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醫保審覈工作總結實用範文三篇

工作總結 閱讀(2.31W)

 經常寫工作總結也是我們增長才乾的好方法之一,然而一份優秀的工作總結往往可以讓領導對你刮目相看。下面是本站小編和大家分享的醫保審覈工作總結實用範文三篇,提供參考,歡迎你的參閱。

醫保審覈工作總結實用範文三篇

醫保審覈工作總結實用範文

一、做好職工醫保醫療費用報銷工作。截止6月底,完成職工醫保中心報賬醫療費用審覈3484人次,審覈醫療藥費計861.88萬元,剔除費用171.73萬元;完成職工醫療定點醫療機構、定點藥店聯網醫療費用審覈1929770人次,審覈醫療費用計30381萬元,剔除費用33.1萬元;覈查外傷病人70人次,審覈醫療費用達77.20萬元;答覆信訪130件,提案議案8件;發放離休幹部XX年度醫療費節餘獎勵款282人次,獎勵金額計127.18萬元。

二、認真及時做好我區社會醫療救助工作和XX年特殊醫療救助審覈工作。截止6月底,發放低保家庭醫療救助券233.62萬元,共實施社會醫療救助321人次,累計救助金額已達149.41萬元;審覈特殊醫療救助費用631人次,救助費用381.82萬元。

三、加強對定點單位的審覈稽查工作。半年來,我們通過各種方式共檢查31家定點單位,約談參保病人34人次,抽查住院大病歷295份,調查外傷病人55位,批評並責令限期整改5家定點單位,取消一家單位定點資格,暫停一家單位醫保定點資格6個月,共追回醫保違規基金10.1萬元。四、進一步擴大定點單位範圍。我們對申報的64家零售藥店、7家醫療機構逐一進行了實地考察,最後根據統籌規劃、合理佈局的原則確定了9家零售藥店和4家醫療機構爲職工醫保定點單位。

總結上半年的工作情況,我們發現今年職工醫保工作呈現了以下特點:一、窗口醫療費用報銷人數急劇增加,醫療費用日趨複雜。以前每年的5、6月份是窗口醫療費用報銷人數比較少的時間段,但近兩年來窗口報銷的人越來越多,分析其原因:

1、職工醫保卡的發放速度慢,導致很多人可以享受醫保待遇了,但因沒有醫保卡只能由參保人員自己墊付來窗口報銷;

2、參保人員在異地發生的醫療費用增多。異地安置人員的醫療費用在總醫療費用中佔的比重越來越大,因爲無法聯網結算,只能到窗口報銷,加上居住地與我區醫保政策不同,使醫療費用審覈繁瑣而複雜,從而加大了審覈難度;3、近年因外傷引起的醫療費用逐年增多,且情況非常複雜。爲嚴把醫保基金的支出關,我們加強對定點醫療機構外傷醫療費用的核查,同時嚴格審查到窗口報銷的外傷醫療費用,多渠道取證,從源頭上杜絕醫保基金的流失。

二、定點單位聯網結算費用增長快,管理難度加大。隨着參保人員、定點單位的逐年增加,在定點單位發生的醫療費用也成倍增長,醫療費用的審覈壓力日益加大。醫療費用審覈中主要存在以下方面的問題:

1、超量配藥、用藥不合理的情況存在。

2、定點零售藥店在無處方的情況下配售處方藥;

3、未嚴格執行《浙江省基本醫療保險醫療服務項目目錄》的相關規定。針對當前工作中存在的問題,我們將進一步加強對定點醫療機構、零售藥店的審覈稽查,通過建立考覈指標體系和准入退出制度來監督定點單位的醫療服務行爲,降低不合理費用的支出;同時探討新的醫療費用審覈和結算方式,比如醫療費用抽樣審覈和單病種結算辦法,從而提高工作效率,合理控制醫保基金支出,完善醫療保險管理機制,力爭使醫保管理和服務水平再上一個新臺階,樹立社保經辦機構的新形象。XX年9月,職工醫療保險科共審覈醫療費用 414058人次,總醫療費用達7541.31萬元,其中窗口醫療費用報銷615人次,審覈醫療費用235.72萬元,剔除不符合醫保基金支出的費用56.17萬元;審覈定點單位聯網醫療費用413443人次,審覈醫療費用7305.59萬元,剔除定點單位不合理醫療費用29.04萬元;撥付定點單位聯網醫療費用達3319萬元;辦理困難羣衆社會醫療救助40人次,救助費用達17.74萬元;收回社會醫療救助券11.23萬元;辦理各類信訪回覆18件。

醫保審覈工作總結實用範文

今年以來,在縣委縣府、縣醫保局、鄉黨委政府及鄉社保所的堅強領導下,在相關部門關心和支持下,我院按照年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,嚴密部署,落實責任,堅持“以病人爲中心”,優化服務態度,強化醫療質量,較好地完成了參合農民醫療服務及費用報銷等有關事務,現將今年工作情況總結匯報如下:

一、工作開展情況:

(一)加強宣傳,引導農民轉變觀念,增大影響力。

宣傳工作是推行城鄉居民合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把城鄉居民合作醫療的政策真正弄懂了,他們纔會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是加大宣傳力度,擴大城鄉居民合作醫療的影響力。今年,通過宣傳服務車逐村進行宣傳,以專版、專題等多種形式先後公告了我鄉城鄉居民合作醫療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳、解釋《雲陽縣城鄉合作醫療

保險試行辦法》的條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶着不滿和疑惑離開,使我院醫保服務窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳城鄉居民合作醫療政策的重要陣地。三是通過組織專題會議、政務公開等多種形式定期對外公佈參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時瞭解全鄉補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到城鄉居民合作醫療政策帶來的看得見、摸得着的實惠,體會到城鄉居民合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持城鄉居民合作醫療。四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。我院對相鄰鄉鎮的參合農民也加大宣傳,同時爲相鄰鄉鎮之間的偏遠地方的老百姓提供便利、優質的健康服務,並不斷徵求外鄉參合農民對我鄉醫保工作提出好的意見和建議,爲我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑑與參考。這些對外宣傳和交流工作,也爲城鄉居民合作醫療工作的進一步開展創造了較好的外部環境。

(二)強化管理,努力爲參合農民提供優質服務。

經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加城鄉居民合作醫療的積極性,我們始終把爲參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面,我院堅持努力提高醫保服務管理水平。在城鄉居民合作醫療實

施過程中,廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。城鄉居民合作醫療服務窗口工作人員把“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨作爲行爲準則,本着公開、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關,按規操作,實行一站式服務,截至11月30日,全鄉共補償10521人次,其中住院補償494人次,補償金額共計758726.79元,通過近四年運轉,以戶爲單位受益面達40%左右。另一方面,我們進一步加強我院醫保工作的自查自糾工作,使之不斷提高服務質量和水平。爲確實提高服務水平,我院組織開展了自查工作,針對醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開自查,發現問題,及時整改。同時,爲及時瞭解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議,在設立了監督、舉報、投訴電話的同時,我們還設立了意見箱,廣泛瞭解參合農民對我鄉城鄉居民合作醫療的意見和建議。截止目前,服務對象投訴率爲零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創造了一流的效益。

(三)完善制度、規範行爲,確保醫保工作運轉安全。

公佈就醫流程、設諮詢臺(諮詢窗口),完善參保對象住院告知手續,方便參保人員就醫購藥。院內各項醫療保險管理制度健全,相關文書按規範管理。嚴格執行基本用藥目錄管理規定,基本用藥目錄內藥品備藥率達到協議標準,藥品質量合格、安全有效,無假冒僞劣藥品銷售。公佈本院醫保政策諮詢與投訴電話,熱心爲參保人員提供諮詢服務,妥善

處理參保人員投訴。建立健全了財務管理制度,規範報銷審覈程序,對本院和各村衛生室的各項合作醫療報賬報表、票據,逐項審覈,驗收,院長最後審批把關,形成嚴格的三級審覈程序,確保報銷經額、項目準確無誤。每月按規定及時上報醫保報表和電子版報表,從未拖欠村衛生室報銷的費用。定期分析參保人員的醫療及費用情況,及時解決問題,根據情況採取不定期對本院和各村衛生室進行抽查,杜絕違規行爲的發生。我院住院部嚴格掌握參合病人的入院指針,住院病人一人一牀,從無醫保病人掛牀住院,住院病人分不同顏色的住院卡管理,入院24小時內,立即建立病歷,完善相關內容。

二、下一步工作要點:

(一)加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信於民。

(二)提前謀劃,全力以赴,積極配合做好20xx年城鄉居民合作醫療參保籌資的各項準備工作,保證醫保工作持續、健康、穩步推進。

醫保審覈工作總結實用範文

尊敬的區人大領導及各位代表:

首先感謝您們在百忙之中到安富街道檢查指導城鎮居民醫療保險工作!下面我就今年上半年醫保工作開展情況作一簡要彙報:

一、主要做法

(一)明確責任,加強組織領導。醫保工作作爲最重要的民生工程之一,街道領導高度重視,成立了以分管領導爲組長的醫保工作領導小組,強化醫保工作組織領導。科學分解目標任務,明確各社區、各部門的工作職責,並簽訂目標責任書,將居民醫療保險工作納入街道對社區和聯繫社區幹部的綜合目標考覈,確保此項工作按計劃有序推進。

(二)創新途徑,注重宣傳實效。一是紮實開展“三進”宣傳活動,提高羣衆參保知曉率。安富街道積極組織各社區醫保專幹,針對不同參保對象的實際情況,制定和實施個性化宣傳方式,紮實開展居民醫保政策“三進”宣傳活動(即“進街道、進社區、進家庭”)。二是牀戲創新宣傳途徑,廣泛發動居民羣衆積極參保。街道充分利用社區黨員骨幹、青年志願者、老年協會、熱心羣衆、居民健身隊等人際脈絡,採用羣衆喜聞樂見、通俗易通的宣傳形式,多途徑、多形式大力宣傳城鎮居民醫療保險工作,如在街頭鬧市拉橫幅,在街巷口、小區內宣傳欄張貼參保通知,製作黑板報、電子廣告屏、挨家挨戶向羣衆發放宣傳資料、節假日活動表演等方式,營造濃厚的醫保政策宣傳氛圍,讓廣大居民深入瞭解城鎮居民醫保惠民工程帶來的好處和實惠,引導廣大居民積極主動參保。

