通過寫年終總結可以發現我們自己以往工作存在的問題，每個職場人都知道，年終總結是我們日後做好各項工作的基礎，以下是本站小編精心爲您推薦的地鐵2023年終總結通用8篇，供大家參考。
地鐵2023年終總結篇1
工作的將近一年時間裏，很榮幸成爲一名地鐵司機，並與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守，受到了重慶地鐵公司領導的高度認可。做到這些我認爲有一下幾點：
一、積極參與各項技術學習及職業培訓，不斷鞏固專業知識，不斷提高個人專業能力和職業素質。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性，在以後的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度，工作中嚴格按照各項文件規定執行工作，嚴格要求自己及他人絕不違章，絕不違規。
三、妥善處理同事間關係，始終保持密切的配合關係，把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
四、克服各種苦難，迎難而上，展現地鐵司機吃苦耐勞、紮實認真、負責的敬業精神。
在工作期間也學到一些重要的東西，也具備一定的職業道德、職業思想、職業行爲習慣、職業技能；那當然做好自己最本質的工作，也就是具備了最好的職業素養，所以，用大樹理論來描述兩者的關係比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成爲大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、幹、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。
地鐵司機要具備以下職業道德；愛崗敬業，從業人員熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業，勤奮努力，盡職盡責的道德操守；誠實守信，做人的準則，對從業者的道德要求，在職業活動中應誠實勞動，信守承諾，講求信譽；辦事公道，從業人員在職業活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不假公濟私；服務羣衆，在職業活動中一切從羣衆利益出發，爲羣衆着想，爲羣衆辦事，爲羣衆提供高質量服務；奉獻社會，樹立奉獻社會的職業精神，通過兢兢業業的工作自覺爲社會和他人做貢獻。
勤奮、主動、自信、敬業、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事，只有這樣，我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業能力就是我們的職業行爲習慣，其具體表現在要清楚我們的工作流程，如何在工作中處理各種突發問題，做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結，主動回覆上級的命令和指示，不能等上級來過問。當我們的職業能力提高了，我們的任務才能高效的完成。
地鐵2023年終總結篇2
時間過得很快，來到項目部工作已有半年。在這段時間裏收穫了許多，慢慢的在成長，當然還存在許多的不足。有總結纔有進步，才能發現自己的優缺點。具體總結如下：
一、業務能力方面：前期不足之處：
1、對有些部位的施工細節不熟練。例如：
（1）在澆築立柱樁時對空樁的控制，嚴格控制混凝土澆築的速度，首灌要快，然後再放慢澆築速度，實時測量孔深以控制空樁深度；
（2）在地連牆成槽的過程中要勤測泥漿的性能，以便及時調整，在地連牆澆築混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法，在外放區填沙袋的時候要均勻，丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區，嚴禁丟入鋼筋籠內，這兩道工序看似簡單，但要對地連牆的質量是至關重要的；
（3）在在基坑開挖的施工作業中，要實時關注地連牆是否侵線以及開挖標高的控制，每開挖出一段就要及時跟進測量，以便及時處理。這些施工中的細節問題都要及時總結及時發現，避免每一次的主觀錯誤。
2、有時候報檢不及時，在程序方面有些小錯誤，不過在後期都有及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程序施工，這在我們今後的工作重要嚴格規範遵守。
3、對現場的一些工作考慮不到，有些工作沒有及時上報給領導，導致一些沒必要的麻煩。對於現場的工作，我們年輕技術員要學着多角度的考慮問題，而且要多向經驗豐富的領工員、部長學習，對於初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現場工作交接班不清楚，有時候由於部門內部和部門之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成，在這個問題上我們在平時的工作中一定要養成細緻的習慣，對於施工作業、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通，做好口頭與書面的技術交底。
5、施工日誌記錄有些地方不夠詳細，對於施工日誌我們技術員要足夠重視，做好每天的記錄可以瞭解整個施工的情況和進度，有便於我們以後對下道工序的安排，可以及時發現問題，提前計劃，把自己分內的事情做得更好。
6、有些現場交底不到位，有時候跟班作業不到位，這就需要我們每個技術員要有高度的責任心，對於自己分內的事情一定要按質按量的完成。
二、交際協調方面：
和施工對交流協調缺乏經驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大，在後期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以後的處理問題中可以不斷進步；在和部門之間的交際協調方面也許不斷加強，做事要更加主動。
三、學習方面：
1、學習不夠主動，遇到問題沒及時請教。
2、缺少總結，圖紙看得不夠仔細。
3、缺乏方法，沒充分利用各方面的資源。後期要加強學習，制定計劃，當天的事情即日完成，在做資料中養成細心的習慣，尤其在施工現場中，要善於發現問題。
通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，不斷成長。
地鐵2023年終總結篇3
從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間半年過去了!時光的白駒過隙，讓自己在成長，在成熟，在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導，同事們，我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液
對於工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站，客運部的每個角落。從開始的`入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習瞭解公司的規章制度，崗位知應會內容。爲了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢後分配到一號線西站區額頭灣車站乙班繼續學習實踐。在車站有着老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有着飛躍的提高，能夠一個人勝任着客運值班員的崗位。對於乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開心而行，滿意而歸。
茁壯成長
我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導，同事的關心下我的.工作能力都在穩步的提高着，我也繼續發揚着一個預備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴乾實事，全心全意爲人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始崇仁路示範站的建設到後期的每個車站標準化的建設都融入着自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下後上標識安裝”的督工。對於這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親爲。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收穫頗多!工作的每個經歷都讓我慢慢成長，都讓我進步!
再接再厲
新的一年即將的到來，後面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作，我想這個是對自己的挑戰更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品質”這個是劉經理給我們全體黨員提出的標準，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開通，作爲地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。作爲地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。
地鐵2023年終總結篇4
將近兩年的時間讓我在地鐵站保安的崗位上積累了不少經驗，而且領導的支持與同事們在工作中的協助也讓我進步了許多，但回顧近期在保安工作中的表現讓我意識到自身存在許多需要改進的地方，對我而言工作中的些許瑕疵都有可能對今後的職業發展期造成影響，現對自己在地鐵站的工作經歷進行總結並希望能夠改進自身不足。
認真做好地鐵的安檢工作並要求乘客進行配合，爲了地鐵乘坐的安全着想自然需要對乘客攜帶的物品進行檢查，畢竟有時也會存在乘客攜帶危險物品尚不自知的情況從而需要及時提醒對方，這也屬於地鐵站保安的主要職責之一自然要認真將其做好才行，所以我能夠嚴格遵守地鐵站的各項規定從而爲乘客的出行提供幫助，而且在安檢的過程中也會維護好地鐵站的秩序以免出現混亂的狀況，畢竟節假日期間地鐵站的乘客數量很多自然要做好相應的管理，若是因爲管理不善導致乘客出現安全事故也是得不償失的。
通過對地鐵站各處巡視工作的展開從而維持良好的秩序，作爲保安人員自然要經常進行巡視從而爲乘客提供幫助，畢竟乘客在地鐵站遇到困難的時候也會主動聯繫工作人員，在我處理過的問題之中主要存在着物品遺失以及人員走失的狀況，一旦發現這類狀況則需要及時聯繫同事從而通過廣播的方式來進行通知，另外在巡視的過程中發現乘客之間存在糾紛的狀況也會及時進行調解，發現有乘客不遵守規定從而站在越過候車區黃線的情況也需要及時進行制止，對我而言這項工作的完成既加深了自己對地鐵站的熟悉程度也能夠有效保障乘客的安全。
執勤的過程中堅守崗位從而爲尋求幫助的乘客提供便利，站崗執勤的工作雖然比較輕鬆卻也要嚴格履行好自身的職責才行，即便是些許的走動都有可能導致負責區域出現無人值守的狀況，因此要履行好這方面的職責從而確保乘客尋求幫助的時候能夠找到工作人員，另外我在查看監控的時候也要注重各個區域的細節以免出現混亂的狀況，在發現意外狀況的時候也會及時安排人員進行處理或自己趕到相應的區域。
正因爲保安工作的完成十分重要纔不能夠容許任何疏忽的存在，因此我會繼續在地鐵站認真履行自己的職責從而完成領導安排的各項任務，而且我也會注重自身工作能力的提升以便於更好地爲乘客們服務，工作成就的`獲得取決於自身的努力與否自然要嚴格對待才行。
編輯推薦
經過一年的工作，對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。您一定準備開始爲導遊工作的年度總結進行充分準備了，今年的導遊的工作的成績和不足究竟有哪些方面呢？下面是由工作總結之家小編爲大家整理的“導遊年終個人工作總結模板怎麼寫”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
細數從事工作以來的一年，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，現總結如下：
一、善於適應環境，做合格職業人
回顧過去的一年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。作爲xx的導遊員，我更有責任、更有義務爲xx而奉獻青春。來到xx，來到導遊部。我就秉持“幹一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，並在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裏，我正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅遊業。
二、勇於擔責扛擔，配合組長工作
我參加過景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了幹勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而後，xx服務檯交由我負責，主動聯繫，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。後來我有幸成爲了xx的一名青年志願者，並負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳，都收到了一定成效。
三、樂於參加活動，提升綜合素養
我樂於參加各類活動和比賽，我認爲這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先後參加了區志願者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導遊員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。
四、勤於學習思考，不斷夯實基??
