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最新前臺轉正的優秀工作總結範文三篇

工作總結 閱讀(3.21W)

你知道寫工作總結的作用嗎?寫總結的過程其實也是一個回顧思考的過程,我們在總結中獲取經驗,你知道關於前臺轉正的工作總結可以怎麼寫嗎?以下是本站和大家分享的最新前臺轉正的優秀工作總結範文三篇的參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。

最新前臺轉正的優秀工作總結範文三篇

最新前臺轉正的優秀工作總結範文1

要轉正了,而對於過往的這段日子的前臺工作,我也是要去好好的總結下,不但是一個回顧,也是從中知道自己有哪些的收穫,又是有哪些的事情還做得不夠好的,要在今後繼續的去努力,去改進,去提升來把前臺工作給做好。

剛到公司,我也是清楚,自己前臺的工作經驗比較的少,而且以前所處的公司,前臺的作用並不是特別的大,而在我們公司,前臺需要處理的事情也是更多一些,而且也是需要自己多去學習,多去掌握,才能夠做好的,除了面對要去處理來訪人員,接聽電話,等一些工作,也是需要參與到招聘的工作裏面去,我也是學會了如何的去到招聘的網站上去找簡歷,去更新招聘的信息,與合適的人員聯繫,來到我們公司進行面試,我也是學習如何去做好初試的工作,雖然之前也是在學校模擬過,但是真的來做也是有一些區別的,但同事也是願意給我機會,讓我也是在一次次的嘗試之中,懂得了如何去做好這個事情。

通過努力,我也是清楚自己要如何的去做,雖然也是處於疫情的期間,但是做好消毒,測量體溫,登記來訪的人員信息,並且也是做好了公司員工的一個防護工作,去採購防護的用具,並且每週也是用來發放,這些基礎工作做好了之後。也是配合同事去把招聘的事宜給做好了,工作裏面,我也是認真積極的去做,沒有鬆懈,作爲前臺要做的事情很多,開始我也是比較難以全部處理的,但是也是同事一點點的交給我,等我熟練之後,再多一些工作的,雖然和以前相比,更辛苦了一些,但是在這兒我確實能學到更多的東西,而不僅僅只是一個擺設一般的前臺,只有多做不同的事情,那麼自己也是可以有更多的收穫,而不單單只是一個前臺,以後的發展也是有了更多的上升空間。

通過幾個月的工作,我也是在前臺立足,做好了事情,但我也是發覺到有一些的不足,在招聘方面,由於之前是沒有做過的,所以經驗沒有那麼的豐富,做的還是不那麼的順手,不過我也是會努力,繼續的積累經驗,來把事情做得更好一些,我想,只要願意去做,不斷的積累,不斷的學,那麼我的工作也是會更好,掌握的東西也是會更多的。而今試用期也是要結束,要轉正了,我也是要繼續的把前臺工作給做好。

最新前臺轉正的優秀工作總結範文2

作爲一名前臺員工,我時刻知道自己的職責,現在試用期的時間過去,我更加明確,在-的前臺工作是一個的穩定的郭成,雖然這幾個月的時間不足決定我以後就是什麼樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作爲前臺我的工作經驗不是很多,我需要花很多時間去學習,去告訴自己一定要學習一定要建設自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學習的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今後的很多方面,現就這段時間工作總結一番。

一、初來乍到

作爲一名前臺我的工作經驗不是很多,這裏一系列培訓就讓我加快了對工作的瞭解,首先我很感激-能夠給我時間培訓,能夠給我這個工作的機會,來到這裏的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這裏我需要話時間適應,就是熱情的同時讓我在這裏快速的掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓我學習了更多的前臺知識,作爲一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學習的過程,一開始來到這裏我就深刻的明白了這一點。

二、工作方面

面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態,我的心態是我一直需要把握的,心態問題是最直接的,我來到公司之後就一直保持着,現在我已經能夠適應下來了,我對前臺工作已經能夠做到標準化了,這三個月是一個過程,是一個學習與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發光點,現在的我已經很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態度認真,我積極的保持一顆心態,這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態度迴應。

三、不足之處

我的不足也很明顯,作爲一名前臺工作者,我實在是少了一種細心,做什麼事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現在這般我實在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說在其位謀其職,這是一點沒錯,我要做到這一點我就需要糾正缺點,當然每個階段都會出現不同的缺點,我會一直端平心態,好好糾正缺點。

最新前臺轉正的優秀工作總結範文3

20____年____月,我通過公司招聘面試成功進入到了____公司,成爲了一名實習前臺。現在兩個月的實習期已經過去了,我也終於轉正成爲了一名正式員工。想着可以通過總結我這段時間內的實習工作,發現我在前臺工作上面的不足的地方,促進我後面工作的開展,所以在這裏,對我這兩個月的實習做一個工作總結。

我應聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過前臺文員的工作,所以對待這個工作並沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因爲我有過相關的工作經驗,所以公司領導經過一段時間的考察後就放手讓我獨立的嘗試相關的工作,我也沒有辜負領導的信任,在實習期裏面不僅沒有犯任何的錯,還相當高效率的完成公司交代的各項工作,贏得了公司領導的讚賞,實習期一道成功轉正。

在實習期,我主要做了以下的工作:

一、做好客戶來訪接待

在公司的前臺,每一天都會有客戶過來訪問,我做到了熱情主動、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會及時向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶完全滿意我們公司的服務,保證了公司的信譽和形象不會從我這裏出現紕漏。

二、做好電話接聽,記錄客戶需求

在接聽到客戶的電話詢問的時候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的回答客戶的相關問題。遇到脾氣不太好的客戶時,我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的問題,並且依舊對客戶使用規範的用語,保證不與客戶產生衝突。

三、及時向公司做好客戶信息詢問,並將結果反饋回去

面對客戶的信息詢問,我做好詳細的信息記錄,並及時將客戶的要求交個公司技術部,在得到技術部的回覆後,我及時與客戶做好聯繫,並將得到的回答反饋給客戶,注重客戶的滿意度。

四、工作遵守規章制度

作爲前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時候堅持每天提前十分鐘到達公司,對公司的前臺進行整理,保證前臺的乾淨整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅持服裝適當,不化濃妝,文明用語。

在這段時間的實習裏面,我或許算不上十分優秀,但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務,在接下來的工作當中,我也會繼續保持住我的優點,及時做好不足的地方,繼續爲公司奮鬥!