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商場運營的工作總結8篇

工作總結 閱讀(2.14W)

詳細的工作總結可以幫助我們更好地規劃和實施工作中的創新措施,其實工作總結的內容,也是需要和工作密切相關的哦,下面是本站小編爲您分享的商場運營的工作總結8篇,感謝您的參閱。

商場運營的工作總結8篇

商場運營的工作總結篇1

20--年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:

一、從基礎業務入手,着力於櫃員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進

(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,並按照缺什麼補什麼的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防範風險起到了積極的作用。

(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考覈,制定詳細臺帳,實行櫃員工資與績效掛鉤的機制,按月考覈差錯率,並督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。並加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,有效地防範了經營風險。

(三)配合會計事後中心傳票外包工作,堅持規範化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事後中心要求,指導櫃員進行傳票整理與編號工作,加強日間對櫃員傳票的複覈工作,使我處櫃員的傳票識別率穩步上升,櫃員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事後中心領導的表揚與肯定。

二、規範財務管理,加強內控管理,規範經營,挖掘新的業務增長點

(一)爲更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,並於每月、季末進行詳細地財務分析。

(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。並按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。

(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織櫃員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。

三、恪盡職守,切實加強自身建設

我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、櫃員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收穫,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,並在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20--年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20--年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20--年的工作任重而道遠,在新的一年裏我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的.一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!

商場運營的工作總結篇2

一、抓隊伍建設

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由於人員變動比較大,而且公司領導對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及訓練,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,業務水平不斷得到提高。

二、抓思想建設

由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班後會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

三、日常工作和管理在日常工作中我堅持做到了以下幾點:

1、隨時掌握隊員的思想動態(範本)和工作情況,尊重隊員,相互關心。

2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的`儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。

3、堅持每持班前班後會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。

4、按既定的工作規範和路線,日夜進行重點區域安全巡邏,及時發現可疑跡象和安全隱患及漏洞,並及時向上級領導彙報。

5、妥善處理當班時發生的事情,並做好交接班記錄。

6、積極並按時完成上級領導交辦的其它任務。

總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

商場運營的工作總結篇3

轉眼之間,20__年已接近了尾聲,回顧過去的__個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益於自己的努力工作,更得益於部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評爲“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一20__年的幾個工作重點:

一、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的__大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:

1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行爲,總前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;

4)加班加點確保銷售,爲了能順利完成銷售任務,在客流高峯期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。

二、當好主管的好助手

本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:

1)深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是爲顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因爲一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作爲小組的管理者,只有及時準確瞭解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。

2)標價籤的打印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價籤是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家櫃檯,確保價籤的一貨一簽,貨籤對位;

3)向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。

三、主動學習

只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了佈局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以爲是,進入一個平臺期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。20__年工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作爲一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨着中央商場的發展迅速成長。

商場運營的工作總結篇4

時光飛逝,一年的時間轉瞬即逝,又到了歲首年末。過去的一年可以說是我們創記錄的一年!深圳分公司正一年一個臺階穩步向前邁進!把一個個的記錄甩在了身後。在各方面又有了新的提高。作爲其中一員我感到無比欣慰!回顧過去,現將一年工作總結如下:

一:業績:

一年來,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,按照公司所制定的一系列正確方針、策略、工作重點及目標計劃,去開展工作。年初公司根據深圳市場的具體情況對20xx年的各項工作做了詳細的部署,具體負責天虹、歲寶和東莞海雅共21個專櫃。20xx年共計銷售746,3502元,比20xx(607,xx46元)上升18.6%。其中歲寶系統12年共計銷售263,0470元,比11年(240,9975元)上升8.3%。天虹系統06年共計銷售463,6918元,比05年(361,4458元)上升22%。東莞海雅12年共計銷售19,6114元,比11年(46413元)上升7.6%。有14個專櫃上升,6個專櫃下降,一個沒有可比性。

二,形象

在專櫃的形象方面12年公司着手改造了幾個重點專櫃,也配合商場調整了個別專櫃,包括:歲寶萬象、天虹深南、南山、沙井、龍華等。從效果來看,經過主動改造的專櫃不僅形象好了,銷售業績也在穩步上升!這與我們的付出是成正比的。在商品的陳列美化上做到因地制宜,根據不同的情況,自己與一線人員溝通和公司的要求相結合儘量做好。雖然目前這方面做的不是太好,但和以前相比有了較大的變化!