我極富求知慾，因爲這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊，不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此，我通過利用業餘時間讀書解疑，活學活用，並實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此爲遊客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之餘，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異？與優秀導遊間的差距在哪裏？反思自己在服務中還需完善那些方面？明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意？確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥，不懈怠，不動搖，與xx共同發展，再創佳績！
覺得還是比較幸運能有這樣的機會，畢竟自己也不是學的這個專業，卻能有機會接觸這個職業，真的很開心！這兩個月帶了一些團，幾乎都是做的全陪導遊。總的來說還是有些心得的！
做導遊的都知道，要說掙錢還是不要做全陪導遊比較好。全陪導遊的好處就是可以跑很多地方，我想可以在自己還不需要爲養家胡口擔心的時候借全陪導遊的機會多出去走走還是不錯的。我就是這樣想的，所以我總能保持樂觀的心態，不會去在意太多的什麼。所以說我的小結可能很片面，但是我就是這麼做的；人嘛，生活就是要開心纔好哦！
一、這是火車團出站前應該做好的準備工作
1。在進站前半個小時左右給地接導遊發簡訊，明確好進站時間和接站方式。
2。下車前囑咐好遊客收拾好自己的行李，一定要多次強調以防落下東西。
3。出站前需查清人數，舉旗帶團出站；期間要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作爲一名導遊卻不認識路的尷尬場面。
二、在吃飯時應該注意的問題
1。到了飯店，自己應該立即熟悉飯店的情況；例如廁所的位子，遊客吃飯地方及自己用餐的地方。
2。等遊客的餐桌開始上菜後，自己就要抓緊時間用餐，防止自己餓肚子。
3。遊客用餐後客氣的問是否滿意，若出現有什麼不足的地方儘量和遊客解釋，請他們諒解，畢竟在外是不能和家裏比的；但是也要盡力和地導協調，看是否能夠改善。
三、景區遊玩是需要注意的情況
1。若是三四十人的大團就應該和地導配合好工作，一個在前一個在後防止有人掉隊找不到出入口；都是大人的團，也比較輕鬆，自己可以好好的玩；有小孩的團，一定要家長帶好自己的小孩。
2。在進入景點前就應該和遊客說明注意事項，小孩的票問題應該明確的說明，防止爲了瑣碎的事情耽誤大家的遊覽時間。
3。下車前提醒遊客隨身攜帶貴重物品，不要將貴重物品放在車上。
4。幾乎每到一個景點地接導遊都會安排好時間，在規定的時間完成這次的遊覽行程，可是途中常會出現因爲購物而耽誤時間的事情發生，自己要做好督促工作；在做工作時應該以平和的心態對待，切記不可急噪，好好的和遊客說明情況。
5。因爲景區太大的緣故可能會出現幾條不同的路，這時應該和遊客說明好情況，若遊客堅持要走另一條路，則可以雙方協調好，定下在出口等的時間。
6。在車開動前務必要清點好人數。
四、入住酒店的問題
1。拿好房牌號記錄清楚在自己的這個團隊的所有房號，在發放房牌號以前應該和遊客說明好房間的設施，需要遊客檢查是否齊全，如出現少東西的情況立即給總檯電話。
2。因爲晚上多數爲自由活動時間，記得囑咐好準備晚上出門的遊客注意安全。
3。自己在叫早後應立即收拾好行李，安排好早餐開始這一天的行程。
4。退房那天，自己應該早起；多次強調遊客是否收拾好了東西，房牌應該儘早拿到總檯，以便查房節省自己的時間。
5。若做好了第一點，則一般在退房的時候不會出現這種狀況，但是難免會發生意外的時候；遇到酒店說少了東西的時候一定要堅定自己的立場，立即和地接導遊聯繫，拜託他幫忙解決，畢竟是本地人好辦事的。
以上這些都是常規的問題，需要我們快速，很好的解決。精選全陪導遊工作總結
但是要做好一名全陪導遊，這些還是不夠的。
1。這是最重要的一點，就是要態度好；無論發生什麼事情自己都必須保持鎮定，更不能是小性子；保持微笑。
2。無論是對遊客還對師傅都要有禮貌，上車記得和師傅說聲早，下車記得和師傅說聲辛苦您了；幾句簡單的問候語會使大家的心情都好的。
3。要儘量協調好遊客與導遊雙方的關係，站在遊客的角度想問題也要合理的爲地接導遊解釋一些地接做的不夠明白的事情，讓遊客覺得是大家都是在爲他們找想，這樣旅途才能愉快；絕對不能把問題帶回來解決！
4。這是最後一點，我們畢竟是靠這個工作；帳還是要好好算清楚的！
總的來說，做全陪導遊是比較幸福的事情，但是有時候也會委屈。只要自己保持好心態，出門在外給別人一個好印象總是好的，微笑——我一直都認爲那是解決問題的最好方法。
回顧今年，對於我來說是豐收的一年。從事導遊工作快三年了，去年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗。也發現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團（5天以上），就會有江郎才盡的感覺。據瞭解這也是大部分導遊經常遇到的問題，導遊的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽羣書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶裏的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗：
1。接團前要了解一些客人當地的資料（如：有名的旅遊點、人物、特產等等）。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2：和全陪要提前溝通，多發幾個表示友好的信息，爲以後的合作做好鋪墊。
3：遊客到站後，要表現出非常熱情的樣子。因爲遊客看到地接導遊後，心裏首先會產生安全感，緊跟着是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對於導遊來說第一印象非常重要，因爲良好的開端是成功的一半。
4：客人入住賓館後去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什麼問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那麼小問題就變成大問題了。
5：團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調整。
6：公司的禮品充分發揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7：講解內容我會根據客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什麼路，多長時間、應講什麼；怎樣的客人適合搞什麼娛樂活動等等。
8：開場白非常重要。上車後我不會急着自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：“導遊，你姓什麼？給我們介紹一下吧！”
這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛纔說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛纔說話的那個人肯定很愛出風頭，那麼行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9：跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼，在不經意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優越感，各個方面他就會配合我了！最起碼他不會是第一個反對我的人。
10：我認爲送團總結不可忽視，行程即將結束時，我一定會總結一下整個旅遊行程，裏面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以後他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以後再來。虛心的徵求他們的意見和建議，設法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。最後懷着感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束，表現出依依惜別期待重逢的願望。
我的感悟：
