工作總結匯報模板7篇

通過述職報告，我們可以向上級彙報我們在工作中的進步和發展，彙報材料需要真實準確的事實和客觀的評價說話，以下是本站小編精心爲您推薦的工作總結匯報模板7篇，供大家參考。

工作總結匯報模板篇1

去律所實習之前，我心目中的律師想象應該是這樣的：西裝革履，氣宇軒昂，睿智機敏，每天開着bmw，出入豪華的寫字樓，而後在窗明几淨的辦公室內會見當事人，邏輯清晰，談吐不凡……但是，這近一個月的實習生活卻讓我的這種理想形象擊得粉碎，讓我有幸真正瞭解了這個神祕的真實的律師羣體。

我所在的律所坐落於廈門市的商業中心，在一棟48層的寫字樓內。根據國際慣例，此處隱去此所名稱，姑且叫做t律所吧。這個律所大概有60多名律師，並且還有泉州，上海分所，這樣算來，整個所至少有上百人。據調查：中國所有律所中，擁有專職律師過百的不足20家。所以，這個所的規模應該是比較大了，這個律所的律師羣體現狀應該具有一定的代表性。

據我觀察瞭解，律師一般具有以下幾個明顯特點：

1，忙，工作壓力大。

我進律所的第一感覺就是忙碌，最具有代表性的應該就是電話鈴聲了。我的責任律師有三個電話：兩個手機，一個座機。據我統計：他的座機每一個小時響一次，一個手機每二十分鐘響一次，另一個手機半小時左右響一次，這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛，那邊座機響了，當事人又向他諮詢案件的進展情況，角色變化之快，令人歎爲觀止。

與“忙”相關的就是工作壓力，律所一般沒有固定的作息時間，都很自由。但實際上，加班也都是司空見慣，每次晚上6點多了，還有人在電腦前忙碌，整理材料，研讀卷宗，很是辛苦。

2，知識更新快，知識面很廣。

中國的法規更新很快，根據“新法優於舊法”的原則，律師必須要與時俱進，運用最新的法規處理案件。記得一個合夥人做過房地產糾紛案件，關於二手房交易稅率問題，原來規定是5%左右，可國家正好與8月1號出臺新規定，爲打擊炒房，把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時掌握最新法規，在訴訟中就會面臨敗訴的危險。

同時，律師實際工作中，會面臨各種各樣的案件，而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產不瞭解，你就不會知道房屋預測面積和實測面積的區別。就不會知道套內建築面積和套內居住面積的區別。所以作爲一名律師一定要有很廣的知識面，要不斷學習，不斷更新自己的知識體系。

3，律師不一定要是一個辯論高手，但要是一個溝通高手。

在學校參加過很多辯論賽，演講賽，曾經也天真的認爲：作一名律師一定要伶牙俐齒，口若懸河。進入律所後才發現，這種想法其實是很幼稚的。

一定的語言表達能力的確是很重要，但不是最重要的。溝通能力纔是更重要的，法庭上法官不喜歡你在那裏滔滔不絕，羅羅嗦嗦，而是希望你能言簡意賅的把你的觀點恰如其分的表達出來。當事人也不需要你在那引經據典，而是需要你能瞭解他，想他之所想，言他之所言。這就需要一種溝通能力，這可能也是一種口才，但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了，培養起來也是很不容易的，需要你的知識，閱歷，涵養……

4，律師是一種職業，僅僅是一種謀生的手段而已。

其實，律師僅僅是一種普通的職業，一種養家餬口的手段。社會賦予了律師太多的角色，比如維持正義，追求民主之類的。好像律師很崇高，很偉大似的，其實不然，律師也是普通人，也要吃飯，他們付出了自己的勞動，理應得到報酬，這就是一個簡單的邏輯。當然，律師職業有他的特殊性，律師是聯繫普通人和國家機器的紐帶，是公衆的代言人。社會上不乏有象康健，王選這樣的傑出的，有良知的優秀律師，不過大多數情況下，律師還是以一個普通勞動者的形象出現的，我們不應該把這個職業神聖化，也不應該對他們寄予過高的期望。

5，律師收入不均衡，”20/80”定律表現較突出。

關於律師收入問題，大家似乎都很感興趣。在普通人眼裏，律師是所謂的“金領”，是社會上的高收入階層。的確，律師中有很多富豪，當律師也可能會成爲富豪，但這個前提是你是合夥人，並且要有足夠的案源。

一般掛靠律師所的律師，即使說代理費可能成千上萬，但是律所要拿走其中的大部分，一般律所都有規定抽成比率，t所是50%，一般的律所也是45%以上，這種抽成就叫做所謂的“管理費”。律師也會有很多的社會應酬，人際開銷也比較大。同時，廈門也是一個苛捐雜稅很重的城市，這樣以來，實際上最後到律師手裏的錢並不是很多了。要真想成爲所謂的金領，就要努力成爲合夥人。成爲合夥人的路徑有兩條：第一，自立門戶，開一家律所。第二，一般律所都有內部規定，業務量達到多少可以申請成爲合夥人，比如t所就規定：年業務量達到20w就可申請入夥。一般成爲合夥人之後，律師的待遇馬上就可以提高一個檔次，真正的成爲所謂的金領。

以上就是我這幾天實習的一些總結，雖說是“管中窺豹”，但也“可見一斑”。律師的確是個很有挑戰性的職業，對體力，智力要求挺高，需要有旺盛的精力，很高的情商。律師不如醫生，醫生愈老愈值錢，經驗就是財富。但律師不同，我們社會現在正處於社會轉型期，變化很快，更新淘汰也是很快，很多舊的套路，辦事方法，很可能馬上就被社會淘汰。所以老律師並不能有太大優勢，作爲一名律師，想好自己的退路也是很重要的。

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韶光易逝，人生即將步入一個嶄新的年頭，寫好團支部年度工作總結，有助於上級部門更全面的瞭解和認識自己的能力，寫好團支部的年度報告，有哪些關鍵要點呢？以下是工作總結之家小編收集整理的“團支部本年度工作總結匯報模板”，僅供參考，大家一起來看看吧。

白駒過隙，20xx年轉瞬即逝。回首這一年的團活動，使我真正受益匪淺，感受頗多。今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變，利用豐富的團活動的內容，調動商場團員積極參與到團委活動中去，在活動中展示自身，凸顯青年團員的積極風貌。並且以“一次活動要有一次效果”爲目的，讓所有團員在活動中真正有所收益。以下我將從幾個方面對這一年來的工作進行工作總結：

一、微小團隊的建設

按照賣場團委指示精神，我團支部在20xx年，在全員範圍內開展燈飾布藝城微小團隊建設活動。結合實際工作環境、員工素質等綜合因素，力爭提高員工的綜合素質，讓制度更好的落實，將工作做到極致。結合實際工作環境、員工素質等綜合因素，通過廣大青年員工喜聞樂見的形式，各支微小團隊分別組織了四防安全講解，經營佈局培訓及商品銷售技巧討論等活動，充分發揮微小團隊在廣大青年員工中的積極作用，推廣微小團隊的建設進程，進一步提高了員工的綜合素質，使制度得到了更好的落實。

⑴精規劃 重落實

方案一下發，我商場領導就組織了管理人員開會傳達，大家在會後進行了熱烈的討論、各抒己見，表現出很高的積極性。根據團隊建設要求，根據不同崗位的職責進行了規劃，初步擬定了：管理團隊、職業消防技能團隊、專業技能團隊、員工團隊等，每一組團隊中都有團員們積極參與的身影。

⑵聚人心 勤活動

根據不同的崗位類型，我們開展了不一樣的活動樣式，要求活動自己策劃進行，有效的增強了員工的自主能動性，通過活動促進員工之間的和諧，並且對活動做好記錄，有照片，用相機來記錄大家的美好瞬間，通過照片來加深記憶，讓大家更好的融入大集體，這樣以點帶面，深入落實的活動形式，勝過千百萬次思想工作，有效的匯聚了人心，使得大家更加積極的投身工作當中去。

在這一年中微小團隊從初期組建的陌生感，到大家相互學習共同進步。一步步走來，我們看到了每位員工的成長，每一位團員在小隊中都起到了導師的作用，他們將自身所學所感，和每一位隊員一起分享。微小團隊的建設，意在爲廣大青年員工創造一個良好的學習環境，使青年員工共同成長，各盡其才。隨着活動的深入開展，員工們也收穫更多！

二、組織全體團員積極參加賣場各項活動並取得成效

⑴團委：我支部在今年團委舉辦的“古詞新繹”，“感恩母親節”等大賽中都取得了突破性的成績。在“古詞新繹”活動中積極發展商場團員參與到活動中，從選材到定稿再到彩排大家都融入其中，並最終選定題材爲“授之漁”，在活動中取得了第三名的成績。“感恩母親節”製作蛋糕大賽，團員們利用個人時間，學習蛋糕的製作方法，研究蛋糕的形狀和寓意，積極投入其中，並在活動中取得第三名的好成績。

⑵企管：10月“美妝美妝”大賽，由團員代表組成的模特隊伍，獲得了美麗團隊稱號，並取得最佳人氣獎一名。

⑶財務：我支部劉鴿和孟祥菊兩位收款員在“收銀員崗位大比拼”中，勤加苦練，將平時的工作融入的到比賽當中，劉鴿在比賽中獲得細算獎第三名。

⑷保衛：在6月19日舉辦的保衛部消防比賽中，商場團員代表安麗紅，孫紅婷都參與到了比賽當中，取得了第七名。在11月9日的消防活動中，答題環節和消防演練環節中團員們都積極參與，在員工中起到了帶頭作用。

⑸商場：在今年商場舉辦的崗位大練兵活動中，對商品的售前，售中，售後的服務技巧進行了表演團員代表馮秀麗，劉彩新，安麗紅，李麗君都參演其中。本次崗位大練兵在員工中取得了巨大的反響，引起了員工的廣泛討論。使商場員工在服務中有有了一次跨越性的進步。

在今年賣場各部室的活動中，我支部全體團員作爲團組織工作的基礎和根基，本着宣傳團組織的目的，積極從自身做起，帶動全體員工。以儘可能豐富、吸引人的形式開展與參與了一次又一次的活動。同時，我支部也認識到，光是參與活動，對於廣大員工及團員們，在認識上起到質的飛躍是相當有限的，只有多學習，勤學習，努力提升自身水平纔是我們急需要去做的。

三、積極組織學習並帶領員工共同進步

⑴學習於總講話

組織全體團員與員工在多次早班會上，集體學習於總講話。對於總提出的“不讀書，就認輸”，“四務”等，進行了深刻的剖析和學習。結合實際工作與生活，與全體員工討論讀書的意義與好處。在團支部的帶領下，鼓勵激勵每一名員工都要堅持不斷學習、終身學習、勤於學習、善於學習；變階段性“充電”爲全程學習。不斷充實自己，提高自己！

⑵觀看十八大開幕式，寫出心得體會

在這個秋意盎然、碩果累累的金色十月，我部門新委員的名單全塵埃落定了。相信他們的出現會爲團總支學生分會注入新鮮的血液與活力。

首先，部門的常規的宣傳工作仍正常進行，定期更換系部黑板報。通過海報，通告，博客和稿件等多樣形式爲系部的各項活動進行宣傳，努力取得良好的宣傳效果。我們需要更新宣傳欄，使整個宣傳陣地變得更整潔更美觀。

其次，新建立的大一博客、微博漸開始運行，雖說其博客與微博的建設的模板不夠完善與健全，但是我部門相信在宣傳部的指導下13級新生按細則建立起各班班級博客、微博的會越來越好，越來越完善。同時也會督促12級各班增加、提高各班博文數量與質量。

之後，是對新成員們的培訓與工作的接手，嚴格把關，致力培養出宣傳部優秀的委員，引導新成員們瞭解並着手宣傳工作。使其更好更快的融入到工作中，我部門擬定召開部門會議，講解本部門的基本情況、基本工作，並進行不定期交流，提出各自對宣傳工作的想法及意見。

最後，我部門要從實際出發，總結並重新修改出符合部門特性的《經濟系團總支宣傳部管理條例》、《經濟系團總支宣傳部針對各班宣傳委員的管理條例》、《經濟系團總支宣傳部宣傳欄評分大綱》及《經濟系團總支宣傳部宣傳欄評分表》，讓部門工作真正制度化、規範化、成熟化。

相信我們在接下來的工作與計劃中，我們一定會更好的把握宣傳部的工作重心做出工作部署，在工作中及時發現問題，及時改進。在接下來的工作中，更上一層樓！

一、繼續開展常規工作，規範團隊基礎建設

總結過去的經驗，我們不斷規範了團隊基礎建設。

其中入隊和入團是常規工作的重中之重，首先是從思想入手，抓好入隊和入團的培訓工作，開展隊前培訓和入團積極分子培訓，成熟一批發展一批。11月份少先隊和團支部分別舉行了少先隊入隊儀式和團支部入團儀式。

少先隊和團支部定期組織團隊會議，加強團隊幹部的隊伍建設，並且安排了團隊幹部進行值日，檢查校園衛生和課間操情況。在德育處的帶領下，寒假十個一和暑假十個一活動也順利完成。下半年，團支部還完成了九年級畢業生的團籍轉接工作。

二、抓住傳統文化契機，重視實踐體驗過程

團隊工作繼續抓住中國傳統文化的契機，深入開展各種體驗活動，在“三八”期間開展了護蛋、養蠶活動，以及“孝心獻父母”活動，有效地培養了學生的愛心和孝心意識，注重學生在體驗中成長。

清明節，少先隊組織學生到四海烈士陵園進行了掃墓活動；重陽節，少先隊組織學生到陳村敬老院進行了慰問活動；端午節還組織了包糉子活動；教師節組織了尊師活動等等。

三、弘揚愛國主義精神，加強思想政治教育

今年是建國xx週年，我校團隊抓住有利時機，積極弘揚愛國主義精神。少先隊組織了“看革命電影，慶xx華誕”活動；團支部結合建國xx年的歷史，組織了中學生“百題知識競賽”，同時還組織了國慶徵文活動。

在德育處的帶領下，團支部和少先隊積極響應，組織了“慶國慶配樂詩朗誦”活動。活動的開展，激發了學生的愛國主義精神，是一節生動的隊課和團課。

四、建設書香校園文化，發揮團隊主體作用。

我校團隊工作還肩負起了書香校園文化建設，以中隊爲單位，每學期都要開展兩次讀書彙報會，少先隊組織大隊幹部進行檢查登記。每學期團支部都策劃、組織了百科知識競賽，所有活動程序都交由團隊幹部完成。

五、凝聚青年教師隊伍，大力開展各種活動。

青年教師隊伍建設也是我校團隊工作的一個重點，先後開展了教師節聯誼活動、籃球賽和軟式排球賽，團員教師積極參與，成爲了學校的中堅力量。

10月份，團支部還組織團員教師到天星影院觀看了《建國大業》。團隊幹部也積極參加上級部門組織的各項活動。

六、不斷創新工作思路，開展特色團隊工作。

我校團隊工作致力於不斷調動學生主體作用，不斷開拓創新，爲此，我校團隊工作新增了廣播站建設，同時團支部繼續出版了團刊——《花城》，成爲了團隊工作的兩大主陣地。團支部每學期還會製作一塊“團隊專欄”宣傳欄。

512地震xx週年時，團支部還組織團員到佛山地震局和氣象局參觀學習，回來後爲學校的地震體驗室服務，成爲了解說員。

回顧一年來的工作實踐，我校團隊工作越來越規範，但仍存在許多不足，如學生的主體作用還沒有得到最大限度地發揮，團隊銜接工作力度還不夠等等。我們會把存在的不足作爲今後開展工作的努力方向，不斷總結，不斷創新，虛心向兄弟學校學習，共同開創我校團隊工作的嶄新局面。

彈指之間，新一年的篇章即將翻開，您不是已經在悄然準備本年度的城管工作總結了呢？針對公司要求，如何纔不致讓城管的年度回顧顯得平庸呢？爲了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結之家小編整理的“城管本年度工作總結匯報模板”，僅供參考。

20xx年8月，我局在工委、管委會的正確領導下，以迎接全國文明城市複評檢查爲契機，圍繞打造全國最乾淨城市目標，切實加強市容環境管理，紮實推進實事重點工程，強化執法隊伍建設，全面提升城市管理水平。

一、全力做好文明城市複評迎檢工作。

對照文明城市測評要求，積極發揮城管部門文明城市創建中的主力軍作用。一是加強路面巡查。局領導堅持深入一線，靠前指揮，相關處室和執法隊伍強化職責，採取實行路段責任責任制形式，加強督查檢查，重點查處主幹道、公共場所佔道經營、亂停車、亂設廣告、亂擺放等違規行爲，8月份查處各類案件458起，教育勸導7393起。二是加強薄弱環節整改。認真落實市、區文明城市測評通報問題的整改，迎檢期間，通報的136個問題全部在規定時間內整改完畢。三是加強環衛保潔。增加保潔力量，延長保潔時間，對主要道路實施全面清洗，強化路面清掃，並加強公廁、中轉站的日常管理和消殺，提高環境衛生質量。四是加強市政設施養護。對檢查中發現破損的路面、人行道板、側石等進行及時修復，本月維修人行道板314平方米，更換側石66米，銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米，補缺、整修交通隔離設施42.5米，更換路燈杆6套，保證了市政設施的完好。五是加強戶外廣告宣傳。按照市、區文明委要求，在區內主要道路、主要路口、重點地區設置公益戶外廣告累計14000平方米，營造了良好的文明城市創建氛圍。

二、認真實施實事重點工程。

3個老住宅小區和5個動遷小區綜合整治順利推進，全面進入施工階段，小區道路、電力設施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月，區管委會陳明副主任召集相關部門主持召開現場辦公會，協調處理實施過程中有關問題。獅山新苑結合新學期開學，爲緩解學校周邊停車困難問題，充分挖掘資源，增加了30個左右停車位，方便家長接送學生；楓津小區已完成立面粉刷85%，整個改造工程計劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程，除部分電力通道建設外，路面大修、污水管網建設、綠化工程等全部結束，整治效果明顯。中心區雨污水管道疏通和道路平整工程，其中路面平整工程已於上月完工，分別對獅山路、長江路計21000平方米道路進行了平整；雨污水管道疏通完成招投標，9月舉行施工。

三、加強揚塵污染防治管理。

認真貫徹市、區關於揚塵污染防治管理工作的指示精神，重點抓好建設工地源頭—渣土運輸—垃圾歸集點建設—管理四個環節，制訂了《高新區揚塵污染防治管理工作實施方案》，明確職責分工。在源頭管理上，嚴格落實《建設工地市容環境衛生管理辦法》，督查建設工地文明施工、規範施工。在渣土運輸管理上，加強渣土運輸過程管理，對從事渣土運輸車輛實行市容環境衛生保證金制度，發放運輸線路牌，規定運輸時間和運輸線路，聯合公安、交巡警部門開展聯合整治。大力推進消納場所的選址和籌建工作，按照屬地管理和就近消納的原則，擬籌建6個建築垃圾臨時歸集點。同時加強道路保潔管理，中心區主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次，高溫氣候下每天6次。

四、啓動“文明執法、理性執法”專題教育活動。

爲加強全區城管隊伍的作風效能建設，進一步轉變執法理念，根據上級統一安排，在全區城管系統啓動了“文明執法、理性執法”全員專題教育活動。月初，召開了專題教育活動動員大會，會上，局長唐才興對主題教育活動的開展進行動員部署，並提出要求。局機關、區執法大隊和各基層中隊450餘人參加了會議。動員會後，按照活動計劃，本月還組織了兩次集中授課。

作爲一名內勤人員，是整局的協調之處，聯繫內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要爲領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。

作爲一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐勞，作好局長分發下來的事情。

今年執行局就安排一名內勤人員，日常事務、文書管理、案件信息的錄入全要承擔，本年度我努力加強政治理論方面的學習，不斷提高政治素養，堅定正確的政治方向，做到不讓領導安排的工作在自己這裏延誤，不讓辦理的事項在自己手裏積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓申辦業務羣衆在自己這裏受冷落，時刻擺正位置，儘可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務羣衆。

作爲一名內勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。在處理日常事務工作中，對不清楚的情況、細節、一件事的着落，超越職權範圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和羣衆多動口瞭解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級彙報。

創新，反映到內勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇於開拓，把握規律性，富於創造性，不斷開拓創新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨着工作的變化而變化，內勤工作工作上就能發展和突破。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛鍊自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，不斷開拓創新，就能做好城管執法的內勤工作。

城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務，總結如下：

一、狠抓自身建設，爲爭創文明城區供給堅強保障

1、加強學習教育，提升隊員素質。增強理論學習，制訂理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每週政治學習日製度，每季度進行理論學習閉卷考試，規範學習筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質；增強思想教育，先後組織開展保持共產黨員先進性、執行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉行第一屆田徑運動會和“實現青春價值，爲城管事業做貢獻”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調動了隊員的積極性和工作熱情。

2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、農機工作總結每週法制學習日等學法活動，城管隊員每週至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考覈，逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規定，嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度，嚴把立案關、告訴關、處分關，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一起因處分不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評爲學法用法好集體，多名同志被評爲學法用法先進個人。

3、加強內部管理，打造過硬隊伍。增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚彙報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用；增強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；增強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制訂了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規範了管理，提升了素質；增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責任追究方法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發生。增強督察考覈。年初重新改正了市容環境、依法行政、內部建設三個考覈方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考覈，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規範管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。

二、大力整治環境，力保創文明城區目標實現

1、圓滿完成各項拆違任務。爲力保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨幹力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，並多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際艱難，細心做相對人思想工作。採用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建築23000多平方米，力保了區重點工程的順利實施，企業員工個人總結淨化了市容環境。

2、創新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實施路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考覈，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。

20xx年已經接近尾聲，一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在領導的帶領下團結其他隊員發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地，創新創效的務實作風；堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。現就一年以來自己的工作、思想、廉政情況總結如下。

在工作方面，我認真踏實，盡職盡責。第一，加強對自身的內務管理，時刻注意對自身形象的管理，做到不給城管丟臉。第二，注重日常養成，根據現有的規章制度，對自己平時的行爲進行嚴格要求，努力做到執法的規範化、文明化。第三，力求轉變工作作風，面對各項困難和各種任務，努力培養自己愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的工作作風，增強自己的責任感和自豪感。

在思想方面，堅持對理論知識的學習和深化，進一步強化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時，我還努力做到在思想上向黨組織靠攏，積極加強對自身思想層面的建設，力求早日得到黨組織的認可。

在廉政情況方面，我嚴格按照隊內的各項規章制度要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則做交易，不以權謀私。總的來說努力做到兩個“自律”，即“按守則自律”和“按制度自律”。在考慮問題，處理事情的過程中，凡是要求羣衆做到的，首先自己要做到，講求奉獻，珍惜法律和人民賦予的權利，力求秉公辦事。

