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專業護理工作總結7篇

工作總結 閱讀(3.36W)

我們現在在工作結束都是要及時寫好自己的工作總結的,要是不能將工作總結寫得全面具體,我們就很難找到解決問題的措施,下面是本站小編爲您分享的專業護理工作總結7篇,感謝您的參閱。

專業護理工作總結7篇

專業護理工作總結篇1

今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規範去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質量才得以保證。發現問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點,採取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。

一、根據老人身體狀況進行分析

在護理工作中,我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚髮紅、甚至皮膚破潰,對於這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強餵食,採取少食多餐,增加餵食次數,對吞嚥困難的,可以將食物打成勻漿進行餵食。

二、護理工作中注意方法

對進食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑採取鼻飼,以保證老人的營養;在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍擡起再翻轉或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩妥後有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。

三、做好老人的清潔工作

當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、乾燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥於橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規範去做。

因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。

專業護理工作總結篇2

爲了進一步加強醫院臨牀護理工作,規範護理行業,改善護理服務,保證護理質量。護理部圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,按照《醫院實施優質護理服務標準(試行)》的要求,制訂了“20xx年護理技能操作培訓計劃”,針對我院實際情況,對全院護理人員進行分層次護理技術能力的培訓考覈,培訓範圍以從事護理工作五年以下的人員爲主,內容以第四版《基礎護理學》爲主,分別爲病人出入院護理, 患者法,晨晚間護理,口腔護理,皮膚護理,頭髮護理,會陰護理,無菌技術基本操作方法, 與手術水系等。前半年共培訓考覈四次,共參加培訓考覈人數爲361人,均分爲94.5分,合格率100%。

考覈成績按個人和科室進行統計均分,進行評比排名, 臨牀一線護士熱情和工作積極性,個人成績年底記入個人技術檔案,由於我院 ,人員流動性太大,加大培訓難度,個別護士對操作考覈不重視,練習少,在考覈中表現出操作不熟練,順序顛倒,物品準備不 ,通過培訓考覈使大家認識到各項操作的不足之處,護理在考覈的同時給予技術標準規範進行不厭其煩的耐心指導,以規範臨牀操作中的技術操作,逐步使護理操作流程得到進一步規範,從而不斷加強護理隊伍基本功訓練,努力打造一支高素質高質量的護理隊伍。

專業護理工作總結篇3

20xx年很快過去了,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結:

一、專業知識、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。醫。學教育網認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,醫。學教育網絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

專業護理工作總結篇4

一、思想道德方面

本人自任主管護師以來,在政治上,對自己嚴格要求,自覺學習政治理論,努力提高政治理論修養,樹立社會主義榮辱觀,堅持正確的政治方向。能夠用良好的職業道德來規範自己的行爲。熱愛本職工作,有很強的事業心,尊重領導,團結同志,嚴以律已,寬以待人。工作上以事業爲重,不計個人得失,在工作中做到公道正派,具有較強的敬業精神和奉獻精神,工作中態度端正,嚴肅認真,吃苦耐勞,積極主動,踏踏實實,具有嚴謹的工作作風。能自覺遵守各項規章制度。工作中勤于思考,能很好地完成領導分配的各項工作。

二、業務學習方面

不斷學習提高自身素質,隨着醫學科學的發展,社會觀念的進步,人們對護理工作提出了更高的要求。爲了不斷提高自身知識水平,利用業餘時間,不斷加強自身業務學習,通過自學考試、網絡教育等形式提高知識水平,取得了大專學歷證書。不斷參加繼續醫學教育培訓,豐富專業知識,瞭解當前護理工作的新進展新技術新水平,掌握新形勢,開闊新視野。在自身素質提高的同時,注重科室集體的學習進步,配合護理部組織護士參加繼續醫學教育,定期組織護理人員學習理論,考覈護理操作,對新人進行培訓,使科室整體護理水平得到極大提高。