我認爲一名合格的導遊應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，高度的責任心。因爲旅行社的一個團交給導遊就是對他的信任，導遊的好壞直接關係着旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。
導遊工作是和人打交道的行業，要想和人打好交道，就必須瞭解各種人的性格，什麼性格用什麼辦法對待。不過我認爲，最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心，不但要關心而且還要周到，只關心不周到是沒有用的。很多人會說：“像對待親人那樣？我做不到！”但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
今年工作的時候並沒有多少天，但也不得不說有一個全新的突破：第一次獨立完成地接工作；第一次處理客人的風流債；第一次帶一個坐輪椅出行的客人；第一次因風浪原因被困xx島；第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人說，做三年的導遊，相當於走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣：接計劃、接團、走行程、送團、報賬善後。說起來，這個過程很簡單，但每個團又不一樣，每個團都會經歷一些過去沒有經歷過的事情，從而讓自己更進一步的完善自己，讓自己知道自己還有哪一些方面的不足，該補充哪方面的能量……
人各有千秋，素質亦各有高低，面對不同層次的客人，做爲一個團的真正領隊，你該怎麼辦呢？
第一：認真聆聽。
接到計劃開始，你就是這個計劃的執行者，也就代表着，此次出行，無論客人職位的高低，你永遠是這個團隊的真正領導。領導，並不是一手遮天，你想怎麼做就怎麼做。領導需要聆聽，聆聽下面員工的意見和建議，與客人的領隊、司機、以及全陪（地陪）一起協調協商，共同服務好一個集體，讓這個集體發揮屬於它的光芒，玩得高興、買的高興！
第二：難得糊塗。
對於那些個不聽話的客人，老故意找茬的客人，最好的辦法就是難得糊塗。在執行計劃的過程中，難免會有這樣或那樣照顧不周的地方，故而會出現某某地方的客人打導遊的情況。但我想說，客人與導遊之間的衝突，絕不是偶然的。沒有人會突發神經無緣無故地將人來打一頓，有其果必有其因。當感覺到客人故意爲難的時候，用語言先哄着他，不讓其情緒激化，惹不起我還躲不起嗎？我認認真真的完成我的使命，再從領導和其它客人的方面來側面打聽此名客人的具體情況。當他一而再、再而三的找茬的話，請求領導出面，一同解決這個茬！但，做爲導遊，應該做到不卑不亢，客人無理取鬧打人或罵人的時候，要運用合法的手段保護好自己，爲自己以及旅遊行業維護正當的權益和形象。
第三：細緻服務。
很多導遊認爲，我只是一個導遊，我只負責引路和講解，只要能完成任務簽好意見單就可以了。現在籤個意見單，更多的客人當着一套，揹着一套，回到客源地，意見單更多的時候起不到作用了，他們根本就不認賬，說什麼是看導遊說好話的面子，或者說是被導遊恐嚇的……五花八門的理由一大堆。那，作爲導遊，對每個客人細緻服務是必需的。一個團隊中，領隊是主心骨，自然的要多哄着點，更事無鉅細地要與領隊商量，才能彰顯出一個領隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人，更好的方法，我還是認爲當着全團人的面，給予他一定程度的誇獎，雖然有些阿諛奉承，但一個喜歡找茬的客人，無非就是希望自己得到重視，記住他的名，時不時的`喊出他的名，這個人會很高興的。對於老人、病人、殘疾人就更加要細緻周到的服務了，上下車扶一把，上下樓梯扶一把，時刻提醒用藥或打針等等……總之，導遊工作再小的事也是大事，把每個環節、每項工作儘自己最好的能力能得更好，客人是會看在眼裏，記在心裏的，讓你做得到好到讓客人不好意思！
第四：保留證據。
這是很關鍵的一點。在遇到投訴的時候，先不要着急，找另外一位導遊以及至少一名客人在處理現場，一起聆聽客人投訴意見，將你現場處理的過程用錄音的形式給錄下來；對於無理挑刺的客人也用同樣的辦法，在送團的時候，詢問客人是否滿意，將客人的回答同樣錄下來；特意留一張意見單給你認爲有意見的客人填寫，同時明確的告訴他：你的意見會影響團款回收的情況，對我們的建議會是一項非常的督促和提醒，更會促使我們更好的完善好自己的導遊服務工作，同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據，是防止客人出爾反爾強有力的真實證明，比任何人說話做事都要強！
第五：善後工作。
很多導遊會說：送走他們，雞年馬月才能再碰一次呀？的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認識了。因爲我們每天碰到的人太多太多，要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團，在做完自己總結工作之後，還是給客人去個電話問聲好比較妥當，一來可以再次聽取下客人對自己的建議，二來也讓客人給旅行社留個好的印象，爭取給旅行社攬下次生意。
古語有云：讀萬卷出，不如行萬里路。旅途中的所見所聞，能充實我們的內涵，這是一筆豐富的財富。無論喜與悲，淚與汗，導遊途中所有經歷，都是自己用辛苦的勞作換來的。很多的客人對進購物店非常的敏感甚至是敏感，更多的導遊感嘆團越來越不好帶了，錢掙得越來越少了。我覺得如果什麼時候，我們這個行業裏能有五險一金？能有正常的該享受的國家給予的福利待遇？什麼時候能夠有正常的工資，而不是靠着加點提成、購物提成來養家餬口呢？
每個導遊帶團，都會碰到客人這麼問：哇，導遊，真是個好職業，一個月你們掙多少呀？上萬吧？我不喜歡這樣的提問，更不喜歡回答這類問題。真的很希望旅遊業能步入正途，能讓真正喜歡導遊行業的人更加愛上這個行業，抓旅遊業，還得從根源上找起！
一起祝福我們這個行業吧，更祝福我們親愛的導遊，將會獲得公平公正的待遇！
一轉眼，一年馬上就過去了，由於涉及到薪資和職位，針對編輯的年度工作總結，切不可馬虎行事，一篇好的編輯的年度報告，需要注意哪些方面？下面是工作總結之家小編爲大家整理的“編輯年終個人工作總結模板怎麼寫”，僅供參考，希望能爲您提供參考！
轉眼間，一學期就到期末了，這學期過得真快，快得無法讓我細細品味。這學期總的來說：角色變了，工作多了，任務重了，壓力大了，人也老了一歲了。
首先說說工作吧，經過兩代會換屆後，從一名幹事成爲了一名部長，在別人眼裏，也許我們是“升官”了，但我自己卻沒多少感覺，感覺自己還是像一名幹事，做自己該做的事，爲同學們服務，爲學院爭光。感覺一切都還是老樣子，參加活動、會議，採集照片，寫報道，比以前更多的工作就是上傳新聞、編輯系報。但畢竟現在不再是一名幹事，有更多的工作等着我去做，有更多的會議等着我去參加。事情也變多了，不再只是採集照片和寫報道了，現在每次參加活動要帶上第一的弟弟妹妹們，教他們怎麼抓拍細節，怎樣提高照片質量。活動結束後，要閱讀他們的報道，指出不足，提出建議，並作自我總結，哪裏做得不夠好，哪裏需要注意。現在寫報道也不能像大一時那樣馬馬虎虎，寫完之後至少得檢查三次，看有沒有錯字，有沒有語病，應爲這是要上傳到網上，供全員師生閱讀。雖然事情多了，但感覺很充實，我喜歡這個感覺。
總的來說，這學期的工作我很滿意。繼承了以往部長們做得好的方面，彌補了一些以往不足之處，但也仍有需改進之處。對於這期做得好的，新聞及時上傳，部門內部和諧融洽，增加了部門內交流的機會，這些我們以後應該繼續保持。對於做得不夠好的，系報創新不夠，部門內活動過少，下期應努力改善。
對於編輯部的弟弟妹妹們，他們表現很好，做事很積極，態度很端正，有什麼事都爭着去做，雖然也有懈怠的時候，但他們還是認識到該怎麼做，現在他們都進步了很多。看着他們就像是看到了去年的我，那時我和他們一樣。我們每次開會都都不像是在開會，更像是幾個好朋友在一起開心地聊天，我們不僅教他們咋樣寫新聞，也教他們怎麼爲人處事，我們之間沒有部長和幹事之分，有的只是兄弟姐妹。
對於學習來說，我這學期沒怎麼努力，上課睡覺已成習慣，現在想起來還很後悔，最後悔的就是自己的專業課《電路》沒有認真學，這是對自己不負責的表現，既然選擇了這個專業，就得把專業課學好，況且我也喜歡這個專業，不過現在知錯還來得及，下期一定改變這個狀況，一定！
對學生會的幾點建議，加強各部門之間的聯繫，加強學生幹部和老師的溝通，全面提升院系形象，組織面向全校的活動，增加宣傳力度。
最後希望我們電信學院團委學生會的所有成員，認真做好每一項工作，改革創新。雖然很多事就像川哥所說的那樣“想法是挺好的，但實施是困難的”，但我們也要努力克服困難，一步一步地去改變，我相信，只要做好了每一小步，就沒有什麼困難不能克服。祝願電信學院的明天更加美好！
時光荏苒，一個學年匆匆過去，我們網絡編輯部也在這一學年裏不斷成熟着。在這一學年裏，我們網絡編輯部在系團委的關心和指導下，不斷學習、不斷創新、不斷成長。