當然在今年一年的工作中，除了上述的努力之外，我還存在很多缺點和不足之處，例如做事不夠細心，工作不夠細緻等，在今後的工作中我會多加註意，努力改正這些缺點，力求做到更好。

都說極不平凡，但對於鎮城建、城管工作來講則更爲艱辛，在這一年裏，我們面臨着建設項目多、資金少、糾紛涉面廣、影響大等諸多困難。但在鎮黨委、政府的領導下及有關職能部門的指導下和全體辦公室成員的共同努力，針對年初規劃，結合實際困難，完成了各項任務，取得了大的成效。主要體現如下：

一、加強了領導、強化了責任

爲實現年初目標，城建辦加強了領導責任，強化了內部管理，對各項工作有了具體的分工，實行各行業有副主任分管，具體事項有具體人員跟蹤，做到人人有事，個個有責。

二、齊心協力，抓好各項基礎工作

1、矛盾糾紛的調處。從去年8月份到今年的7月份，因垃圾場問題相繼與桂陽縣清和鄉村民及我鎮前進村村民發生糾紛，他們以受污染爲由，阻止我們向垃圾場傾倒垃圾。清和鄉村民還以此上訪致市有關部門，引起了上級的重視，大大地阻礙了我鎮垃圾的清理。爲使??部門的協調，得到他們的認可，又必須分別與清和鄉村民、前進村村民商談處理，終於在今年的7月份先後將兩矛盾化解，使垃圾場正常運轉。本年城建辦共處理較大城建、城管、環衛糾紛6起。

2、項目的落實。

①總體規劃的編制：根據我鎮發展的需要，爲加強我鎮規劃管理，協調城鄉佈局，今年鎮政府用26萬餘元巨資實施制定總體規劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不苟地配合建設、規劃部門順利地完成了全鎮總體規劃藍圖的製作。使我鎮城鎮規劃有了發展的方向。②鎮南停車場掃尾落實：鎮南停車場屬市項目工程，由於多方原因，在建設過程與下存在着一系列的矛盾未得到解決。今年以來，我城建辦人員主動邀請下相關人員不惜走郴州跑礦山找人，完善了相關手續，處置了遺留矛盾，將鎮南停車場工程所產生的矛盾畫上了句號。③垃圾場建設：由於桂陽縣清和鄉村民的上訪，市政府以會議紀要的形式提出：鎮垃圾場另行選址。鎮地處特殊位置再無垃圾場所可選，這意味着我鎮近萬無人的垃圾無處可倒，爲扭轉這不利的局面，我城建辦人員用大量的時間，花了大力氣，上下跑腿，即主動與上級協調，又力爭做好村民的工作，終於使桂陽清和方答應我鎮垃圾場選址不變。與此同時，爲使垃圾場對周邊污染降到最低程度，鎮準備將垃圾場改建成爲全市鄉鎮最規範的垃圾場，得到了上級的支持、認可。目前，已完成了規劃、申請、設計等重建前期工作。

3、基礎設施建設

①鎮區路燈建設：鎮區主要幹線的路燈由於年久老化，到今年5月份已剩下不過十盞，爲還鎮區一片光明。我城建辦出資3萬餘元並派人對工程進行徹底跟蹤，一個月之內，終將路燈裝好。②鎮北下水道的清理：鎮北下水道是鎮東北的一條主要排污道。由於幾年前有住戶在水管上建有房屋，加上水管過小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮北停車場段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環境及周邊衛生環境，羣衆反映強烈。爲此，城建辦投入3萬餘元在一個月內終將其疏通。③修車城房屋頂的修復：鎮北停車場受去年雪災的影響，居民房屋出現大量漏水，如遇大風，房頂掀開，出現大的安全隱患。城建辦投入了1萬多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。

三、狠抓了協調，取得了成效

1、收費許可證的協調：上級職能部門根據相關文件精神，取消了鄉鎮城管各項收費項目，造成了城管支出無收入的局面。針對此情況，我們積極主動與市、區相關職能部門進行多次協調，終於取得了延續收取垃圾清運費及鎮區停車管理費的許可證。使我們的收費工作有證可依、有法可依。

2、環保工作的協調。去年8月由於桂陽縣清和鄉提出我垃圾填埋場對其村民造成了環境的污染，並上訪至市、區相關部門要求我們另行選址。在鎮地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強了對清和方的協調工作，同時還多次與市、區職能部門進行了協調，從而使垃圾場的建設得到他們的理解和支持，目前，垃圾場建設正在籌備中。

3、其它工作的協調

由於城建、城管工作具有特殊的業務性。工作中所接觸到的單位部門多，因鎮區總規劃編制與區建設局、市規劃局進行銜接；城鎮管理須與市、區城管局，區行政執法局進行業務銜接；在鎮區內，因房屋建築、鎮區污染等與鎮區相鄰的幾個村要進行協調。我們都以抓好城建、城管爲目標，積極主動與他們處好關係，爲工作開展打下了人文基礎。

四、加大了力度，改變環境衛生

我鎮區面積小，人口密集，衛生差，爲改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實責任外，還增加了大的投入，如：垃圾場的投入，保潔員由原來的8人增加到了12人，近來又新購置了環衛車輛一臺，從而使我鎮區衛生環境較之以前有所改觀。

五、加強了鎮區城鎮管理

針對我鎮區髒、亂、差的狀況，城建辦採取了宣傳打擊相結合的辦法，對亂擺攤、亂佔道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行爲進行了五次大的整治。同時對建築材料亂堆亂放採取了預交押金、處罰等措施，並多次出動剷車進行清理，達到一定效果，對街道的整治起了關鍵作用。

六、多方結合，加強交通管理

對於歷年來存在的交通堵路情況，城建辦把它作爲了一項重要工作來抓，抽出大量時間有針對性地對文鑫路三叉路口進行整頓，同時採取對車輛進行疏導，對司機說服教育，向羣衆宣傳等方法進行交通整治，取得可喜效果。

七、加大收費力度，確保正常運轉

爲保證城建辦工作順利開展，城建辦人員依照收費許可證規定，不辭辛苦，採取融服務、說服、強制爲一體的辦法對各項費用進行收取，力爭完成年初政府下達的本部門任務。

八、其他工作的處置

除上所述外，城建辦人員能服從政府統一安排完成鎮中心工作，對於鎮綜治、計生等其它工作也從未鬆懈，並按要求完成任務。同時對s214線的擴建，鄧華·銅鑼灣廣場的建設及其它工作的安排都完成得有聲有色。

總之，一年來，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務，取得了可喜成績。但鎮城鎮管理、城鎮建設工作仍任重道遠，很多地方不盡人意，矛盾較爲突出，目前主要有：

1、建房手續補辦。受8.8洪災、7.15洪災的影響，我鎮太山裏、太洞（主要是太山裏村）兩村約有350餘戶搬遷到同祥、上、下等村建房，其中250戶已被認定爲災民，可享受災民搬遷待遇，並通過簽訂《承諾書》方式搬遷建房。由於各種原因，至今未辦理《建設規劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災民身份非法建房，到目前爲止，鎮區約有300餘戶村民住房無任何手續，有5戶正建設當中，另大塘鄉有14戶在同祥寶塔嶺下建房，無任何手續，基於此情況，應該近期予以果斷解決，否則將使我鎮區房屋建設混亂，還則影響鎮城規劃、國土規劃用地；遠則給村民留下無窮後患。此事城建辦已與村取得聯繫，並進行艱難地摸底，同時，多次上報建設局請求解決，並建議以太洞、太山裏兩村村委爲主相互做好村民工作，與上級協調，補辦手續，那將是一個利民利鎮的實事。

2、煤場管理。近幾年來，鎮區的幾個村的少數村民受利益的驅使，在我鎮區範圍內，無任何用地規劃、國土臨時用地等部門的合法手續，侵佔了我鎮的有限土地，也給我鎮環境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對煤場的整治勢在必行。（詳見煤場整治方案）

以上兩項工作是在實際工作中所暴露的問題，敬請黨委政府批准並納入明年的城建重點工作範圍即可解決當前城建工作的一些難點，城建辦也可在規範煤場的同時收取一定費用，以彌補明年城市配套費少的缺項。

城建辦將在黨委政府的領導下，全力以赴完成好各項工作，針對年初的工作計劃，城建辦今後還必須將以下工作抓穩抓實，主要是：

1、城鎮交通雖有改觀，仍時有堵車、亂停、亂放現象有待整治。

2、鎮區環境衛生雖有好轉，但仍不盡人意，大有反彈現象，必須改正方法，加強進行管理。

3、鎮區街道廣告牌、貨物堆放、攤點擺設須加強規範，嚴防反彈。

4、繼續跟蹤垃圾場建設，鎮南停車場的決算掃尾工作。

5、一如繼往地依法收取費用，確保正常運轉。

6、嚴格依照《總規》建設好新的鎮。

光陰飛逝，我們又將迎來新的一年，很多單位都要求進行銀行員工的工作年度整體回顧和分析，如何才能在銀行員工的述職時講得更加有條理，有內容呢？爲滿足您的需求，工作總結之家小編特地編輯了“銀行員本年度工作總結匯報模板”，希望能爲您提供參考。

帶着領導的重託和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任。“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所，我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款餘額667萬無，公司企業存款餘額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行，市場佔額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展，就必須採取緊逼戰略，超常規的幹。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作爲一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，託關係，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，爲大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次爲爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個節假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看着客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節節上升時，我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間裏，分理處人民幣儲蓄存款餘額達到1143萬元，淨增了476萬元，業務增長率爲50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮鬥目標的127.33%。

在穩定與發展儲蓄存款的同時，我們還需大力發展企業公存款。爲了使分理處企業公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站，每天的營業額也是個可觀的數目，爲了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經理，向他介紹中行的各項業務，並保證我們將持着“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念爲他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談後，經理抱着試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在爲客戶服務的過程中，我們恪守諾言爲客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來，那位經理終於放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破後，我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列舉措，積極穩住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間裏恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底，公司企業戶頭達到6戶，存款餘額187.57萬，完成奮鬥目標187.57%。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作爲儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處後，我經常組織員工利用晚上和業餘時間在所裏刻苦操練、勤練技能。終於“功夫不負有心人”，在20xx年總行組織的業務技能測試中，我們分理處合格率爲100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對中行的激情和熱情，爲我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春

緊張而繁忙的一年時間的工作便是結束了，面對已經完成工作更是需要對其進行分析檢討，更是從中找尋到自己奮鬥的方向，爲自己的人生做更多的奮鬥與努力。藉此我便是對自己這一年在工作期間的各項成果與不足做簡要的總結。

一、工作思想方面

面對工作我一直都是有端正好自己心態，以個人的努力來促成我更好的發展，在進行工作的方面，我都是有端正好的自己的態度，認真地做好自己的工作。身爲銀行的員工，我便是熟讀銀行的各項規章，在工作的時間嚴格的要求自己，努力的將自己的工作都做到完好。在我進行工作的過程中，我都是有認真的進行思考，就是希望我個人的努力是能夠促成我更好的發展，爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優秀，由我完成的工作更是非常的順心，無比的順利。

二、服務工作的完成

在銀行的工作更多的就是爲客戶進行服務，也就是以個人最好的服務態度來爲客戶做更好的服務工作。從我個人的角度上看，我都是有端正自己的工作態度，以個人的努力盡可能地爲客戶做好服務工作，使用服務性語言，做好服務性工作，保持好服務性態度，就是希望能夠讓客戶在銀行中感受到非常棒的被服務的體驗。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯誤，更是讓客戶非常的不滿，這也是讓我需要去反思，需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。

三、工作中的不足

展開銀行的工作的過程中，由於我個人對業務的不夠熟練，所以在平時的時光中總是會犯下一些小小的錯誤，雖然是比較小，但是卻對客戶有非常大的影響，尤其是那些在時間上就比較的着急的客戶。再者就是自己對客戶意思的理解的錯誤，讓自己的工作在進行中比較的困難，更是讓整個工作的效率變慢，這是非常不好的。然後就是我個人的性子比較的急躁，所以會因爲自己的不耐煩而產生出不好的情緒，所以也是在這方面上犯下了不少的錯誤。

從工作的整體情況上來看，我也是比較順利地完成了自己的工作，但是也是在自己的努力的過程中出現了非常不好的情況，所以我更是需要端正自己的態度，在新的一年中爲自己的發展做更多的努力，我相信在未來的時光中我都是會以個人的努力來爲自己的未來做更多的努力。爲此我也是下定決心要去爲自己的人生而奮鬥，我相信新的一年的我會在自己的工作崗位上做得更好，也是可以將自己的工作都完成好。

今年是我走上工作崗位的第一年，也是我進入支行的第一年。很慶幸，一畢業就加入到xx支行這個大家庭中。在這裏，我感受到領導和各位老同志給予的關懷，也學習到了許多業務和理論知識，不斷的充實了自己。我所在的崗位是服務崗位，也是顧客進入xx支行最先接觸的崗位，我的一言一行都代表着xx支行的發展。

雖然我的工作中更多的是服務顧客，但仍容不下一絲馬虎和放鬆。因爲xx支行地處的位置，顧客中老年人相對較多，有的老年人連所需要的憑條都不會填寫。每次我都會十分詳細的給他們講解，一字一句的教他們，知道他們學會爲止。銀行顧客文化層次各不相同，每天爲各種不同人服務，我時刻提醒自己要從細節做起，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，讓客戶感受到溫暖的含義。

由於我進行時間不長，在業務上不是特別熟練，爲了儘快熟悉業務，我虛心的向老同志學習。剛開始的時候，還由於不夠細心和不熟練犯過錯誤，但這並不影響我工作的積極性，反而鞭策我更加努力的學習理論知識。服務是大堂經理的主要考覈目標。在這一年裏，通過行裏的檢查得分，我認清了自身的不足，不斷改善自己的服務態度和服務質量，對每位客戶都給予了熱情的接待，詢問辦理什麼業務，引導客戶，讓客戶在xx支行感受到我們的真誠與熱情。

當聽到有客戶對我說：“你們的服務態度真不錯”“支行的服務就是好”時，我就會感到發自心底的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。新的一年爲自己制定新的目標，那就是加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。首先，提升服務質量，熟悉服務流程，認真對待每一位客戶，嚴格按照行裏規定的各項規章制度進行工作。第二，在服務的同時，加強客戶推介，積極增加手機銀行，網上銀行的動戶。

明年會有更多的機會和挑戰，我心裏爲自己暗暗的鼓勁。要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能侷限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

本人20xx年進入xxx銀行，至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子裏，我收穫頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下：

一、工作學習情況

作爲新入職的員工，儘快的學習業務知識、提高操作能力尤爲重要。在本行的培訓課程中，我深入瞭解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化。在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規範，並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，並被評爲本組隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前臺的操作，並順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成爲和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成爲一名櫃員大概有兩個月的時間了，儘管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，並認真記錄下來。在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲。始終把客戶的滿意放在第一位，對於客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答覆。結賬後，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤並改正，減少差錯。下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些我行特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等，豐富自己的金融知識。

二、存在不足

進入建設銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，櫃檯操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，爲客戶提供諮詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

作爲一名銀行新員工，到今天已經入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業務積極向同事們學習，並認真記錄下來。在櫃檯操作過程中我嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對於客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答覆，始終把客戶的滿意放在第一位。在結賬後，和同事之間交換檢查一天的票子，發現錯誤及時改正，減少差錯。下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成爲一名優秀的儲蓄櫃員，全面的掌握儲蓄櫃檯知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升。加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，爲自己的進一步的工作奠定紮實的基礎。和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作爲大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成爲和平支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足，是今後工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法。

2、深入學習金融知識和行內業務規範，儘快提高自身能力。

3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4、認真負責，勤奮工作。

匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，爲自己進一步的發展奠定紮實的基礎，爲建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

20xx年已經過去，在新的一年中，我會一向持續“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業又是什麼創造了他的財富是職責與激情！我認爲職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是職責心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，爲我們創造出一流的業績，更爲我們構築了和諧的企業。職責促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收穫更多的精彩和奇蹟！

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

身爲網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範潛力，全面加強櫃面營銷和櫃檯服務，是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。

規章制度的執行與否，取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審覈每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範纔有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達！

時間過得真快呀，不管是失敗和進步，我們都需要對預算員工作進行一個年度回顧，您是不是正在尋找有關預算員的年度工作總的模板呢？下面是工作總結之家小編爲大家整理的“預算員本年度工作總結匯報模板”，僅供參考，希望能爲您提供參考！

一、作爲一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。

1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，-並打印全部的工料分析，作爲定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整。

2、對外（對業主和監理）的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審覈後我施工方材料員能及時採購，使得工程順利施工。

3、對外（勞務分包）的工作情況。每個月月底對勞務分包上報的工程量認真的審覈，並且按照勞務合同的約定及時準確的撥付勞務工程款，加深對勞務合同的理解，尤其是補充條款的規定。

總之，在經營方針上堅持的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時並且要留有一定的餘量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯繫彙報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。

二、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

1、本人在工作中，總是以大局爲重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作（滑雪場結算工程、溫室工程、遼芭外線管網工程等）。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

三、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。

1、今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德爲準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，爲企業做好本人力所能及的服務工作。

四、利用工作之餘的休息時間加強學習。

2、平時注意收集鐵嶺市有關現行的定額資料文件和圖集資料，熟悉各個專業的施工工藝，對材料的性能及價格有比較深刻的瞭解，並加強學習工程量計算的技巧等業務知識，使自己的工程量計算更熟練，更準確。對定額的理解要更加深刻，努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。

五、做好下一年度工作計劃，樣自己可以有條不紊的做好每一項工作。

1、完成水木花園、遼芭學校、會館工程的工程量計算，並套入定額，做好預算，並對實際的材料用量與定額比較，做好分析，已達到總體的控制的目的。

2、多去現場瞭解實際情況，加深對施工工藝的瞭解。

3、加深對材料性能及價格熟悉，並對材料價格做合理的分析。

4、配合機電經理做好其他方面的工作。

以上爲本人的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

一年又過去了，回顧今年來的本人工作情況，現簡述如下：

一、作爲一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。

1、對內的工作情況。

按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，並打印全部的工料分析，作爲定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作爲工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作爲倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定並結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂後，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務（包括分包方的粗分配），定額材料的統計，並向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，爲項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，爲項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本覈算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。

2、對外（對業主和監理）的工作情況，

每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理覈對工程量，進度產值確定後，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審覈後，我施工方材料員能及時採購，使得工程順利施工。

總之，在經營方針上堅持的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時並且要留有一定的餘量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯繫彙報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。

二、積極做好工程的審計工作。

做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。

三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局爲重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。

今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德爲準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，爲企業做好本人力所能及的服務工作。

五、利用工作之餘的休息時間加強學習。

注意收集上海市有關現行的定額資料文件，並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。

以上爲本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

年對我而言，是成長的一年，進步的一年，也是收穫的一年。工作一年半的時間，漸漸的從一個對業務不熟悉的新人，到開始瞭解、熟悉和掌握預算工作，這期間有很多值得記錄和總結的經驗與教訓，現將本年的工作總結如下：

第一：預算工作。

經過去年半年時間對廣聯達軟件和圖紙圖集的學習，今天三月份開工以來，在導師的悉心指導下，我開始着手進行工程算量工作，一開始並不是很順利，出錯的情況時有發生，由於經驗不足，加上對現場實際施工不是很瞭解，常常畫錯位置或者布錯鋼筋，導致結果錯誤，後來經過去現場學習實際施工、向其他同事請教學習，算量工作漸漸的熟練起來，對圖紙和軟件的掌握程度也都慢慢的提高，今年9月份還參加了公司組織的廣聯達培訓活動，使我的廣聯達鋼筋算量和圖形算量也有了更進一步的提高，但是我深知自己的算量水平離工作崗位要求還有很大距離，我會在今後的時間裏繼續提高算量能力，爭取更大進步。另外，今年開始我逐步開始與甲方審計進行對量工作，每一次的對量對我來說都是一次很好的學習，從中掌握了很多對量的方法技巧，自己的業務水平也有了很多的提高。

第二：報量工作。

今年我也開始獨立處理分包報量工作，每個月準備各家分包單位的月報量資料，erp的錄入等，使我能夠更深入的瞭解工程運作，資金的運作等等。9月份參加公司組織的erp培訓活動，對我的erp報量工作有很大的幫助，使得工作效率大大提高了。

第三：合約工作。

今年在導師的指導下，我也開始接觸合約方面的工作，着手整理各種資料臺賬，統計各家分包隊伍的資料，從這些工作當中，我漸漸學到的一些招議標的工作流程、表格格式、內容等等，也逐步的瞭解到了一份合同的組成部分、合同的內容、注意事項等等；另外今年8月份還配合導師一起爲總包合同做準備，進行編制二次結構的清單工作，從中學會了很多之前從未接觸過的知識，使我受益匪淺。

另外，在自己力所能及的範圍內，每個月還處理公司合約部門各種報表、填寫局信息平臺上的相關內容、配合申請局特級資質以及其它事務，參加了一次投標，這些事情都從各個方面鍛鍊了我獨立處理問題的能力，使我的專業技能有所提高。

然而，通過這一年的學習工作，我也發現了自己在工作中的許多不足，有時在算量過程中經常由於粗心而導致結果錯誤，缺乏現場實際施工經驗，對定額的掌握和理解不透徹，在涉及到資金問題的事情有時候也沒有提高這方面的意識等等，這些我都會牢記在心，並且虛心接受領導和同事們的指正，爭取在來年又更大的進步。

最後，由衷的感謝這一年來所有幫助過我的領導和同事們，是你們的悉心指導才讓我有了一定的進步，我也會在今後的工作中再接再厲，向一名合格的預算員靠攏！

我在大學學習的是工程預算專業，畢業後主要是從事預決算，工程投資概算，成本覈算，投資總控等工作。自從畢業參加工作以來，在公司領導的幫助和栽培下，學習到了許多專業知識，業務水平也有了大幅度的提高。

在公司裏，作爲工程預算部的一員，服從預算部門領導的安排，參與員部門的各項工作以及公司的其他工作。

公司積極參與競爭，認真細緻做好招投標工程。我們抓住每一次參與投標的機會，積極迎戰，爲公司項目經理承接到更多的施工任務。

在投標過程中，工程預算人員編制投標文件要做到：首先認真學習研究，深刻理解招標文件所列的各項條款，其次，報價前儘可能地瞭解清楚投標環境，有針對性的編制施工方案，再次制定正確的報價策略，最後，編制恰當的有競爭力的投標報價和科學合理的投標方案。在投標過程中，要加強投標文件的複查和校覈，特別對於招標文件中xx條廢標條款當成“xx條高壓線”，做到逐條覈對，防止廢標。

