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銀行試用期總結匯報

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  銀行試用期總結匯報

從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高。以下是本站爲大家整理的銀行試用期總結匯報資料,提供參考,歡迎閱讀。

銀行試用期總結匯報

銀行試用期總結匯報一

我在20__年的銀行工作中,始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着,爲合作銀行事業發出一份光,一份熱。作爲儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。衆所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。

每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

一年中我始終如一的要求自己,20__年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲______多萬元。

這一年來,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:一是學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。

轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裏我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是爲了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

銀行試用期總結匯報二

我走出校園走上工作崗位的第一年,也是是我在各方面學習最廣泛、最豐富的一年。在支行經歷了會計、儲蓄、出納、後臺櫃員、大堂經理等工作,3月份工作調動來到個人業務部,在業務創新崗和銀行卡崗兩個崗位學習工作。這一年中,自己本着求實高效、開拓創新的精神,在工作中不斷的學習,不斷的積累,努力提高自身素質,取得的收穫非常大,遇到的問題也非常多,自己從中學到了許多東西。現將這一年見習期的工作彙報如下:

首先,在政治思想方面,本人一貫擁護中國共產黨的領導,嚴格遵守國家的各種法律法規,堅決貫徹黨的__大精神,認真學習和遵守濟南市商業銀行的各項規章制度,注重加強理論文化學習,提高政治思想覺悟,不斷增強社會主義道德與法制觀念,努力提高政治思想素養。我積極參加工會組織的活動,在行領導的支持下,10月份我很榮幸地作爲商行代表參加了全市的工會法知識競賽,取得了市三等獎的成績。今年五月份,在巨大自然災害面前,以一個優秀共產黨員的標準要求自己,積極交納“特殊黨費”,爲災區人民貢獻自己的一份力量。

其次,在業務學習方面。我在原有專業知識的基礎上,

認真學習了我行業務的操作規程,同時結合各項具體業務加以理解,融會貫通。在領導和同事幫助下,我有步驟有計劃地加強操作能力的訓練,點鈔、鍵盤錄入、綜合系統上機操作等基本功得到了很大的提高,並一次全部通過綜合櫃員各項考試,取得上崗資格。爲了更好的掌握貼現、貸款等前臺業務,我利用業餘時間學習各項信貸業務,從理論上熟悉了我行的金融產品,並通過了客戶經理上崗資格考試。在我行KD項目上線培訓期間,認真學習相關業務知識、操作規程,熟練掌握了新的操作界面,很快適應了新的操作系統。在工作之餘,參加了銀行從業資格認證的考試,通過了《風險管理》和《個人理財》兩門專業課的考試。

第三,日常工作方面。

20__年7月-20__年3月,在支行綜合櫃員的崗位上學習工作。協助同事進行回單的整理和發放,去事後監督中心送傳票,複印,發傳真,給傳票編號,調取傳票,齊魯卡的補磁,一般戶的備案,基本戶待覈準信息的錄入,賬戶清理,快件的發送以及領導和同事交辦的其他事務等等。通過做這些工作,我學到了很多東西,也更加端正了工作態度,深化了對銀行工作無小事的理解,並高效、完滿地完成了每一件小事,深得領導和同事的好評。

20__年3月份,我調入總行個人業務部工作,在銀行卡崗和創新崗工作。在此期間,我虛心向領導、同事學習,認

真地完成領導佈置的各項任務。

爲滿足客戶需求,完善我行“存款證明”業務的式樣,我通過電話諮詢和走訪營業網點的方式對中、農、工、建、交、招商等銀行的“存款證明”業務,進行了調查比較,爲完善我行“存款證明”業務的式樣提供了借鑑。

爲較爲全面地瞭解國內各商業銀行的國際借記卡情況,我採取電話諮詢和網上查詢方式對工、農、中、建、交5家國有銀行,華夏、民生等9家全國性股份制商業銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,我行及北京銀行等9家城市商業銀行在內的共25家金融機構借記卡業務情況進行了調查比較,主要內容爲存款幣種、申辦條件、境外使用渠道、境外取現手續費等。同時,力求通過調查,進一步瞭解國際借記卡產品市場狀況,爲我行適時推出國際借記卡、豐富銀行卡產品,奠定了基礎。銀行轉正工作總結積極進行信用卡業務的前期準備工作,比照同業相關文件,草擬了《濟南市商業銀行信用卡章程》及《信用卡業務管理辦法》,爲儘快開通信用卡業務做好各項準備工作。

爲迎接奧運會,爲奧運提供文明規範服務,我承擔了部分96588自助語音的翻譯工作,在時間緊、任務重的情況下,保質保量的完成了領導佈置的任務。

虛心學習相關工作技能經驗,認真做好齊魯卡的打卡、分裝工作,在同事的指導和幫助下,保證了髮卡工作的正確性和支行領卡的及時性。每天覈對庫存空白卡數目並登記相關登記簿,保證賬實相符。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業務諮詢工作,及時掌握瞭解支行的各種業務問題,聽取支行業務開展及操作等方面意見建議。

5月底調回創新崗,積極參與了中間業務梳理工作,配合同事做好相關材料的整理、分發。參與平安回報一號理財產品的發行、宣傳、銷售工作。

爲進一步規範和推動我行個人理財業務的發展,根據監管部門的相關要求,我整理了第一期理財從業人員上崗考試的題庫,爲我行逐步建立和完善理財從業人員持證上崗管理制度進行了探索。

自入行以來,我儘快達到新的工作要求,努力認真,做到盡職盡責的去完成自己的工作任務,這是自己對工作的一個首要的要求。但在這一年裏,自己工作中還存在以下不足:

1、由於缺乏實際工作經驗,有些工作做的不夠到位,不夠細緻、周到。

2、對我行的發展戰略、經營方針還不是很熟悉,因此某些工作整體上把握不準,考慮問題不太全面。

人都是有缺點的,但關鍵是要正確認識,虛心改正,我不希望自己有缺點,但也不怕自己有缺點,尤其是年輕人,就是要在不斷的克服缺點中提高自己,改變自己。因此,在今後的工作中,我要多向同事學習,不斷的總結經驗教訓,提高

自身素質,以更加飽滿的熱情投入到商行事業中去,爭取把工作做的更好。

銀行試用期總結匯報三

轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間裏,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:

一、人管方面:

1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,併爲符合條件的應聘者安排面試

2、對於通過面試的新員工,根據hr的要求爲其準備相關入司資料,並系統中爲新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們佣金、薪金的計算工作。

二、業管方面:

1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯繫,跟蹤協議的會簽過程,並在協議簽定後,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作,並做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤並及時處理。

3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃並對費用進行預算管理。

4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,並進行實施與跟蹤,並在月末做好費用報銷工作。

5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初覈對做單情況,計算並及時支付銀行手續費。

6、制定有關業務的培訓方案,並對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發的郵件,並完成其安排的任務。

8、做好銀保單證的徵訂,並及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作,爲我們的銷售團隊對好後勤支持和服務工作。

作爲一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關係,由於自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中,也存在着一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以後的工作,我會慢慢熟悉,瞭解並掌握銷售支持這項工作。我會在以後工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。