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醫院個人工作總結6篇

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醫院個人工作總結6篇

醫院個人工作總結篇1

時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年裏,我在這裏工作着、學習着,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這裏我深表感謝!

作爲收費員這個崗位,每天就是對着不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重複着一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其衝要面對的,收費員不僅代表着醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。面將我在20___年的工作向大家彙報。

一、收費工作

在20___年這一年裏,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重複着機械的工作,但我沒有簡單去機械的重複,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到裏面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

二、醫保方面的工作

我院從20___年2月份正式成爲醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心裏還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,並在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對於收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由於醫保病人較少,操作還是較慢,以後將加強醫保有關的操作訓練學習。

三、his系統更換時的工作

醫院爲了適應醫保要求在20___年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時間裏,我按照院裏給佈置的工作認真參考醫保信息覈對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,並在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行後醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考覈我們。在醫院的考覈中曾兩次在考覈中得到第一名,其中一次還得到了院裏的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑爲了優秀員工,我很開心,這意味着領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。

四、20___年的工作計劃

20___年已將要翻過,20___年的腳步就在耳畔,20___年一年的工作已經成爲過去,再好的成績也化爲雲煙,20___年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,爲醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

最後,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以後工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝願我們的醫院成爲衛生醫療系統中的一個旗幟。

醫院個人工作總結篇2

經過在手術室這段時間的實習,我異常感激各位教師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優良作風,謹慎嚴謹的工作態度。並將不斷鞭策自我,不斷提醒自我,努力改善自我的不足之處,堅持自我的優點,爭取在今後的`工作中,取得更大的提高。2:眼看下週就要到醫院手術室實習了,對於要往這個陌生的地方,既感到迷茫,又感到興奮。迷茫的是之前在臨牀科室實習得雖說不錯,可是手術室不一樣於病房,有其特殊性;興奮的是能夠體驗到另外一種勞動的樂趣,於是趁着今日夜班的機會,向帶教教師請教了一些相關資料,提前預習一下下一步的學習資料:

1.首先要了解手術室的護理常規,分清護理工作不一樣崗位的職責,熟悉刷手、巡迴xx和器械xx的工作資料

2.無菌術是手術室的基本操縱,應結合書本知識,進一步熟悉並活用無菌技術於實際操縱中

3.瞭解手術室刷手步驟

4.爭取能夠在帶教教師的指導下,親身參與手術,並做到熟悉一下資料:熟悉手術器械,尤其是骨科手術中的專門器械,穿脫手術衣及各式手套,開無菌包,展無菌單的方法,無菌用物之供給,如何排列及傳遞器械,正確熟悉器械及使用的方法,穿針引線,裝卸刀片及傳遞法,熟悉常見之引流管及其原理,如何正確使用原裝縫線。

5.學會手術中常見併發症的處理,能夠在緊急時刻配合醫生及帶教教師搶救病人

6.在教師的指導下,學會手術記錄單的填寫,器械的盤點順序、方法和保存病理組織方式方法

7.熟記各種手術中患者體位

8.爭取能夠獨立進行手術室器械的清洗、分類、包裝、消毒

9.最終熟悉如何與病房xxx及留意事項

在實習中,我必須要虛心向帶教教師學習,認真履行xx職責,認真工作,努力完成教師交給的各項任務,圓滿完成實習任務。

醫院個人工作總結篇3

我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境。—在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面

一、端正工作態度,熱情爲患者服務

作爲一名醫生,爲患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認爲首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意醫,並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的.心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地爲患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;

2、堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇 於向上級 醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作爲一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

三、嚴格要求自己,積極爲醫院的發展建言出力

“院興我榮,院衰我恥” 作爲醫院的一員, ,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極爲科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較爲圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因爲以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫院個人工作總結篇4

我叫__,現任__醫科大學附屬__醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20__年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院爲家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室爲家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成爲一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成爲醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。

採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考覈結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的`增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行爲固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。爲此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理羣裏經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。

制定基礎護理工作重點,每週一、四下午協助家長給患兒洗澡,每週二下午剪指甲,每週四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因爲時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。

爲此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作爲護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先後在各種護理雜誌上發表學術論文多篇。

六、不足之處

面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,爲了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

七、努力方向

展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作爲護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破.

2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。

3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局爲重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實爲患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今後的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地爲患者服務,爲醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

醫院個人工作總結篇5

轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成爲一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考覈結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行爲固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。爲此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範着稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因爲時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。爲此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作爲護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。於xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,爲了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作爲護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

怎樣寫好工作總結?

怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個人寫總結,“框架”的搭建很重要。一般來說,“總結”的內容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,着重在對已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”,箇中的原因分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設想和思路”。爲了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結的內容做到一目瞭然,請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者願意閱讀並達到在思想上與你溝通。

陳述個人取得的成績

忙碌了一年,通過總結除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領導陳述個人成績的機會。對於銷售人員,通過總結業績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發和維護、與市場部合作情況等,基本上就能達到彙報成績的目的了。而對於大部門的二線人員、職能部門人員,似乎不太容易用數字羅列來表達。這時呢,你可以把工作內容細分成若干個“模塊”,在每個“模塊”裏對工作進行描述。

比如你是單位的“培訓主管”,你就可以把工作內容細分成“培訓計劃的執行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執行情況”、“培訓資源對內、對外的開發與維護”等。在描述過程中,請你儘可能用具體數字、百分比加以說明成績,模糊不清的表達很不可取,例如“幾個”、“大多數”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱。“培訓計劃的執行”可以用“百分比”來說明:你是完成了計劃的80%,還是完成了95%,大家一目瞭然。而“培訓預算的執行”,你直接寫上具體花費的數目和實際佔比,就行了。若是有內部或外部的獲獎,比如獲得過單位內“優秀員工”的稱號,工作成果在行業、地區評比得過獎,請一定記得寫上。在談到成績的同時,不可避免地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績取得的原因,比如是因爲自己比過去調研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由於上級領導、同事的提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達對他們的感謝,顯示出你平時就具有良好的人際關係與團隊合作精神。

個人不足與改進方法

若談到個人不足,很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識、技能、能力(k-s-a)三個角度找找個人短板,特別是從過去一年中上級、同事,甚至客戶批評過你的方面去挖掘,歸納並分析原因,就可以把問題表述清楚。比如,你是單位的“出納員”,同事們曾抱怨過你態度不好,“到你那裏報銷還得賠笑臉”。這時,你在總結裏如實表述,並表示以後要把同事當做客戶一樣服務和對待,以此改進自己的工作作風。個人工作上有的不足,是可以通過培訓來彌補的。比如作爲“項目經理”,你對“項目節點”有時把握不好,環節上有時“拖”有時“急”。在此情況下,你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓”,作爲提高個人技能的方法。通過這個建議,也許你就給自己主動“創造”了提高的機會。

合理化建議和來年的設想

每個人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析原因,你也能讓上級和自己都有個清醒的認識。市場、行規等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背後原因,而不是找自己過失的“藉口”;同時,你應該假設下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級會認爲你面對困難時,思想是主動的,態度是端正的。合理化建議的提出,也許會豐富單位領導的管理方法。 “總結”的結尾,大都要體現個人對於來年工作的設想。圍繞自己的本職工作,在確保已有工作範疇能完成外,在優化工作質量的方法上、提升業績上,談談自己的計劃和步驟。這一點,你的上級會很看重,因爲這關係到團隊來年的業績是否能有更大的提升! “年終總結”,是職場人辛勤工作一年後的業績盤點和思想回顧;同時,也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機會!經過深思熟慮後把總結的框架規劃好、搭建好,再把握好文字的簡潔與語句通暢,內容充實飽滿,一個好的總結就完成了。而這個總結的含量,對於你個人和集體的進步、提升,都是智慧上的貢獻。

醫院個人工作總結篇6

我被任命爲婦產科護士長至今已有5個月,現在我將這期間的工作作個總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因爲我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨病房內病人的多元化和護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力爲動力,每月根據護理部計劃制訂了科室切實可行的護理工作計劃。

首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,明確各班包括護士長的崗位職責,要求人人熟悉並按之執行,並進行不定期考覈,做到公平對待。要求大家嚴格執行各項規章制度;對搶救藥品和器材進行規範化管理;不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。爲此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,瞭解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。瞭解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,在科內每月一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;

我認爲護理工作不單單是一種治療與被治療的關係,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任。記得剛到婦產科的時候,大家都不重視健康教育,對於這項工作任務覺得可做可不做,認爲只要把治療做好就算完成工作了,後來我要求大家一定要把健康教育當作工作重點來完成,很多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復,我們也得到了很多病人的認可。另外能得到病人的讚賞護理人員的工作積極性也大大提高了。

我們科的護士比較少,工作量有時也很大,有時要24小時連班,第二天還要加班,當我發現大家有消極的情緒時我會及時給予調整,對每個人的休息都做到公平安排。在平時的工作中我也會發揮吃苦耐勞的精神,很多事情我都會搶在前頭去,因此在我的感染下對於加班她們也不再有怨言。在工作中,我會去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地爲患者服務。

護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;

我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,我知道,加強經濟覈算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。

此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業務水平和政治素質,帶領大家成功搬遷到新醫院,順利通過示範科室的考評及年終質量考評,當然我們還有很多需要改進的地方,需要各位領導的督促和提點。

對於護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,很多地方還是做的有不足之處,還希望在以後的工作中能得到各位領導的提點,及時的爲我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責,把護理工作幹得更好。