網絡編輯部做爲學生會的一個分部門，她有着擴大系部影響，宣傳系部文化的特點。在新學期開始之際，網編部爲了更好的服務於同學，我們開設了“溫馨小提示”的天氣預報小專欄和每日新聞滾動，使得一個相對滯呆的平面變得更爲開放，更爲便捷。在系裏每一次活動舉辦過後，我們及時採集整理信息，在整理通訊稿的同時，也管理着系部的博客整理。我們網編部在日常工作中也負責同學們有關學習的信息流動。同時，我們部員在現任部長的帶領下進行了基本辦公軟件的操作學習，週末在部內進行打字比賽，ppt操作比賽等。
本學年我部承辦的活動如下：
“一封家書”活動
在宿舍文化節一系列活動中，我們網絡編輯部主要承辦了一封家書的宣傳和整理工作。經過精心的籌備，我係“一封家書”活動的徵文於20xx年11月3日順利篩選完成。此次參賽對象是我係11級新生，比賽主題是親情，感恩，責任。以一封家書的形式展現出學生對親情的感悟與感激。本次的比賽旨在創造寬鬆平等，自由的環境，使同學們積極投入，發現自我，感恩親情，感到述說與傾聽的快樂。 “我型我秀”形象設計大賽
通過前期的活動宣傳，在11月25日，我係在a303教室舉行的
系部初賽，參加初賽的同學一個有十組。經過一系列的角逐，我係共選出六名同學重新組成一個團隊，作爲參加院裏的團隊。通過此次比賽豐富了大學的校園文化，活躍了校園氛圍，增強了同學們對形象的正確認識，對禮儀知識的瞭解，提高了同學們將來在工作中的競爭力。 校園文化建設建議和報送文化方案
通過此次活動充分的使同學們認識到了校園文化建設的重要性，激發的同學們對我院的熱愛和因爲能爲我院建設出力而驕傲和自豪。同時規範的同學們的日常行爲，培養了同學們的集體意識和協作精神。陶冶了同學們的情操，提高了同學們的素養。
校園dv
在本學期，我部進行了校園dv的活動策劃，根據劇本進行了人員的選定，並制定出詳細的拍攝計劃。在12月10日我部進行了dv的開機拍攝，在拍攝過程中我部人員積極合作並給出了自己的建議。
我們網絡編輯部在配合其他兄弟部門工作的同時，也注重部門自身的發展，秉承優良的工作作風，保持良好的精神風貌，圍繞部門的工作和職責，全心全意付出，爲本學年的工作任務畫上了一個圓滿的句號。
xx部
20xx年xx月x日
年即將結束，回顧我到瑪麗亞工作的日子，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的迷茫和惆悵，時光如梭，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年開始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、負責工作項目
作爲瑪麗亞整形科的網站編輯，爲了能讓網站更好更快發展，完全配合seo做好編輯工作。隨着醫院不斷的發展，我的工作也隨之改變。在領導的提拔下，移動媒體編輯一職成爲了我新的人生目標和另一個階段的開始。
網站編輯工作內容：
1、每天負責醫院網站文章更新，需保證文章質量和可讀性。 站每天更新兩篇， 站每天更新十篇， 每天更新十篇。在有優惠活動時第一時間發佈，更新醫院活動情況。
2、負責微博維護，每天發微博4篇，定期更新，讓微民第一時間瞭解醫院活動，儘可能加強醫院曝光率。打造瑪麗亞品牌效益。
3、每天發分類信息網，5-10篇，搶佔關鍵詞排位，爭取在網民在百度搜素的第一頁就能看到大量的瑪麗亞整形。
4、博客、外鏈是維護好網站必不可少的關鍵點，每天定量更新3-5篇博客和論壇是工作的一部分，有利與網站的流量增加。
5、qq空間日誌發佈2篇，網民們必不可少的聊天軟件就qq，利用qq增加醫院在網絡上
的曝光率，打造品牌效益同時還能增加網站訪問量以及整形諮詢，從而給醫院帶來客戶。
移動媒體編輯工作：
在網站編輯轉入移動媒體編輯後，工作難度雖然有所提高，但是更加激起了我對工作的積極性，在領導的鞭策和同事的幫助下，我正在努力將工作做到最好。現在微博微信正當紅，乘着這股熱潮。我們將要把瑪麗亞(東莞)整形美容中心推廣的更遠，讓所有人都能在整形上第一反映出瑪麗亞的名字。
1、在微信認證後的第一天便有意向客戶進行諮詢。到目前爲止，我們的微博粉絲已經達到868位。並且每天都會有新近客戶進行諮詢。
2、微信平臺雖然每天只能發佈一條微刊，爲了能吸引閱讀者，在編寫微刊內容上就採取了標題新穎的方式。活動期間大力推廣，起到了不錯的迴響。
3、微博粉絲數量已經達到了20572味，發表的微博數量爲1188條。除了與微民進行互動，活動也要微信與微博相結合推廣，讓更多人瞭解瑪麗亞(東莞)中韓整形美容中心。
二、工作中虛心學習
努力工作，圓滿完成任務！
1、在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，在工作中學習、在學習中工作，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，虛心請教同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
三、網站編輯經驗積累
這是我在職工作每天必定做的工作，因爲沒有網絡編輯的工作經驗，所以在領導和同事們的幫助下上手也比較快，基本在發佈新聞時沒有什麼需要特別招待的，只是遇到一些特殊的編輯後臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：編輯工作的規範性，嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作；編輯工作的突破性，日常更新要本着網民有着極強的本地性、可讀性、關注性，不求多，只求精；編輯工作的創作性，能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容，撰寫新聞通稿。
四、網站編輯工作研究
1、做網絡編輯很簡單，但是要做好卻很難，加入網絡部以來，通過同事們的熱情幫助，讓我對網絡推廣有一定的瞭解，但是我需要學習的東西很多，我需要懂得產品知識，懂得銷售的理念，懂得seo，最後是懂得我自己本身工作的相關東西，最終使自己在各個方面得到提高。
2、在瑪麗亞的時間裏，編輯工作更加熟悉，工作更加得心應手。與此同時，對網站文章的質量也嚴格要求，杜絕不合格、質量差的文章發表；在保證文章正確率的同時也做到精益求精，選文章以及文章編寫保持做到新穎，抓住客戶的眼球。
五、編輯業務精益求精
年中，我在編輯日常業務中不斷總結經驗，使自己的業務水平有了整體提高。保質保量地完成日常稿件發佈工作，同時針對整形美容熱點綜編和原創部分新聞稿件。維護頻道更新；每日更新頻道首頁各個板塊內容，同時更換微博、微信欄目內容。
六、主要經驗和收穫
在瑪麗亞網絡部工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2)只有主動融入集體，讓自己和團隊一起作戰，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3)只有堅持原則落實制度，認真做好編輯工作，才能將網絡營銷做的更好。
4)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，這樣在工作上會更加順暢，避免了工作中不必要的坎坷。
5)總結下來：這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。
七、滿懷激情展望未來
1、在新的一年裏我將總結過去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與醫院網站的其他各項工作，把網的內容建設好，努力爲本院做貢獻。
2、通過在瑪麗亞工作中，我已經逐漸意識到，作爲一個網絡編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶着自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在
日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業知識水平，逐漸向着成長爲一個合格的移動媒體編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓本院影響力得到提升。
八、今後工作規劃
此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：
1)、在移動媒體上將投入200%的熱情和精力。爭取在把自己的工作做到完美。
2)、繼續加強整形美容專業知識學習，增強自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。
3)、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。
4)、微信、微博內容方面我會進一步加強創新精神。除了規定的特別策劃以外，要根據新聞事件的發展多做一些有深度、有內容的專題。
最後，在新的一年中，我會和部門全體同事、領導一起齊心協力，在探索中不斷髮展。在部門成長的過程中，也會出現了一些始料未及和難以避免的問題，在日後的工作中，我會繼續從工作中不斷吸取經驗，及時改正，在實踐中不斷髮展，不斷完善。逆水行舟，不進則退。今後，我會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，部門今後的路會愈走愈遠，愈走愈好！