投標人員是公司生存與發展的核心力量，我們在工作中要自加壓力，勇挑擔子，把每次投標看作是競技比賽，要想取勝，既需要團隊的合作努力，又需要每個人認真負責態度，這樣才能智勝對手，爲公司建設和發展多作貢獻。

我在負責公司的現場施工鋼筋翻樣時，通過不斷的積累經驗，速度和準確度發麪都有了較大的提高。爲了跟上以後的發展需要，努力學習用軟件進行翻樣。現在也已經能夠熟練掌握了。並且多次運用到實踐中去，完成了公司的多項任務。

往後，我知道我要走的路還很長，我要學習的東西也很多。迫切地感到自己需要在職稱方面有所晉升。

轉眼間一年的工作已經結束，但這段時間非常的難忘，點點滴滴歷歷在目。工作了一年的時間了，是時候寫一份有關技術部的年度總結了，技術部年終個人工作總結是怎麼樣寫的呢？以下是工作總結之家小編爲大家收集的“技術部本年度工作總結匯報模板”，歡迎閱讀，希望您能閱讀並收藏。

20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作爲技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下：

一、年度大事件

傳播機構信息化建設，xxoa的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行；

系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作；

系統解決方案的定製，並根據xx自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將oa個別功能集成開發至moss中；

4.配合公司的種子計劃提供技術支持；

機房高溫預警解決方案；

6.保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復；

7.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施；

8.企業域名續費及備案工作；

9.部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯； xx協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調xx十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

(一)ers系統開發工作：

1. 發佈開發商修改的ers程序並進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作；

2. 不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況；

3. 分析ers數據庫和mp數據庫，並整理數據庫中各個數據表的結構表；

4. 開發程序遷移的程序，並不斷完善和改進程序；

5. 分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關係，按照ers數據庫的結構，將mp數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到20xx年x月x日。

(二)遇到的問題：

1. 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見；

2. 整理出的錯誤數據，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改；

3. 因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂後，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放xx000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累：

1. 對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據；

2. 整理出來的數據，必須制定修訂的標準，並對修訂數據的人員進行培訓；

3. 需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作

(一)服務器安全運維管理

1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化；

2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復；

3.機房高溫預警解決方案，並實施；

4.處理驛若oa服務器損壞事宜，oa系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼與序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維

1.保障xx、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復；

2.驛若oa及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；

3.驛若員工電腦每日維護工作；

4.系統解決方案的定製，並根據xx自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將oa個別功能集成開發至moss中，並進行演示系統搭建；

5.郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決；

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；

7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備；

8.驛若各部門網絡綜合佈線調整；

9.前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施；

11.其他電子設備的調試和維護。

很多時候在做一件事情的時候是需要一個好的態度的，過去的一年，我努力了，也盡力了，在__工廠這裏我盡心盡力的在做好自己的本職工作，不管是在工作當中看，還是自身的一些優缺點，我都是能夠客觀的去看待，我知道只有加強對自己學習的，去挑戰一些不可能，很多時候這些才能夠迎刃而解，未來在生活當中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的，我也相信只有不斷的積累工作經驗，做到了這些才能夠說的上是一名合格的員工，就這一年的我也需要歸納總結一番。

在過去的工作當中我一直都是虛心的學習，我從來都不會輕視了自己的工作，我總是能夠看看可以進步的地方，然後積極的去學習，我一直都認爲有些事情不僅僅是一個開始更多的是要對工作負責任，我相信處理好一件事情不在自己有多努力，而是有沒有用心，我感謝這一個多月來的工作，我也希望能夠在未來的工作當中繼續做好這麼一件事情，在__工廠這裏工作我感覺自己進步了很多，早思想上我一直都是非常渴望自己能夠進一步的提高，我一直都在加強自己的能力，過去一年來我認真的在處理好自己的本職工作，我相信在工作當中會有很多事情是我要去做好的，有些事情就是這樣，一定要保持端正態度，我在車間一直都記住了這一點，我相信未來還會有更多的挑戰，這些都是我要去考慮的。

在能力不足的時候就要提高能力，在工作需要改善的時候就一定不要猶豫，這一點一直都在影響着我，我也相信我是能夠處理好這些的，不管是做什麼事情我都會繼續堅持下去，未來的時間還很長，我也願意把這麼一間事情處理好，我會繼續讓自己加強學習，我希望有些事情是可以去落實到位的，在今後的工作當中我也會繼續加強提高自己的能力，未來的生活當中我也會用心落實好這些，只有把這些都做好了才能夠進一步的處理好工作啥上面的事情，我一定會在未來的工作跟學習上面謹記這些，作爲一名__的員工，我這一年來成長了很多，做出了很多，但是我還是做的不夠，在工作上面還是缺少一種耐性，我知道堅持一件事情是不容易的，這也是我的缺點，在工作上面也困惑着我，展望新的一年這些問題，我一定要好好的糾正，未來踏實的去做好本職工作。

在這一年裏，在車間領導的領導下，在同事的配合下，我學到了很多知識，在工作中取得了很大的成功。爲了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高業務技能，現將工作情況總結如下：

第一，工作。

這一年，我也在壓片工序工作。我們交替生產三個品種和四個規格。順利完成公司和車間下達的生產任務，一次性合格率100%，保證市場需求。現場管理、技術、衛生、安全、質量、紀律等。應在車間和公司檢查中保持零記錄。在這一年裏，我換了很多夥伴。每次有新人來，我都認真教他機器的安全操作和現場工藝操作，讓他們快速適應壓片工作。暑假期間，我和我的車間機械師檢查了壓片機的性能，排除了故障，並進行了全面的維護，保證了以後的順利生產。

在實際工作中，也存在一些不足。主要是因爲最近發現了膜的一面有裂紋和裂痕，影響了膜的美觀，有一定的質量風險。我和我的同事。

主觀意識到爲誰工作，如何工作。端正態度，“態度決定一切”。有了正確的態度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。我一直認爲，工作不應該是一項任務或負擔，而應該是一種樂趣和享受。只有當你對它感興趣並徹底愛上它，你才能充分體會到快樂。可以說，知道如何享受工作，就知道如何成功，就不會被逼着去做。能力問題可以分爲專業能力和基礎能力。具體到人，專業能力決定了你適合某個工作。基本能力，包括自信、合作、責任心、冒險精神和發展潛力，將直接決定工作的活力。事業有成的人，一定是兩種能力能和諧發展、和諧運作的人。

第二，工作目標。

在以後的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，爲以後的工作打下堅實的基礎。在工作作風上，能遵紀守法，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤奮努力。始終做到老老實實，勤勤懇懇做事，過簡單勤勞的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，努力完成領導隨時交辦的任務。做好團隊建設，把每一項工作都抓得很細，做到精細化管理。

未來我會以全新的精神狀態投入工作，努力學習，提高工作效率，精通業務。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司規章制度，做好工作。

今年，整個工程技術部的運轉是正常的，嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術部今年的工作情況作一個簡樸的總結。

一、今年完成的主要工作內容

1、新項目開發

完成新項目64項，已確認量產14項，其中11個項目也在小批量試裝。正在開發中的項目也正按進度進行。除此之外還有一些潛在的項目。

2、技術部交底工作

完成現有各類工裝靠模的編碼歸類。完成重點項目的技術資料的整理並及時籤認報批，按照項目的進度，一些資料也在評審中。完善各個新品的重點難點的施行合理性方案。按實際進度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認樣品90多種，其中40多種產品已批量消費。）編制和完善（裝配、燙金、注塑、裝備、檢驗）工藝指導書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80餘份。

3、技術更改和創新

優化了複雜的消費工藝，更改了指針平衡片由多片更改爲1片，現在更加簡樸。更改指針零件結構。改進了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝，明年還將陸續改進一些工藝。現場工藝文件更合理化的歸檔，還用運用塑封保存。還更改了大小指針，爲指針自動裝配，自動燙金裝備，提高了消費效率，保證產品的質量。

今年又增加實驗室和檢測人員，並投入了裝備。運用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數據，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，爲我們開發新品累計的經驗。我們還首次運用新材料，一款免測壓入力指針，此指針已經請求了專利。還有專業技術人員和工程師的加入，充實了工作力量，爲我們以後的工作提供後備人才。

二、工作中的不足

技術部人員多數爲新學員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學習，目前技術人員對公司制度（程序）的瞭解和執行程度距離公司的要求還有肯定的差距，特別是新學員，更需要加強公司制度（程序）培訓工作。

質量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質量過程控制方法還存在不足，管理思路不明白，控制重點不突出。與各個部門的協調工作及交待項目內容，需進一步加強。對於一些日常需歸檔的資料存在拖延現象，個別內容填寫不規範。

三、未來的打算和要求

1、增強責任心

工程技術部發揚每個技術員的吃苦耐勞精神，增強責任心。在工作之餘加強學習，認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作工夫，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務。 我們都是年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！

2、改進工作方式

工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來，以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時的檢查並與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便爲今後更好的服務於工作。

工作方式：在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態度，樹立工作目標，然後再投入到每一個工作環節上去，在每一個工夫進度中要經常的提醒自己 這一階段我是否已經完成？

今年的工作給了我們很多的教訓，明年對工程技術部來說守鍵的一年，技術難度更大，要求更高，開發週期更短。我部全體肯定會以項目前期管理爲重點，嚴把新項目的質量關，用我們最好的技術能力，全面推進各項工作，及時完成領導交給我們的工作任務，爲明年全面完成國內外汽車儀表公司的目標而努力奮鬥

本人xx年xx月來進入入xx公司，一直工作在施工第一線。自xx年至xx年擔任給排水施工班長，先後參與或獨立承擔了、xx等工程的給排水施工任務，給排水安裝工程均能夠一次性通過xx市建設主管部門的驗收，優良率達xx%。xx年至今從事xx三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中xx工程榮獲了市優質樣板工程和揚子杯的稱號。

面對這樣的成績，我深深感到這是得益於上級領導的關心和支持，得益於公司和工程處、項目部領導對我的信任，並且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績，我作爲在一線的工程技術人員，對自己的工作作一些總結。

一、勤於學習，刻苦鑽研

我xx年從學校高中畢業後在xx江都工業設備安裝工程公司做安裝鉗工。xx年xx月進入xx華建（原江蘇一建）設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，並作好筆記，白天帶着問題到現場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認爲，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦幹，還學會了巧幹。至xx年初承蒙領導的信任，我開始擔任水工班的班長。作爲xx多人的施工班組，怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問，我利用業餘時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數，有的放矢，學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數並加以控制。隨着電腦的普及，我利用業餘時間自學電腦，用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信幹一行愛一行，學無止境。

二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝

近年來，隨着科學技術的突飛猛進，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均採用了新材料。給水系統普遍使用了pp-r給水管，鋼塑複合給水管、pe給水管；排水系統普遍採用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學習產品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術人員，加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領，做到人人手到擒來。在設備安裝方面，近幾年隨着高層建築的增加和節能的需要高層建築都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學習邊總結，在實踐中不斷提高，爲日後工作打好基礎的同時也爲兄弟項目部（工程處）積累經驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術、新工藝的應用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經濟效益。

三、不斷學習，愛崗敬業

xx年開始，領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之後，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優劣的不可或缺的依據。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以後的保修階段，工程技術資料貫穿始終。爲了儘快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外，本人還利用業餘時間學習電腦，因爲工程技術資料的編輯已經數字化、電子化。不懂電腦就是“現代文盲”。本人還協助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本覈算，爲財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數值。參加工程的招投標預算的編制，爲工程投標提供準確的理論數量。對於工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進行工程量簽證並進行存檔，協助項目工程師編制竣工圖爲日後工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中，本人除做好工程技術資料的編制，收集整理外，還協助安全員做好安全資料的管理工作。

四、做好iso貫標工作，順利通過內、外審覈

自xx年以來，在xx公司和工程處統一部署下，我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作爲工程項目的資料員，直接參加了多次貫標工作，對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、佈置、檢查、複覈等細緻工作。貫標工作是一個企業走向國際化，標準化，程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經過幾年來對iso貫標工作的認識和了解，企業實行iso標準，不能只侷限於紙上談兵，更應該對照它的實質內容進行項目管理，將程序文件、作業指導書、質量手冊中的內容落實到實處，通過貫標工作，更進一步加強了規範管理，法制化管理；杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標，更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。

隨着xx特區更大規模的開發建設，隨着我公司不斷的做大做強，我深切感受到做爲一個xx人的驕傲和自豪，也深知自己的責任。建築市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規範自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環境中得已不敗之地。來深圳十多年來，xx人的與時俱進、不斷創新、團結協作、勇於開拓的精神一直激勵着我。這就是我這些年來源於工作中而發自肺腑的體會。

今年有幸xx公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上，我今後都以工程師的要求來嚴格自己，工作中認真找差距，認真學習別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今後的工作更上一個新臺階，爲公司的發展作出我應有的貢獻。

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要總結：

一、 工程建設方面：

20xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭後方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有着豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。

二、團隊建設方面：

工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因爲工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

三：現場管理、溝通協調方面：

工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啓下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要着眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量覈算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

時間是不等人的，在工作期間一年就這樣過去了，很多人已經在開始策劃今年實驗員的年度工作工作總結了，通過總結，可以提高自己的工作技巧，年度實驗員的總結，需要重點寫哪些方面呢？請您閱讀工作總結之家小編輯爲您編輯整理的《實驗員本年度工作總結匯報模板》，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、日常及科研等工作

1.共完成檢品921批次，比去年同期（765批次）增長20%。其中主檢505批次，協檢416批次。

2.市科技局項目申報獲批1個，合作獲批1項，省局重大裝備項目申報1項，目前自主在研項目2項，實施合作項目11項（省公益4項，市科技局7項）。

3.技術服務轄區內外四家企業，延伸藥品、藥包材安全性項目檢驗檢測服務鏈。

4.參與快檢抽樣23天。

5.按各級部門要求做好實驗動物工作，生產小鼠4656只，外供1200只。

二、重點工作

（一）建設醫療器械應急檢驗檢測實驗室工作

1. 3月批覆同意建設醫療器械應急物質檢驗檢測實驗室後，根據對醫療器械監管部門和企業需求的調研結果，規劃了改造平面設計方案和所需儀器設備。

2.5月實驗室改造項目和儀器設備採購公開招標完成後，爲及時協調和解決項目施工中出現的各種問題，保障工程質量，確保改造項目順利通過驗收，成立院實驗室改造項目小組。

3.6月爲保障改造項目施工及實驗場所、人員安全，環境整潔有序，告知施工方改造注意事項，明確責任，並簽字確認。

4.嚴格按合同約定驗收施工材料規格，嚴把質量關，目前施工改造按施工進度表穩步推進，預計6月底完成改造。

（二）共建spf實驗動物房工作

1.3月爲保證平面方案設計符合驗收要求，邀請省實驗動物專家召開平面方案設計評審會，聽取各方建議對原有設計進行了修改。

2.5月清理實驗場地，spf實驗室淨化工程項目競爭性磋商公告完成招標。

3.6月召開三方單位代表參加的進場施工協調會，明確施工計劃、進度、期限，施工安全管理等各項事宜。

4.目前，施工單位已進場放樣，開始施工的各項準備工作。

下半年工作思路

重點工作計劃

一、醫療器械應急檢驗檢測實驗室驗收及擴項

1.7月初按合同完成實驗室改造項目和儀器設備的驗收。

2.7月底前完成32臺儀器設備的調試，設備資料的建檔歸檔和人員培訓。

3.8月-9月，完成醫用外科口罩等6大類，112個參數的擴項。

4.11月，配合質管科等部門完成醫療器械體系的建設，通過現場評審考覈。

二、共建spf實驗動物房工作

與共建方市中心醫院緊密配合、共同推進：

1.8月完成項目施工。

2.9月完成設備的安裝，調試和人員的招聘。

3.10月底配合共建方提出實驗室驗收申請。

姓名：，xx年7月畢業於山西省太原理工大學陽泉學院建築工程系工業與民用建築專業，20xx年8月進入*省電力建設*公司工作，現就職於*項目土建試驗室。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作，xx年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，纔是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裏，有困難也有收穫，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：

一、政治、思想

我身着強烈的主人翁意識，隨時關注電建*公司發展，切身想到電建*公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建*公司會不斷的發展、壯大，對電建*公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態度

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責

認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便於日後查閱。由於試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不瞭解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務於施工現場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什麼好做的，但我幹了一段時間，其實並不是那麼簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什麼部位需要回填土，什麼部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實係數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在後來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定幹什麼事情都不是那麼容易，不容一絲含糊。

陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，並熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制：凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對於水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯繫,對水泥的實際標號進行二次複查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯繫,及時處置。爲了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委託試驗,對水泥試驗採用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後纔可使用。既先檢驗，後使用的原則，否則視爲不合格品。禁止在工程中使用。

二對於回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委託單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規範執行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規範分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格後,才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

三①砼工程。對於有特殊要求的砼及大體積砼應提前委託，開罐後應進行開盤鑑定。②攪拌站每次攪拌砼時，應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性，並做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時,應避免或減少環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。

四對於進入施工現場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書複印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考覈。出具試驗合格報告後,焊工纔可進行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作爲一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因爲我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時的與現場多接觸，瞭解工程程序，步驟，便於今後更好的服務於工作。

五、工作成績

我在工作中學到了很多東西，也鍛鍊了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，並且在*項目第一次大幹120天戰役態度。

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什麼好做的，但我幹了一段時間，其實並不是那麼簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什麼部位需要回填土，什麼部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實係數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在後來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定幹什麼事情都不是那麼容易，不容一絲含糊。

陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，並熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制：凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對於水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯繫,對水泥的實際標號進行二次複查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯繫,及時處置。爲了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委託試驗,對水泥試驗採用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後纔可使用。既先檢驗，後使用的原則，否則視爲不合格品。禁止在工程中使用。

二對於回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委託單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規範執行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規範分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格後,才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

三①砼工程。對於有特殊要求的砼及大體積砼應提前委託，開罐後應進行開盤鑑定。②攪拌站每次攪拌砼時，應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性，並做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時,應避免或減少環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。

四對於進入施工現場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書複印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考覈。出具試驗合格報告後,焊工纔可進行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作爲一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因爲我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時的與現場多接觸，瞭解工程程序，步驟，便於今後更好的服務於工作。

六、小結

這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力爲電建*公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。

轉眼間一學期的工作已接近尾聲。回顧這一期的工作，畫室的管理和建設在學校領導正確的帶領下，一直是井然有序地進行着。雖然有的時候工作千頭萬緒，但很多計劃最終還是得以落實。這也職教中心的領導、老師和同學們的信念、遠大的理想和勤勉的工作態度是分不開的。

作爲畫室的實驗員，同時也任這個畫室的課，就這學期畫室的教學和管理工作做一下總結：

首先來說教學方面，教學是畫室一大重點也是難點，畫室老師們的教學方法各有所長，有的老師嚴肅、認真、負責；博得家長們一致認可，有的老師親切、有愛心，得到學生們的愛戴。在上課前，老師們非常用心的選材，結合學生的特點進行分析，有計劃的教學。表現尤其突出的是素描班的老師和色彩老師，經常見他們在課後還認真討論一些教學問題，比如說教些什麼內容、怎樣教、準備哪些靜物等。當然每次上完課後畫室的物品以及衛生都能夠恢復以前的樣子。

其次，在衛生方面，老師們都很明確自己的責任區，大部分的老師都能做到及時整理教室並清理垃圾，但有個別老師還是出現不倒垃圾的情況，有時連教室都未整理好。希望老師們有則改之，無則加勉。另外，畫室老師們都非常團結互助，有老師請假，其他老師就會主動把工作替上。在這學期的剛開始，學校爲了春季班的同學和家長參觀，畫室的老師都能夠加班加點來整理畫室，佈置畫室，以最好的狀態來迎接參觀的領導、家長和學生，很多工作都做得井然有序，非常到位。與此同時畫室的靜物也保持的非常完好，沒有損壞。最後，希望所有老師在接待家長參觀方面都能更加主動，積極，熱情，相信如果能讓家長們從一個老師身上到希望，並且能放下心來，那也是老師的能力體現！

本學期即將結束，在這一學期，我一直擔任國中生物實驗員管理員工作。在工作中，服從分配，嚴於律己，積極進取，踏實工作，堅守崗位。作爲通榆十中的一員，我嚴格要求自己，不斷努力地學習和工作，在此，我就任職以來的工作總結如下：

一、政治思想方面：

1、能堅決擁護黨的路線方針政策，貫徹執行黨的教育方針，關心國家大事，忠誠黨的教育事業，熱愛關心學生，有強烈的事業心和責任感。

2、能認真學習，努力工作，不斷提高自身素養，與時俱進。

二、實驗教學方面：

1、根據國中生物教學工作計劃，制定每學期生物實驗室工作計劃，按時做好生物實驗教學的準備工作，協助任課教師做好演示實驗和分組實驗，嚴格實驗準備制度，演示實驗提前一天，分組實驗提前一星期，發實驗通知單到實驗室，準備好實驗後，任課教師先預做實驗，以此保證實驗順利地進行，確保實驗教學的成功和質量。

2、認真學習《國中生物課程標準》和教材，刻苦鑽研業務，參與實驗教學改革，努力提高自身業務素質，積極配合學校的素質教育。由於本人的不斷努力，在xxx年度白城市中國小教育技術成果評優活動中教案設計《呼吸道對空氣的處理》獲一等獎；並先後參加了市級省級生物課件大賽，微果大賽並獲得了不同的獎項。在xxx年和xxx年的年終評選中，連續兩年被評爲優秀教師，這是學校對我工作的認可，對本人也是一種鼓勵。我將一如既往，繼續努力，把學校交給我的每一項工作做好。

三、實驗室管理和使用：

1、實驗室的管理和使用是一個不可缺少的重要環節，在xxx年9月份進修裝備部對全縣理化生實驗室管理員進行了全員培訓，在實驗室管理和使用方面做了具體的要求和佈署。對此生物實驗室也有了新的改觀，除了將儀器進行分門別類的分櫃，分層放置，儀器貼有標籤外，另外，賬、櫃、物三者一致，按照管理和實驗的性能將儀器進一步規範化，這樣一來，教師使用方便，效率較高。

2、在實驗室使用方面，都能積極配合每一位任課教師順利完成每一節實驗課，優質服務，提高實驗效率，優質服務是二線工作人員的職責，也是學校發展的基礎，所以在實驗管理工作中，首先要熟悉教材，瞭解教學常規的實驗內容，掌握分組實驗和演示實驗與教師任課的大致進度和時間，做好實驗的一切準備工作，在每一個實驗中，藥液的配製，選材教將預先實驗，取其最佳實驗效果，達到實驗最佳目的。

