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晉升述職報告怎麼寫4篇 晉升之路:高效述職報告攻略

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晉升述職報告怎麼寫4篇 晉升之路:高效述職報告攻略

第1篇

本人王,19xx年7月出生, 19xx年8月分配於西峽回車杜店國小,20xx年取得河南教育學院大專學歷。20xx年1月晉升爲國小一級教師。現將任職以來,近六年的工作情況做以總結。

堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,並在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業,烙守教師職業道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行爲時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。

1、勤勉教學,教書育人。作爲一名教師,我始終把教書育人、爲人師表作爲己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鑽研教材,認真進行教學研究,堅持系統式、啓發性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的學和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求差異發展,使每一個學生都快樂健康成長。

2.深入鑽研,大膽創新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。

學校的發展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規加特色的教育爲宗旨,以努力改善辦學條件爲基礎,以加強師資隊伍建設爲根本,以深化改革,提高教學質量爲重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明爲發展目標。奉行德智雙全,身心兩健的辦學理念,使學校教育教學工作穩步前進。

幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協助下,工作中取得了一定的成績。任現職以來,獲得優秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優質課5節;優秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮級3個。

不用揚鞭自奮蹄衣帶漸寬終不悔。教學是一種良心活,我會做到無愧於學生,無愧於家長,無愧於自己的良心而繼續努力。

晉升述職報告怎麼寫4篇 晉升之路:高效述職報告攻略 第2張

第2篇

一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水並存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責並結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以彙報,請予審議。

作爲一名客服人員自己如履薄冰,對於剛進入品質部的我,對部門及崗位的瞭解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處於萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,爲此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什麼,事情應該怎麼做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能儘快在我部發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。

在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的瞭解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,並直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以後,我們能夠立足於自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的爲公司創造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作,作爲一名客服人員,始終堅持以顧客服務爲中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位爲工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因爲肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱着積極負責的態度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,並在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

此項工作投入的精力相對較多,數碼*理處一週下來就有幾百單,爲了瞭解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導彙報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規範,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每週進行跟進,使數碼*理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。

我主要負責崑山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,爲公司領導瞭解駐外管理處的情況提供了信息。

聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足於讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與瞭解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,爲下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉着客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,爲公司領導提供準確的數據和信息。

公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作爲品質部應當首當其衝,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每週五上午10點前能夠按時的發給汪姐,並對每月的數據進行整理,使其數據及時準確的傳達給領導。

胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也爲我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下儘可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對於品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。

(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因爲一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現在工作中不夠夠細緻,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些並非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。

(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候纔會有危機意識,主要是體現在體系文件方面,對這方面的瞭解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今爲止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。

(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放鬆,不能真正做到嚴格自律,高標準。

(四)工作中缺乏創新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對於這一點,需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於開展工作的思路。

以上列舉的不足之處,是自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日後的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。因爲一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。

在今年的工作中也遇到了一些難題,難題並非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對於一個從業人員來說,勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。

自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背後我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發揚20xx年好的做法,並借鑑部隊一些好的傳統,充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年裏工作更進一步。

過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精緻的態度爲自己的目標,儘自己努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。

回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!展望明天,我信心百倍,蓄勢待發,在新的一年裏,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,*地完成上級交給的各項工作!

第3篇

轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲病人服務。

在這一年裏本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。

認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣衆法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”

我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

第4篇

我於20xx年9月份,進入貴州合力購物有限責任公司仁懷一店,作爲一名收銀員,一直遵守公司各項規章制度,履行自身的工作職責,認真貫徹執行上級領導的工作安排,在短短的幾個月的工作時間內,我努力學習,勤懇工作,學會了不少的知識,在工作上取得一定的成績。

一、作爲一名收銀員,要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話,掌握計算機基本常識等等。

2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能,如果發現顧客拿出來的是假鈔,一般不能直接說那是假鈔,而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。

3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的,並且要達到一定的水平。

4、收銀員所要掌握的計算機基本常識,包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計算機脫網的處理、死機的處理等。

1、提前半小時到財務處領取備用金並當場點清,進行收銀臺的區域整理,開啓收銀機,整理各種備用品,最的熟記並確認當日特價商品,變更售價商品與價籤,促銷活動,及重要商品所在位置。

2、顧客結賬的方式分爲現金結賬、銀行卡結賬、ic卡結賬,並配合會員卡積分使用,顧客結賬時,更問清顧客使用哪種方式結賬,有沒有積分卡等,如果顧客銀行卡結賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認後簽字收回留底,一份顧客自己保留。

3、收款結束後要認真做好商品裝袋工作,詢問顧客是否需要塑料袋,提醒顧客帶走所包裝入袋的商品,防止遺忘商品在收銀臺上的情況。

4、收銀員下臺後把現金拿到財務室內,在財務的監督下點清,先進後簽定確認,中班員工要在下臺前關閉機器,關掉電源之後才能到財務點款。

1、化妝品、牙膏、內衣等都有可能被掉包,有的人會將價格貴的商品帶出超市,所以收銀時要將商品包裝裏打開檢查,以免掉包和夾帶的情況發生。

2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼,就被顧客拿到收銀臺,有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了,這些情況都會導至價格打不出來,一般,如果遇到這種情況,就會讓顧客自己去換,如果顧客不肯,得找區域員工或主管幫忙交換。

3、顧客抱怨收銀臺服務態度不好,很多是顧客自己的情緒發泄在收銀員身上,在購物的高峯時段,收銀前臺常常會排起長隊,顧客得漫長的等待,當輪到他們時,心中的不滿就爆發了出來,這時我們應該送上親切的安慰:對不起,讓您久等了”。以我們優質的服務滿足顧客的要求。

4、收銀員在進行收銀作業時,不可擅離崗位,如果必須離開的話,就要將“暫停收款”牌放在臺上,知會營業員,將現金全部鎖入收銀機的抽屜中,鑰匙必須自己隨身帶上。

5、要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,對重掃商品,掛單由系統衝紅處理。

6、在收銀的過程中,如果收款機出現故障,應不時叫系統人員進行修理,有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時,可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。

在收銀工作中取得的成績,主要是上級領導正確的領導,也要感謝周圍同事的熱心幫助,我也存在很多不足之處,須在以後的工作過程改進,收銀其實是份簡單的工作,但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。