回首往昔，09年兩個月工作感受
轉眼間從20xx年11月17日進入公司至今已經將近三個月之餘，我也從一個初出茅廬的學生漸漸成爲了上班一族，慢慢的也漸漸適應了這種工作過程中所帶來的壓力與快樂。
來公司工作兩個多月之中，學會了不少東西，既有工作上關於編輯的知識，也學到了其它方面的知識，比如房產、網絡等知識。在這期間也曾有過壓力，也曾對自己失去過信心，但日子長了，慢慢地適應了這裏的環境，與周圍的同事也都慢慢地熟悉了起來。壓在心中的石頭與初出茅廬的擔憂也隨之漸漸減輕，感覺工作起來心情也愉快得多了，偶爾的困難也會很快得到幫助與解決。
由於今年剛剛畢業剛走出校園，所以工作經驗十分欠缺，並且限於所學專業跟編輯、房地產相差甚遠，所以我在實踐中不斷地暴露出了一些問題，因此也碰了不少的壁，但相應地也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我這個剛走出校門的學生來說都是實際而有效的，是受益匪淺的。經過兩個多月的一邊工作一邊學習的過程，時至今日工作狀態也已經一步步的走向成熟、正規。隨着工作量的不斷增加，壓力也隨之而來。在工作中難免出現了一些不應該出現的錯誤，因此，在以後的工作中，我會更加嚴格的要求自己，認真完成每一項工作。
工作總結
由於對編輯這個職業有一定的嚮往，對寫寫畫畫之類的文字工作相對興趣較高，以及我個人認爲房地產對今後生活幫助很大，所以經過好幾個月一心要選擇一個令心儀的工作的徘徊，於11月17日毅然加入了xx網這個大家庭。剛開始工作由於自己不太善於言辭，往往都是同事幫助我發現並解決工作上的問題及困惑，這也讓我從中得到一些在其他地方未得到過的溫暖。正如以前的一個同事跟我說過一句話：進入房地產行業你會對其他一切行業失去興趣，所以現在漸漸地也養成了一個習慣每天來到公司後，首先打開的就是房產網站並去快速的瀏覽相關地產資訊，和查看一些報刊、雜誌的電子版，做到及時有效地掌握樓盤最新的優惠信息、業內聲音、政府動態等。
兩個月的工作期間，我主要從事於新房系統的更新工作以及小偉看房的撰寫，偶爾還會寫些軟文。由於前期對系統的不熟悉，往往會花費很長一段時間去熟悉軟件及動手操作能力，這也是我以後需要改進的地方。新房系統的更新，主要包括新房的添加跟資料的補充更新。相對來說新房的添加就需要多動手去網上查找資料或者出去採集信息，在這個過程中也鍛鍊了我對問題的分析、組織能力，以及溝通能力。而小偉看房更是在一定程度上鍛鍊了我人際交往能力、對問題分析的深入能力以及思考能力，軟文撰寫加強了我動手操作能力以及語言表達、敘述能力。期間自己也曾經嘗試過做專題，不過由於能力有限加之動手操作能力差，所以在網頁美化排版方面尚有欠缺，今後自己要多接觸這方面能力的鍛鍊。在工作了期間，自己主要有以下幾點收穫：
一、要多多出去採集信息
獲取信息的方式有很多種，不過對於房產知識、信息來說，我比較贊同多出去跑跑的。不過在這之前要有一定的基礎或者對項目有一定的瞭解，之前剛進公司就是因爲對這些基本信息欠缺，導致到了售樓部後往往自己詢問過三五個問題之後就無話可說得尷尬局面。之後自己爲了彌補這種情景的再次出現，業餘時間就經常去了解些房產知識的基本信息以及上網去搜集下網友所比較關注在意的東西，實踐證明我的努力沒有白費，以後的踩盤工作中我能很快的進入角色並與之溝通、詳談。並且經過多次踩盤、小偉看房的寫作，我對房產知識也有了更深入的瞭解，終於結束了那段一無所知的歷史。同時另一方面也鍛鍊了我個人交流溝通能力，讓自己今後與人交流更順暢自然起來。
二、要經常關注新聞資訊，每天瀏覽
最近一段經常聽到有反應網站信息更新不夠及時以及信息不全的聲音，這對於編輯來說無益是一個很大的諷刺。所以今後的日子裏要花更多的時間去關注最新樓盤信息跟業界動態，做到第一時間掌握及時有用的信息更好的做到爲廣大網友服務。
展望未來，20xx年工作計劃
當然，在努力做好以上幾個方面的同時，自己在兩個月的過程中也出現一些問題，自身素質跟修養尚缺。
雖然在學校裏學過的知識也包括各個種類，工作中也有過類似的經歷，但在實際動手操作起來還是會難免出現一些可笑的差錯。同時，也能明顯的感受到自己的文字表達能力還欠缺，文章撰寫還不夠深入，分析還不夠徹底。今後在日常工作方面要認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題做出科學的、正確的決策。強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態。自己性格溝通方面的多少有些問題。
具體到細節，新房系統要進一步的完善更新，做到有樓盤出現時能第一時間更新新房系統。小偉看房更深入、實際，切切實實做到從消費者的利益出發，全面專業的看待問題。加強軟文的深度、力度問題。爭取新的一年又新的突破！
同時也希望未來幾年以內，能夠獨當一面，更好的爲公司創造更多的效益，同時實現自己的價值所在。
小小建議
首先是規章制度要更細緻的明確化；對於以後新加入的同事
要有個系統的培訓階段跟有個對行業的瞭解階段，建議踩盤時間適應加長或者放寬。一是鍛鍊其吃苦耐勞能力，二是這樣會更快的適應工作、瞭解行業動態行情。關於每月的優秀員工評比，我個人覺得有必要採取先寫紙上而非公開口頭形式選取，這種口頭選取的形式感覺有點跟風，並且不夠真實。
最後，希望在以後的日子裏能充分體現我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。今後的工作中，我也將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。
20xx年，學院成立了編輯部。編輯部有兩項工作任務，一是創編、出版、下發《大慶教育研究》雜誌；二是負責新聞宣傳。這兩項工作有共同的特徵，那就是跨度大，涉及的部門多，包含的內容豐富。在過去的一年，編輯部在領導的信任和支持下，在各科室的鼎力協助下，做了許多工作。現圍繞這兩項工作總結如下：
一、全力打造《大慶教育研究》雜誌
在領導和同志們的支持下，編輯部厲兵秣馬三個月，如期推出了精心打造的雜誌——《大慶教育研究》，她猶如呱呱墜地的嬰兒給大慶教育人帶來了驚喜，更帶來了希望。從此後，編輯部在嘔心瀝血中經營着它的成長；在精益求精中打造着它的優質；在真情互動中擴大着她的影響，現已編輯、印刷五期，共刊發150多篇文章。其中刊發領導講話12篇，涉及內容分別是教研工作轉型、“全市基礎教育研培文化周”“全省研培工作轉型升級現場會”。教研員文章55篇。學校教師文章60多篇，校長文章9篇，專家文章若干篇，外地經驗5篇，報道了機關一小、東城領秀兩所學校。第六期雜誌的統稿工作已接近尾聲，計劃在放假前印刷完成。
1.摩頂放踵求精品
做雜誌是一項工作容量大，要求質量高的艱苦工作，它要求工作人員不僅要有足夠的文字能力，更要有高度的責任感和精益求精的工作態度。雜誌刊印出來，人們自然會以一種閱讀正規出版物的態度來面對它，以瀏覽典範白話文的心理要求來審視它，而不管它是否是內刊。因此，編輯部的所有工作人員都是以“摩頂放踵”的精神，在精益求精之中着力打造着高質量的文稿。在六期近200篇文稿的審閱、修改中，傾注了大量的智慧、汗水和心力。爲了改一篇稿子，經常與作者反覆溝通，經常會查閱大量的資料。也經常會把稿子拿回家利用休息時間進行修改。不放過一處瑕疵，儘量完善不足，直到滿意爲止。200篇，這個數字此刻顯得那麼微小，因爲它承載不了編輯們執着的工作精神和不斷追求卓越的工作態度。
2.精誠團結求合作
?大慶教育研究》雜誌是學院打造的又一展示研培人員學識與風采，助力其研究、指導、服務職能充分發揮的平臺，因此它從誕生之日起就得到了學院領導及廣大研培人員的關注和支持。楊鐵鋼書記親自爲創刊號寫發刊詞，並先後爲雜誌撰寫了《班主任——幫助學生繫好人生第一個釦子的人》《教育研究之我見》兩篇文章。很多科室長和教研員都先後投稿，有力地支撐了雜誌的正常運行。在此期間，編輯部與各科室通力合作，緊密配合各科室開展的活動，及時將學院工作呈現在雜誌上，先後在雜誌登出相關活動新聞21篇，先後統改、推出“中大學聯考特輯”“文化周特輯”及“省基礎教育研培工作轉型升級大慶現場會特刊”，以集中呈現的方式，多點位反映我院重大活動的全貌。
3.真誠虛心求外援
?大慶教育研究》雜誌的投稿內容涉及多個學科，具有很強的專業性。編輯部在改稿的過程中會遇到無從下手的情況，因此虛心求教，尋求外援成爲我們工作的一部分。我們向各學科、學段的教研員請教，從文稿表述的科學性、合理性及文稿內容是否有閱讀價值等方面審覈文章，研培人員都本着認真負責的工作態度給予了我們大力的幫助。教科所、高中、國中、國小、音體美、師幹訓、地方課程等科室在協助我們統稿、改稿的過程中發揮了重要作用。程春英、韓宇哲、侯麗華、李巖、姜天宇、楊忠梅、張菲菲等人更是給予了編輯部極大的幫助，在前三期稿件的最後統稿階段，爲了進一步確保稿件的質量，我部向以上研培人員提出協助改稿的請求，並得到了積極的響應，她們放下自己手頭的工作，認真幫助編輯部做好稿件的最後修改工作，並提出了很多建設性的改稿建議。