四、實驗管理方面：

1、我校生物實驗室有健全的規章制度，並全部上牆，師生平時嚴格執行實驗室各項規章制度。

2、我校生物實驗室有統一的臺賬，並作好詳細的記錄。學期開始有實驗計劃，平時有各類實驗記錄，結束有總結。加強了實驗管理工作的完善性和科學性，促進了教師、學生對每個實驗的重視。

3、能認真做好儀器和藥品的管理工作，保管好實驗儀器和設備，對易損耗物品加強管理和及時報損報批。

4、做好實驗室工作各種文件的歸檔、整理工作，健全報損制度、儀器領用制度。認真學習微機知識，實現了實驗室微機管理，提高計算機的科學管理水平。

5、做好儀器防鏽、防塵、防潮等工作，儀器使用以後防鏽工作不可少，特別是較精密的顯微鏡等儀器，每使用後，都認真清理和擦拭鏡頭和有關活動的部件，然後裝入箱內保存，定期進行檢查，發現問題立即採取措施。所保管的所有儀器幾乎百分之百無鏽、無塵和受潮現象。

由於本人不斷地吸取、充實，積極進取，一份耕耘，一份收穫，在xxx年度全縣中國小教育技術裝備工作檢查驗收評選活動中，被評爲“優秀管理員”的榮譽稱號。

總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校爲家，以教爲本；對待同事團結友愛，互相幫助，並能虛心向有經驗的老師學習；在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲美好的明天奉獻自己的力量。

在過去的一年裏，工作期間非常充實，雖然比較勞累，但也收穫了很多，您準備好了進行本年度的業務員年度總結與新一年計劃了嗎？如何才能在業務員的述職時講得更加有條理，有內容呢？下面是工作總結之家小編爲大家整理的“業務員本年度工作總結匯報模板”，僅供參考，希望能爲您提供參考！

一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結：

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，爲大地保險公司的.持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作爲一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的`整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作爲分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，爲公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549元，其中車險保費8250160元，非車險業務759389元，滿期賠付率爲xx。成爲公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關係時還不能得心應手。

南京辦事處在全體人員的努力下，區域業務開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，佔全年的56.4%，成功開發了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧：公司產品的結構多層次， 系列組合，依託自身商譽優勢， 在產品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產品，由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至後期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者，從而帶動產品流通的策略，我們同時爲銷售商和消費者提供優質產品，至上的服務，直接有效的供求資源和網絡信息，整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經營分析：

1、經銷商的定位，南京現有的兩個經銷商：a(李鬼)與b(黃麗春)，a現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館，主營高檔乾貨，餐料配送業務。b的客戶羣面向流通市場，同時也兼營終端業務，a和b的銷售網絡存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業務拓展能力不強，短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。

2、產品消化週期差異化，產品消化週期完全取決於消費者的使用量，這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化週期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處於市場成熟增長階段，我們在爲公司帶來增量產品的選擇上， 需要準確定位。

業績銷售商理念是考慮自利行爲和風險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果， 打消了銷售商對風險因素的顧慮，從而選擇了我們產品作爲利潤微薄的名牌產品的替代品，雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶佔愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向於引導銷售。此外， 公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分爲：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業粵菜館，咖啡館等，產品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經銷商違規(衝貨、竄貨)

南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐，公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此爲恥，並拉開了導火索，與南京辦銷售隊伍爲敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至，不惜重金，餘近求遠，從別的區域採調公司產品低價衝擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區域市場的工業產業密集度低，在消費水平和餐飲業的發展也較遜色， 相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰略的角度上，這些區域宜早開發，作爲待機市場， 先入爲主。

經驗總結，於20xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業內人士資料和動態信息，以便後期的溝通與合作。

餐飲業宏觀分析：20xx下半年禽流感帶來餐飲風波，南京市餐飲業全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%， 禽流感已成爲導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預算的約束下將效用最大化，根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下，將利潤最大化，在雙方自利行爲的交互作用下，以達到市場均衡，從現有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行爲比例：

現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域，下伸至消費領域，而不是僅僅侷限於流通領域。

工作計劃

工作方向：

1.對經銷商的管理

定期檢查覈實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找衝貨根源，經覈實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格，時間爲1年。相反，提供有效信息並持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費羣。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場：

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，蒐羅並設立特約經銷商， 享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化週期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場， 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，爲銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象爲市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率， 流通人員銷售目標是爲產品打開分銷渠道， 通過分銷過程， 最終到達消費者， 流通人員要具備清醒的思維， 長遠的戰略眼光， 善於溝通、分析、認真看待問題的啓發性和套路背後的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

尊敬的領導：

你們好！時光荏苒，轉眼之間，中沃系列飲料在酉陽上市已逾一年。回首這一年的時光，感觸良多。我們經歷了許多的困難，克服了各個系列同類產品惡性競爭所帶來的惡劣影響，使酉陽中沃系列飲品依舊保持健康，持續，穩步的發展勢頭，爲13年的市場作了強力的鋪墊。下面，我就12年本人的工作情況作以簡單的總結和彙報：

20xx.04：4月新品入市，我在這一個月裏，主要的工作是作產品宣傳，以貼宣傳畫造勢，拿樣品對客戶進行詳細的講解，並熱情的邀請客戶品嚐體質能量黃標，進而達成鋪市的效果。

20xx.05：5月持續上個月的工作，在宣傳的同時，我將工作重心逐步轉向推產品，盡力增加鋪市率。

20xx.06：前面兩個月的努力，還是有所回報。開發出了一大批的商戶銷售中沃體質能量，在6月，我着力維護好這些客戶，同時通過產品氛圍的走好而進一步的開發新客戶。

20xx.07：酉陽市場的特色是城市影響鄉鎮，因爲前面幾個月的市場運作，酉陽城內的中沃體質能量的氛圍的確很好，於是本月我嘗試以此爲契機，主攻鄉鎮，全力打開了鄉鎮市場。

21012。08：8月我在維護市場的同時，做了全面的鋪市資料，以達到有效的認識市場，分析市場。20xx.09：9月各廠家的同類產品在市場上以惡劣的手段衝擊中沃系列體質能量飲料，由於競爭商家殺價狠，人手上投入也非常大，加之前期不以爲意，導致了損失了一些客戶，還有一些優質客戶也被這些產品做進門坎。在9月中旬我將工作重心放在了維護客情上面，向客戶比較產品，講述廠家地位及公司在廣告投入方面的力度等等，拉回大部分客戶，重新穩定了市場。

20xx.10：10月延續9月的工作，因爲競爭激烈，這一塊麪臨的衝擊很大。

20xx.11：11月酉陽的銷量有所下降，天氣轉涼，自然形成銷售趨勢放緩。在本月我依然將工作重心放在市場維護上面。

20xx.12：12月針對散戶發貨的量有較大趨勢的下降。在本月將工作重心放在團結鄉鎮有影響力的二級批發商上面，以保持體質能量的市場基礎。

20xx.01：元月豐富了產品，如大體質能量，花生奶，核桃奶，但本月的工作效果不是很理想，對於自己在元月份的工作不滿意。

20xx.02：2月中旬後才正式進入工作狀態，以走訪客戶，營造產品氛圍爲主。

20xx.03：3月酉陽天氣開始轉暖，乘着天氣好的條件，全力出貨，搶佔市場，達到了較前兩個月有煥然一新的面貌。

新的一年，新的征程，新的市場。在過去的一年中，開發市場的艱辛歷歷在目，酉陽由於地形山高路遠，鄉鎮分散，使得我們在操作市場的時候不得不耗費過多的人力，物力，財力！加之同類產品的惡性競爭，對市場衝擊越來越甚。爲了能更好的穩定市場，有效的開拓市場。在此特別懇請領導增加在整個酉陽片區的廣告投入及市場支持，如產品戶外廣告（在鄉鎮主幹道做牆體廣告）以及在政府舉辦大型活動時提供一些相應的贊助，以達到增加產品知名度的目的。同時爲了應對同類產品的衝擊，懇請增加人員投入（如在城內專門做形象陳列和在做促銷活動時所需的專業的促銷專員）！

正所謂辛勞與汗水並存，在過去一年的工作時間裏，我充滿激情，充滿能量，也飽含着汗水與淚水。在前進的道路上，面對了許多以前不曾面對的，經歷了許多以前不曾經歷的。在做了這一份工作後，我對人生有了新的認識，也思考得更多，轉變了很多。在此，我要向酉陽聯興貿易的冉總（冉剛）說聲謝謝，感謝他推薦我並支持我。感謝江亞雄經理在業務上對我的培訓和指導。感謝每一位與中沃體質能量共苦共榮朋友。謝謝！

在上半年的工作當中，工作態度的問題不只是體現在了節目上，在紀律方面，也一直是“典型人物”！以前學過的《西點軍校》中說過：“沒有鋼鐵般紀律的隊伍，一定是一直失敗的！”確實是這樣的，在今後的工作中，我一定會遵守各項規章制度，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤！

下半年，在即將開始的工作中，我要總結上半年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領導和同志們監督指導！

新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反覆思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動！

人們總是不停的忙碌着。忙着工作，忙着吃飯，忙着學習，忙着娛樂，忙着這忙着那……，人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候，我們只有不停的行走，只有不停的前行，纔可以發現，未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那麼即使是做最平凡的工作，也能成爲最有用的人；如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業爲前提，幹一行，愛一行，只有這樣纔不會把工作作爲一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安於工作，有所作爲。心態好了，工作態度端正了，刷馬桶也能做到完美！

懶散的行爲作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點，凡事總是慢人半拍．拖拉的問題始終是個大問題！我也曾經痛下決心改正這個問題，但是凡事總得有個過程，我沒有持之以恆的堅持下來，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以後時刻提醒自己，凡事儘量提高效率，儘量避免拖拉，我有把握能夠把這個問題給處理好。

上半年在創收方面還算是有了一點小小的起色，完成了廣告創收3萬多元，6月份爭取再收上2萬元，離自己的目標還很遙遠，下半年的時間，再培養老客戶的同時，再去發展新客戶！要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務！做好服務工作是關鍵。

較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創收上面，那我的創收成績還會更加可觀！下半年，我打算加大創收力度，爭取到年底完成既定目標！時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，承蒙領導的信任使我有機會成爲**集團的一員，感謝公司給了我一個這麼好的平臺，我會努力學習，取長補短，爲公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成爲每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

三個月的實習很快過去了，我從一個學生開始，真正接觸社會，領略了一些社會上的生存規則，也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業務員的接單工作，平時主要負責xxxx的操作，用xxxx發佈產品，接受詢盤，報價，後期聯繫客戶。這期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了xxxx的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上註冊產品。在熟悉了產品之後，我通過自己在網上尋找客戶郵件，發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。

在實習中，總結出以下幾點做外貿業務員的經驗：

首先，對於自己的產品要有非常專業的瞭解。有時候，老外指着一個產品問我，材料，壓力，通徑大小等性能的時候，我通常不能回答，他們會覺得你不夠professional，而會轉向其他的客戶。

其次，要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票，需要一些單證，在可以的情況下要儘快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因爲在時間上晚了一步。

雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我並不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發票等，剛開始我完全不知道如何着手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop操作技巧，對於b2b操作非常有利。

英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由於激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應加強鍛鍊，做一個出色的外貿人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛鍊，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非常快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最後，要始終相信，有志者事竟成。從學校自由輕鬆的環境中轉化爲朝九晚五的上班一族，在陌生的環境陌生的人羣中要有適應能力。另外，這個職業的性質決定必須每天長時間對着電腦，所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化爲興趣，心中有信念，想到單子做成以後的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員，日復一日做着同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

雖然我的工作是以接業務爲主，但平時我也注意了一些外貿流程和單證的製作。瞭解到業務員接單之後，首先會安排工廠進行生產，備貨，之後去商檢局報檢，聯繫貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同，單證的製作也相對簡單，因爲現實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的結算方式。

通過這三個月的實習，我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的瞭解，也真正知道了什麼叫做“做外貿”。作爲一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和着色纔會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

時間是不等人的，在工作期間一年就這樣過去了，由於涉及到薪資和職位，針對宣傳部的年度工作總結，切不可馬虎行事，怎麼樣才能讓上級部門充分了解您的宣傳部的工作呢？以下是工作總結之家小編爲大家精心整理的“宣傳部本年度工作總結匯報模板”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

在新學期剛剛開始的時候，我有幸加入了經濟與管理學院團總支宣傳部，成爲了其中一員。在部長，副部的領導下，同事的支持和幫助下，較爲圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在積累了一些工作經驗的同時也吸取了一定的教訓，爲了今後能夠更好的進行工作，服務於同學，現將工作情況總結如下：

一、團日活動

爲了加強團支部班風學風建設，增強專業經驗交流，提高團員的責任感和使命感，經管學院各班級圍繞“弘揚大運精神，營造和諧學風”這一主題，以班級爲單位進行了團日活動。團總支宣傳部自然而然地承擔起了這次團日活動的宣傳工作：在每個班級進行團日活動的時候，參與到活動的現場，記錄活動的具體過程，然後將圖片和文字結合，以新聞稿的形式向廣大師生展示團日活動的精彩瞬間以及新一屆城建學子的青春風采。在這次團日活動中，我一共參加了包括工程管理1班，工程管理4班，工程管理5班，工程管理6班，工程造價1班，工商管理2班在內的6個班級共9次團日活動，各團支部召開團支部大會了解共青團的知識，學習先進團員的事蹟，加深同學們對共青團的知識；在學校內展開公益活動，解決廣大學生在校園生活中遇到的問題；舉行學習經驗交流會，邀請學姐學長介紹自己的學習方法，幫助學生找到合適合理的學習方法，更好地去適應接下來的大學生活。

二、經管學院期中教學檢查座談會

20xx年xx月xx日，爲了解各年級學生的學習以及生活狀況，經管學院舉行了期中教學檢查座談會。此次座談會按專業劃分，我參加了工程管理，工程造價專業的座談會，經管學院楊揚老師，郭偉老師，任志濤老師等出席了此次會議。工程管理，工程造價專業各年級學生代表在會上依次表明了各自在大學生活中遇到的種種問題，各位老師分別耐心地給予解答並表明了對學生的發自內心的期待，希望學生能夠從自身改變，學會自控，學會適應環境，合理地進行自我管理；強調了目標的重要性，建議學生根據自身情況樹立明確的目標同時學會根據環境的變化恰當地將目標分割成幾個不同的階段，一步一步地去實施；同時還指出大學生在校期間應當更多地參與到社會實踐中去，去關注社會，瞭解社會。

三、經驗與教訓

在團總支宣傳部工作的一個學期，讓我更加了解了團總支這個組織，它是相對於學生會，社團聯合會來說，更加嚴謹的一個組織，紀律嚴明，在工作的時候態度認真，不苟，然而在私下裏，成員們又能展現出不一樣的青春活力。具體到我本身所在的宣傳部來說，團總支的宣傳部跟我想象的其他組織宣傳部有不小的差別，在我加入宣傳部之前，我認爲宣傳部的宣傳方式僅僅侷限於製作活動展板，讓更多的人知道有這樣一項活動的展開，然而進入宣傳部以後，我認識到，宣傳部不僅在活動的前期起到宣傳作用，在活動的後期更起到總結和回顧的作用，這種總結在更多的時候是以新聞稿的形式表現出來的。簡單地回顧上一學期的工作，我發現自己寫稿的能力在一定程度上有了提高，從剛開始懵懵懂懂地寫稿，到後來可以比較流暢的寫出一篇新聞稿，寫稿的思路更加清晰了，自然而然地，寫稿所花費的時間也有所縮減。但同時在寫稿的過程中，我也發現了自身所存在的不足，比如說語言，寫稿的語言不夠簡潔精煉是我覺得還需要改進的一個重要部分。

在其他方面，我同樣有着這樣或那樣的問題，可以概括爲以下幾點：

1、對於word，excel，powerpoint等辦公常用軟件的掌握還不夠熟練；

2、宣傳部的工作要滲入到活動的方方面面，掌握photoshop技術是不可或缺的，對於photoshop，雖然有興趣，但一直沒能真正地進行學習；

3、這一點與自身的性格有關，我本身屬於比較慢熱的一個人，所以在剛剛進入宣傳部的時候，與同事間並不是很熟悉，在後來的工作中，我個人覺得團隊的協作能力會有些不足。

四、建議與個人規劃

加入團總支宣傳部，讓我接觸到了許多從前不曾瞭解過的事物，在各個組織中，我學到的遠比想象的更多。我希望這個組織能夠越來越好，所以在這裏提出我的建議：經過幾次工作，我發現宣傳部各成員之間的溝通不夠，換句話來說就是協作能力不夠，每次分配任務後，每個人都只是專注於自己的任務。我覺得在宣傳部內部，各成員的優勢，缺點都應該有定期地進行討論，將每個人的優勢結合起來，會做出更好的成績。舉例來說，比如說要出一篇新聞稿，有的人擅長寫稿，有的人擅長拍照，有的人擅長文檔的排版，將這樣的成員聚到一起，做出來的成果可能會比一個人獨自完成的效果更好，在一起工作的時候，互相之間也能夠取長補短，一點一點的彌補自身的不足。這只是舉個例子，每個的上課時間不同，統一大家的時間也是個問題。

在接下來的一個學期裏，我也將繼續做好自己的本職工作，努力改正自身存在的錯誤，不斷提高自己的能力；在工作的同時，對學習依舊不能有絲毫的鬆懈，端正學習態度，積極尋求適合自己的學習方式，學習工作統籌兼顧。

以上，是我個人對上一學期工作的簡單回顧和總結。

在經管活動月裏，經濟與管理學院團委學生會各部門，各學生社團舉行了一系列的活動，是的經管活動月更加的異放光彩，各項活動的圓滿開展，離不開各部門間的親密配合。同樣，作爲宣傳先鋒的宣傳部，在經管活動月中的作用與功績也是不可忽視的。同樣在活動期間暴露出來的問題也是我們必須正視的。現我作出以下總結：

工作：

1、製作創業大賽的展板和橫幅，由四名幹事負責，兩名幹事一個小組，完成一張動漫風格的展板，一張成熟風格的展板。

2、由我部門設計經管活動月寫真，通過審覈後，到廣告公司製作並由幹事負責展出。

3、爲紀檢部，組織部和國貿學會製作交誼舞會宣傳展板，設計主題爲春的華爾茲，版面採用充滿活力的黃色和橙色作底，白色和綠色的碎花作裝飾，凸顯春的美麗。

4、爲文藝部製作才藝風采大賽展板和獎項宣傳展板，宣傳才藝大賽。

5、安排部門幹事清點部門財產和部門宣傳展板，將部門宣傳材料和展板進行清點，清點借出的展板和展銷帳篷。

6、協助交誼舞會會場的佈置，協助其他部門裝扮舞會現場。

7、安排部門幹事分工採訪各項活動，進行新聞報道，宣傳經管活動月內的各項活動。

成績：

1、部門分工合作能力增強，工作分工更加細緻，分工責任化，將不同任務分派給更適合做此項工作的幹事，將任務分割成小塊完成，工作效率明顯提升。

2、工作效率明顯提升，展板製作速度加快，宣傳效果更佳，使的宣傳工作更加及時。

3、新聞版塊進步明顯，新聞格式更加規範，新聞用語更加專業，充分報到了各專業學會組織的各項活動，增加了學院的影響力。

4、清點部門財產，從其他部門和社管委找回部門遺失財產，清點出遺失展板，減少和避免了部門財產的流失。

5、堅持的例會制度，及時總結並計劃工作，使部門工作更加有條理性，並提高辦事效率，減少工作失誤。

6、部門團隊精神進一步加強，在展板製作和宣傳採訪時團隊協作能力增強，在與外部門和外學院競爭時，部門榮譽感增強。

宣傳部的工作多是用時間和汗水砌成的，來得迫切，去得輕盈。我不瞭解其他部門的工作流程，但我希望以後各兄弟部門的活動可以提前通知，給宣傳部足夠的時間尋找海報元素，展現更加精良的海報，彰顯經管學院的風采。關於學生會的活動，我或許只是站在欣賞的角度，爲它們的成功喝彩，爲它們小小的過失而失落。但宣傳部的每個細節，我都有涉足，在我看來，宣傳部需要一羣樂於書法繪畫的年輕人帶着一顆心去努力工作。

很快的，本學年學生會的工作也就要結束了，宣傳部在團總支的領導下，學生會各部的積極配合下，以及本部各個成員的努力中，不僅舉辦特色活動，而且也在幕後積極的配合了各部的宣傳工作。

下面就我院學生會宣傳部在本學年開展的工作，分爲六個部分進行總結：

一、紀念辛亥百年

去年10月10 日，我們在小廣場展開了現場製作展板的活動比賽。以紀念百年辛亥爲主題。校園進行了展板、海報等形式的宣傳工作。通過此活動，同學們對辛亥的歷史作用，意義都有了深刻的理解。

二、唱響校園歌唱大賽

爲校園生活的豐更精彩我院開展了唱響校園歌唱大賽，我們學生會充分發揮學生的模範帶頭作用，以點帶面，調動我們的積極性，帶動整個學生會工作的健康發展。在唱響校園活動中，宣傳部努力通過展板，海報來提高賽前的宣傳力度。並且積極與各部門合作，做好舞臺佈置等工作。

三、帶領同學參觀信陽市博物館

三月份中旬，爲了瞭解信陽的傳統文化，瞭解信陽的人文歷史，我院學生會成員組織參觀了市博物館，領略了信陽的歷史，文化，深刻認識到了信陽的時代變遷。此活動不僅豐富了學生的課餘生活，而且使我們瞭解了信陽的歷史文化。

四、舉辦書法大賽

爲了中國的弘揚傳統文化，娛樂同學的生活，我院宣傳部舉辦了書法大賽。同學們在活動中聚精會神，展現了各種書法體的無限魅力。此活動不僅豐富了同學們的課餘生活，而且傳承了我國的傳承文化，展現了大學生的魅力。

五、爲譚山杯、健美操、運動會做好宣傳工作

這三項工作是我們下半年工作的重心，因此，不管是活動的前期宣傳工作，還是後期比賽結果以海報，展板形式的展出，我們部都一絲不苟的完成。

當然，在工作中，我們也有不足 ：板製作不及時，有時候對活動的宣傳力度不夠大等，今後對於本部門的不足之處我們及時改正吸取經驗和教訓。

過去的一年中，在校領導的關懷下、學院各職能部門的支持下，院團委的指導下、全體學生會成員的共同努力下，在未來的日子裏，學生會一定能夠做得更加出色，贏得大家更多的信任，真正成爲“同學之家、師生之橋、幹部之校”。

這一學期來，在學校及學生會各幹部的領導下，當然還有同學們的支持，我係開展了“新生聯誼”，“風華正茂演講比賽”，“我的風采，我們show”等活動，從中我學了很多東西，現我在宣傳部這學期工作總結如下：