三:其他

在專櫃的庫存和商品結構的管理方面也根據公司的`產品線和專櫃的實際情況認真分析合理的庫存及商品結構使其更加合理,及時處理殘次商品,一切爲了銷售和提高銷售,隨着銷售的提高,不良比例如:殘次品、滯銷品率都有不同程度的下降。

在對付競爭對手方面及時準確的掌握他們的情況用我們的優勢最大限度去抑制他們的銷售,同時利用他們存在的不足及時找到商場的相關人員溝通去縮小競爭對手的生存空間。12年在員工的管理方面也有所加強,規範化、人性化、合理化方面都有一定的提高,認真的組織每次的例會去貫徹公司的方針政策,讓大家相互交流互相學習找出不足和存在的問題,從而去搞好銷售。利用公司現有的資源進行培訓,提高各方面的素質,每次都要做到有收穫、有提高!

商場運營的工作總結篇5

在區旅遊局的指導和關懷下,堅持以“三個代表”重要思想爲指導,按照比學趕超爭先進、苦幹五年爭第一的工作要求和奮鬥目標,項目招商引資工作整體推進,實現了新的突破。

一、工作情況總結

今年年初,招商部整體納入開發總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,並將辦公地點設在市中心,優化了辦公環境,爲招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,並從社會上吸納了十餘名優秀專業人才,現公司大專以上學歷佔總人數的70%,本科以上人員佔到了50%。

在工作上堅持產業運營、土地運營、資產運營相結合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優勢,構築特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發,迴避投資壓力和風險,保證開發的持續性,提高項目運營的核心競爭力。

一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國傑諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經投資、中石化、浙江萊茵等財團企業和上市公司共計60餘組團。並與10餘家公司集團簽署了合作協議或意向。

今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現有符合國家政策要求的土地資源上:

二、今後工作的打算

(一)進一步加強投資軟環境建設,強化服務意識,充分發揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務爲本,打造一流的投資平臺,創造良好的`招商引資環境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環境”的社會氛圍。

(二)着眼於長遠發展,兼顧現狀,進一步完善地區的城市、土地利用等規劃,使這些規劃更具可操作性、科學性、合理性。

(三)用好用足稅收等優惠政策。在國家、市的政策範圍內,結合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,採用惠、靈活的政策,創造優越條件吸引外來客商。

(四)完善項目庫,掌握切實準確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產一批的梯次結構和良性發展格局,努力把每一個招商引資項目都做紮實、做成功。

商場運營的工作總結篇6

馬駒過隙,歲月如梭,20xx的腳步已悄然到來,我們又迎來了新的一年。回首20xx,這是一個不尋常的多事之秋,在全球經濟危機的影響還沒有結束下,大範圍的流感又開始氾濫,嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣,也對商場的銷售造成一定影響。公司領導根據實際情況及時調整方針戰略,出臺各種促銷計劃,以保障年度任務的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位領導作一下彙報。

一、工作成績

1、銷售方面:兒童區年度銷售任務xx年爲645萬,實際銷售 ,超額完成任務 %。其中小獅貓銷售爲 ,佔兒童區總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售爲 ,佔總銷售的 。童裝區銷售有幾個高峯期,第一期爲店慶期間,銷售爲,佔總銷售 。第二期爲五一期間,銷售爲 ,佔總銷售 。第三期爲十一期間,銷售額爲 ,佔總銷售的 。在這幾次大的活動中,因促銷力度較大,吸引了客流,銷售額也因此提升。

運動年度銷售任務xx年爲 ,實際銷售爲 。完成任務的 。五一期間大部分品牌都參加了活動,所以銷售額直線上升,佔 。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,李寧,kappa等沒有參加活動,所以銷售額並不十分理想。

2、協助區域經理完成各季度的招商調整計劃。四月份,完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場後的後續問題。同時壓縮小獅貓面積,自有童裝區整體前移。三季度,引進童裝品牌“天使的口袋”,同時完成考拉布魯撤場,oshkosh、ddn、小可米露等品牌的協調移位工作。同年十二月份 ,又引進了迷你屋、鎏恆色、英氏等童裝品牌。並完成原有童裝品牌的續簽工作。

根據公司的發展需要,xx年十月份,我成爲童裝區主管,主要負責童裝區的日常管理工作。在這兩個月中,主要工作內容爲:

1、根據品類銷售情況,協助品類經理組織中廳特賣活動;

