所負責研發項目，
1、楓華旅遊業務管理平臺
2、旗獵旅遊業務管理系統
3、私個協項目
4、紫禁城網站
5、西城工商網站改版
6、西城工商投票
7、懷柔食品安全網
典型項目說明：
楓華旅遊項目爲本部今年實施建設的完整項目之一，從售前調研到驗收結項整個環節，通過這個項目，與客戶建立了深厚的感情。更爲可喜的是，在這個項目中，我們與用戶之間，建立了幾乎完美的配合。我們在這個項目上探索出一條適合楓華的項目開發管理模式：
通過這種敏捷的管控開發模式，形成了良性循環，大大的增強了項目的應急反應能力，提高了需求的準確性以及開發效率，有效的控制了項目進度、質量、風險。也實現了研發中的最優化、業務的清晰化、操作的簡單化，大大的提高了程序的交付使用時間。
關於旗獵旅遊業務管理系統，系統從20NN年元月開始建設，到7月份我接手的時候，已經歷任了半個應用軟件部的人員投入，系統還存在很多需求及BUG，之前經歷過此項目的人員都已經離職，此項目被公司公認爲賠錢爛尾項目。接到要完成這個項目的任務後，在盧總的指導下，制定了每次溝通都必須用戶簽字確認的方案，通過與客戶溝通、開發、溝通，最後用了不到一個月的時間結束了這場持久戰，得到了用戶的驗收確認。
部門管理。
在前任技術總監離職至新任技術總監到任前的這段時間內，在盧總的指導下，進行一些部門日常事務的管理，在管理上得到了一定得鍛鍊。其中感受最深的就是，X總指導的軟件管理，很大程度上是成本管理、需求管理、人的管理、是制度的管理。
除了管好項目之外，更應該對項目的成本有一個整體的掌控，合理的分配資源、任務，以成本的思維來指導項目的管理，成本控制不僅需要從有形的成本費用上做控制，還應從無形的人力、任務、需求、溝通上加強管理；
做項目，非常重要的一點，就是要做好對項目需求的控制、需求的理解、需求的細化、需求的壓縮，認真與客戶進行需求的溝通，等到完全理解客戶的需求後，做出文字上的描述說明，然後得到用戶的確認，然後再進行下一步的工作。
關於對工程師的培養，作爲項目經理，怎樣能做好傳、幫、帶，在提升自身的同時，怎樣能夠培養和幫助組員共同成長，這也是做好管理很重要的一點。個人感到，尤其通過楓華旅遊的項目，通過對關鍵人員的培養，看到了質的飛躍，尤其是技能、溝通等綜合能力的提升，以及自信心方面的幫助。
制度的管理，是一切執行的標準，要做好部門管理，就要對相關制度作出合理而又科學的規範，並且從實踐中探索出一條符合應用軟件部的規範制度。我們制定了項目總監、項目經理、各級工程師的崗位工作職責，整理了項目執行及相關流程規範，來指導部門行爲規範。
所負責售前項目。
1、相片質量檢測平臺；
2、宣武黨建考覈系統；
3、宣武工商馬連道茶城食品安全監管系統；
4、崇文分局內網網站；
5、化工數據分析軟件；
6、西城網上直通車；
7、西城工商市場監管系統；
8、海淀工商市場監管系統；
9、手機支付；
10、中山移動物資信息管理系統功能擴展維護項目；
11、西城工商商標授權經營電子管理系統；
12、北國投董事在線審批系統；
20NN年的工作，很大一部分都是在做一些項目機會的售前工作，包括同大客戶經理進行項目機會的洽談，各種方案的出具，項目建設、實施方案的編寫，項目需求的整理，以及項目的成本、對外報價，以及不斷的溝通。
所做產品升級項目
webbas升級改造；
開源CMS；
關於部門產品建設以及產品升級部分，剛剛已經做了一些闡述，下面還要做一些闡述，這裏不做多敘。