當部長的第一個任務是設計自己系的生日賀卡，因爲以前沒用過處理圖片的軟件，所以做賀卡的時候就遇到了很大的阻力，有很多時間都是翹課或不吃飯，自己在寢室慢慢摸索ps的用法，做出來的賀卡也沒得理想中的美，最終經過老師n多次的指正和無數次修改，才誕生了現在大家手裏的賀卡。

我最難受的時候是每次活動結束後，因爲這時候我要寫通訊稿。活動通訊稿是我們部門的一大難題，在自己當幹事的時候，稿子都是由自己的部長寫，自己也寫過幾篇，但都要讓部長一句句改。現在，這個真成了一塊頑頭。除鼓勵幹事多看管院主頁上的通訊稿外，自己也在想怎麼寫好這些稿子，在每次寫完後都要麻煩主席，幫忙看看哪裏不合適給改過來。經過這個工序後纔敢把寫好的稿子發給老師，但還是有好幾次，都被老師打回來，重新更正。總結出以下三條：

1、言辭要簡練，開門見山，第一句要介紹清楚事件發生的時間、地點、參與的人物。

2、用詞要精準，語句通順無歧義，標點出現在合適的位置，語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。

3、作爲活動的後期宣傳，通訊稿擔當着重要的角色，所以，寫通訊稿是一定要客觀真實的講述活動當時的情景，切忌誤導他人。

電子技術發達的現代社會，大家都習慣了網上衝浪，大多數時間大家都是在網上過的，爲了更好的宣傳計科系及活動的開展情況，我們系開通了博客，博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務中，博客的建設需要大家添磚加瓦，每個部門由於忙着各自的事情，偶爾會忘記交博文，在提醒下，大家都能交出每週的博客資料，除了博文，大家還積極主動的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。幹事都是大一的新生，沒有電腦。所以，在博客這一塊，一直就是自己着手處理。堅持每星期更新博客內容，上傳活動的照片，發佈活動進展和通訊稿。

在培養幹事方面，由於我的目光短淺，只教會了她們如何做好自己部門的工作和更好的配合其他部門的工作。並沒在創新、發表自己看法等方面過多的培養她們，以致在經歷完一年的幹事後，她們還不能說清楚學生會的本質和端正自己的位置。這是我的失誤，給她們帶來了困惑和迷茫，造成工作上的不便。這裏向學生會和兩個幹事道聲，抱歉！！

兩年裏我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己得到了很大的提高，也對學生會的工作有了更新的認識，更讓我交了那麼多好朋友。同時老師、同學不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，藉此機會我也表示衷心的感謝。

總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把自己的工作做得更好，才能更好地服務同學。希望在新的一屆換血大行動之後計科系學生會能茁壯成長，新一屆的主席團部長能吸取我們這屆的不足和缺點，少走彎路，搞好內部建設和做好活動的開展。在這裏呆了兩年了，對她也產生了濃厚的感情，在這裏學到的知識，認識的人，經歷的事情……相信自己能久久回味，在這裏呆兩年，不後悔！！

時間一去不復返，一年的時光已經流逝，新一年即將到來，很多單位都會安排護士長的年終述職，我們需要及早準備，對過往的成績和不足進行分析才能更好開啓新一年的工作。一篇好的護士長的年度報告，需要注意哪些方面？以下是工作總結之家小編收集整理的“護士長本年度工作總結匯報模板”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成爲一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的.是:中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定:從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考覈結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到:對於一個團隊而言，規範其行爲固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。爲此，我採取了一系列措施:在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端:護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因爲時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。爲此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作爲護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨牀護理經驗，提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，爲了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心！

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規範進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規範執行。促進病歷的規範記錄，定期檢查，並將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調入同志x名，新參加工作同志x名，均能安排規範的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能儘快的適應工作。

按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房某某次，安排業務學習課時。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，並及時表揚好的行爲來弘揚優良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續學習。有護士進行學歷的繼續教育，作爲護士長，在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排護士外出參加。

三、工作管理

按照醫院要求，進行樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規範換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。作爲交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。x年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習某次，外出參加學術會議某次，應邀外出授課某次。論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。明年的目標有：

1、繼續學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

作爲一名光榮的白衣天使，我個性注重自我的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作；努力提高自我的思想認識，用心參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨幹爲主，使護理支部呈現一派用心向上的朝氣和活力。

光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體狀況總結如下：

一、思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。

二、專業知識、工作潛力方面：

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時光不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我爲自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，爲人類的護理事業作出自我應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，爲病人負責，絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這纔是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。作爲一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會爲醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到！

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標，發現不足及時改。運用pdca的質量改方法行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改深靜脈管理，促病人評估的規範行，改病人的健康教育，改交接班制度的規範執行。歷的規範記錄，定期檢查，並將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改規範行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規範的科室崗前培訓，行認真的帶教和指導，所有的新護士均能儘快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業務學習1xxxx。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改工作，並及時表揚好的行爲來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有1xxxx行學歷的繼續教育，作爲護士長，在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士行英語的學習，科室組織外科齊教授行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排xxxx護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求，行樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求，行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品，定期檢查。

行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促護士按規範換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促醫護的協作。

作爲交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

這段時間我確實認爲自己的提高是很大的，這一年來我還是感覺非常有意義的，在這段時間以來的工作當中，我是深刻的體會到這些，作爲一名員工我是覺得自己的工作是非常重要的，我認爲個人的業務能力是比較重要的，在公司領導的帶領下，結合同事之間的配合，我們也取得了一定的成績，對於這一年來的工作，也需總結一番：

一年來我是努力維持自己分內的製作，這一年在工作當中我是清楚的意識到了這一點，相對而言，我也是從中學習到了很多，在這段時間以來的工作當中，我確實還是做出了相關的判斷，在第一季度的時候，我們公司收益還是不錯的，對我而言我能夠非常堅信這一點，工作當中，我是做的非常認真的，年終之際我是保持了足夠好態度的，我和周圍的同事虛心的學習，我每天認真完成了上級交待的任務，這一點是非常明確的，我也學習到了很多經驗，在這個過程當中，這對我是非常有意義的，在這個崗位上面取得了一定的成績，還是有非常多的東西是應該繼續做好的，我習慣性的會梳理自己的工作，在這個過程當中也是做出了很多反省，鑽研這方面的業務知識，提高自身職業素養。

雖然這一年的工作已經結束了，但是新的一年隨之而來，還需要做好規劃，這是非常重要的，現在回想起來真的是感覺很有動力的，在這個過程當中，我也把這一點端平了，我也努力的在提高自己個人能力的，在未來在工作方面，我會從自身出發去找出問題，所以我也希望在這個過程當中，接觸更多的東西，也會虛心去學習更多的知識，在這兒過程當中，我是覺得這對我的鍛鍊是很大的，在新的一年裏我會把業務放在第一位，過去的一年積累了很多的客戶，我也會在這新一年的的工作當中，進一步的去調整好，我始終相信在工作方面我是可以堅持做的更加到位。

當然在新的一年當中，我確實是考慮到了很多，全新的一年我會認真的去做好的，不斷的強化知識，時刻的做好準備，堅定按時的完成上級交待的工作，我也是做好了相關準備，更加註重對業務能力的提高，對自己的能力更加的上心，把更多的希望寄託在新的一年工作當中，我將會更加耐心的去做好這些工作，感激您對我的信任，我會繼續努力的。

隨着歲月流逝，一年又將過去，當自己在幼兒園中班又度過了一年的時間後就可以進行一次總結，展示成績，分析不足是年度總結的應有之義。針對公司要求，如何纔不致讓幼兒園中班的年度回顧顯得平庸呢？工作總結之家小編特地爲您收集整理“幼兒園中班教師本年度工作總結匯報模板”，希望能對您有所幫助，請收藏。

時光飛逝，歲月如流。回首即將結束的這一學期，有辛勤的汗水，也不乏工作的歡樂，在領導的正確指導與關懷下，在同事們的大力支持與配合下，本學期我的工作得以圓滿完成，在此我將自己的工作總結如下：

一、思想政治方面

我能認真貫徹黨的教育方針、政策，執行幼教規程，積極參加園裏組織的各項政治業務學習，認真做好學習記錄。利用各種渠道，如電視、報紙、網絡等，瞭解國家大事，提高自己的思想政治覺悟。爲人師表，團結同事，嚴於律己，寬以待人，遵守園內的各項規章制度。

二、教育教學方面

帶了一學期的中班幼兒，對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領域應該達到哪些目標，我也有了一定的瞭解，並能夠在日常生活當中嚴格認真地去執行。在教學中，能尊重幼兒，營造平等、和諧、溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，幫助幼兒發現自己的優勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種教具，激發兒童的興趣，注重學習環境創設對幼兒的作用。能夠根據幼兒年齡特點、動靜活動特徵爲幼兒設計活動區域，如自然角、美工區、音樂區、識字區等，併爲孩子們準備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創作。在主題活動中，我們進行了果殼貼畫、樹葉貼畫，手工青蛙、大公雞、花籃等，並把這些利用到班級的環境創設中，讓幼兒成爲環境的主人，用自己的作品和創意去豐富環境。

幼兒時期是兒童身心發展的關鍵時期，幼兒園生活成爲這一時期的主體，爲了讓幼兒的生活變得更多姿多彩，我們班上的幼兒參加了美術、舞蹈、圍棋等興趣班，不僅開發了幼兒的智力，還培養幼兒多方面的興趣。雖然這些課都有專業的老師來上，但是平時我能夠利用課餘時間，與興趣老師交流，瞭解幼兒興趣班的學習情況，並及時與家長溝通。

三、家園聯繫方面

在每一期的家園小憩裏，及時張貼周計劃、主題計劃、主題說明，育兒知識、健康貼士和一些早期閱讀方面的相關資料，爲的是讓家長與老師彼此更容易交流。

孩子的快樂，是對我工作的鼓勵；家長的滿意，是對我工作的肯定。我能做到真誠的對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求儘量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫着查資料解答。當問題出現時，第一時間與家長取得聯繫。讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。抓住各種機會與家長保持經常的談話與聯繫，瞭解幼兒家庭的教育環境，與家長商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合，完成教育任務。

四、其他方面

這一學期以來，在工作和教學上，從陌生到逐步的熟悉，都需要我一步一步的去學，所以我時刻注意努力學習，刻苦鑽研業務，學習和研讀一些幼教專業方面的書刊，並認真做好摘錄，積極的參與園內外的教科研活動，學習他人的經驗，提高自己的科研水平。加強頭腦的理論武裝，及時爲自己“充電”，注意提高自身修養。一言一行不忘“身教勝於言教”，以身作則，衣着整潔，言行文明，態度和藹，盡力做孩子們的“好朋友”，與孩子們歡樂與共，一起創設溫馨美好的氛圍。我能以極負責任的態度執行幼兒園安全、衛生保健制度，並配合搭班教師和保育教師管理本班幼兒生活和做好衛生保健工作，時刻不忘保教合一的原則。

總結本學期的工作，其中也有欠缺與遺憾，但更多的是成功與收穫。在今後的工作中，我不會辜負園領導對我的關愛和栽培，更不會辜負同事們對我的幫助和信任，我會不斷地充實自己，彌補不足，使自己的專業素質和工作成績能夠邁上一個新臺階，我堅信我會做得更好。

回顧這一學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點提高都傾注了我們教師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。此刻我就對本學期的個人工作做如下總結：

一、在這一學期裏，我結合幼兒園的條件，制定切實可行的教育計劃、月、周計劃，做好教材教具的準備，認真備課，結合本班幼兒年齡特徵，從實際上出發，組織好每一次教學活動。本學期我們主要設計了“春天”、“奇妙的蛋”、“好玩的紙”、“清涼一夏”四個主題，讓幼兒在這些主題的學習過程中學會了很多的文化、常識方面的知識，也在主題的學習中提高了幼兒的動手本事。

二、在活動中進取調動幼兒的合作和創作的進取性，很多小朋友剛開始時對教師組織的活動表現比較被動，並且人數比較多，在合作中常常鬧矛盾，所以，在每一次的活動中，我們都儘量設計一些活動讓幼兒多操作活動，讓幼兒明白相協作的動關係。

這學期幼兒園組織了多種形式的活動，如龍山公園的文藝表演及遊戲活動，六一的美術競賽比賽活動，學前教育畢業典禮等活動，都突出了幼兒園的特色，也發展了幼兒對藝術方面的天分，讓家長能夠明白孩子們的成績。

三、在平時的教學活動中我和張教師、吳教師之間相互配合，不分你我。我們一齊準備教具，堅持在主題牆和活動牆上展示幼兒各種活動資料和活動成果，讓家長了解幼兒在園的學習情景。

我們都很愛孩子，對孩子要求也比較嚴格，在教學方面，幼兒更是在原先的基礎上有了不一樣程度的提高，異常是念兒歌、聽故事、數學、美術等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也異常好，出勤率較高。

四、家園聯繫是保證。在工作中，愛孩子也不是說在嘴上，而是要放在心裏，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。於是我和家長成了朋友，瞭解幼兒家庭教育環境，經過家園聯繫表、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學習和生活情景，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。並結合孩子存在的問題，與家長一道商討貼合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。

在經過三人的努力下，班上能較簡便地實施每個活動，使孩子們的學習和生活有了條理性、連貫性。

在孩子們的歡聲笑語中一學期就要結束了。回想這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點提高都傾注了教師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看着孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自我的付出並沒有白費。我深深地感到，教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索取！這使我更深地感到教師職業的崇高，職責的偉大，而我對這份職業的熱愛與日俱增。此刻我就對這一學期的工作做如下總結：

一、政治思想方面

能夠進取參加園裏組織的政治學習，認真記筆記，數量足，資料豐富。進取參加幼兒園裏組織的各項活動，發揮骨幹教師的先進性。熱愛團體、團結同事、樂於幫忙同事提高、尊重新老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園裏的各項規章制度，不遲到、早退。在平時的工作中，我熱愛幼兒教育事業，堅持正確的教育思想，時刻嚴格要求自我，努力把理論知識轉化爲實踐，並運用到教學活動中。

二、愛班中每個孩子

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，僅有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應具備的美德，也是教師的天職，作爲一名實霍橋幼兒園的教師，當然更應當做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對孩子的成長和提高有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它能夠不斷地挖掘，好似泉涌。所以，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學習、生活。

今年我帶的是中班，與孩子們朝夕相處的日子裏，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因爲有愛而滿心歡喜，也因爲有愛使我深入每個孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一齊，這使我對班中的每個孩子也有了更深地瞭解，的確，雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨，因他們的不聽話而失態。因爲工作的忙碌而感到累，可是由此在心中總會涌起一種強烈的職責：我是教師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心裏寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處，我始終想着兩句話，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責，多了一份尊重。我想，只要我們用自我的“心”認真地去愛，那麼我們的孩子將是最棒的。

三、教育教學方面

多年來的教學，讓我不斷地在教育教學上積累經驗，進一步提高自我的本事。經過總結，我認爲作爲一名幼兒教師，最重要的是上好每一節課。爲了能上好課，我做了以下工作：

1、虛心聽課、認真指導。

作爲教學經驗相對豐富的我來說，聽課是提高自身上課本事、輔導年輕教師專業成長的最快途徑。所以我總是很珍惜每一次聽課的機會，把它們當成自我提高的橋樑。認真聽課，認真反思。抱着學習的態度去聽課，抱着學習的態度去聽取教師們對這節課的評價。課後認真及時地與年輕教師進行溝通，從材料的準備、目標的設定、環節的設置、教學方法的運用等進行交流討論。其實這個過程也是我學習提高的過程。

2、認真備課。

多年來的教學，讓我懂得了備課的基本要點不僅僅是要備知識備教材，更重要的備孩子。孩子不一樣，同樣的一節課也許會用完全不一樣的方式去演繹。所以多年來我總是提醒自我要蹲下來了解每一個孩子，及時瞭解他們的認知本事，認知興趣，抓住他們的興趣點，生成課程。變幻多樣的資料也讓孩子們感覺新鮮，在玩樂中不知不覺地學到了知識，讓學習不再枯燥無味。

3、及時反思。

一個合格的教師就是要及時地反思自我的教育行爲。於是，及時反思成了我的必修課程。每一天的備課時間我總會拿出必須的時間來反思自我和孩子們在一齊時發生的點點滴滴，把印象深刻的場景寫下來，與教師們交流着教育中的困惑和教育成果，開闊了自我的教育視野，也有了意想不到的收穫。

四、在區“六優工程”實施中，我與孩子們共成長

新世紀、新時期的教師要繼續學習，拓展視野，更新觀念，跟上時代的步伐，僅有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。隨着區六優工程的進一步實施，經過學習新綱要、新課程，我園教師的觀念與行爲也在不斷轉化。在區六優工程的引領下，我確立“以幼兒發展爲本”的基本觀念，尊重幼兒，關注每個孩子的尋常時刻，關注孩子的發展之窗，轉變幼兒的學習方式……這些新理念都能熟記於我的心中。正如一位知名教師所說的，“在教育改革不斷深入的今日，我們要應對的是具有三分之一確定性和三分之一不確定性的幼兒。”正是這些確定和不確定因素，使得每一個孩子就如同一本本書，豐富多彩，變化萬千，需要我們每位教師用心去欣賞、研讀，及時給予支持。

五、班級管理方面

今年，我與一名新教師配班，在工作中我能與新教師搞好關係。耐心的對年輕的教師進行指導，協助保育員唐奶奶一齊搞好班級的衛生消毒工作。

開學初，幼兒的情緒較不穩定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩，嬌氣、愛哭，依靠性強等現象；一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動不能夠參加。這就使得班級幼兒各方面本事水平存在很大差異。針對這一現狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長一齊培養幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理本事的提高這幾項工作上，異常是對待來園晚的幼兒，自理本事較差的幼兒。我們進行重點培養，在我們共同的努力下此刻班級幼兒的整體水平都有了很大的提高，異常是季純小朋友。經過努力，此刻她每一天來園會主動和教師問好，自我穿脫衣，此刻吃飯也很好了，看到她有這麼大的提高我真的是從心裏的感到高興，因爲，這個和我平時的努力分不開的。本班有許多孩子不善於表達，在學期末的時候我發現了這個問題的嚴重性，我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透，培養幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛教師，幼兒有了這樣的一個喜歡教師的心理，他就會對待日常生活中的每一件事情都會產生興趣，此刻再也沒有以前那種：提問幼兒十句話也不會回答一句的現象，見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現象此刻都沒有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經表現的很強烈了，我此刻說的最多的一句話就是，我

真的爲我的孩子們而感到高興和自豪。

六、密切聯繫，增進家園互動

爲了更好的做好家長工作，在每月的家園聯繫活動中，我同實習生焦教師一道及時向家長反饋幼兒在園裏的各種表現。對個別幼兒出現特殊情景時，我能做到立刻打電話向家長詢問、瞭解幼兒情景，及早掌握幼兒情景的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，

家長們也表示認可。在平時，我們十分注重與家長的聯繫，以談話、電話、校信通、家訪等方式與家長溝通。對於家長提出的意見和提議，我們也及時尋求最佳的解決方法充實家長們的育兒經驗，每月都及時更換家教欄中有關保育的文章，並經過家長之間互相交流育兒的經驗。

爲了更好的促進家園共育，使家長更好地瞭解幼兒園工作的資料和方式、方法。瞭解幼兒在園的表現，看到團體教育的作用，並徵求家長對幼兒園的意見以便改善工作，本學期開展的“家長會”、我們以家長辯論賽的形式出現，家長們就賞識教育好還是挫折教育好展開了激烈的辯論，整個賽場緊張激烈，精彩紛呈，高潮跌起，有聲有色。我班的蔣留雯家長還奪得了最佳辯手獎，真是可喜可賀。

七、存在的不足：

時間在幼兒的成長中過去了，我們班幼兒在各方面都取得了不一樣的提高，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在着許多不足之處。如：自身方面，在班級管理上不夠大膽，有時還有聽之任之的感覺；在工作中，培養幼兒在區角中的常規不夠、提高幼兒的動手操作本事有待於提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。在今後工作中，我將帶領新教師一道，吸取他山之成功經驗，在學習上認真努力，研究探索；在工作中，銳意創新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養出一批高素質的，爲我園添姿加彩的亮麗花朵。

這一個學期也是要結束了，回顧這學期，雖然短暫，可是孩子們也是認真的去學，培養好了習慣，同時班務的工作，我們教師也是努力的去做好了，對此也是總結下。

保健工作要做好，更何況這一學期也是在疫情之中去開學了，雖然之前是本地沒有了疫情，可是也是要預防突發，異常是孩子們抵抗力也是比較的脆弱，所以我們每一天也是做好消毒，孩子們進入學校測量體溫，同時對於其他流行病也是做好防控的工作，一學期下來，孩子們也是健健康康的成長，工作裏頭，我們教師也是嚴格的按照要求去做，同時也是孩子們配合，孩子們也是清楚這些情景關乎他們的生命，進取的做好了配合，也是讓我們教師感到欣慰，之前的教學是做好了的。夏天到了，天氣也是熱了起來，也是做好了防暑的工作，減少戶外的一些運動，對於孩子們的身體狀態實時的去了解，避免出現危及身體健康的事情發生。

常規工作在教師們的配合下去進取的做好了，對於目前階段的孩子們來說，即已經適應了幼兒園的生活和學習，也是要去努力學好一些知識，同時個人的習慣也是得到了一段日子的培養，要繼續的去鞏固，去讓在中班的日子有更多的收穫，所以日常一日裏，也是對於孩子們的習慣要求嚴格，做得不夠好的地方，會去和孩子們說，去糾正，僅有養好了習慣，那麼在班級裏面的成長才會是更優秀的，這些習慣也是會影響終生的，所以更是要去做好它，讓其變成孩子們自主會去遵守，去做做好的。

教育活動也是進取的去開展，目前階段，孩子雖然也是能理解一些相對枯燥一些的知識，可是玩樂的心依舊是比較重的，所以也是在開展教學活動之中，去讓孩子們能參與進來，在活動之中體會到歡樂，同時也是收穫到知識，而這些活動也是得到了家長們的支持，異常是親子的活動更是讓孩子和家長都是有了收穫，經過這一學期，看到孩子們健康的身體，歡樂的笑容，還有他們的成長真的很多，我也是感到驕傲，這是我們教師共同努力的一個結果，也是要在今後繼續的去發揚，大班的時候，更是要爲孩子們去進入國小的一個學習去做好充分的準備，把孩子們的基礎打得更加的紮實和牢固。

回想剛進中一班時候的我，看着一張張陌生的臉，每天還會拿着點名冊看一看她們的名字，直到現在聽見她們說話的聲音我能聽出是誰，突然感覺時間過的好快，我進中一班已經一個學期了，我來做這一個學期的總結：