4. 困知勉行求發展
我們所面臨的每一項新的工作任務既會因爲“未知”而帶來壓力，也會因爲“未知”而提供成長的契機。做雜誌，擔任責任編輯或者編輯，是我們的一項新的工作任務，新的工作角色，爲了勝任角色，承擔起任務，編輯部努力請教院內外的專家，查找有關資料進行學習，最終完成了《大慶教育研究》的一系列設計工作，在克服困難中，編輯們通過學習而獲得了成長。修改他人的文稿是痛苦的，進入別人的文字就等於進入別人的思維世界和情感世界，而進入別人的世界去撥亂反正，所要花費的力氣有時遠遠大於自己寫就一篇文章。煩躁的心緒猶如滿月下的潮汐，但當心境能夠在一次次的磨礪中終於趨於平靜的時候，編輯們收穫的不只是一篇篇合格的文章，還有那沉靜平和的內心。
在改稿子的過程中，習慣於咬文嚼字，而在咬文嚼字的過程中，那些遺忘的詞彙、生疏了的語法知識再次匯聚於頭腦之中，躍躍欲試，隨時準備效力。經常地，會有模糊的知識和未知的知識出現，這時，編輯們就一邊研究一邊查找資料，而這個化未知爲有知的過程通常是令人欣喜的，因爲我們一邊在工作，一邊在學習和提升。另外，爲了加大教育理論知識的儲備，提升理性認知，獲取多方信息，我們還在網上拍了大量教育學、心理學、哲學、美學和文學書籍，手不釋卷，孜孜以求，從中獲得了成長的快樂。因此，隨着一期期雜誌的印發，我們也在工作中學習和成長。雖有所困惑，我們樂於在不斷地克服困難中求得新知，有了知識就勉力實行，希望最終能夠達到遊刃有餘的目標。
另外，雜誌的下發工作也是編輯部工作的重要內容。不管前期雜誌的編撰、設計、印製如何精彩，只有廣泛地下發到廣大校長、教師的手中，才使雜誌的意義得到實現。爲此，編輯部在每期通過郵局郵發400本的基礎上，充分利用學院大型活動和科室的典型活動大量下發，這樣在保障雜誌在郵發到校長手中的同時，也能到達中層幹部和骨幹教師的手中，擴大了雜誌的受衆人羣。
二、精心推出主題活動
爲進一步加大對《大慶教育研究》雜誌的宣傳力度，調動廣大教育工作者爲雜誌寫稿、投稿的積極性，編輯部在工作繁忙，任務很重的情況下推出了兩項活動：
1.專題講座
20xx年9月29日，學院編輯部依託“名師講壇”推出培訓活動，邀請學院黨委書記楊鐵鋼以《研究與寫作—實現卓越的必由之路》爲題爲市、區研培人員，部分學校中層幹部，骨幹教師作了專題講座。這場講座猶如酣暢的春雨，浸潤了參加培訓的190人渴望知識的心田，給予了他們寫作知識與技巧的充分點撥，在培養雜誌優秀作者羣工作方面，邁出了關鍵性一步，今後編輯部還將針對與作者羣的溝通和鏈接做相應工作。
2.書面表達大賽
爲了調動廣大教師書面表達的積極性，在實踐中促進他們寫作能力的提高，編輯部在下半年舉行了全市教師書面表達大賽，比賽包括兩項內容，書面表達比賽和圖片表達比賽，從9月20日開始，歷時兩個半月，徵集作品230多件。12月12日，編輯部邀請評委對作品進行了評比，並從中獲取了部分優秀作品，將陸續在《大慶教育研究》雜誌上發表。
三、傾情提升宣傳品質
在20xx年學院的每一件大事、要事中，我們用鏡頭記錄着珍貴的歷程；在許多科室的工作中，我們用鏡頭留下了精彩的瞬間。一年的時間，我們拍攝了大量的照片，全方位，多角度地呈現，爲學院存留下幾千張寶貴的圖片資料和視頻治療。一年的時間，我們也加大了和媒體的鏈接力度，使學院的許多工作在電視和報紙等媒體中，以從未有過的頻率，不斷地觸摸着油城人的眼簾。具體地說：在電視臺、報紙播發、刊印新聞30多條，並與電視臺合作，結合中大學聯考複習指導、20xx大學聯考試題分析、考前心理輔導、志願填報等內容錄製節目，先後播出近50期。一年的時間，我們寫下了近40條信息，整理領導講話10篇，於及時、全面的報道中，彰顯着文字宣傳的力量。
另外上傳一句話新聞90多條，在研培網、大慶教育網上傳信息50多條。
工作成效：達到了預期的效果，獲得了讚譽。
無論是《大慶教育研究》雜誌還是宣傳工作呈現的成效都是可見的，我們可以自豪地說，因爲我們的努力，也因爲學院領導的大力指導和學院各科室的幫助和支持，這兩項工作取的了良好的成效。許多學校的校長和教師給我們編輯部打電話，表達對雜誌的喜愛和肯定的情感，五十七中學校長李穎怡、十三中學校長楊德林、大慶三中校長時宵、二十三中副校長李金海、五十五中學副校長楊立君等校級領導與編輯部經常溝通並積極投稿。學校教師對雜誌表現出了濃厚的興趣，並通過不同的渠道向編輯部所要雜誌用來閱讀。《大慶教育研究》雜誌已漸漸成爲大慶教育人眼中的風景。
宣傳工作方面，與電視臺、報社建立了穩定的合作關係，使學院的活動信息不斷地出現在銀屏，出現在報紙內容中。在不斷地接觸中，媒體人開始關注大慶市教師進修學院的諸項工作，紛紛表示進一步合作的意願。電視臺表達了製作專題片的想法，大慶晚報開設了教育專欄，並與學院攜手共同打造此欄目，目前已有兩篇學院信息刊登。相信20xx年，學院的新聞宣傳工作會結出更大、更香的果實。
20xx年感覺很辛苦也很充實，我們每天象陀螺一樣的旋轉忙於工作，但仍感覺時間的吝嗇。於勤苦中我們神經變得強大，思維變得深邃，情感變得沉穩，能力得到了不斷的提升。有工作乾的感覺真好！就像某個作家所說：“我們的事業是我們的田野。我們揹負着它，播種着，耕耘着，收穫着，欣喜地走向生命的遠方。”
一年的時光已經悄然流逝了，工作暫時告一段落了，各行各業都在開始準備本年度的維修工工作總結了，寫維修工的年度工作總結需要包括呢些方面呢？以下是工作總結之家小編爲大家收集的“維修工年終個人工作總結模板怎麼寫”，歡迎閱讀，希望您能閱讀並收藏。
目前生產逐步出現了穩產、高產、低耗的喜人局面，設備也出現了長週期穩定運行的良好態勢，之所以有這樣的好形式，從設備的角度分析有以下幾點值得總結：
一、設備的基礎管理紮實推進。
（一）設備日常管理維護只有進行時沒有完成時。
1、運行設備管理。巡查制度堅持每天進行，包機到人。在人員緊、維護範圍廣的客觀條件下，我們發揮主觀能動性堅持每天不少於2次設備巡查，並在記錄本上簽字，管理人員進行不定期抽查。小問題及時整改，大問題上報，對於設備隱患制定出相應應對措施避免盲目。如氣化冷凝液泵、淨化脫硫高壓泵巡查過程中發現軸承過熱、機封漏水，及時進行倒泵檢修，避免了設備損壞、生產波動的發生。在巡查過程中同時對潤滑週期到期設備進行潤滑，對於特殊場合還要增加潤滑頻率。
2、備用設備管理。除掛牌外，還要進行定期盤車、設備清潔工作。做到小事不過夜，大事不過天，始終確保備用設備處在備用狀態。
3、特種設備管理。包括檢修電動葫蘆、行車、三輪車等進行專人專管，不允許其他人動用，否則進行處罰。配合鍋檢所、安環完成了到期安全閥的校驗、鉛封、掛牌工作。同時還完成了特種設備、管線的檢測建檔工作。
（二）設備故障管理搶修雷厲風行、有全局意識。
今年突發性設備故障率大大降低，但也出現了幾次。如氣化高壓灰水泵軸承突然抱死、冒煙，氣化爐鎖鬥沖洗水閥儀表執行機構不動作，高溫熱水器管線、洗滌塔管線長期沖刷腐蝕泄露等突發事情發生，但我們發揚了雷厲風行的工作作風，迅速趕到現場，加班加點及時進行了搶修，確保了生產的正常運行，沒有造成因維修而停產、減產的現象發生。
（三）設備軟件管理虛活實做、真抓實幹。
1、檔案管理常抓不懈。巡查檔案、交接班檔案、維護保養檔案、培訓檔案、安全活動檔案等要求認真進行，填寫規範，並且每月根據實際情況安排好工作時間點，做到上下心裏有數，工作有條不紊，將來有案可稽。
2、設備技術培訓堅持學有所用。我們員工來自各個地方，有的在化工廠幹過，有的沒幹過，技術水平有高有低，所以技術培訓很重要。我們將逐步完成各種設備如壓縮機、循環機、高壓煤漿泵、汽輪機、灰水循環泵、高壓多級泵、氣化爐、脫硫塔、脫碳塔等設備的型號、結構、檢修規程的學習，提高我們的技術水平，以提高檢修工作效率。
二、設備的年度計劃檢修管理安排得當、落實到位。
計劃停車檢修是設備管理重中之重。年度檢修是爲了解決公共系統中出現的問題，事關全廠，所以對生產影響很大，做好計劃停車檢修有許多工作要做。如10月25日全廠檢修。
1、項目確定。工藝、設備召開專門會議商討確定具體檢修項目，不缺項、不漏項。隨着檢修進度的進行合理安排單項設備檢修。
2、責任落實。確立檢修項目臨時小組，主修負責制，人員不夠情況下由化工配合，共抽調化工15人蔘加到檢修中來。從工具、材料、平臺準備，到具體施工、檢修完驗收都有人負責，檢修過程層層把關，檢修工作票證嚴格辦理。細節決定成敗。我們完成了如淨化氣氣換熱器、低位廢熱鍋爐、貧富液換熱器的拆舊安新工作，雖然工作量大、任務重，但憑藉大家艱苦努力、加班加點連續48小時工作還是完成了停車檢修，達到了預期檢修效果，爲日後穩產打下了堅實的設備基礎。
三、設備的安全檢修管理時時講、事事講。
安全管理是企業管理的首要任務，也是設備管理永不變的目標之一。在企業大環境帶動下，我們維修也馬虎不得。
1、思想上高度重視。通過規章制度的學習貫徹、寫學習安全心得，如11月20青島爆炸案學習形成良好安全工作氛圍。
2、通過開展班組安全活動，達到檢修前懂安全，過程中保安全，檢修後無安全事故的目標。
3、按照要求開展安全演練活動防患於未然。