上述項目均爲旅遊及工商政府項目，在整個項目任務中，與客戶保持了良好的溝通和對話，也熟悉了一些旅遊企業、工商政府運行機制，彼此建立的互信關係，爲公司今後的業務開展創造了良好的條件。
參與執行了軟件項目各個階段得主要工作，提高了軟件項目整體運作得把握能力。
工作中還需深入研究業務。雖然接觸政府工商行業已有幾年，但深感對此行業的瞭解、研究還很膚淺，需要在工作中多下功夫、虛心請教，以便不斷提升自身水平。
靈活適應各種業務工作，提高自身素質得廣度，深度。
展望明年
展望明年，首先要解決部門現有矛盾，我認爲這裏面突出的矛盾在於員工工作飽和度以及工作狀態的延續，有效的解決了這兩個問題，就解決了部門的發展問題。
關於員工工作飽和度以及有效延續工作狀態的看法：
關於工作飽和度，我們常常會製造一些評判的方法，有量化的，有主觀以及客觀評價的。
量化評價，大概就是工程師們在開發及維護項目產品上面所花的時間，以及所做工作的產出率的多少。那麼，怎麼計算，目前我們的量化工具中，工時系統可以算上一個，但非項目用時以及項目用時的填報數據與實際差距巨大，即項目用時及非項目用時中都有許多誇張的成分，項目用時本來兩個小時，結果寫了五個小時；非項目用時本來一個小時，沒什麼可寫了，那就寫三個小時吧。糾其原因，只有一個，項目太少。
關於部門員工工作狀態，目前存在有：忙的員工，一段時間內忙s，閒的員工，一段時間內閒s，存在這種現象的原因有很多，有員工做事習慣、態度的問題；有任務分配均衡的問題；還有員工技能偏好問題，還有就是能安排給他們的事兒太少。
目前部門項目的來源只有大客戶經理一個路徑，即坐着被動的等待來項目，而大客戶經理的路徑是一對多，既可以拉我們部門的項目，又可以爲網站部、網絡部拉項目。
我們可以看到，目前都是屬於單一項目來源，部門在被動的承受着、揹負着渺茫的任務同時，部門員工們也在迷茫前行。
那麼，怎麼樣才能改善這種現狀，改善的同時又怎樣能力求於發展呢?
首先，我們欣喜的看到，公司管理層以及部門管理層已經認識到這種現狀，並致力於改善這種狀況。
1、項目來源的改善。積極拓展思路，力求突破單一來源。
部門雖然有年度任務在身，雖然我們的共識都是任務完成起來難度比較大，但也不可過分悲觀，有任務，只要做好規劃，做好當下，項目任務是可以接近的。
◆來自大客戶經理的項目。之前我們已經同大客戶經理進行過充分的溝通，預計大客戶經理會給應用軟件部解決XXX萬的任務，這是其一。
◆來自諾基亞事業部的項目。作爲兄弟部門，目前，應用軟件部與諾基亞事業部已經有些合作，也已經經歷了相關磨合，現階段，採取的是人員外包形式，但這種合作方式畢竟對部門業績增厚有限，如果採取項目外包形式會更好一些，因爲應用軟件部不缺做諾基亞項目的能力，無論在技術上還是在管理上；另外，諾基亞以及諾基亞事業部方面有一些項目資源，如果能爲應用軟件部介紹相關項目或是客戶資源，這也會對部門的業績有很大的改善，楓華旅遊項目就是一個很好的例子，如果可行的話，明年來自這塊的業績能有XX萬的話，會比較理想。
◆來自網站部門的項目。當前，應用軟件部有一些項目是來自於網站部。其中包括一些維護項目以及一些java網站建設項目，隨着公司戰略規劃中網站建設從asp轉向java開發方面來看，預計明年這塊業務會增多很多，並且隨着應用軟件部構建CMS技術、人員越來越成熟，大大的降低成本的情況下，這塊的業績會好很多，理想狀態下，如果按照合同金額計算收入的話(雖然現在還沒有定論)，這塊的業績大概能有XX萬左右。