一、教育保育方面：

本學期我們中一班有37名幼兒，我們創設一個溫馨學習的環境，幫助新來的幼兒儘快適應新的學習生活環境，其次要從每一個細節入手，建立起一系列良好的常規，以保證日後各項教學活動的有序開展在教育教學上，能注重保教結合，全面發展的原則，尊重每一位幼兒，發展他們的個性，照本班幼兒的實際情況制定班級工作計劃，周計劃，科學安排幼兒一日活動，保證幼兒動靜結合，促進幼兒身心全面發展。通過開展豐富多彩的區域活動，有目的有針對性對個別幼兒進行耐心細緻地輔導，根據本班幼兒的特點寓教於樂，充分調動幼兒的積極性，主動性，趣味性。

我們中班幼兒的獨立意識增強，而且自我服務的願望和要求日趨激烈。從簡單的自己穿衣服到自己疊被子到簡單的勞動，我們抓住了孩子的這一心理特徵。在本學期開展了小助手值日生輪換制，讓做小助手的孩子負責飯菜的分發工作，喝開水的排隊問題，以及飯後清理桌面等細小的機會，既培養了孩子們爲他人服務的能力，而且督促了孩子們的自律。淺移默化中培養了幼兒良好的行爲習慣。從而促進了整個班風班貌的提高。

在衛生保健方面，以培養幼兒各項生活習慣爲重點，抓好幼兒在園生活習慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習慣培養包括了：培養飯前便後洗手，飯後擦嘴等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師每天都能認真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛生，管理好午睡，做好預防幼兒常見疾病的工作，減少細菌滋生。

二、家長交流方面：

幼兒的進步離不開家長的支持。我們服務的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作。

老師和家長通過交流，可以瞭解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，每天放學後，我們都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做的好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，幫助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒，我們及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

三、自身工作

作爲一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質，不斷的完善自身修養，不斷的吸取經驗。這學期，我努力作好本職工作，但也存在着不足，我會在今後的工作中加以改進，繼續努力，跟上社會時代的步伐。

歲月不待人，今年即將走過它的12個月，即使過去一年工作不盡如人意，但我們仍然要全面地分析和總結市場營銷部工作，人生成長的路上，需要及時地覆盤自己。怎麼才能寫好一篇市場營銷部年度工作總結呢？下面是工作總結之家小編精心收集整理，爲您帶來的市場營銷部本年度工作總結匯報模板，希望對你有幫助。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心爲公司再創新的輝煌！

一、市場分析

市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作爲的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。

二、20xx年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處於放任自流的`狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、提高人員的素質、業務能力

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每週，每日；並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5、顧全大局服從公司戰略

今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展。

三、再接再厲，迎接新的挑戰

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx的銷售工作，要深入瞭解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，爲公司創造更高的銷售業績。

轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，xxx中醫院市場部伴隨着醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：

一、關於市場部所做的工作

1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前爲市場部經理1人，市場網絡主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人；並構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《xxx中醫院市場營銷績效考覈管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考覈表》、《導診考覈依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考覈表》、《市場部考覈依據》、《客服考覈表》、《客服考覈依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規範我院市場人員的行爲起到良好的規範作用；

2、部門業績：透過全員的共同努力發展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日xxx義診、去火車站舉行xx春風吹，情暖外來工的義診、進社區志願者服務爲主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，並和xx義工協會聯手參加xxxx家園啓智中心義工活動，和《xx時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，並和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》，及貴賓中醫養生體驗活動；和xx石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，並在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動，在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，並得到xx電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送健康進校園，在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業效益。聯繫居委會25家、企事業單位34家並均有持續良好的合作。

新聞媒體報導28次，其中《xx時報》報導我院23篇，xx電視臺報導我院3次，xx廣播電臺報導2次。

在網絡推廣中參與qq羣40個，參與策劃xxx院慶一週年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至xx後，播放次數達1500多次；xx百科上編制“於金”詞條，瀏覽量達60多次；xx文庫上傳宣傳xxx的文檔11份，瀏覽量達200多次，被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創立“中醫xxx”團隊以來，團隊排行由3000多名已經上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。並對全院員工進行了百度明白應用的培訓，吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，採納率到達29%，級別升至八級。在互聯網上用心地宣傳了xxx醫院。使用xx微博宣傳xxx，粉絲已達2780人，發送微博500多條。醫院內網上發佈各類報道、通知60篇。

二、工作中存在的問題

1、關於部門及制度建設，市場�咳嗽迸潯覆蝗殼叭輩呋鞴芎陀鞴埽繽乒闃鞴芩孀舩xx的加入，我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現有適宜人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關於市場專員也應有所擴展，每位主管下方應有2-3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到後或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關於在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處於不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢，期望在以後的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦，只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

三、20xx年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經具備雛形，並可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用，隨着20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少於80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫療項目(產品)，並隨着醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

作爲一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結如下：

一、加強學習，不斷提高思想業務素質

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展，知識的更新，也催促着我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、爲自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務工作。2019年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很瞭解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很爲煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點

1.對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3.招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，爲開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4.工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作爲公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

總結過去的一年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是接手營銷策劃工作，不知不覺，已有一年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收穫、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結如下。

一、工作業績完成情況

完成營銷業績；完成營銷物料的設計與製作；完成媒體推廣的執行；完成公司領導交代臨時工作；協助領導完成xx排屋開盤準備工作；協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實；協助領導完成樣板房展示的媒體交流會；協助領導完成樣板房通道的佈置展示。

二、勤奮學習是做好工作的基??

接觸營銷策劃工作之後，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作爲一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細瞭解，這樣才能更好的爲客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

三、明年工作計劃

做好營銷服務工作。在工作中，我要認真細心地爲客戶着想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，爲公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也爲自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。

做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時瞭解到有關房產營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，瞭解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而爲制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，瞭解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。完成領導交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年裏，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司創造利潤！

各位代表，各位同志：

現在，我代表公司向大會作工作報告，請各位代表審議並提出意見。

金秋十月，丹桂飄香，轉眼間我們就要送走難忘的20xx年。今年，在總公司的戰略部署和工作安排下，我們產業努力挖掘市場潛力，拓展精裝業務，樹立公司品牌，創造良好經濟效益。我們公司全體員工團結一致，齊心協力，共同努力，較好地完成全年工作任務，取得了一定成績。現將我們產業20xx年工作情況及20xx年工作展望具體彙報如下：

一、20xx年的工作情況

(一)認真學習，提高政治思想覺悟

20xx年，思想政治工作部在公司黨委領導下，從黨建、工會、宣傳三個方面積極開展部門各項工作，爲努力提高黨羣工作水平，加強同心文化的宣貫和融合，爲公司生產經營提供了堅強的保障。

1、加強黨建，發揮黨員的先進性

適時優化和調整基層黨組織架構，做到支部建在項目上，作用發揮在崗位上。按照黨建達標工作的要求，結合公司工作實際，制定並印發了《產業公司創先爭優“添動力、弘文化、促學習”三大主題活動實施方案》；《產業公司創先爭優領導點評制度》等一系列制度，爲黨建工作的規範化、標準化和制度化建設提供了依據，並順利通過全年的黨建聯查。積極開展評選先進活動和各種主題活動，充分調動廣大黨員職工的積極性，發揮自己的先鋒示範作用。

2、充分發揮工會的橋樑紐帶作用

今年，年初工會組織召開了二屆二次職代會，對公司的工作情況和存在的問題都及時向大家彙報。平時充分發揚民主管理監督機制，並組織開展合理建議活動。截止目前，全年共收到針對公司生產經營，安全生產，項目建設等中心工作近200條，並已轉發相關部門予以處理，對優秀的建議進行了獎勵。

（二）狠抓安全，確保安全生產“零事故”

在產業公司領導的重視和支持下，及時組織大家學習了“關於貫徹落實國務院辦公廳關於堅決遏制重特大火災事故的通知”“安全生產九禁令”“十杜絕”“2.27、3.14，5.8，5.12，6.7，9.24等事故通報”“中國大唐發承包工程管理規定”等相關文件及上級公司會議精神。組織各單位積極開展施工現場、交通、消防、防汛等各類專項安全隱患排查、整改活動，全公司發現安全隱患217項，截止10月25日完成203項，其餘14項均按督導計劃正在落實整改當中。全年積極開展安全生產月、四查一改等安全專項活動。通過以上的努力，目前尚未發生人輕傷以上的事故，完成了安全生產“零事故“目標。

（三）、圍繞目標，科學經營

1、20xx年公司營業情況

2、以市場爲導向，積極拓展業務

今年，嚴厲的國家調控措施使得房產業正在加快洗牌。未來的房產市場應該是集約化、規模化的發展趨勢。因此，作爲一家專業的房產公司在規避市場風險的同時，也要積極的開拓新的業務市場。今年，我們花了大力氣，頂着很大的壓力終於拿到了城市廣場北區四期房屋建築總承包工程的.招標書。在北京深圳也落實好相應的工作項目。從而使公司不僅在本地深深地紮根，還要不遺餘力的向外伸展開來，不放棄每一個機會。

3、今年的重點任務

（四）工作中存在的不足

一隨着公司的不斷髮展壯大，衆多新項目特別是各個外地項目陸續開始進入實質性的工作階段，部門目前的管理模式和管理水平都將面臨的巨大挑戰，思索如何根據部門現有職能和資源，更好地對項目進行管控和服務，如何實現管理水平的快速跟進和提升，協調不同部門及不同區域各項目間的關係，保持從公司到項目間的信息暢通，整合資源，實現公司與各項目的有效溝通和互動，是部門今年各項工作中面臨的現實問題，迫切需要部門對現有各崗位職責與業務流程進行梳理和優化設計，努力創新，使部門各項管理工作在面對異地多項目開發的情況下，能夠更有效地服務項目，推動項目進程。二廣大職工工作積極性不夠強烈，個人潛力還有待挖掘。三面對瞬息萬變的房產市場，公司缺乏具有開拓精神的創新性人才

二、20xx年的工作計劃

（一）堅持安全第一，狠抓項目建設

要實現以下半年的重點工作必須狠抓在建項目的建設。堅持“安全第一”的目標不動搖，完善安全考覈獎懲機制的進一步加強，提高全員的安全意識。經常深入工程一線，在確保工程進度的同時，改進施工方法，確保關鍵節點的如期實現。

（二）調整管理模式，加強財務策劃

結合公司跨區域的項目建設，比如北京、深圳等地，形成兩線作戰的格局，需要管理模式的調整，優化。引進優秀的高素質人才，合理配置營銷、研發、經營、工程等部門的專業人才。確保各個項目能更好的被完成。

隨着融資形勢的吃緊，以及通脹壓力、利率調整，房產市場傳統融資渠道更加擁堵，在做好財務工作的同時，我們要加強公司的財務策劃工作，更加註重資本運營及財務統籌。形成“心中有大帳，筆下算小錢”的局面，使公司各項目推進的資金有所保障。

（三）打造優秀的營銷團隊，力爭實現年度目標

營銷人員是我們公司的一面鏡子。他們的言行舉止代表着我們的公司形象，也間接影響銷售業績。要下大力打造一支支好的營銷團隊。通過對置業顧問的禮儀、房建知識等培訓，擦亮營銷團隊的窗戶。與此同時，積極探索新的營銷方式。比如，可以以客戶體驗式營銷爲基礎，誘發客戶的潛在消費慾望。結合市場需求，提供增值服務，打造自身物業服務的亮點，提升自身品牌的價值與促進產品的銷售。

面對日趨激烈的行業競爭和瞬息萬變的國際形勢，我們身負重任，敢於面對更大的挑戰。作爲的一份子，我們會團結一心，秉承“同心文化”的精神，以發展爲第一要務，努力爲公司貢獻自己的一份力量。

實習的過程是成長的過程，從不斷的觀察以及體驗當中獲得對未來工作的認識，是大學生必須的經歷。按公司的慣例，我們需要從第四季度開始進行幼兒園德育的年度總結，總結經驗教訓，使下一年的工作少走彎路，多出成果，在作幼兒園德育的工作年度彙報工，哪些需要重點講呢？爲了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結之家小編整理的“幼兒園德育工作本年度總結匯報模板”，僅供參考。

我園全體教工團結一心，爲創建無錫市文明單位作不懈的努力。在這一年中，始終認真貫徹黨的教育方針，根據《幼兒園規程》中的德育要求，依據園德育工作計劃，步步落實。以實施愛國主義教育、集體主義教育爲主旋律，以培養社會主義事業的合格者、建設者爲目標，拓展幼兒德育教育活動，全面提高師生的思想素質，促進幼兒和諧、健康的發展。

一、組織落實，規範行爲。

幼兒園德育領導小組成員，經常性地碰頭，交流經驗，反饋德育陣地第一線的信息。及時總結得失，制訂措施，確保德育工作上新臺階。教師經常召開有重點進行分析問題、研究對策，提高教學水平。

二、常規工作，常抓常新。

幼兒園每天清晨，利用升旗儀式，對幼兒進行德育教育。每週一句話，有針對性地提出要求，有重點圍繞季節展開，豐富幼兒的知識，瞭解初淺的德育知識。思品教育滲透於幼兒的一日活動之中，晨談有目標展開，力求發揮德育陣地主渠道作用。同時幼兒園制定了幼兒日常行爲目標，做到日常規範有制度、有檢查、有評比，豐富多彩的活動內容，豐富有趣，寓教於樂。

三、抓住契機，開展活動。

幼兒園緊緊抓住創建市文明單位的契機，開展“樹師表”形象活動。有教師自律宣言、“跨世紀求索”、“愛的奉獻”演講活動；開展“黨在我心中”座談會支部緊抓師德建設，一年中發展了兩名預備黨員，兩名中層幹部參加區青年黨的知識培訓班，周雅靜論文獲一等獎，張永紅被光榮評爲市又紅又專青年教師，“團結、求實、開拓、創新”的園風形成了。

四、創建文明，從小抓起。

圍繞創建國家衛生城市和文明城市，廣泛地宣傳“無錫是我家，衛生靠大家”。從小培養幼兒良好的衛生習慣，從小抓起，從小事抓起，做好了責任區的工作。幼兒積極地參加了市創文明城市在八佰伴廣場的大型文藝演出，獲得好評。童話劇《貓捉老鼠》在商業大廈門口的崇安區創建文明城市文藝演出中，受到熱烈的歡迎。幼兒的活動也使幼兒增長了知識，陶冶了情操。

五、各崗各位，從我做起。

圍繞爭創無錫市文明單位的活動，從教師到幼兒，都有強烈的自豪感和責任感、榮譽感。對照標準，尋找差距，促使幼兒養成良好習慣，終身受益。促使教師在你追我趕中，銳意進取，積極向上。

二0xx年，在全體教師的共同努力下，在區、局領導的大力支持下，取得了累累碩果。

1、幼兒園被評爲常規管理先進園。

2、崇安區安全文明單位。

3、無錫市青年文明號。

4、無錫市女工先進集體。

5、崇安區優秀青年志願者服務隊。

6、崇安區優秀家長學校。

7、錢韻幼兒在市少兒粉蠟筆比賽中獲一等獎。

8、袁夢格格、張帆、薛起宏在市沙畫比賽中獲二等獎。

9、包崢陽在“背背佳”杯少兒卡拉ok比賽中獲二等獎。

10、童話劇《貓捉老鼠》獲市一等獎。

11、幼兒園在市自理能力比賽中獲團體第一名。

12、幼兒地面粉筆畫《美麗家園》獲一等獎。

時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮鬥了十個春秋，從走出學校校門，踏上工作崗位，我與幾位教師團結協作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子。總結過去，展望將來，特對以下工作作出詳細總結

一、師德修養方面

德高爲師，身正是範，師德是一個教師的靈魂因此從一開始選擇了教師職業，也就意味着時刻嚴格要求自己，認真參加師德培訓和教師上崗培訓，勇於解剖自己分析自己正視自己認真查找自己的缺點和不足從而不斷提高自身的素質和修養，工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準時參加園長組織的各項會議認真領會會議精神，虛心向有經驗的教師請教和學習，做到團結同事，關愛孩子。在同事眼中我是好姐妹，在孩子們的心中我是好老師。

我從小熱愛黨，熱愛社會主義，由於我的積極表現，從xx年我被評爲入黨積極分子，幾年中我積極參加工會組織的各項公益活動，獲得大同市歌手大賽優秀獎，地區卡拉ok大賽一等獎，不斷武裝自己的頭腦，時刻以黨員的標準來嚴格要求自己，自覺遵守幼兒園的各項規章制度，爭取早日加入黨組織，工作認真負責，兢兢業業，努力在平凡的崗位中實現自我閃光的人生價值。

二、教育教學方面

我畢業於瀋陽鐵路師範學校，三年的師範生活煉就了我紮實的基本功。畢業時，我各項成績名列前茅，被評爲優秀畢業生。進入工作崗位，很快我就成了業務骨幹，理論和實踐的有機結合，讓我有了施展自己才華的天地，不斷在教學中積累總結教育教學經驗，與同事們交流、探索，研究新方法，新方案，生活中，我和孩子們打成一片，是孩子們的好朋友。幾年中，我被多次評爲分局先進教育工作者、先進教師、九五建功立業先進個人，以自己的實力贏得了領導和家長的稱讚和欣賞。我排練的舞蹈曾參加中心慶六一文藝演出，並獲得優秀獎。

今年慶六一活動中，爲迎奧運，我排練的舞蹈爲“奧運喝彩”還被地區俱樂部選中參加了慶七一黨的生日文藝演出，孩子們天真，稚氣、而又充滿激情的演出感染了所有在場的觀衆，雷鳴般的掌聲震撼了全場。家長感動的留下了眼淚，拉着我的手說：“張老師，您辛苦了，我們代表孩子謝謝您。”鮮花和掌聲給了孩子們，我的付出得到了收穫。教師節我被評爲優秀教師，榮譽給了我更大的精神鼓舞，我工作更起勁了。九月份開學後，我被分到小班，在日常教學中，我積極與家長聯繫，在入園時同家長交談。交談時，我對每一個幼兒的個性、特徵、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面進行調查，並在記錄本上做詳細記錄。建立家園聯繫冊、繪製家園聯繫表，使幼兒來園時，我對他們的情況有基本的瞭解，家長對孩子的在園情況也能清楚。知道他們喜歡什麼，有什麼好習慣和壞毛病，制定適宜的教學方法，因人施教。尤其對特殊的問題兒童要做到心中有數，要付出的關愛，使他們入園後能在最短的時間內適應幼兒園的生活。

三、自我完善與發展方面

工作後我和園內的幾位教師在任教的同時利用課餘時間自學完成了山西師範大學自考教程，於xx年6月拿到大專學歷。xx年，我又參加了全國成人大學聯考，以優秀的成績考取了北京教育學院學前教育系，開始了本科的進修學習。用的知識來充實自己的頭腦，同時，工作中，我們積極鑽研業務，爲節省園內開支，我們利用廢舊物品自制玩教具，寫心得，寫論文，把問題放到實踐中去解決，在解決問題的過程中提升自己的理論觀點，看到孩子們的笑臉，感受着孩子們的進步，我無比欣慰。

四、反思和總結

教育是一門博大精深的學問，而且學無定法，面對如雪花分飛般的諸多教材以及網絡帶給我們豐富的信息經驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學習，在快樂中得到發展。

幼兒期是人生的啓蒙期，是塑造健康人格和構成良好道德素質的重要時期。幼兒園是孩子理解教育的最基礎時期和主要場所，有職責和義務幫忙我們的孩子克服缺點，逐步構成正確的道德意識和良好的道德行爲，使他們將來能適應社會的發展，做一個有益於社會的人。因此在幼兒園向幼兒進行德育是十分重要和必要的。

但是，我們也看到了目前幼兒園德育資料與方法上存在的諸多不足。如在德育資料上過於抽象，德育資料不遵循幼兒社會性發展的規律，將幼兒品德教育與幼兒社會教育相割裂。在方法上以教師主導爲多，忽視了幼兒的主體作用；以羣衆教育爲多，忽視了幼兒的個體特點和差異；以道德知識灌輸爲多，忽視了幼兒的內在需要。幼兒園中“重說輕行”的傾向，使得有些孩子講起來頭頭是道，而行動卻是另外一套，德育成效不高，現行的德育資料和方法亟待更新。因此，我園也在開展德育工作的過程不斷地摸索着。

一、在日常生活中滲透德育。

幼兒園的德育工作不是單獨的說教，它是滲透在幼兒一日生活的各個環節之中的，它每時每刻都影響着孩子們的成長。例如在晨間活動時，我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼，來得早的幼兒還會主動關心班級的自然角，給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統的點名方法，讓幼兒自己來發現班中哪個幼兒沒來園，使幼兒學會關心自己的同伴，熱愛羣衆。自由活動時，我們引導孩子學會互相謙讓，學習與人交往的語言，並樂意和同伴分享自己的玩具。

午餐時，我們培養幼兒良好的進餐習慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完後能自覺地將餐具收拾好等，抓住有利的教育時機，有的放矢地進行教育。每兩週的升旗儀式也是我園的亮點，因爲它也是對幼兒進行德育教育的有利途徑，在活動前我們會結合相應的季節和月教育重點，以及社會上的重大事件制定相應的方案，並選取幼兒喜歡的形式，如兒歌、歌曲、表演等形式，在寬鬆、幽默、愉悅的氛圍中使幼兒受到啓迪。

二、優化教育活動，使幼兒成爲德育活動的主人。

在開展幼兒園德育活動時，要把豐富多彩的教育活動作爲德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現狀，與各科活動有機整合，開展綜合性活動，要走到兒童生活中去，重感悟、體驗，並充分釋放兒童的生命潛能，激活創造精神，注重培養幼兒探究性研究、終身發展的潛力，使幼兒在活動中學會做人與處世。

我們不是透過灌輸讓幼兒掌握道德知識，而在於幼兒的實踐和親身體驗。我們採用日常滲透、遊戲、情境表演、幼兒主體參與的方式進行，鼓勵幼兒成爲德育活動的主人。如在幼兒遊戲中滲透德育資料：給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。組織幼兒參加自助餐、玩具大家玩等活動，從中幼兒感受到了分享的快樂。一個個故事的表演則讓幼兒體會到了助人、關心他人的樂趣。在活動中幼兒成爲活動的主人，幼兒園德育活動不枯燥乏味，幼兒產生了學習的興趣和動機，這有助於幼兒將外在的道德觀念內化爲自己的行爲準則。

三、在德育主題活動中深化德育教育。

新學期一開學，就迎來了兩個新小班的小朋友，幼兒園對他們來說既陌生又新鮮，爲了幫忙他們儘快適應幼兒園的生活，融入羣衆中，我們中大班的小朋友充分發揮了他們做哥哥姐姐的作用，帶領弟弟妹妹參觀了幼兒園，透過才藝展示，幫忙弟弟妹妹簡單瞭解了幼兒園的學習生活，在大帶小的過程中，孩子們的交往潛力得到了培養，中大班的幼兒在活動中也逐漸學會去關心照顧弟弟妹妹，學會了謙讓。

