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2023年業務員個人總結優秀8篇

工作總結 閱讀(2.5W)

優秀的個人總結一定可以得到上級的賞識,在記錄個人總結的時候,一定要將細節做好具體闡述,本站小編今天就爲您帶來了2023年業務員個人總結優秀8篇,相信一定會對你有所幫助。

2023年業務員個人總結優秀8篇

2023年業務員個人總結篇1

轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態,現對今年工作進行以下總結。

一、工作中的收穫

在這一年多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在這段時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。

二、工作明細

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作任務多的時候,只希望每個環節都能夠自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢。不斷總結和改進,提高素質。

三、自我剖析

以目前的行爲狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成爲一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。

四、工作中出現的問題

不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

2023年業務員個人總結篇2

20xx年很快就過去了,回顧20xx,想總結的很多。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

2023年業務員個人總結篇3

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,纔會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1. 公司經營產品及價格定位:

a. 公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠是專業的。 作爲貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b. 報價表

公司以一定的數量爲基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因爲它決定了公司業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶羣,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略, 發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成爲報價工具,浪費時間。

外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。

2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

2023年業務員個人總結篇4

20xx年已經過去,在一年裏,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有着重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裏,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)持續客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改善之處:

一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在20xx年的工作中,本人的銷售套數爲69套,總銷額爲6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我十分感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型爲社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這一年與xx同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

一、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過xx平臺收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因爲因支付方式不同而告終。經過初期的產品熟悉,詢盤迴復,終於有xx位客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,卻從中學會了很多。接收款項後,隨後跟單,讓生產安排生產並聯系國際貨運快遞。

二、參與展會

xx展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,儘量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。

一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯繫一些有意向的客戶。展會過後,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯繫了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,瞭解客戶需求,才能做到有求有應。

三、收發郵件

把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目瞭然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

四、工作失誤

前段時間因爲報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來籤合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要儘量想到,不懂的地方一定要問。

辭舊迎新,展望未來。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮鬥!

2023年業務員個人總結篇5

1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司爲方便我們業務員的工作開展,爲我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大機率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

崗位認識

1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,並通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,並結合我公司企業情況和x(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。

2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。爲公司在行業之中享有美譽而起着關鍵作用。

3、營銷工作的總結也是公司爲業務人員不斷成長而制定的一項制度。作爲業務人員更應該將工作總結作爲工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,爲了更好的改進今後的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。

4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、製作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不苟的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。

5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。

2023年業務員個人總結篇6

保險分公司自成立以來,認真貫徹執行xx保監局關於服務體系建設和服務創新的指示精神,始終堅持把國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益爲重,貫徹落實“速度、效益、誠信、規範”的工作思路,通過強化服務意識,深化服務體系建設,全力打造x保險專業、誠信的服務品牌,現將我司客戶服務工作彙報如下:

一、領導重視,組織有力

保險分公司自成立之日起,始終把“服務第一、客戶至上”作爲自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的經營戰略中,十分注重管理、服務和業務三個方面的共贏,專門成立客戶服務公司領導小組,由總經理擔任組長,總經理助理擔任執行組長,中層幹部組成督察員,負責指導、監察、考覈、懲罰等工作,隨時發現客戶服務工作存在的問題和漏洞,及時進行有效的處理和解決,並對服務質量有問題的員工實行“輕、中、重”的處罰,確保服務通道更爲順暢,服務流程更爲簡潔,爲保證我公司的服務品質奠定了堅實的基礎。

二、強化制度,規範服務

以客戶爲導向建立工作流程和制度是我司客戶服務工作的一大特色。我們堅持寓管理於服務之中,一手抓管理一手抓服務,限度降低出錯率,減少或杜絕投訴,壓縮客戶上門的現象,保證客戶服務中心的工作井然有序。建立客戶服務工作手冊,確定標準,明確權責,在所有與客戶接觸的工作環節上從儀表、語言、行爲、時效等方面提出具體的要求,樹立統一、標準的對外服務形象。加強與總部和分公司各部門的溝通與協調,建立快速服務機制,及時解決在對外服務過程中存在的問題和困難,提高服務效率和質量。通過標準化、規範化的服務,配以嚴格高效的管理,x保險客戶服務中心始終以自己的準則詮釋着品牌和服務的意義。