(三)先行先試,化被動爲主動。在參保擴面工作中,

針對傳統工作模式存在的侷限性——坐等居民前來參保,街道勞保所大膽創新,力爭化被動爲主動,探索出一種全新的工作方式——“上門辦理”參保。即摸清轄區內居民人口基數,初步掌握符合參保條件的居民人口結構,將低保戶、殘疾人等弱勢羣體作爲居民參保工作的重點,有的放矢地督促指導各社區結合實際在永寧西村、金娟小區、火炬生活區、上壩棚戶區等地,開展登門入戶的方式爲其講解居民醫保相關政策,辦理醫保參保手續,爲弱勢羣體醫保應保盡保拓寬了渠道,變被動登記爲主動登記,在羣衆中樹立了親民、愛民的人性化服務口碑,取得良好效果。

(四)構建系統,提高辦公水平。一是維護升級居民醫療保險網絡系統。聯繫廣電網絡公司,藉助網絡信息傳輸優勢,對社區居民醫療保險網絡系統進行全面排查、維護、升級,確保社區醫保網絡暢通,方便居民辦理醫療保險;二是構建三級醫保服務平臺。建設區社保局、街道、社區三級醫保服務平臺,建立醫保參保網絡信息QQ羣,在線解答參保相關政策,及時公佈醫療保險最新政策法規和工作進度,宣傳基層參保先進經驗,即時解答社區及居民羣衆參保辦理程序和就醫中出現的問題,實現醫保工作渠道的多樣化;四是加強業務培訓,提升服務質量。街道組織社保專幹進行業務知識和操作程序等技能培訓,深入學習掌握政策標準、讓每個經辦人員準確把握政策、熟悉業務流程、提高服務質量。

二.工作成效

按照區上的安排要求,從20xx年我街居民醫療保險工作相繼啓動,到目前,我街5個社區全部實施,參保人數達到7761人,參保率達到96.25%。收繳醫療保險費49.6582萬元。,享受醫保待遇的達2279人次,支付醫療保險待遇29萬元,醫療費報銷比例平均60%以上,有效保障了居民的基本醫療需求,得到了廣大老百姓的普遍歡迎和衷心擁護。我街居民醫療保險工作開局良好,基本建立起了科學合理的政策體系和運行機制,爲全面建立城鎮居民基本醫療保險制度奠定了較好的基礎。

三、存在問題

城鎮居民醫保在實際工作中存在的主要問題有:一是政策宣傳力度還不夠大,羣衆參保意願還需要引導;二是各社區參保進度存在差距,完成效率不一致;三是空掛戶問題增加了工作難度。未參保人員按戶口所在地的摸底統計數據中,包含了部分已未在戶口所在地居住的居民,如上壩社區公正街、天新街已坼遷,納溪酒精廠、農藥廠、安富食品公司、航運公司、糧站等已改制、關閉、破產企業集體戶居民,大部分居民已不在戶口所在地居住和生活,難以 聯繫,但戶口仍未消除;四是醫藥費用報銷制度亟待完善。部分居民參保後感覺報銷程序複雜繁瑣,紛紛抱怨,醫藥費用報銷制度的不完善,讓醫院與社保部門缺乏有效銜接,居民在報銷醫藥費用的時候阻礙重重,使還未參保居民的參保信心大打折扣,在一定程度上影響了居民參保積極性。

四、工作打算

“踏實工作,認真落實”仍然是安富街道開展居民醫療保險工作的態度,在學習中抓落實,在落實中見成效,持續、高效推進城鎮居民醫保的加速、提速工作。

橫向來看,主要是搞好醫保政策宣傳,提高居民知曉率,調動羣衆積極性,從而提高參保率;同時將原有的督導組分爲兩隊,設立小隊組長,負責組織指導、督查督辦城鎮居民醫保工作;充分發揮社區網格化管理優勢,實行分片包乾制,直到任務完成爲止;進一步完善每日一報的工作通報制度,加強溝通協調和信息反饋,推動工作責任措施的落實和目標任務的完成。

縱向來看,一是要加強經辦人業務水平,培養工作技巧,客觀準確地傳達醫保政策,最大化地動員羣衆參保;二是進一步完善各經辦點的業務辦理制度,規範服務流程,方便羣衆辦理參保手續。同時切實抓好待遇兌現工作,協助參保人完善患病住院費用報銷手續,讓羣衆得到真正實惠,對未能及時兌現的羣衆做好解釋工作。

彙報完畢,請各位領導和代表多提寶貴意見,指正不當之處。謝謝大家!