中秋節我們則是以年級組的形式開展大活動，孩子們紛紛從家裏帶來了月餅和糖果，在活動中，孩子們你嚐嚐我的，我嚐嚐你的，學會了與人分享。國慶節到了，我們開展了“我是中國小娃娃”的德育主題活動，在活動中我們和小朋友一齊瞭解了祖國的大好河山、民族文化，深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。爲了打扮教室，孩子們和爸爸媽媽共同製作了有特色的燈籠，還做了小國旗，把我們的教室打扮得格外美麗。而“秋天真美麗”“迎新年長大一歲”、“寒冷的冬天”等活動也都充分體現了對孩子進行德育教育的重要性。

四、做好家長工作，家園共建促教育。

對幼兒進行德育教育，不能單靠幼兒園一方面的努力，必需持續教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育，促進幼兒的健康成長。我們透過家長園地、家長會、家長開放日來進行教育。

此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。於是，我們透過家長園地要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強羣衆觀念、勞動觀念的實踐機會，培養幼兒團結互助、尊老愛幼、熱愛羣衆、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習慣。家長、教師必需行爲正確，做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養，嚴格要求自己，以身作則，要求幼兒做到的事，自己要先做到，不許孩子做的事，自己堅決不做，要用自己的言行爲孩子創造一個禮貌健康的環境，確保幼兒的身心健康發展。育事業的高峯，做一名優秀的人民教師。

光陰飛逝，我們又將迎來新的一年，回首過去一年的幼兒園保育員工作，這其中充滿了挑戰、辛酸與滿足，我們需要通過年度總結，努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。那麼有哪些優秀的幼兒園保育員年度工作總結是能給我們參考的呢？下面是工作總結之家小編爲大家整理的幼兒園保育員本年度工作總結匯報模板，僅供參考，希望能爲您提供參考！

繁忙而愉快的一個學期在孩子們的歡歌笑語聲中結束了。又到了總結過去，展望將來的好時機了，現將一學期工作總結如下：

我班在園領導指導下，衛生保健工作取得了一定的成績。爲了減少常見病、多發病的發生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發現問題及時報告和處理。做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發生。培養好幼兒的各種生活習慣，以防幼兒病從口入。如：通過小班一年的教學，我班的幼兒在學習和生活上都有一定的進步，他們有禮貌，能主動學習，會自己的事情自己做，有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。作爲老師要以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去，儘量做到教師開心地工作，幼兒健康地生活。讓家長放心地把孩子交給老師，讓每個孩子都能在安全的環境中健康地生活，幼兒健康，老師纔會快樂。在活動中能注意幼兒的安全，多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，並注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。加強幼兒的安但還存在不少的問題，幼兒的行爲常規還需要培養，幼兒的身體健康還需要老師的關注等等。全意識教育。活動時教師要先講規則，並教幼兒一些自我保護的技能。

作爲一名保育員，本學期中我認真學習領會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質教育，以“一切爲了孩子”爲宗旨，認真做好保育員工作，全心全意爲幼兒服務，讓幼兒學習、生活在一個整潔優美，舒適溫磬的環境中，在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業，爲人師表、關心集體、團結同事，努力做好本職工作，有高度的責任感，自覺遵守幼兒園的各項規章制度，樹立良好的職業道德形象。我平時工作認真負責，每天微笑耐心接待每個進班的幼兒，平時嚴格做好消毒工作，堅持經常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的消毒。

在工作我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有着一定的影響，所以在做好份內事的同時，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。

以上是我對保育員工作的一點粗淺總結，在今後的工作中，我將不斷努力學習，虛心向教師請教，紮紮實實地做好保育員工作，以促進全面發展，更上一層樓。

時間飛逝，轉眼間一個緊張而又充實的學期又過去了，回顧這學期，忙碌而愉快的工作在各位教師和保育員的團結努力協作下取得了較好的成績，以下是我對本學期保育方面的工作總結：

一、建立健全制度：

爲了使保育工作能更好的完善，特制定了《保育員崗位職責》、《保育員工作計劃》、《保育操作規範》、《保育員一日工作流程》、《晨、午檢》制度等，以保證各項工作落到實處。

二、重視安全

1、要求教師、保育要有高度的職責心，隨時注意糼兒情景，發現異常及時解決。

2、每月開展安全教育課，教育糼兒安全常識。

3、做好家長工作，讓家長配合糼兒園搞好安全工作。

4、重視安全，發現隱患及時處理，如不能處理要及時上報。

三、抓好保育工作的日常管理

2、加強對保育工作的檢查、督促，加強跟班指導。定期召開保育員工作例會，學習保育業務知識，衛生保健常識，反饋工作情景，指出存在問題並總結經驗，提出更高要求，不斷提高保育員業務素質，努力做好保中有教、教中有保、保教結合，加強糼兒生活各環節的管理，培養良好的生活、衛生、學習習慣。

四、存在問題

保育員不能從單一型轉向多向型，對“保中有教”存在必須問題，也許是年齡偏大的原因，在下學期中，我會加強對保育員業務培訓，爭取更上一層樓。

xx幼兒園又在平安中度過了一年的時光，這是我高興的事情了。一年間我們和教師以及各教職工一齊配合，共同保衛了幼兒園孩子們的安全和健康，讓幼兒們又開心健康的成長了一年！這是我們工作的成功！

可是作爲幼兒園的保育員，即使此刻度過了一年，也並不是說明我們能夠放鬆對將自我的工作的警惕！作爲保育員，我們要時時刻刻都關注這孩子們的安全和健康，可不能有一絲一毫的懈怠！在這一年間，雖然最終平安度過，可是在期間也出現了不少問題！我還是要好好的學習和評價，預防問題的下一次發生！對這一年的工作情景，我評價如下：

一、個人方面

作爲保育員，我在這一年的工作中發現了很多自我工作中的不足，爲此我也在不斷地學習和改善自我。在空閒的時候，我常常會瀏覽育兒網站，瞭解和幼兒們相關的知識。同時，我也會進取的和同事們交流，互相講述工作的經驗和心得。

作爲保育員，我們的工作還是保證孩子的健康，所以在這方面我也多和保健教師請教，學習如何判別孩子的情景，出現問題該如何做應急處理等。

在今年的_月份，我們保育員們還團體參加了幼兒園舉行的培訓，進一步加強了自身的工作本事，同時對孩子的情景有了更詳細的瞭解。

二、工作情景

一年的`時間中，我們每一天都嚴格的按照幼兒園的要求對幼兒們進行保育工作，照看好幼兒們的生活起居，將每位孩子都當做自我的孩子來照看。可是在許多孩子中，還是有不少調皮搗蛋的孩子，如：xx班的xx小朋友。在中午的時候總是不喜歡午睡，爲此，我總是要花更多的時間去管理這些孩子。可是在之後，我們和家長溝通，讓孩子在家中也去適應午睡，很好的讓這類孩子習慣了午睡的習慣，大大的減輕了我們的工作。

在幼兒園器具的打掃方面，我們也都是每一天打掃，定時消毒，保證孩子們有一個健康衛生的成長空間。在打掃的時候發現損壞和鬆動的器具的時候，我們也會及時的上報維修，防止出現傷害。

當然，在幼兒園的保育工作中，最重要的還是在孩子身上。當孩子們在來到幼兒園的那一刻起，我們就時刻在注意孩子們的狀況。尤其是在春秋季的時候，很多孩子容易感冒，我們都細心的照料，按時的喂藥，保證在幼兒園中照顧好孩子們。

三、不足

儘管我們都很認真，可是畢竟孩子較多，偶爾也會出現矛盾打鬧的現象。雖然我們都及時拉開勸阻，可是作爲幼兒園，我們還是要教導會孩子們和平相處，共同在幼兒園生活才行。

四、評價

一年的工作讓我收益良多，可是作爲孩子們的保育員，我還是要時時刻刻的提醒自我，提升自我，爲幼兒們供給最好的保育服務。

光陰如梭，我們的雙腳即將跨入新的一年，爲了讓上司和其它部門更全面地評估，現在我們就要開始準備房地產的年度總結材料，您知道作好房地產的年度總結有哪些技巧嗎？工作總結之家小編收集整理了一些“房地產本年度工作總結”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

xx年度已經過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結：

關於上半年及六月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：

第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離！

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進行總結：

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。

6、關於公司的制度沒有明確化，執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最後由於自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心裏滿是壓抑的感覺，同時也爲他們感到開心，因爲證明我們這裏是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的聖神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。

下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排：

第一，嚴格執行公司的一切規章制度。

第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。

第三，堅持引進新人才，提高團隊力量爲公司未來發展培養更多精英強將。

第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。

其次，關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功籤一租了，效果比較明顯。

2，自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。

3，嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。

4，維繫及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5，加強對各經紀的工作技能與心態培訓。

6，重視網絡開發利用，達到經紀名下日常利用網絡四個以上。

xx年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱鉅而聖神。作爲公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多麼重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，爲實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後，預祝xx年度的銷售任務圓滿完成。

時光飛逝，又到年關時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年裏，讓我學到了很多寶貴的經驗。

在公司我擔任的職位是執行部主觀，這一年裏由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由於我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成，因此，在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候，我就協助製作部完成了站臺的設計、佈置和搭建。由於我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結束的時候，我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨鍊和考驗，逐步成長起來。

作爲執行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力纔會得到認同。在這一年裏，凡事我都腳踏實地地去做，不弛於空想，不騖於虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用戶，始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作爲主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關係，盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮，讓他們團結起來爲公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程裏的具體事項，協調人手，聯繫人員，分配物資，使工程都能順利保質地完成。

在這一年裏，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細節決定成敗”，每一個小細節都有可能影響最後的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海採購回來的，每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是佈置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認爲這些細節非常重要，這也一直是

我要求自己的準則。

當然，總結20xx年一年的表現，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今後要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質，多做精品工程，爲公司的發展做出更大的貢獻。

20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結的同時，我給自己提出了更高的要求：在今後的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，爲部門，爲公司貢獻出自己的一份力量。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲**企業的每一名員工，我們深深感到**企業之蓬勃發展的熱氣，**人之拼搏的精神。

我是**銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作爲銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪，公司於××年與**公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合**公司的員工，以銷售爲目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，爲**月份的銷售高潮奠定了基礎，最後以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

××年下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出**火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫺熟的

完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

××年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。今臨近年終，思之過去，放眼未來，爲了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便於更好，更出色地完成今後公司賦予的各項工作！回顧這一年的工作歷程，作爲恆勝企業的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，人之拼搏奮鬥的精神。

嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和專業技術水平，以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏，通過自身的不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作內容

我於去年10月份進入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了一定地瞭解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管，簽訂網籤合同，催促購房客戶補交餘款，收發登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪製，並協助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作，現由於銷售人員不足，在之前的工作基礎上，又於今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，爲此我要感謝公司領導對我的支持與信任，因爲銷售是企業的門面也是企業的窗口，所以上級領導安排給我這麼光榮的工作，我是由心的感到領導對我的支持與信任。

1、資料方面：

1）a1、a2#樓網籤合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪製完成並粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好（除各別資料不合格的客戶，已經通知重新遞交）。

2）售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。

3）售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。

4）銷售方面：

5）關於地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開盤至今銷售共計300套，面積1500㎡（除頂賬與預定的），去年9月份—12月份銷售共計136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計164套，面積820㎡（除頂賬與預定的），去年相對今年地下商鋪的銷售比例爲17：7。

6）自前不久參與銷售以來的一個多月，就於本月地下商鋪才銷售了4套，預定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進，和他們多加學習。

二、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，忠於公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。

看似簡單的工作，更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要爲公司負責，爲樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶後，還要善於總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。

隨着工作的深入，現已開始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

作爲銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，我雖然是專科院校畢業的，但還是要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，與市場走向趨勢，走在市

場的前沿。經過這段時間的磨練，再加上之前的專業知識，我自認爲已成爲一名合格的銷售人員，並且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認爲工作中存在的不足

1、我雖然在房地產方面有點專業知識，也是專科院校畢業，但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

3、也是最重要的一點，我是屬於慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但並非不會，也能趕在規定時間內完成任務，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅信事在人爲，所以在今後的工作中我一定會盡量克服我的缺點，使之工作一次更比一次效益精、準、快。

四、自認爲工作中好的方面

1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因爲只有幹一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！並能遵守公司的各項規章制度！

3、心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒！

4、我是本着一個先學會做人，再學會做事的一個心態去工作的，無論工作還是做人都是實事求是，例如：會就是會，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問，或翻閱資料，直到會爲止，從不不懂裝會，怕人恥笑，也不是有點成績就沾沾自喜，驕傲自大，自以爲是等，因爲我一直認爲金無足金，人無完人。

4、對於新來的同事凡是有不會的，凡是我知道的都能認真並耐心反覆的給講解，知道她完全理解爲止。

5、生活中與同事們相處友善，爲人誠懇並善於助人！

五、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作爲公司的銷售人員有以下幾點設想：

首先，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，並控制整個銷售環節。

1、銷售、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，並以制度銷售改進策略，做好保密工作，不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶後，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類爲：a、很有希望 b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日後有重點地追蹤詢訪。

一、 生產任務完成情況：

1、開發項目：

所開發的項目有綜合樓、住宅樓，共三棟18層高樓約12萬㎡，總投資約2.5億元，該工程繼xx年啓動以來經過三年多的努力，在全公司員工的共同配合下，已圓滿竣工。項目的存在，樹立了集團的良好形象，是集團公司領導的置業公司闖進省房地產行業的標誌，是面向市場發展的第一步，是全體公司員工值得驕傲的顯著地標。

2、在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業下的子公司要在現有的市場經濟制度下生存並發展，我們還有很多東西要學習、要改變，在公司成立十個月來，工程技術部門也肩負的巨大的挑戰，此項目是公司的成長項目也是形象項目，我們部門在施工中必須要更加努力和細心，具體心得如下：

第一步：技術力量改變

通過這個項目，我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷，對新事務的領悟能力不夠，對新施工工藝掌握不全面，對現場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距，因爲對某一項技術要求監督的不到位，很容易就會讓施工方有機可乘，這樣也會公司帶來不必要的經濟損失，因此我們部門每個人將會爲此制定了一個學習計劃，邊學習邊交流邊考覈，以此來提高個人的技術處理能力，爲下一個工程做好充足的準備。

第二步：思想觀念改變：

國有企業有其特定的生存環境，有其獨特事務處理方式，但是對於我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態、高調子、以自己爲中心的思想，那麼我們將遭受到市場經濟的淘汰，現行的市場經濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實幹，目前我們正一步步走向這個區域，我們就要意識到在這個區域生存的條件是什麼？該怎麼樣去做才能生存，不能再依賴於以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環境，我們必須要有這樣的思想轉變，只有轉變了這種觀念和思想我們纔會有更好的發揮空間，通過項目二年多的現場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白，因此下一個工程開始之前，我們就要先給自己的思想定一個位置，這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。

第三步：管理模式改變

俗話說：國有國法，家有家規。我們工程部門的來說，管理的好與壞直接影響到公司的經濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式，與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目，無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對於我們來說都需要一個過程，我們會在這個過程中認真學習和改變並逐步實施新的管理模式，從這個工程中我們已經學習到了外界市場下的管理模式是什麼樣子，每個職工對自身的要求應該是什麼樣，全部門應該怎麼去做。

二、工作中存在的主要問題：

1、合同的履行：

此項目基本上嚴格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今後的項目中在工程開工後至竣工驗收之前，公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節點計劃完成工程任務。

2、工程分包：

由於特殊原因，此項目分包單位過多，如：基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄杆分包、鋁合金門窗分包、幕牆工程分包。這類分包單位往往因專業特殊、關係特殊，直接與業主聯繫，總包和監理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業管理機構、開發商、總包單位、監理能很好的協調關係，能嚴格按要求完成工程任務，爲開發商出謀劃策，節約投資，也有些單位——如防火門生產安裝方，由於其公司實力有限，管理不力，不能按合同給定的時間按時完成任務，且產品質量未達到理想要求，直接影響了整個工程的竣工驗收。

3、監理公司：

監理應當依照法律，法規及有關的技術標準，設計文件和建築工程承包合同，對承包單位在施工質量、建設工期、建設資金使用等方面，代表建設單位實施監督，並履行法律法規規定的監理安全管理職責。此項目選擇的二家監理公司普遍現象是老同志多，經驗型的專門人才太少，缺乏年富力強，理論水平高的中堅力量，不能適應日新月異的新技術、新工藝的工作要求，不具備專業齊全的專業人員，且部分監理人員兼職過多，監理力量投入不足，監理職責不明，尤其在後期裝飾裝修階段，監理更應本着對項目負責、敢抓敢管，不能放鬆管理，必須督促施工單位履行其管理職責。

4、企業形象：

一個樓盤的銷售價格，不僅關係到樓盤的地理位置、規劃設計、建築設計、戶型設計、建材採用、小區環境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素，已經上升到對休閒舒適、企業品牌、文化內涵等多方面的綜合需求，對房地產企業樹立良好形象提出了更高的要求。

5、項目前期：

一個項目的成功與否，項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證，包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本，但是從整個項目的成本控制來考慮，前期的投入是事半功倍的。可行性研究對於一個房地產項目的成敗起着關鍵的作用，此項目雖然做了也是流於形式，都是靠感覺去上項目，這是非常危險的。雖然現在可以說此項目基本成功了，但對下一個項目我們應充分掌握消費者的心理，準確地估計市場的容量，制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來，這樣就可儘量的減少開發者的現金投入，減少資金成本，讓項目得於順利進行下去。

6、項目設計：

我們現在可以說此項目的設計不夠完美，其主要責任在我們。由於對市場瞭解不夠，住宅部分設計成塔樓，局部戶型的採光和通風存在一些問題，戶型面積過大，戶內廚房面積過小，不能滿足現代生活要求，綜合樓的負一層過多考慮使用功能，在沒有與意向客戶簽定合同的情況下，按其要求北向設計了部分躍層，對後期的銷售工作帶來一些難題影響。儘管設計費在建設工程全過程費用中比例不大，一般只佔建安成本的1.5%～2%，但對工程造價的影響可達75%以上，由此可見，設計質量的好差直接影響建設費用的多少和建設工期的長短，直接決定人力、物力和財力投入的多少。合理科學的設計，可降低工程造價10%。但在工程設計中不少設計人員重技術、輕經濟，任意提高安全係數或設計標準，而對經濟上的合理性考慮得較少，從根本上影響了項目成本的有效控制。

7、成本控制：

隨着國家對房地產行業的一系列宏觀調控政策的出臺和房地產市場的不斷成熟，房地產行業已經難於維持數年前的高利潤率，僅靠短平快運作，粗放式管理已經無法適應目前的房地產市場狀況，必須要從多方面進行成本控制，方有可能實現理想的投資效益。要控制好房地產開發的成本，首先應選擇設計經驗豐富的設計單位和主設計人員，一個好的設計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料，通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商，也可對分包商、材料商採用招投標，實行“貨比三家”，選擇經濟實力強和有現場管理經驗、技術力量好、有熟練工人的分包商，以及產品質量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商 。同時做好事中控制，即工程成本形成過程中的控制，做到“邊做邊算、不斷調整”，切實控制住成本。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動，把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環節中。

8、與政府各部門的關係處理上：

在房地產開發中還有一大塊費用就是政府性質的收費，這些費用一般都有明文規定。但是也有很多費用時可以折減，此項目交納的政府規費爲1524萬元，佔項目總成本的6.5%。對於這塊費用就是一句話：瞭解政策，和各政府部門搞好關係。 用最少的錢去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關係最多的地方，我們開發商一定要控制好，這就需要處理關係時的靈活和智慧。

9、管理上：

管理的嚴密對於一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較，房地產開發項目對於管理的要求是更高的，因爲它更復雜，涉及的面廣，時間跨度大。如果管理上稍微出現點紕漏或者鬆懈，可能就會造成很大的損失。我覺得是對項目的成功、成本控制最有意義的，就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理。可以這樣說，在施工階段，投資是最大，但項目的投資已經定了，也沒有彈性了，在這裏把握的原則是少浪費。所以說施工隊伍和材料是最關鍵的。在保證工程質量的前提下，提出各種施工方案，並從技術和經濟上進行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚，預結算員應做好價差分析及時向上反映，對於我們日後的結算及後序工程的成本控制工作具有積極意義。

三、20xx年的收穫

一是錘鍊了自我，提高了自身的生存本領和競爭能力。

在激烈的市場競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協調方方面面關係獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛鍊，我感覺自身在爲人處事方面經歷了深刻的轉型。

二是開闊了眼界，學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。

在工作中我對市場經濟的規律有了更加深刻的認識。在新經濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤爲重要。

三是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。

商業競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執行任何一個環節反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學習中，要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現一點紕漏。

20xx年即將過去了，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，內心不禁感慨萬千，20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝相關領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習、不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首這一年，我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導給予了我很多的支持與關愛，在此我向相關領導及各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階。

20xx年的工作，我相信比之20xx年會好做很多。首先一條就是金融危機對我們的影響開始逐漸的變小，人民也開始逐漸的開始購房，這些都是必然的，金融危機不可能永遠的持續下去。所以我想我會在20xx年的工作中做到更好。能夠走到今天主管的位置，我付出了很大的努力，也是工作成績斐然才得來的，我會珍惜現在的工作，將我的工作做到最好的！

時間是一條金河，一年365天就要畫上句號，要想在下一年職務和薪資上“更上一層樓”，作好律師的年度工作總結至關重要，有哪些好的律師的年度工作總結模板值得借鑑呢？下面是由工作總結之家小編爲大家整理的“律師優秀個人年度工作總結匯報”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

光陰似箭，時光如梭，我的實習律師生涯已近尾聲，真正靜下心來回首這過去的一年，感觸頗多，收穫頗豐。這一年在指導律師與其它律師事務所同事的幫助下，我成長了，基本上也完成了從一名普通公民到法律執業者的蛻變。通過這一年的學習，我對法律的信仰也在逐漸加深，這不僅使我爲自己能成爲一名法律工作者而心生自豪，也更加堅定了我走這條路的決心，對自己未來的執業生涯充滿了期待與嚮往。