三、專業水平及工作能力

本人有較系統的醫學理論知識,有紮實的專業技術技能,熟練掌握本專業範圍內的各項工作,通過多年的組織培養和自我努力,已鍛鍊成爲單位業務骨幹。

從參加工作以來,努力學習護理理論知識和護理專業技能,不斷提高自己的業務水平,通過多年的努力,本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,爲更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來,不斷加強職業道德修養,勤奮紮實工作。時刻牢記“以人爲本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人的合法全益,提高醫院的整體形象。努力爲病人提供優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神聖使命。

在工作中做到了服務熱情、周到細緻,關心病人、體貼病人。爲了更好地爲病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨鍊了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協調能力,能夠處理各種矛盾,做好各項護理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從未出過差錯事故,從整體上提高了服務質量和護理水平。

能夠解決本院護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,協助護士長組織本科業務學習和護理查房,對護師的業務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,做爲主管護師,協助護士長每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論,並制定防範措施,能夠熟練掌握常見病、多發病的臨牀表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。在流感流行的春季和冬季,針對病人多、任務重,尤其是兒童病人多、輸液量大,在注液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的患者,贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評,在團場上有一定的知名度。多次被評爲優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。爲自己,同時也爲醫院贏得了榮譽。

四、繼續醫學教育學習

任職期間,始終堅持參加繼續醫學教育全員培訓,年學分均能達到上級衛生主管部門要求的25個學分;多次參xxx組織的各項專業知識的培訓學習。自覺學習和吸收新知識、新技術。

五、學識水平

從事護理工作xx多年,工作上敬業,學習上勤奮,思想上進步,努力學習專業理論知識,刻苦鑽研業務,多次在單位組織的護理培訓班上授課。注重臨牀護理工作發展,提高自身素質,任現職後先後發表護理論文xx篇

護理事業是一項崇高而神聖的事業,一份耕耘,就有一份收穫,由於不斷努力學習,刻苦鑽研業務,腳踏實地地工作,得到了單位領導和同志們的一致好評。

專業護理工作總結篇5

1.要樹立“以人爲本”的人性化服務理念

護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有着他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執行醫囑和護理操作有着嚴格的操作規程外,其他大量工作都是根據病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當需要,就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環境、耐心細緻的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等,都是護理工作的具體體現,護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之,一切以病人爲中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。

2.要嚴守各項規章制度和操作規程

在護理的上作制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執行醫囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的,凝結了她們寶貴的經驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫療質量,防範護理差錯事故的發生。

3.要做到“四勤”

人是有惰性的。特別現在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,纔有更多的機會去學習更多的實踐知識。“四勤”首先要眼勤,就是要善於觀察。

①認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度,工作安排的周密性和計劃性。

②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法,臨牀上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領悟其中的要領,纔會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。

③要勤察病情,對病區內的病人要做到心中有數,重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前後的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體徵的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等等,通過觀察才能掌癇人的病情變化,及時採取有效的治療和護理手段處琿突事件,嚴密的觀察病情,在很大程度上對於提高治療率和搶救成功率是至關主要的。

再則就是要口勤,通過言語才能溝通,但語言要講究藝術和職業規範,不能自以爲是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鑽好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關係、同事關係、師生關係處理的好壞在很大程度上取決於語言的溝通,有了良好的人際關係,工作學習起來也就順心多了。

另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂於幹活,主動做事。護理工作平凡而瑣碎,各班工作職責只是比較粗略的分工,分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。

所以只要人在病區,要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護理之餘還要“沒事”找事幹,多下病房瞭解病人各方面的狀況,協助做一些生活護理,以及病房環境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會,同時帶教老師們也願意把更多的知識和經驗傳授於你。

4.做好護理文書的書寫

護理文書書寫質量的高低,可以反映一個護士的綜合素質。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的瞭解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規範性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。因此,護理文書~定要客觀,實事求是,規範的書寫,做到楣欄、內容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫學術語,記錄客觀事實。

總之,實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作準備階段,將對自己末來的事業受益匪淺。

專業護理工作總結篇6

20__年在院領導的領導下,護理部緊緊圍繞醫院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作,深入推進“診療環境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作。現將上半年護理工作總結如下:

一、醫院中心重點工作開展情況。

(一)醫院場所精神構建。

1、爲有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優質護理服務競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人爲中心”的服務內涵,增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。改革臨牀護理工作模式,注重人性化的關懷,及時滿足病人的需求,努力爲患者提供感動的護理服務。並以此爲切入點,激發全院護士改革創新的熱情,優化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務品牌。

2、爲更好的實現精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業禮儀競賽,通過全員培訓,全員考覈,評選出優秀職業禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。

3、爲完善護理服務流程,爲患者提供更貼心的護理服務,護理部在全院各護理單元開展了優秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作。

(二)護理人才隊伍建設。

1、配合人力資源科完成了20__年護士招聘理論考試、操作考覈、面試等工作。

2、完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習,強調護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養;高年資護士進一步提高對臨牀教學、科研和管理能力的培養。根據各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的能力和培訓考覈方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質。

3、根據臨牀工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,實現了護理人員的動態調整,保證了各護理單元人崗匹配。

二、護理管理日常工作完成情況。

(一)護理安全得到保證。

通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環節,及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,並向臨牀各科室發出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。

(二)護理質量持續改進。

組織護士長學習優質護理服務標準和修訂後的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優質護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優秀護理服務標兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制,及時發現存在的問題,運用pdca方法不斷改進護理質量。

(三)護理教學得到進一步完善

1、做好了20__屆實習生離院工作和20__屆實習生承接工作。20__年3月承接20__屆護理專業實習生72名。根據本屆實習生特點,護理部完善了實習生臨牀帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考覈,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。

2、每月組織進行實習生業務講座,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,不斷提高科室護理臨牀教學水平。

3、規範開展三基培訓與考覈,鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓及考覈。全院護理人員操作水平明顯提高。

4、規範開展年輕護士規範化培訓,提高年輕護士業務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規範化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業務素質和人文素質同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而爲患者提供更貼心的服務。

5、上半年組織全院護士進行了《優質護理中創新變革與思維》、《護理文件書寫規範》等業務講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執業環境變化的理解和處理臨牀護理問題的能力,加強護理新技術新理念的傳播,不斷提高理論水平。

(四)積極開展各類活動。

1、舉辦了“5·12”護士節系列慶祝活動,召開了表彰大會,肯定了在護理工作中表現突出的優秀護士的工作,起到了樹立優秀榜樣的作用。

2、成功申報20__年度市級繼續教育項目,通過培訓班的舉辦,外請優秀護理專家來我院指導,同時擴大我院護理工作在市區及周邊地區的影響力。

三、積極配合其他部門工作。

1、每月參加黨辦組織的醫德醫風檢查,及時發現臨牀工作中存在的問題隨時糾正。

2、協助醫教科完成了市級重點專科驗收、新病區開設護理單元人員配臵及管理等工作。

3、積極配合信息科牽頭的his系統升級工作。至各家醫院進行了實際調研,根據三級醫院建設要求和實際臨牀護理工作要求,明確護理信息系統建設工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統升級工作協調一致。

4、積極配合後勤服務中心,督促各單元強化“節能減排”意識。

5、積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。

以上爲護理部隊20__年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士,積極響應醫院的號召,圍繞醫院中心重點工作,開展下半年護理工作。

專業護理工作總結篇7

在日常工作中,啓動護士感悟工作責任,倡導有意注意調控負面情緒及工作壓力等營造安全文化氛圍,不斷提高護士業務素質,培養和影響護士對安全護理的信念和態度,以促使安全護理行爲的養成,減少差錯、事故的發生。

安全文化 安全問題雖然不是醫院工作中心,但它卻影響工作中心。醫療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫院在社會上信譽下降,患者的安全感喪失,在醫療過程中,醫務人員特別是護士,與患者交流接觸的機會最多,加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重複性,因而發生護理差錯的機會多。如何營造護理安全氛圍,儘量不出、少出護理差錯,一直是困擾護理管理者的重要問題。