三、強化培訓,提高意識

打造x的服務品牌就是打造x人的品牌。爲了增強我司客服人員的服務意識和服務水平,提高在xx市場的品牌知名度,我司在總經理室的領導下,大力加強克服員工隊伍建設,不斷提高員工素質。組織員工學習了《客戶服務工作制度》,並利用節假日聘請專業人士對客服工作人員進行崗位培訓。發動員工找出自身工作中的不足,對公司的客服工作提出合理化建議,並積極改進。通過學習、培訓和宣導,培養出一批具有很強服務意識、很強的服務能力、真正爲客戶、爲公司品牌塑造投入和付出的優秀客服人員,在全公司範圍內形成一個統一思想、統一認識,自上而下重視服務的環境。

四、明確目標,措施得力

服務是x的改革創新戰略、經營戰略和品牌戰略,把服務提高到生存的高度,“服務效益”是我司經營戰略的一個新觀念,在服務上我們拒絕一切形式主義和不切實際的做法,提出三個提倡:實實在在的服務、深入細緻的服務、卓有成效的服務。

(一)優化職場服務形象

1、設客戶服務諮詢崗和客戶服務崗,對前來辦理業務的客戶提供從迎接、諮詢、引導直到辦理完業務後送出職場等全程服務。

2、設立客戶服務角,擺放一些客戶可能需要的物品,有止疼片、創可貼,針線包,讓客戶有家的感覺。

3、制定職場行爲準則,推出“微笑加站立”和“三個一”活動,即遞上一本書、端上一杯茶、送上一聲問候。

(二)完善客戶服務體系建設

1、我們堅持做到“比出險客戶親人早到三分鐘”的服務理念,x客戶服務電話將爲客戶提供全天24小時受理報案、查勘救援服務;

2、實行“一站式”服務,快速查勘,及時理賠,工作日保證8小時受理客戶理賠資料、領取賠款,爲廣大客戶提供全方位理賠服務;

3、在工作中積極與客戶聯繫,主動替客戶着想,嚴格按照理賠服務的承諾,對案件不拖、不等、不靠,保證了較高的結案率;

4、建立客戶回訪制度,設置客戶服務專線系統,指定專人負責,保單生效後,通過電話、信函、問卷等形式對客戶進行回訪,如發現問題,保證在5個工作日內給客戶滿意答覆。

5、我們還爲保險金額較大的保戶提供vip服務,包括防災防損提示、理財服務、法律諮詢服務、免費送油服務、免費提供節日、生日、紀念日的問候和祝福等。

通過一些列貼心細緻的服務舉措,在客戶心中樹立起誠信服務的品牌形象,在同行業也有較好的口碑。

爲x客戶提供專業優質的全程服務、提供周全完善的風險保障是我們不變的承諾。儘管xx分公司成立時間不長,但我們專業、誠信、高效的服務的宗旨卻始終如一,我們的服務質量和品牌形象也得到了廣大客戶和同業的認可,獲得了上級監管部門的肯定。在今後的工作中,我司將遵照xx保監局的領導和指示,繼續深化服務理念,提高服務意識,提升服務品質,爲推動x市保險行業又快又好地發展做出自己的努力。

2023年業務員個人總結篇7

緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。回顧初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路和必須的瞭解,在這短暫的兩個多月裏,透過對必須量客戶的拜訪等工作使我對本行業有了必須的認識和了解,也爲後期的銷售工作打下基礎。銷售工作如逆水行舟,不進則退。應對市場競爭激烈的挑戰,搶抓機遇,提升自己。

一、個人工作不足:

我作爲銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表此刻如下幾個方面沒有做好:

1、在拜訪的客戶中優質客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選取我們的機組。

2、我作爲銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作爲公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。

3、對工作的用心性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

4、在商務方面,由於一向以來沒有理解過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準備工作,導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。

二、市場工作總結:

在這兩個多月的工作中,工作重點放在川內的高校,雖然沒有拿到一個項目,但是對於各個拜訪的校園有了更多的瞭解,對於校園的相關負責人有了初步的接觸。下應對於拜訪校園信息進行總結:

1、對於客戶熱泵需求分析:

2、另:附客戶信息總結表。

這兩個月來,共拜訪新客戶64家,優質客戶21家,這21家客戶有些是校園沒做熱泵或節電改造,還有些是對於其他項目比較感興趣。還有一些就是校園有必須的資金實力。如:龍泉的國際標榜職業技術學院,校園具有必須規模,雖說是市級校園,但是校園具有必須資金,而且對我們的空氣源熱泵熱水器有必須的興趣,校園相關負責人也比較好溝通;還有雅安的農業大學,是一個二本校園,校園現目前有14000多人,而且還有3個分校區,校園也沒有做空氣源熱泵,並且校園在災後重建,校園資金充足,也是優質客戶。這些客戶都是需要後期長期跟進拜訪。

根據客戶信息表得出,今年的重點拜訪在各個地級市,除成都外,其它地級市校園數量不是很多,沒有到達公司的勤儉節約的目的。在明年的拜訪計劃中,應在拜訪區域加以延伸,拜訪地級市一下的縣級市及縣城。到達以最少的出差資金到達最大的收穫。

根據客戶需求分析表得出,在拜訪的客戶中,對於熱泵無需求的佔了總比例的47%,暫時沒有需求的佔了總比例的30%,而有這個需求的只佔了總比例的23%,總結得出,我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶,纔會有更多的優質客戶,纔能有更多的需求。

三、進修計劃:

20xx年的進修計劃分爲兩部分:

1、駕照:在21世紀的現代社會,駕照已經成爲每個人必不可少的一項技能,而且目前的工作中也是不可少的一項潛力,所以我期望在工作空閒時間能夠將這一項技能學會,拿到駕照。

2、中國機械註冊工程師基礎考試:中國機械註冊工程師是國家級證書,而且對於我將來的工作和生活都有必須的幫忙。因爲從校園畢業沒有多久,很多專業知識都還有必須的認識,所以在20xx年,我期望在工作空閒時間能夠多看??

些這方面的書籍,爭取能夠透過基礎考試。

以上,是我對20xx年的工作總結及20xx年工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

四、明年工作計劃:

公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在銷售業務方面,作爲公司一名業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。我對自己有以下要求:

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常持續聯繫,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

4、年度銷售目標制定,在20xx年我的目標銷售業績850萬,增加60個有

意向客戶,把川西南片區所有地級市及縣城全部拜訪完。對於目標細分爲:

(1)第一個季度目標銷售額爲150萬。1-3月份,大部分校園處於資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對於目前手上現有的意向客戶進行跟進,努力到達目標銷售額。還要多回訪老客戶及加超多拜訪新客戶,第一個季度的意向客戶要到達20家。

(2)第二個季度目標銷售額爲270萬。4-6月份,大部分校園已經立項了,處於招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪,爭取能在招標過程中更有優勢。第二季度的意向客戶要到達10家。

(3)第三季度的目標銷售額爲330萬。7-9月份,是節能減排項目招標的高峯階段,也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進關係。要在這一季度完成大部分銷售業績。第二季度的意向客戶要到達10家。

(4)第四季度的目標銷售額爲100萬。10-12月份,校園基本上都該完工了,到了年底項目申報的時候了,這個季度要加大客戶拜訪量,對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關係。第四季度的意向客戶要到達20家。

5、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。

6、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我需要掌握的資料。

2023年業務員個人總結篇8

20xx年x月x日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度

上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習

儘快適應,迅速熟悉環境,瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責

通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯繫,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和徵詢,爲方案的順利進行提供了有效助。

2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。

4、盡所能和所掌握的關係,配合並助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的助。

5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,爲項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作,爲下一步工作做好充分的準備。

7、與土地部門積極溝通,加強聯繫,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,並在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,爲項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,爲領導做好參謀,爲土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。

9、利用個人關係,積極爲其他部門提供力所能及的助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳帶。

2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間裏,我個人以爲取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很差距。如果公司認爲我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。