在2012年的**省**縣人民法院總結大會上，立案庭庭長**的述職述廉報告被全票通過，並以最高票當選爲先進工作者和優秀公務員。掌聲肯定的是**的先進業績，榮譽見證的是**的無私奉獻。他用辛勤的的汗水和聰明的智慧描繪出信訪工作的鮮麗畫卷，爲維護司法形象，保障社會穩定，促進和諧發展作出了突出貢獻。
2003年初，院黨組將**同志調到立案庭庭長崗位，擔負起立案信訪工作重任。兩年來，他付出的是辛勞，收穫的是成功，信訪工作取得喜人業績。2003年底，他代表**法院在省高院召開的信訪工作會議上作經驗介紹。
創新，開僻一片新天地
上任伊始，**便進行精心的調查研究工作，努力探求搞好信訪工作的方法和措施。面對調查取得的大量信息，**認爲，羣衆信訪不信法，具有多方面原因，但主要是是裁判的公開性不強，透明度不高，當事人的知情權保護不足，事後反映情況的途徑不暢，表達思想的機會很少，以致誤解審判工作，懷疑審判公正。
針對原因，**開出了三張處方：一是加強文書說理顯公正。他建議黨組作出規定，硬化裁判文書的說理標準和具體要求，將適用法條的具體內容寫進判決書，給當事人一個明白，從源頭上控制信訪的產生；
二是規範信訪護法威。他起草了《**法院關於信訪工作的若干規定》，完善信訪制度，規範信訪工作，建立首訪負責制、處訪責任制，構建處訪網絡，實現信訪有接待，處理有結果，個個有擔子，層層抓落實的工作格局，把矛盾解決在院內；
三是延伸服務解民憂。司法功能的有限性決定了法院審執工作不能滿足人民羣衆的一切司法目的，理想與現實的距離往往成爲信訪的起因。三張處方的實施，消除了以往制約信訪工作的主要癥結，爲信訪工作良性發展、成功運行，奠定堅實基礎。
熱情，融化內心堅冰
長期與人民羣衆打交道的**知道，老百姓最怕是官僚主義，最恨的也是官僚主義。他常說：“父母是羣衆，羣衆是親人”。**對於進行信訪投訴的當事人總是給予極大的熱情。和他談過話的當事人無不讚嘆“陳庭長沒架子，是好人！”這是許多信訪羣衆心理的話。
2001年5月，**縣56歲的農婦張某因犯尋釁滋事罪，被**縣人民法院判處拘役5個月。服刑期滿後，張某以判決錯誤爲由，多次提出申訴，均因理由不成立而被駁回，但張某就是不能正確對待，不斷地上訪。
**把張某送回家，並和村幹部一起住進張家，進行面對面地幫教。早上，**爲張某的水缸擔滿水；
田裏，陳庭長爲張某收割麥子；
桌前，陳庭長和張某叨起家常，談起道理。水滴石穿，張某終於認識到自己的錯誤，她向陳庭長說出自己心中的上訪目的：自己坐過牢，沒法在村裏人面前做人，現在年老體弱，經濟困難，活着也沒大意思。不斷上訪能使政府關心自己，給點面子，給點救濟。
爲了解決張某的生活問題，陳庭長和院長一道商請地方政府按政策給予其救濟和幫助。鄉村幹部現場辦公，落實宅基地，下拔救濟金，爲張某建起了住房。住進新房的張某流着淚，拉着陳庭長的手說“這輩子不上訪！”
真誠，拂去眼前迷霧
當事人對法律政策的誤解往往是不正當信訪的重要原因。**在信訪工作中堅持真誠待人，努力爭取羣衆的尊重和信任，與他們交朋友、做知已，把誤解消化的交流中，把問題解決在服務裏。每逢他值班，信訪接待室裏總是滿滿一屋子人，有的是真正的信訪戶，更多的則是息訪的老朋友，他們是來向陳庭長諮詢法律政策。
“你的想法不完全錯！”這是陳庭長常掛在嘴邊的話；
“我對你的觀點有不同看法，不知對不對？”這是**同志否定對方主張時的開場白，他用真誠促使對方自願做他的聽衆，接受他的觀點，許多懷疑和誤解就在這樣的真誠交流中消失。真誠是**同志打開信訪癥結的一把鑰匙。
1985年施某等23名工人因政策按置，由農民轉爲稅務局協稅員，平時爲農，逢集市協助徵稅，享受稅務局臨時工待遇。2003年，稅務局根據上級的統一規定，將他們解騁，並給予一定的補償。施某等不服，以國稅局違反勞動法，侵害他們利益爲由提起民事訴訟，經兩級法院審理敗訴。他們認爲法院偏袒國稅局，開始集體上訪。**逐戶家訪，和他們講法律，說政策。幾天下來，嗓子都說啞了。針對施某等提出的“稅務局應該爲我們繳足養老保險金，補辦工傷保險”等理由，**對縣區機關事業單位的臨時工勞動保障情況進行調查，以事實比較教育施某等人面對現實，息訪止訴。施某等人終於感覺到稅務局已經做了能做到的一切，法院的判決並沒有錯誤，擋在他們面前的迷霧隨風化去。
沒有驚天動地的創舉，只有潤物無聲的真誠。**同志用忠誠和奉獻創造着平安和和諧，描繪出華表與天平的神聖，譜寫了司法爲民的優美旋律。