2、根據公司的工作安排,檢查營業員的消防知識;

3、協助品類經理完成新簽約商戶的進場工作等;

在這一年的工作中,雖然完成了領導交付的工作,但也存在一些不足。在今後的學習和工作中我會努力改進。下面是xx年的學習方向和工作計劃:

1. 強化形象,提高職業素養。作爲一名一線的營運主管,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業知識,全面提升自身素養,以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來;

2. 嚴於律己,做好模範帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在xx年的工作中,我一定嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參與公司組織的各項培訓,會議等,爲營業員起好模範帶頭作用。

3. 強化職能,做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項,也對供應商的思想動態、思想意圖及時的傳達到上級,以便及時給予迴應,以利於雙方更好的.合作,達到雙贏的目的。

4. 協助品類經理做好日常管理工作,包括:

(1) 瞭解業種內各專櫃的銷售業績,及時組織特賣活動,以完成保底銷售;

(2) 瞭解專櫃內營業員的情況,日常的儀容儀表,考勤等;

(3) 監督專櫃斷碼、斷號商品,催促及時補貨;

(4) 檢查本品類公共區域的環境衛生、燈光照明、設施設備以及安全隱患等;

(5) 檢查各專櫃內衛生清潔、商品陳列、商品價籤、pop使用、裝修施工等是否符合管理規定;

(6) 監督管理各專櫃議價銷售和私收貨款等情況;

以上是我xx年的工作總結和xx年的工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。我現在是童裝區的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今後的工作中,我會積極努力的瞭解和掌握這個品類的一些特性特徵,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養”,全方位提升自己。

20xx年馬上就要來臨, xxxxx也即將迎來自己兩週歲的生日,回想和xxxxx共同走過的歲月,心中真是激動不已。爲此,我向公司領導保證,在新的一年,我會爲xxxxx更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。願xxxxxx像紅日,越來越亮,紅紅火火 !

商場運營的工作總結篇7

20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,並取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考覈計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效良好

xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業執行力”爲指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作爲先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,爲加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營爲契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作爲xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,從招商、裝修、營銷、人員、考覈等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

商場運營的工作總結篇8

經過前一段時間的工作和大幹50天的拼搏,我們預計完成全年銷售毛利平均計劃的x%,實際完成了x%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102.7%,百貨部98.9%。

xx年兩節銷售額計劃的完成,這樣的業績凝聚着全體幹部員工的智慧和心血,在此,我謹代表xx百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結一下xx年度兩節銷售的主要工作:

(一)抓好營銷策劃工作, 求新求變。

由於xx零售市場形勢的變化,xx年我們xx百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節兩大節日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉輪、大型文藝會演、春節送對聯、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節投許願石羸現金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都爲商場的聚集人氣,擴大影響,促進銷售,起到了一定的拉動作用。因爲我們在促銷策劃上面沒有什麼經驗,但經過張經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節日旺季過後,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。

(二)抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。

由於經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨着兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作爲一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

1、生鮮部:部經理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準確的。爲了吸引更多的顧客,部經理與供貨商勤溝通,基本做到了進價最低、售價低於興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產品,例如糕點組的北京特產糕點、糯米餈;乾果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄乾;香腸組的十元一隻的溝幫子燻雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。

2、食品部:根據今年的實際情況,調整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調料飲料寧多毋少。兩節過後,看這個比例是正確的。爲豐富商品品種,提高競爭力,又新進了黃金酒、進口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

3、百貨部:部經理與各個小組分析現有的庫存情況,經營情況,準確要貨,保證了節後庫存商品,無大量積壓、無斷檔現象。根據民俗,中國人在春節有更換生活日用品的習慣,百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種,筷子達到了50多種,菜板規格40多種,不鏽鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩上升。4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價商品:牀上用品組的“108”元特價雙人被,銷售了近300條,並帶動了其它商品的銷售。

5、鞋部:加強與各個聯銷商、供應商的協調,爭取更多的優惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨櫃,改變了形象,增加了銷量,平均完成計劃的108.1%。

6、服裝部:因原材料價格上升,商品價格偏高,購買力下降,整個服裝行業都顯得冷清,各廠家銷售都較去年直線下降,部經理與營業員每天考查市場,共同分析、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品,價格適中、適合運動。又進了一種時尚的款式,使得童裝銷售非常樂觀,完成了計劃的91.3%。