◆來自網路部門的項目。目前，北國投的項目還在洽談當中，從這段時間跟蹤的情況來看，這個項目估計會成行，這塊的業績大概爲XX萬左右。
◆來自部門自主拉動的項目。當前，應用軟件部沒有自己的銷售人員，如果任務業績壓力巨大的話，是否可以自主招聘銷售人員，以實現一對一的項目來源，如果可能的話，興許還會爲兄弟部門帶來業績！另外，可以發動整個部門人員，看看是否能爲部門帶來項目機會，不是讓技術人員去做銷售，而是看看能否有項目的機會，考慮到這個來源存在不確定性以及初始嘗試，這塊的業績大概定爲XX萬左右。
2、產品增收。制定服務公司戰略的產品路線，從路線圖上尋找研發產品的來源。
說到產品，並且是核心產品的，能夠代表公司行業立足、代表公司核心戰略業務發展的方向縱深，這樣的產品纔是有意義的，而且是實際意義，不是象徵意義，IT公司，想要能夠發展壯大，必須、必然的要走產品路線，以實現行業發展的縱深。
那麼，什麼產品能夠成爲部門、公司的核心產品的呢，我覺得，在工商領域，我司有着豐富的行業運作、系統集成的經驗，但是，這麼多年來，並沒有產生合力，並沒有依靠依託優勢進行深入挖掘，關於這方面產品的研討，我已有了構思，之後會另敘。
◆CMS級別的產品。目前，部門CMS方面，在人員上、技術上都有了很大的提高，還在繼續完善相關功能，如果部門人員能夠把這個產品解決，可爲公司節省很大一塊的成本，同時，這也可以增厚部門的業績，初步估計這塊業績價值XX萬。
◆Webbas產品升級。Webbas作爲部門開發的利器，已經應用在部門的每一個項目中，但使用這個產品的同時，也測試出了一些bug，還能深刻感覺到有些功能的欠缺，爲了提高工程師們的開發效率，打造一個真正的webbas利器，我們需要對其進行二次開發。初步估算這塊的業績價值爲XX萬。
◆網上商城產品的開發及升級。目前，部門人員在進行網上商城的開發，在明年的計劃中，網上商城的功能還需要根據現在功能，以及用戶最終需求導向進行擴展性改造。初步估算明年這塊的業績價值30萬。
◆辦公自動化產品。辦公自動化產品有兩種選擇，一是購買產品，二是根據具體的項目，逐漸打造自己的產品，個人比較傾向於後者，在做好項目的同時，建立了具有自主可操控的產品，但這個事情也是需要一個比較長的過程，但在明年完全可以做出一個產品基型。初步估算明年這塊的業績價值爲XX萬。
這樣計算下來，部門明年任務的XXX萬，大概就有了雛形，這是任務的估算。
有了任務基礎的保證，就有了員工的工作狀態，即需要讓員工看到、認識到有這些雛形，明年要做的事情會比今年多，並且不會閒着。
在具體的操作中，可以因時、因人而異。在項目與產品的選擇中，以項目爲高優先級，產品爲次優先級，有項目就先做項目。把產品的研發貫穿全年始終，並且把任務分解並分配下去到個人，當項目任務比較寬鬆的時候，隨即自然過渡到產品的研發中，使得員工的工作量是飽滿的、充實的。
如果在項目當中，在產品當中，讓工程師們能夠有所自由發揮，能夠按照自己的思路，去利用一些先進的技術、利用個人的研究方向來融入其中的話，這將對員工的成就感會有很大的激勵。這也是解放員工思想、讓員工快樂工作的一個好方法，讓他們面對本該屬於他們的事情，儘量減少他們直接面對客戶、直接面對冗餘研討的時間，這樣，就能夠比較自然的解決、化解前文中所說的矛盾，釋放、挖掘出更高的效率，爲公司、爲部門創造出更高的價值。
