自己的愛心。
第4篇
××市商業銀行××支行會計部，現有員工人，員工全部爲青年，以上具有大專以上學歷，多人獲得專業技術職稱資格和多項銀行業從業資格，是一個年輕化、知識化、專業化和充滿活力的青年集體。××××年以創建“青年文明號”爲契機，圍繞“文明經營，爭創一流”這一目標，以“一流管理、一流服務、一流業績、一流人才”爲內容，提出了“客戶至上、服務第一”的行動口號，產生了良好的社會效益、經濟效益以及人才效益，並得到了行內外的一致好評。
會計部在開展青年文明號活動中，堅持教育先行，着眼於勤練內功、深挖潛力，加強員工的整體素質，努力造就跨世紀的青年隊伍。
首先，強化組織領導，增強創建意識。我們在思想上極爲重視創建“青年文明號”活動，認爲青年文明號不。
再教育，提高學歷，以適應證券業這個新興行業日新月異的發展速度。會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛鍊，培養一專多能人才，開展五筆字型、點鈔、業務知識競賽次，專題演練次，目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能，學專業知識，精本職業務，促崗位成才已蔚然成風。
針對銀行業這個特殊行業的特點，思想彙報專題我們由面上的優質服務擴展到質上的優質服務。優質服務不侷限於遞茶水送微笑之類，更注重於如何提高存款人的專業素質和投資理念；不僅僅侷限於在櫃面上存款取款，更注重於教會存款人投資的方法，從而根本上提高存款人的水平。
優質服務是銀行業的生命線，而“青年文明號”活動的主題恰是爲社會提供文明優質的服務，想客戶所想，急客戶所急，爲廣大客戶提供優質、滿意的服務，歷來是會計部重視和倡導的。在強化窗口服務方面，以“優質服務，百年大計”的舉措爲倡導，制定規範要求並擬定了文明用語句，熱情、耐心、認真、周到地爲客戶提供各項服務
融洽客戶的熱情在創建工作中如何着重特色，提高質量，促進業務的發展，這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務。
一是情感服務。通過無微不至的服務，從情感上發展起來的銀行與客戶的關係遠比建立在物質利益基礎上的銀行與客戶的關係緊密得多，這就是人們需求層次的區別。
二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶，採取電話申請，上門服務的方式，內容包括申請基本帳戶、上門協辦現金存款、對老客戶進行定期走訪，加深聯繫，留住客戶。
三是信息服務。由富有理論水平及實踐經驗的員工組成，多渠道，多方面地爲客戶提供準確、快捷的信息服務。這種多渠道多方面的信息服務引來了客戶的共同好評，產生了明顯的社會及經濟效益。
隨着客戶的日益增多使得營業大廳逐漸成爲一個城市的窗口，爲此提供一個整潔、優美的環境不僅能吸引更多的客戶便於更好的開展業務，同時更能給城市樹立起一個文明窗口，帶動城市的精神文明建設。這方面我支行會計部發動廣大青年職工用業餘時間積極地做好衛生工作，要求員工上班前下班後，都要做好本崗位及所承包的公共衛生工作，並把它當作評比先進的一個重要內容。
管理是一個企業的靈魂，會計部在經營活動中一方面加強內部管理，在業務上開拓進取；另一方面積極地開展企業文化建設，倡導文明經營的方針，塑造了良好的企業形象，在經營管理上體現了青年文明號活動的宗旨。
首先，金融企業行業的特殊性，決定了風險管理的重要性。
第5篇
20xx年，昌平區“青年文明號”工作蓬勃開展，目前全區擁有各級青年文明號集體和爭創集體97個，其中，國家級青年文明號3個、市級青年文明號24個、 區級青年文明號44個（其中20xx年有8個集體通過一年的爭創活動取得了區級“青年文明號”稱號），20xx年昌平區“青年文明號”爭創單位達到了26 個，達到歷年來最高值。昌平區的“青年文明號”集體，不僅成爲了昌平區一道絢麗的青春風景線，同時也爲優化昌平區域發展環境、構建和諧社會發揮了重要作 用。
