團支部事蹟材料
以客戶的利益需求作爲籌劃工作的出發點，以客戶是否滿意作爲檢驗工作的落腳點，以實際行動贏得客戶認同。在新的起點上，他們將不忘初心、重整行裝，在新的起點上再接再厲、再創輝煌。下面是本站小編和大家分享團支部事蹟材料文章，僅供參考，歡迎大家喜歡閱讀。
xx團支部(情況簡介)，近年來堅持把創建“xxx”活動作爲凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的重要載體，踐行“xx”的理念，緊密結合工作特點，紮實開展創建工作。以倡導職業文明爲核心，確立了建設學習型、規範型、服務型、創新性、奉獻型青年文明號的創建思路，贏得了上級的充分肯定和高度評價。
一、以創建學習型團組織爲目標，加強學習、堅定信念
在創建實踐中，團支部始終把建設和培育“學習型”團組織作爲主要內容，重抓學習、提升素質。廣泛開展了“團幹部講團課”、“團課展評”和“學習總書記講話做合格共青團員”主題教育實踐活動，加強青年思想引導，強化青年理想信念教育;將思想道德教育作爲工作重點，採取集中授課、個人自學、撰寫體會等形式，認真抓好黨的創新理論學習，切實堅定信仰、純潔思想;
系統學習黨史團史，積極開展主題演講，用祖國發展的輝煌成就鼓舞青年，以身邊先進事蹟鼓舞青年，着力強化立足本職、文明從業、開拓進取的意識，有效培育適應企業發展的創業精神。此外，在業務學習上常抓不懈，積極搭建互學平臺，充分發揮“師帶徒”優勢，以“學習”促“創建”，積極參與各級各類比武競賽，先後在xxx中取得較好成績，用實際行動爭創先進集體。
二、以創建規範型團組織爲核心，狠抓建設、常態落實
該團支部深入落實團中央《關於新形勢下推進從嚴治團的規定》，堅持黨管青年原則，進一步從嚴管理團幹部、團員、團組織，增強共青團對青年的吸引力和凝聚力，不斷增強團組織的政治性、先進性和羣衆性。深入實施“一團一品”工程。緊密結合工作實際和隊伍特點，通過示範帶動引領，增強團青工作活力。
加強青年志願服務工作，深入開展“青春任我行，服務展風采”活動，加強與地方團組織和公益組織等的聯繫合作，推進志願服務常態化，提升志願服務活動影響力。深入開展“安全生產，青年有責”活動，結合xxxx等重點工作，廣泛開展安全生產承諾宣誓、知識競賽、技術比武等活動，提高安全水平，充分發揮團員青年在安全生產中的生力軍和突擊隊作用。
三、以創建服務型團組織爲牽引，履職盡責、弘揚新風
創建過程中，始終以優質高效服務爲導向，以提供優質高效服務爲目標，以提升窗口辦事效率爲抓手，積極協調解決客戶困難，進一步加強監督、建章立制，着力提升服務保障品質。
一是強化窗口意識。開展標準化服務、業務技能等培訓，組織窗口服務競賽、內部明察暗訪等活動，提升服務質量水平;努力踐行“xx”新舉措，強化業務管理，完善窗口功能，打造標準化、專業化、規範化的服務團隊。
二是搞好自查自糾。開展“管業務必須管服務”教育活動，提高員工防範服務風險意識;及時傳達學習服務規範細則，引導青年熟知制度、規範言行;通報典型事件，深入反觀對照，查糾自身問題;建立了投訴臺帳、月度投訴分析制度，強化投訴管控。
三是協調解決問題。始終把客戶需求放在首位，想客戶之所想，急客戶之所急，深受客戶一致好評。2017年初(舉具體事例)，爲儘快解決問題，團員青年們頂風冒雨、早出晚歸，以最快的速度勘查現場、答覆方案、完成任務。
四、以創建創新型團組織爲己任，積極進取、主動作爲
近年來，該團支部始終堅持創新引領，通過“青年創新工作室”、“青創空間”等載體，組織團員青年廣泛開展創新創效活動，推動優秀成果轉化應用，持續激發青年立足崗位、創新創效、推動發展的工作熱情，形成一批優秀成果。
深化開展“團員身邊無違章”活動，充分發揮團員示範作用;持續開展“三亮三比”主題活動，深化“團員責任區”、“團員示範崗”，組織廣大團員立足崗位創先爭優，確保企業經營秩序健康穩定。積極開展了“關懷·成長”活動，深入開展“爲青年辦實事”活動，進一步暢通與青年的溝通渠道，瞭解掌握青年需求和訴求，協調解決實際困難，做好釋疑解惑，關注青工心理健康。舉辦“關懷·成長”青工聯誼活動，服務青年婚戀交友。開展了團青文體活動，舉辦青年歌手大賽、青年主持人大賽，增強團青隊伍活力。
五、以創建奉獻型團組織爲己任，愛崗敬業、竭誠服務
多年來，廣大團員始終默默無聞，充分發揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的精神，以實際行動踐行企業核心價值觀。(舉具體事例)他們始終堅持“幹一行、愛一行、鑽一行、精一行”，定期走訪xx、xx，重點項目落戶之初，建立專訪檔案，提供諮詢指導，不等不靠、上門服務，滿足客戶需求;切實提升服務水平。
同時，通過一系列有效措施，切實改進了工作作風，強化了自身形象，突出“內強素質、外塑形象”，以客戶的利益需求作爲籌劃工作的出發點，以客戶是否滿意作爲檢驗工作的落腳點，以實際行動贏得客戶認同。在新的起點上，他們將不忘初心、重整行裝，在新的起點上再接再厲、再創輝煌。