4、在公司安全標準化創建過程中，嚴格執行標準化要求，逐步落實每項工作，使設備安全管理效果顯著。到目前爲止未發生一起安全檢修事故。
四、存在不足。
1、繼續加大各項管理制度執行力度。
2、繼續完善各項工作的交叉銜接、程序化、規範化。
3、繼續加大備品備件的儲備，手中有糧心裏不慌。
本年度在經濟發展趨緩，企業生存步履維艱中度過，在這一年來員工切實感受到了壓力的存在，思想起伏波動常有，也有不看好維修的未來而另謀高枝的，但我們對未來抱有堅定信心，化壓力爲動力，在分廠領導的帶領下，把設備各項管理工作做實做細，爭取再創維修設備管理新局。
在冬的腳步緩緩而來時，維修班又一年的工作已經接近尾聲，回顧即將過去的一年，在領導的關心支持下，班組同事互幫互助中、工作開展的也比較順利，作爲工程部的一名維修工首先提高自身技能，才能更好的工作，爲了使自己的技能更上一個階梯，現總結個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
一、跑現場多瞭解設備運行情況
作爲一名維修工面臨着庫區維修面廣、點多等特點，在瞭解各項設備維修、保養的同時，更要能夠直接掌握設備現場運行的真實情況，隨着設備的老化磨損，只有在運行中才能瞭解設備的健康狀況，對將要發生的故障隱患提前清除、以達到防患以未然。通過對設備的運行情況瞭解開展針對性的維護保養工作，從而延長設備的使用壽命，降低生產維修成本，最終最大限度的提高企業效率。
二、在工作上善於作好記錄
在日常工作中我提倡設備維護人員和生產操作人員的良好互動，力求做到設備缺陷早期發現、及時檢修，充分摸透每臺設備的脾氣和病竈，以利於快速、有預見性的開展設備維護工作，並對易損易耗件重點跟蹤及時向班組長反映備件庫存。不僅如此，我對維修過程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網慮棉、水泵密封等常用的東西型號參數做好記錄，向班組彙報存檔，以便在維修更換時更加及時、迅速。
三、認真做好設備維護保養
在這一年我對儲罐、螺桿泵、離心泵、電動單樑起重機、攪拌器、輸油臂、登船梯等各項主要設備進行了全面的二級保養，對自來水管線爆裂進行了及時搶修，對部門安排的各項維修事項進行了圓滿的處置，爲公司設備全年低故障率運行盡了一份綿薄之力。
四、技能上需要改進的方面
通過自身維修水平的提高，努力在設備維修成本上節省開支，如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細緻到元器件，縮小故障範圍，用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的備件。對於設備維修，通過變更保養頻率保證設備的使用性能，減少故障停用影響。
五、重視安全工作
這一年積極準備好公司組織的各項考試的考前學習，時刻把安全記在心中，牢記油庫工作的特殊性，消除安全隱患，杜絕習慣性違章。
總結，作爲公司工程部的維修工，自己有責任、也有信心不斷加強學習，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標，求真務實積極工作，全力配合班組和部門的工作，同時，加強同事間的配合，提高相互協作能力，使班組部門更加團結、更富有戰鬥力，在今後的工作中我相信自己有能力、有信心在部門領導的帶領下勇於面對困難、迎接挑戰，不斷完善自我，並在新的一年裏不斷前進！
自加入江西陶瓷有限公司以來，轉眼一年過去，回顧過去，我能夠自覺加強思想政治和業務水平學習，刻苦鑽研技術，不斷提高自己，遵守公司各項規章制度，較好地完成上級下達的任務指標，爲公司的正常運行作出了一點貢獻。現來回顧一下一年來的工作情況：
一、做得較滿意的方面
1、虛心學習，提高業務技能。我作爲維修工，負責生產線上的一切設備的正常維護。如壓機、臥幹器、輸送線、載卸機、風機、幹磨線、單邊磨等。初來公司，我對此類設備還比較生疏，但通過自己的勤學苦練，蒼天不負有心人，我現在能較好地維修此類設備。
2、遵章守紀，敢擔責任。誰都清楚，維修工比較髒，比較累，壓力很大。就是在機器正常運行的情況下，我們也得在車間不停地巡檢，排查一切可能發生的異常情況，發現問題及時排除，確保生產線正常運行。
3、以公司效益爲己任。爲了節約公司維護成本，自己自始至終能夠利廢爲寶。把報廢的機器還可使用的部件重新組裝，回收利用，爲公司節省開支，自制維護工具，使自己維護設備時得心應手。
二、有待改進的地方
1、業務水平還須進一步提高。作爲一名維修工，必須對每臺設備各個部件瞭如指掌。我必須不斷學習、探索、刻苦鑽研來提高技術水平，更好的爲公司增產增效。
2、創造性發揮不夠。一年來，我自認爲爲公司生產盡了自己最大努力。較先前相比，業務技術水平提高不少，能應對生產，沒有想更多的省工省時的方法解決問題，提高工作效益，而是按部就班，工作有點機械性。
在今後的工作中我定能發揚優點，克服不足，共創xx美好未來！
地鐵2023年終總結篇5
憑着務實的精神，和勤懇紮實的工作，順利完成了項目目標，20xx年，6月28日順利通車，同時也獲得了領導及三號線公司的好評，在同年公司的年度工作總結大會上，我榮信的被評爲個人優秀監理員。
20xx年華新物業開發工程上半年6月十號以前，一直處於暫停工狀態，雖然停工，也一點不敢鬆懈，保持着每天對工地的巡查，要求施工單位做好相關的安全防範工作，做好防盜、防火、防汛、防颱風工作。6月十號以後工地進入全面施工狀態，此時華新站現場雖然只有我一個人，我依然保持着，先前的工作態度，對工作認真負責，做到盡善盡美，爭取20xx年在創一個好成績。
在公司這三年多的時間裏，對待工作，我始終是勤勤懇懇，紮紮實實，服從領導安排，履行監理職責，在現場第一線發揮着自己的光和熱，對待工作我全身心的投入，有着很強的責任感和義務感。同時我學到了很多東西，感受到了從沒有過的機遇和挑戰，在每天的工作中不斷積累自己的知識和經驗，不斷充實自己的頭腦和思想，在這三年多的時間裏，心中有無限的感概，公司給了我們廣闊發展的舞臺，鍛鍊和成長的機會，我們可以自主發揮，不斷前行；在這裏，我們耕耘就有收穫，付出就有回報，在這裏，我非常感謝公司領導與馬總和廖工對我的栽培和幫助，使我在個人業務及綜合素質能力方面都得到了很大的提高，也非常感謝朝夕相處的各位同事，在我們大家互相幫助，互相拼搏下取得了一個又一個的成績。
在收穫的同時，自己也還有些不足之處，雖然年輕充滿幹勁，但廖工的管理經驗和技術水平很高是我學習的目標，馬總的協調能力很強，是我學習的榜樣。
今後工作努力的方向，努力把工作做得更好，還要對自己高標準，嚴要求，在專業技術方面及協調能力方面加強學習和鑽研，理論聯繫實際不斷完善自己，提高自己的綜合素質，以實際行動爲公司的發展事業做出應有的貢獻。
作爲北京地鐵公司安檢員的培養單位，我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員後，6月11日由李豔新主任領隊，我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領第二批學生前往北京地鐵公司從事安檢實習工作。相對於以往，這次創下了我校帶實習工作的幾個之最。一是學生人數最多。464名學生相當於九個班級的人數共赴實習，開我校之先河。二是學生情況最複雜。這464名學生中除了來自我校不同級部的學生外，大部分是非我校畢業的社招生，他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司，工程部年度工作總結他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是，我們有信心克服一切困難，迎接一切挑戰。
6月11日中午1點，在顛簸了近4個小時後，我們終於到達學生工作生活的第一站，也就是住宿地點――北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊，大家列隊站好，邁着整齊的步伐，喊着響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓，完畢後全體同學共同宣讀校訓，聲音洪亮，蕩氣迴腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱讚，也讓衡水職教中心的師生們爲之驚歎。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在後面。
我們的駐地北京前進大學只是北京的一所效益不好的民辦大學，校園簡陋，校舍陳舊。由於宿舍樓未佈置好，因此，我們的12014年幼的孩子，我不能照顧生病住院的女兒，連曉偉老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地，胡雅娜老師放棄新婚蜜月，平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻，無怨無悔。
7月底，由於學生出色的工作表現，北京地鐵公司與我們要提前與學生簽了正式合同，因爲公司合同的部分條款引起學生的爭議，有很多學生不願意籤