在這一年的實習過程中，基本上我所接觸的案件都是訴訟案件，因此收穫最多的也要算是訴訟的技巧與經驗了。對於我這樣一名初來乍道的新人在實習的初期，指導律師並不敢讓我過多地參與案件的過程，而是讓我不斷地觀摩他案件的開庭以培養我的法律思維與觸覺。過了一個多月左右，我開始有機會獨立地協助指導律師的案件承辦，對於自己的第一次開庭我覺得等這一天實在等得太久了，於是在接到法院傳票的那天開始，我便精心準備，不斷地在腦海裏設想庭上法官可能會問到的問題，自己怎樣的回答才能讓證據看上去滴水不露。爲了防止第一次上庭的慌亂，我把證據的每一個小細節都用紅筆標註出來，把上庭所需要的材料都按順序準備了一遍又一遍，讓這些順序都牢記心中好讓自己在法官或律師需要任何一份證據材料原件或複印件的時候不至於手忙腳亂地一通亂翻。即使是這樣細心的準備，在第一次開庭那天，當我作爲代理人坐上了法庭，我依然按捺不住自己的緊張與慌亂，就算是簡單地按照自己寫好的舉證意見一層不變地念出聲來我也明顯感覺到自己聲音的顫抖，更別說是在庭上能夠頭腦清晰地針對對方代理律師所拋出的問題作出迴應，當時的大腦幾乎是一片空白。下了庭，指導律師對我上庭的情況做了總結，雖然指導律師也看出了我上庭時的窘迫，但他依然鼓勵我，在總結我上庭時的不足方面也輕言帶過，但我知道這是他在給我勇氣去改進自己。在以後的案件承辦中，指導律師依然給了我足夠的信任，也正是在這樣一次次的歷練與打磨過程中，我慢慢學會了用專業的眼光去分析所接觸到的案件，在法庭上的思維也清晰敏捷了許多，在法庭上的發言也逐漸大膽自信了起來，但我知道這離在庭上游刃有餘地應對各種突如其來的問題還有一定的距離。庭審是一門很深的學問，它不僅需要法律執業者有很深厚的法學基礎、淵博的社會知識、雄辯的口才，同時還需要一些悟性與情商。要做一名好的執業律師實爲不易，我只是翻開了其中的頭幾頁。

在外行人士看來，律師是一份光鮮亮麗的職業，律師一直都頂着精英人士的光環。在律所實習的初期，我不敢把自己與律師這個名詞掛鉤，即使是“實習律師”這樣的稱號我也覺得怕自己的無知與愚鈍稱不上它。於是，當有朋友問起我做什麼職業，我只是含糊其辭告知我在律師事務所上班，卻不敢大大方方地對朋友說我是實習律師，我怕我破壞了律師在他們心目中的形象。我想當時的不自信也確實是來自於自己在知識與經驗上的欠缺與匱乏。律師真是一份需要不斷學習的職業，個人簡歷大量層出不窮的法律法規需要我們的法律知識不斷更新，當事人所需要解決的問題涉及社會的各個不同領域，而作爲律師需要在有限地時間內去回答去解決當事人提出的問題。在最開始有當事人來諮詢指導律師的時候，我就把當事人的問題拿來問自己，如果當事人問到我，我的回答是什麼，經常我會回答不上來。爲避免“書到用時方恨少”的狀態，我去圖書館借閱了不同領域的法律書籍，從勞動案件、工傷案件、案件、公司法律實務…我都一本一本地認真研讀再結合實習中所碰到的案件來運用。隨着我接觸的案件不斷增多，我也慢慢學會了如何運用所學的法律原理去回答當事人的諮詢。當有朋友或是陌生人我法律問題，我不再像以前那樣害怕出現別人把我問得我啞口無言的尷尬場面，就算是在做面對面的法律諮詢的時候，我有時也可以自信滿滿地有條不紊地幫當事人分析案情解決問題。在面對文化程度不高的當事人的時候，我還算沉着冷靜。但有時在面對文化程度較高的當事人，熱門思想彙報當事人問的問題又比較棘手的時候，那份沉着冷靜有時也是裝出來的。這方面還要不斷加強學習，想贏得別人認可的同時也必須付出辛勤的汗水。

在律師執業過程中，最關鍵的問題就是案源。如何接到案子，這對於實習期滿後即將獨立執業的我們來說是很現實又很頭痛的問題。在長達一年多的實習過程中，我只爲指導律師接了兩個小案件，還是通過同學介紹的。在實習過程中我並未學會如何“自我營銷”。有時擔心像保險行業二手房銷售行業那樣的地毯式營銷是否會褻瀆法律降低法律執業者的身份，我把這樣的困惑與指導律師交流。指導律師爲了解答了這樣的困惑，也轉變了我對營銷手段的看法。我們現在已經是市場經濟時代，律師行業也是服務行業的一種，也要走向市場。不走出去如何又能把自己推銷出去，推不出去就算你學得再好也是無人問津無用武之地。在我去交警大隊扣違章分數的時候，在交警大隊門口就有人向過路人發一本書，我隨手接過翻開一看是深圳某律師編著的一本《深圳人身損害賠償指南》，上面也有該律師的聯繫方式，這本書以他實際操作過的案例現身說法，看上去是一名在處理人身損害賠償方面很專業的律師。我想如果我是一名需要聘請律師處理交通案件的當事人在看過這本書後我會優先考慮該名律師。我覺得這樣的營銷方式很不錯，既達到了宣傳自己的效果又顯示了自己的專業水準。

實習小結是結束也是開始，未來的執業道路並不平坦，但我會堅持地走下去。我相信柳暗花明的那天終歸會到來。

過去的一年，爲了更好的組織我律師事務所各律師進行學習交流，不斷提高我律師事務所律師的專業素質和服務水平，開拓我律師事務所律師業務，我積極探索加強執業律師業務培訓的途徑，以不斷開拓律師業務爲核心，根據年初的工作安排，在各位領導的鞭策和幫助下，我做了一些應該做的工作。現作如下彙報：

一、嚴格律師事務所的內部管理，樹立悅泰律師的品牌。我們律師事務所律師人數不多，在全國是個小所，但我們的.管理是常抓不懈。爲了搞好工作，我所還增設了行政管理一職，聘請具有工作經驗的同志專抓內部管理。由於嚴格管理，我所自成立以來，尚沒有發現一個執業律師違規執業，市司法局、市律協也沒有接到過一起對我所律師的投訴。

二、積極組織我律師事務所執業律師業務培訓，積極探索全面加強律師業務培訓的途徑和方式。我定期組織我律師事務所執業律師進行培訓，堅持高標準、嚴要求，對執業的律師進行了系統化的專項培訓。同時定時在所內組織職業律師對新法頒佈、理論前沿、律師實務熱點等重大課題進行討論，對一些疑難案件進行研討。我事務所還積極參加律師協會組織的各種培訓，所內律師均能夠認真學習，強化業務水平。

三、爲廣大羣衆提供有償法律服務市場，提高律師地位。在律師業務中民事辯護是我的長項，經常辦理一些比較有影響的案件，並取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件，爲廣大委託人熱情服務，急委託人之所急，遵守律師的職業道德、執業紀律。同時，我所對定期來所的農民工免費提供法律諮詢，盡我們的努力幫助弱勢羣體。我所在過去的一年裏，全面地展開了律師業務，並要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者，自覺加強思想道德修養，增強了律師的責任感。

四、加強交流與合作，積極學習其他律師事務所的先進經驗。我所在與其他律師事務所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務所律師進行經驗交流及研討會議，就各律師事務所發展中的經驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時，借研討的契機，與其他律師一起探討律師業務的新領域。在此工程中，我們討積極學習大連同行的先進經驗，以共同促進大連律師的發展。

五、組織執業律師加強理論學習，撰寫法律文章，蒐集經典案例。爲了加強我所律師對理論及實務方面的研究，我們決定編撰法律論文、蒐集案例，不僅研究一些熱點的法律法規，同時不放鬆對其他相對較冷僻的法律條文的探討，努力提高綜合素質。我律師事物所執業律師也曾在刊物上發表法律論文及與法律有關的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定，以保證論文的質量。

回顧過去一年所作的工作，我要感謝各位領導的大力支持，同時也要感謝我律師事務所給位律師的勤苦勞動，正因爲有了大家的共同努力，我們的工作才取得了一定的成績。同時，還要看到我們的工作還有一些不足，主要包括：

一、業務培訓工作方面有：業務培訓專業化、系統性不夠，對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務所剛剛成立，對於業務培訓也處於摸索階段，所以在業務培訓工作進展稍顯緩慢。

二、業務研究、制定業務規範及業務拓展工作還比較薄弱，需要大力加強。

以上不足也是我們20xx年度改進工作的重點，下一年度，我們將繼續加強工作的規範化，加大監督考覈所內律師業務水平的力度，完善培訓律師業務的體系。繼續推進我律師事務所專業化建設、規範化管理的進程，探索適合我律師事務所發展的管理模式。

律師是一個非常嚴謹並且將就技巧的一個職業，我加入律師隊伍已經半年了，現在就這半年的工作情況做一個總結。

一、加強律師隊伍建設

1、認真學習，不斷提高律師隊伍素質。按照上級的要求，經常開展社會主義、愛國主義和集體主義教育，端正了律師的執業指導思想。

2、堅持每月不少於一天的法律、法規、職業道德學習，引導律師正確處理競爭和協作、效率和公平、經濟效益和社會效益的關係，當好律師衛士，維護法律尊嚴，提高了律師的整體素質。

二、增強服務意識，面向市場，積極開拓律師業務。

今年來，全體律師在縣局的領導下，緊緊圍繞和諧社會這個中心，創造性地開拓法律服務領域，送法下鄉、法律服務進社區、走訪農民工打工集中地，發放法律服務卡，爲特困企業、特困羣衆、弱勢羣體（特別是農民工）提供高效優質完善的法律服務。上半年共辦x件，比去年同期減少7件，其中刑事案件x件、民事案件x件、行政案件x件。擔任法律顧問2家，義務法律諮詢1000餘人次。全體律師積極化解民事糾紛，爲縣政府排憂解難，並積極參加律師參訪活動，每週二按照縣局的安排，律師都能夠及時到信訪部門參與縣領導接訪活動，爲信訪人做耐心細緻的法律解答，指導當事人尋求正確的信訪途徑。爲維護社會穩定，促進遜克經濟又好又快發展作出了貢獻。

三、改進檔案積壓裝訂的問題。

現律師每辦一件案子，都能立即做好裝訂案卷所需的材料等，轉交內勤人員，及時將案卷裝訂成冊。

四、所內上半年王淑豔律師積極參加縣局組織的黨員學習活動，系統學習政策、法規。

在縣局領導下積極與大項目主管部門聯繫溝通，與本地區重點建設企業對接開展律師送法進企業活動。繼續深入開展送法進村屯活動，已與多個鄉鎮、村屯進行聯繫，結對子活動正在有條不紊的進行中。

五、造成案件少的原因。

1、由於律師所得搬遷對案件的完成數量有一定影響。

2、法院立案難。

3、特別是土地侵權案件，縣法院規定，當事人糾紛必須經村鄉兩級處理後，由村在處理不成，並經丈量土地，誰多誰少，具體誰侵佔了誰，法院方可立案。法院爲了減少其丈量土地所需的人力、物力，故增加了當事人的難度，類似案件在律師手中不能立案的還有很多。

4、律師代理的一起給付撫卹金糾紛案件，此案件代理現也有兩個月的時間，但至今此案沒有立案。

由於法院立案難，也嚴重影響了律師代理案件，故是減少我們代理案件的主要原因。

我們決心在下半年更要繼續努力工作，取長補短，克服一切困難，改革創新，爲遜克的經濟發展，全面建設小康遜克、構建和諧社會作出更大貢獻。

工作總結匯報模板篇2

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場爲導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結

一、20__—__年銷售情況

20__—__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的__牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。_____年度老闆給銷售部定下____萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__—__科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。_____年我學習了iso內部審覈培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷 售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌着名度帶動產品銷售，建成了以__本地爲主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息。

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰。

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20__—__年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好_____度的銷售工作，要深入瞭解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，爲公司創造更高的銷售業績。

福_迎春，祝我們__—__科技有限公司在20__—__年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。

工作總結匯報模板篇3

xx年是經濟高速增長和金融危機並存的年代，對於富康花園來說也是極爲不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：

一、由於我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終於得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防範帶來了挑戰，由於人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什麼貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整後，小區到目前爲止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。

三、蝶戀花西餐廳佔用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，並借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期佔用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行爲應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。

五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，並率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通後，都欣然接受了這一事實。到目前爲止運行壯況良好，此舉不是爲了增加公司的收入，而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。

六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。

七、因爲有了xx年成功分亨芒果的經驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享着芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，纔會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天台的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛着沉重的焊機，攀爬於每個樓道，經一個禮拜的努力，終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。

九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通，得到了大多數業主的認同，並同意由管理處牽頭進行聯繫，共商門禁改造計劃。此工程到目前爲止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答覆是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講裏面發出來的音樂，笑死人了”。

由於受社會大環境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對於我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，並不能以精減了人員爲藉口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗；由於對綠化沒有什麼投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閒。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收穫，但是也還存在着許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向着正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。

工作總結匯報模板篇4

20__年，在連隊組織、領導的熱心帶領下，在戰友同志們的關心、幫助下，我又在各個方面都取得了很大的進步，真的很感謝領導、戰友們對我個人成長進步的關心與幫助，因爲你們，纔有我如此明顯的進步！

總結具體如下：

首先，在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位，認真地聽取幹部骨幹對我的思想教育，不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排裏的各項工作，堅決地履行好自己的神聖職責，爲連隊建設盡心盡力。存在不足的是：在一些細小的方面不夠注意，思想重視不夠，認識不深，在今後的工作當中，我會努力的提高自己的思想認識，更加的嚴格要求自己，使自己的思想覺悟向更高層次邁進。

其次，在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領導的管理，牢記部隊“到什麼時間點該幹什麼事”！嚴格地遵守部隊的紀律條例，落實幹連隊的一日生活制度，充實的過好每一天。在這一年裏，我我能嚴格的要求自己，尊重領導，團結同志，積極的參加連隊組織的各項文體活動，堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足：有時候請、銷假落實得不夠好，在今後的日子裏，我一定會積極的改正自己的缺點，認真的查找自身存在的問題，生活中切切實實落實好請、銷假制度，積極主動的向連隊組織彙報工作，老兵退伍工作已經開始了，我更要牢記領導的關心教育，在位一分鐘，幹好六十秒，高標準、高質量的完成好各項工作任務。

最後，在軍事訓練方面。部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學習掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領。存在不足：我在訓練中缺乏一股拼勁，有時訓練上追求過得去就行，訓練熱情不高，有偷懶現象，在今後的日子裏，我一定會戒驕戒躁，充分發揮拼搏趕超的精神，我們都知道“武藝練不精，不算合格兵”！所以我要端正好態度，刻苦努力，鍛鍊身體，增強體質！

以上就是我一年來的小小總結，我會時刻提醒自己，絕不能放鬆自己，好的方面繼續保持，不足之處加以改正，將近退伍了，我要邁好軍旅的最後一段路！

工作總結匯報模板篇5

2、3月總結

在周檢與日檢中，發現一些問題我們儘量及時解決，不能解決的及時請教張隊、羅隊、李工、鐵工解決，在生產作業過程中出現的故障及時解決，確保生產作業正常運行。

一、1—8#碼頭電箱的清掃檢修、門機整機電氣有關檢修如：2月中旬前1—4#門機常出現變幅變頻器故障，變幅制動器接觸器故障。經反覆檢查發現變幅制動器和限位不能有效的配合，而由於廠家提供的防雨罩，其內作業空間小，整體又很厚重，周圍的作業空間也很小，兩個人都搬不動，也沒有地方放置，所以一直沒有辦法調節裏面的制動器和限位，鐵工早已在公司開港時建議廠家改造，到目前仍未改好，現今我們每次都要幾個人合力搬走防雨罩，調整限位及制動器。廠方一直不予理睬，故我們已經設計好輕便的防雨罩，準備在車間做好及時安裝使用。

二、1#—3#門機大車行走電機防雨罩拆下修理、1#—7#機剎車、電笛及雨刮器等的修理

關於雨刮器存在的問題：

1、安裝的位置不對，起不到應有的作用，也不方便維修

2、質量存在問題，基本沒用過雨刮器，都已經有幾個雨刮器壞了（一個電機壞了，一個外面夠不着的地方的螺絲及軸銷沒了）我們先以作臨時處理，但是仍有一個電機壞的，沒有辦法復原。早已要求過廠家整改及換新，廠家沒有任何反應

三、換門機和抓鬥的鋼絲繩

如：換3#，4#，5#門機的機上鋼絲繩共8根，抓鬥鋼絲繩22根。把門機上換下來的還能用鋼絲繩，斷成22米和18米的規格作抓鬥鋼絲繩用。

2#機支持鋼絲繩下端磨損嚴重的地方切除10米做了閉式索節繼續使用。

3#機支持機上鋼絲繩斷，斷以後鋼絲繩打結一直到扒杆以上，鋼絲繩捲筒鋼絲繩都有打結現象，按港機廠方給我們的設計圖紙，應該捲筒左旋槽用右旋的鋼絲繩，捲筒右旋槽用左旋的鋼絲繩，而廠方給我們1#到3#門機提供都是右捻鋼絲繩，導致我們鋼絲繩使用壽命很短，甚至耽誤我們生產。

四、裝船平臺使用中的電氣維護與改進龍門吊的維護如：發現電纜，導向輪和電纜捲筒電機力矩等問題，據理力爭，使廠家爲我們無償更換了和調節了電纜方面的一系列問題，保證了龍門吊的安全使用。

五、正常的值班，日檢及作業中的燈具裝、接、換、拆。

工作總結匯報模板篇6

上週工作如同上週的天氣一樣，有風雨，但更多的是溫暖、舒適與幸福。

先說溫暖。上週上級有關部門下發了關於調整事業單位績效工資水平的通知，根據該通知精神，我校教師每位在職老師都上調了基礎性績效工資，最少的每月增加xxx元，最多的每月增加了xxx元。學校lkx主任爲此項工作進行了認真細緻的填報，完善了相關的申報手續，待相關部門審批後即將兌現到位。在物價飛漲的今天，這無疑給我們每位教職工心理帶來些許溫暖。我們的金保卡也即將發到每位老師手中，具體的功能、用途及注意事項，主任將發到每位老師手中。擔心會上講老師們記不清楚，後勤專門把金保卡的使用需特別注意的地方打印成文字發到老師們手中，請務必仔細閱讀。

說它舒適，是本週除週一上午衛生監督所到學校檢查工作外，沒有其他的大檢查、大的活動參加和承辦，讓人倍感輕鬆，身心舒適。

中國第一屆達人冠軍劉偉說“活着已值得慶祝”，我們不光活着，還在工作崗位上實現着自己的人生價值，因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑着幸福的汗水，使學校各項工作按預定的軌道正常的運轉着。語文教研、數學教研、英語教研、體藝組教研等開展好，主要表現在形式落實、人員到位、內容落實。推門聽課活動持續着，學校教學中心組工作例會召開着，各班“讀書豐富人生”、“結核病防與治”等主題宣傳教育活動進行着。

另外，這些老師正享受着更多的、額外的幸福：教科所送課下鄉活動給zl老師帶來了意外的幸福，他爲送課下鄉積極備課、鑽研教材、請教老師、試上等流着幸福的汗水，獲得了展示自我才能的機會，各方面能力得到了一定的錘鍊。工會組織的趣味體育比賽活動，把意外的福分降給了8位幸運老師身上，他們每天早上在wt教練的帶領下進行集訓，既鍛鍊了身心，還收穫着希望，更流淌着幸福的汗水。中國小藝術節活動的即將開展，給學校音樂、美術老師帶來意外的驚喜，他們正爲該活動進行着積極的準備，也揮灑着幸福的汗水。校長杯校園足球賽的開賽，給校園增添無限的生機與活力，給學生無限的緊張與歡樂，更給組織此次活動的體育老師特別是xzh帶來額外的幸福。

說它有風雨，本週科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級一位學生坐在主教學樓中間樓梯扶手上滑下摔倒在地，所幸均有驚無險。警醒我們安全隱患的排查和安全意識的教育時刻都不能鬆懈。

表揚與建議：

1、主教學樓xx班平臺衛生保持好，xx班樓梯衛生做得好，尤其是xx班早中晚都安排學生對公共區域衛生進行清掃，班主任lyf親自現場指揮，學生做到了安全有序清掃，效率高，效果好。科技樓樓梯衛生保持得好，但垃圾桶周圍的衛生有待加強。新教學樓垃圾桶周圍的衛生做得好，但樓梯衛生保潔力度不夠。

2、文明的校園內偶爾也能聽到髒話，潔淨的校園裏不時看見白色垃圾，低年級個別學生喜歡在牆壁等亂畫，高年級學生喜歡在課桌凳上亂刻，亂扔亂拋等等不良行爲總是屢禁不止，歸根結底，我認爲是學生對《國小生日常行爲規範》學習程度不夠。建議各班加強對學生的日常行爲規範教育。

2、本週值周班級5、6班到位好，學生值日積極認真。值周老師到位好，主要表現在提前到崗，盡職盡責，尤其是下列老師堪爲值周的楷模：xxx。

工作總結匯報模板篇7

在過去的一年裏，我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。爲公司做出了應有的貢獻。同時，身爲一名化驗員我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下：

一、努力學習，完善自我

隨着公司的發展，實驗室儀器的增加。爲了更好的完成工作，在之前的工作基礎之上，又學習了水中油含量、柴油烴類組成(稀釋法)、hcl的測定等新的實驗方法，並且熟練掌握，較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題，通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。

二、工作內容與體會

我的工作主要是配合研發一部的其它幾個崗位做相應的分析。第一，配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;第二，配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;第三，配合代研究做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析;第四，負責研發一部水樣的水中油含量、水垢等相關分析;另外在原油評價中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點、黏度及逆流黏度等相關分析;參加hr—05b_溶劑生產負責取樣及黏度分析共二十一天;其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實驗分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。

一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下：我共完成色度數據__多個;折光率數據__個;黏度數據__個;逆流黏度數據__個;水中油數據__個;熒光族組數據__個;柴油族組成數據__個;酸值數據__多個;蠟含量數據__個;密度數據__個;冷慮點數據_個;溴價溴指數數據_個。

化驗工作精細瑣碎，而且由於我們主要是搞研發，所以不像煉油廠的化驗工作很有規律性。我們會經常遇到不同的新問題。所以爲了搞好工作，我不怕麻煩，細心觀察實驗現象，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要。所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的油樣，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環境都很有影響。在刷洗瓶子時，不隨便倒沾有油的污水。同時注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。

三、工作態度與勤奮敬業

我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時完成各項工作。熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。積極參加公司組織的各項活動，如春遊，秋季五項全能體育比賽等。

總結這一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;實驗過程中由於自己的粗心導致實驗儀器損壞或實驗結果誤差較大等。還有個別實驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。通過這段時間的工作實踐，讓我懂得從事實驗分析工作一定要細心，不能放過一個疑點，有問題多請示，多彙報。

在今後的時間裏，我將認真遵守各項考勤制度，努力學習有關石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識，爭取成爲一名更爲優秀的全方面的實驗分析化驗員，爲公司的發展獻出自己的一份力量。