1 原因分析

(1)護士責任心不強、停留在打針、發藥、鋪牀等護理操作,儘快把自己職責內的事做完,儘早

坐下休息或下班。

(2)年輕的護士來科時間不長,對專科操作程序或專科知識不熟。

(3)護理人員缺乏,護理質量要求不斷提高,護理人員心理壓力不斷增加。

2 對策

(1)明確服務對象,感悟工作責任首先使每一位護士明確護理工作的對象,是隻有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權力和尊嚴是護士的天職,對護士而言在所實施的全部護理技術操作中,優先考慮的應是患者的安全,倡導精益求精、細緻入微的工作態度,使每個護士能啓動自我意識,感悟工作責任和義務,從身邊最熟悉的事入手,意識到自己的角色重關人命,從而營造一個強烈的護理職業安全氛圍。

(2) 樹立視質量爲生命的概念,確保護理安全 建立護理質量監護本,結合護士長每天至少四下病房查房,每週按護理質量進行有計劃全面檢查,每週、每日對檢查結果進行總結,急需解決的護理問題,及時個人反饋、及時修整,對於思想鬆懈、明知故犯的護士絕不寬容。如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩,被發現,當即給予嚴肅處理,扣發獎金,並在科務會上進行檢查,使每一位護士明確制度不違反,要時刻牢記自己的職責,加強慎獨修養,謹慎細微,爲患者提供安全保證。

(3)鼓勵護士間的團隊協作,喚起有意注意 注意是心理活動對一定對象的指向和集中,分爲有意注意和無意注意。護士在工作時必須在有意注意的狀態下工作,才能保證聚精會神完成護理工作任務,但有意注意時間久了,會使人疲勞,出現“視而不見,見而不知然”的現象,造成差錯事故。因此,鼓勵和培養護士間團結協作精神,倡導在繁忙工作中相互提醒,相互監督,成立護理質量檢查小組,將護理檢查分爲護理文件、消毒隔離、基礎護理及環境管理、藥品管理四大內容,對檢查結果進行書面及口頭總結匯報,及時發現安全隱患,除差錯其結果不與月終考覈和獎金掛鉤。

(4)倡導人文關懷,儘量減輕護士來自各方面的壓力 如果一個人長期處於壓抑的工作環境裏,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,會注意力不集中,反應不準確。因此,作爲一個管理者,保有充分了解護士的氣質和性格特點,合理安排人力,用人之長,調動護士積極性,發揮個人潛能,使每個護士在科室裏工作感受到快樂。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善於發現並肯定護士的優點,不足之處以個別提醒爲主,少用當衆批評,儘量保護護士的自尊心,經常徵求護士對護理工作的意見,對好的建議予以採用,並在例會上表揚,使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強,關心護士業務生活愛好,儘量在不違背原則情況下,對護士合理要求給予滿足。如周遊、休假、共同營造一個和諧、團結友好的工作氛圍,減輕壓力及負面情緒,使差錯事故發生減少。

(5)結合本科專業特點,有計劃組織本科業務學習,不斷提高職業素質,才能確保護理安全的共識 1~6個月,護士要求熟悉本科室規章制度,各班職責及操作流程,專科護理常規,對操作的掌握從掌握到熟練,做到規範、快捷、書寫護理病歷,培養敏銳觀察病情的能力以及重危患者的搶救和應急能力。6個月~2年的護士要求熟練運用護理程序實施整體護理。對患者進行健康教育、心理護理,熟悉掌握心肺腦復甦的搶救程序,心電監護系統的應用等。2年以上的護士,要求能識別心內科各種心律失常的心電圖,並安排相應的護理查房,進行專科知識強化、學習,並鼓勵護士總結經驗,撰寫論文。另鼓勵護士利用自修大專或本科學習,並在班次上給予適當照顧,使護理質量及護士理論水平提高,樹立“有爲纔能有位”。

3 效果

通過營造護理安全文化,使每位護士提高意識,使差錯降低。今年上半年無嚴重差錯及護理糾紛發生,一般差錯,未給患者造成不良後果的差錯只有1起,護士工作氛圍輕鬆,負面情緒減少。