時間一晃而過， 20XX年已然接近尾聲了。從母校北大青鳥西安兆隆畢業、踏上工作崗位已經一年零三個月，感謝西安兆隆給了我一個這樣的機會，讓我成功踏入理想的企業進行自己職場生涯的第一站，能和許許多多優秀的同事一起工作，爲公司出一份力，我感到一些驕傲和自豪。進入公司已經一年多，通過一年多的的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。在領導和同事們的關心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，在此，我將一年以來的工作情況做一總結和明年的規劃進行詳細彙報。
20XX工作總結：
及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。儘量降低設備的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統。或者是一些硬件損壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。
1、 網絡問題的維護和優化。交換機，路由器等網絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網絡。由於公司是一個大型的企業，網絡用戶比較多，公司的局域網類型也比較龐大，在保證網絡連通的同時，也要不斷地進行網絡優化，提高網絡的速度化和其穩定性，提高網絡速度和其暢通性。爲完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩定的D-LINK和H3C交換機換成了在傳輸性能更加穩定的Cisco交換機，大大的提高了速度和穩定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網絡知識水平，熟悉了公司局域網的諸多環節和一些細節。提高了自身能力。
2、 一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會議等。學習這些設備的安裝調試，以及日長的維護工作等。統計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。瞭解總部打印機以及其他網絡設備的申購流程，取長補短，爲以後的工作打下基礎。
3、 在進入公司以後，不管是在工作能力上還是在專業技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網絡優化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網絡知識的瞭解。
****工作規劃
1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。
3、具體工作包括:新建廠區等新建項目網絡建設。
雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。更多的瞭解網絡建設情況，更好的服務於信息網絡建設。
致謝：
在此感謝培養我成才，將我送往名企的母校—北大青鳥西安兆隆，希望老師身體健康、生活幸福，希望母校越辦越好!同時感謝公司對我的培養，我一定會不斷努力、積極進取，讓以後的工作邁上另一個新高度！！