一、以主題教育活動爲主要載體，不斷拓展服務活動內涵
20xx年，昌平區青年文明號集體和廣大團員青年以創建青年文 明號爲契機，不斷強化自身建設，在青年中舉辦了以紀念五四運動九十週年系列主題實踐活動、“攜手共建綠色生態 同心共創昌平未來”主題實踐活動、“迎國慶 講文明 樹新風――我與祖國共奮進 我與新區共發展”主題實踐活動、“創造新優勢 服務促發展”學習貫徹十七屆四中全會主題教育活動爲主題的大量富有成效的教育活動。特別是在昌平創建國家生態示範區的過程中，“青年文明號”集體積極行 動，通過宣傳生態環保觀念、開展環保志願服務等活動，在廣大青年和人民羣衆中產生了良好的影響，爲營造“人人知曉、人人關心、人人支持、人人蔘與”的創建 國家生態示範區的社會氛圍做出了貢獻。系列主題教育活動的開展，不僅調動了青年文明號成員的創新能力，同時也發揮了“青年文明號”成員在青年中的示範帶頭 作用，凸顯了“青年文明號”創建工作成效。
二、以召開“青年文明號”工作推進會爲契機，推進“青年文明號”工作向縱深發展
20xx年12月17日團區委召開昌平區“青年文明號”授牌儀式暨工作推進會，團區委宣讀了《關於20xx至20xx年度青年文明號檢查驗收情況通報》同時下發了 《昌平區青年文明號工作手冊》，會上，團區委對全區各級青年文明號創建工作取得的成績給予了充分肯定，對全區“青年文明號”創建工作進行了全面總結與回 顧。同時對全區青年文明號工作提出了要發揮“青年文明號”品牌效應，推動“青年文明號”工作的發展、要培育社會文明新風，促進青年成長成才、要優化整合資 源，爭取多方支持、要創新工作機制，不斷開拓青年工作新局面等四項要求。會後，與會人員共同觀摩了本次被授予20xx年區級“青年文明號”稱號的迎祥商務 酒店的創建工作，並就創建工作的相關經驗進行了交流與探討。通過此次推進會，不僅加強了各創建集體間的學習與交流，同時也增強了各“青年文明號”創建集體 的創建意識，提升了創建層次，爲進一步推進20xx年昌平區“青年文明號”工作向縱深發展打下了堅實的基礎。
三、開展定期監督考覈，不斷推進青年文明號工作規範化發展
規 範化管理始終是加強青年文明號自身建設的重要環節。20xx年7月22日-9月17日，團區委對各區直機關、街道、社區、企業等的青年文明號單 位進行檢查。檢查採取實地查訪、查資料、看現場與青年文明號自查等相結合的方式，即採用聽取青年文明號創建單位負責人彙報本年度的整體創建工作、查閱青年 文明號集體的工作計劃、工作總結、活動記錄等工作文檔、檢查創建青年文明號標誌、青年文明號服務承諾、服務卡等制度公開情況、實地參觀檢查青年文明號創建 集體工作崗位等方式。聯合創建部門始終以創建、運行、管理、激勵機制爲重點，狠抓規範化建設。結合各行業特點制定了系統的活動規劃，確定了活動內容、評比 條件、表彰獎勵辦法等規章制度，同時，聘請“青年文明號”特邀監督員，公開接受社會監督，取消不合格的“青年文明號”，把“青年文明號”真正置於羣衆監督 之中。通過對青年文明號工作的規範化管理，有效促進了各青年文明號之間學習交流與共同提高，激勵了青年文明號集體，擴大了創建青年文明號活動的社會影響 力，推動了青年文明號各項工作的全面發展。
四、圍繞黨政工作大局，不斷拓展青年文明號工作內容
昌平區青年文明號創建活 動，始終緊緊圍繞黨政中心工作，找位置、謀發展、作貢獻，在工作中，主動把創建活動與羣衆性精神文明建設相銜接。爲了配合區委、區政府做好創建國家生態示 範區的宣傳工作，團區委以推進“青年文明號”建設爲契機，充分利用青年文明號窗口貼近羣衆的特點，從4月底開始，廣泛開展了“我與祖國共奮進 我與新區共發展”、“攜手共建綠色生態 同心共創昌平未來”等青年文明號服務活動，採取發放宣傳冊、現場解說以及志願服務等方式進行了廣泛的宣傳，有力地促進了全區精神文明建設和創建國家生態示 範區工作的開展。不僅爲全區青年積極參與和支持黨政中心工作起到示範和推動作用，同時也有力的推進了全區青年文明號的創建工作，切實促進青年文明號窗口提 高行業的服務質量。