合同。我及時將學生的疑惑與公司進行溝通，得到圓滿解答後又和學生進行解釋，學生們很快就籤屬了合同。到目前爲止，我們學生的就業穩定率高， 464名就業學生中，由於個人原因離職的只有11名，其中男生3名，女生8名，就業率達到97.63%，而衡水職教中心先後有30多名學生離職。辭職信範文我們的學生精神狀態好，工作中處理問題靈活，技術過硬，多次檢查出xx等重大違禁品。部分學生由於工作表現突出還被評爲班長、組長。 如今，已經回到學校開始了新的工作的，我們深知成績屬於過去，等待我們的將是新的挑戰，我們會一如既往在這片熱愛的土地上，默默耕耘，無悔奉獻。
地鐵2023年終總結篇6
我是xx部xx中心的電客車司機，於xx年x月x日進入公司，我的x個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉爲公司正式員工。
轉眼間半年時間過去了，這是我從人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，非常感謝xx地鐵提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，儘管我對這個崗位沒有充分的專業知識和業務技能，但在領導和同事的`悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作，作爲xxx地鐵的一員，也會時刻保持自身的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中鍛鍊和進步的，在此對我這半年的培訓情況作出總結。
起初我們在進行了爲期一個月的培訓，瞭解了xx集團的發展歷程、企業文化、組織架構和相關制度，對公司的概況和具體情況有了初步的認識，當然，還有公司各級領導對地鐵相關專業知識的講解，使我們對於自身的崗位都有了更加全面與深入的瞭解。
從安全教育到各個專業的詳細概況都進行了培訓學習與考試，通過這一個月的培訓，我們感受到公司對每個員工的關懷，心裏非常感謝領導們爲幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份，我們來到了xx學習參加了由培訓學院安排的地鐵員工培訓，培訓可分爲基本規章，車輛知識，信號知識、車廠運作及應急、故障處理三個階段，在培訓的第一個階段之前還安排組織了班組級和部門級的安全教育，使我們深刻的認識到安全在地鐵運營中的重要性，增強了我們的安全意識，提高了專業素養。同時培訓師帶我們上車學習消防應急處理、應急故障處理的演練，我們學習了《行車組織規則》、《生產安全事故調查處理規則》、《電客車司機手冊》、車輛知識、跟崗培訓、試車線urm駕駛、信號設備故障應急處理、車廠運作手冊，學習到對於列車運行、非正常情況下的行車組織等的規定、對事故事件的定性、列車駕駛作業的流程、列車上的設備等，在理論培訓中我發現電客車司機需要記憶的理論知識特別多，因此我們首要工作就是抓緊學習業務各類知識。
不懂得地方應及時虛心向培訓老師或地鐵公司的師傅們請教。
這樣的學習方式讓我們很快的掌握了地鐵司機在正線的作業流程及注意事項、崗位職責、安全關鍵點，以及一名地鐵司機應該具備的安全意識，掌握的業務技能，處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的工作經驗，現場設備的講解，和培訓師爲我們安排的故障操作演練，極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓師耐心的教導下，整個培訓過程比較順暢和充實。
經過半年以來的培訓，對整個地鐵行業的發展有所認識，對地鐵運作有一定的瞭解，對今後的工作有了更好的瞭解和認識，爲之後的工作開展打下了牢固的專業基礎。
作爲一名剛剛走出校門的學生，我的各項能力比較欠缺，在處事中不夠果斷迅速，我想我應該要擺正心態，始終保持着謙虛謹慎，戒驕戒躁，從頭做起的心態。今後，我將把所學知識靈活運用到實踐工作中去，並繼續努力學習在培訓考試中取得滿意的成績，在正線跟崗中把握好機會，多問多學多記，努力提高自身的綜合素質，掌握地鐵司機這個崗位的必備技能，爲做好本職工作打下堅實基礎，爲寧波的城市軌道交通事業貢獻自己的一份力量。
希望領導批准我的申請，讓我投入到繼續爲公司的服務中去!
地鐵2023年終總結篇7
作爲x地鐵公司安檢員的培養單位，我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員後，6月11日由李主任領隊，我和幾位老師帶領第二批學生前往x地鐵公司從事安檢實習工作。相對於以往，這次創下了我校帶實習工作的幾個之最。
一是學生人數最多。464名學生相當於九個班級的人數共赴實習，開我校之先河。
二是學生情況最複雜。這464名學生中除了來自我校不同級部的學生外，大部分是非我校畢業的社招生，他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。
三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的x職教中心的學生這次也同赴x地鐵公司，他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是，我們有信心克服一切困難，迎接一切挑戰。
6月11日中午1點，在顛簸了近4個小時後，我們終於到達學生工作生活的第一站，也就是住宿地點——x前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊，大家列隊站好，邁着整齊的步伐，喊着響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓，完畢後全體同學共同宣讀校訓，聲音洪亮，蕩氣迴腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱讚，也讓x職教中心的師生們爲之驚歎。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在後面。
我們的駐地x前進大學只是x的一所效益不好的民辦大學，校園簡陋，校舍陳舊。由於宿舍樓未佈置好，因此，我不能照顧生病住院的女兒，連老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地，胡老師放棄新婚蜜月，還有兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻，無怨無悔。
7月底，由於學生出色的工作表現，x地鐵公司與我們要提前與學生簽了正式合同，因爲公司合同的部分條款引起學生的爭議，有很多學生不願意籤合同。我及時將學生的疑惑與公司進行溝通，得到圓滿解答後又和學生進行解釋，學生們很快就籤屬了合同。到目前爲止，我們學生的就業穩定率高，464名就業學生中，由於個人原因離職的只有11名，其中男生3名，女生8名，就業率達到97.63%，而x職教中心先後有30多名學生離職。
我們的學生精神狀態好，工作中處理問題靈活，技術過硬，多次檢查出不少重大違禁品。部分學生由於工作表現突出還被評爲班長、組長。如今，已經回到學校開始了新的工作的，我們深知成績屬於過去，等待我們的將是新的挑戰，我們會一如既往在這片熱愛的土地上，默默耕耘，無悔奉獻。
地鐵2023年終總結篇8
首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會，在今後的工作中，好好表現自己，全身心地投入到工作中去，爲xx軌道交通的發展，貢獻自己全部的力量。
我叫陳俊年，於20xx年09月04日成爲xx軌道交通的試用員工，目前擔任信號樓值班員一職，根據公司的相關規定，現申請轉爲公司正式員工。
在這3個月中，讓我感受了學習、開放、和諧以及寬鬆融洽的工作氛圍和堅韌、善爲、創新、求精的企業文化，要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認真，善於與他人溝通，注重團隊的合作協調，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今後，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身發展和進步，努力提高自己的綜合素質，努力成爲公司所需要的合格人才。
因現任工作與以前工作性質多少有些不同，公司安排我去xx地鐵學習，爲期一個月，通過這一個月的學習，我對自己的工作崗位有了更進一步的瞭解，也明白了該怎麼開展工作、幹好工作以及本崗位的重要性。
在以後的工作中我還需要繼續學習，希望早日得到公司的認可，以便更積極地深入開展工作，同時，我還有很多不足，需要不斷繼續學習以提高自己工作能力。
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己，實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
