活動總結可以幫助我們改進活動的內容和形式，通過活動總結，可以發現活動中的不足和需要改進的空間，以下是本站小編精心爲您推薦的2024.03.15權益活動總結參考5篇，供大家參考。
2024.03.15權益活動總結篇1
爲了全面提升公司品牌形象，進一步加強消費者權益保護工作，認真做好20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動，按照分公司、漯河市保險行業協會《關於開展20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》要求，我公司進行了周密的安排佈署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題，以“簡約、高效、專業、價值”爲天安客服品牌，以客戶反映、社會關注的問題爲重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動，現將活動開展情況彙報如下：
一、精心策劃、周密部署。
(1)爲了切實保護消費者的合法權益，進一步提高服務質量，努力營造公司放心、客戶滿意的消費環境，我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一，廣泛宣傳，爲活動提供了有力的組織保障和意識保障，爲活動的順利開展夯實了基礎。
(2)全面發動，認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業協會通知精神，我公司將整個宣傳活動分爲三個階段，第一階段動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作，倡導“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的“三優”服務，設立總經理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的.申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結工作。由於措施得力，安排詳實，宣傳活動取得圓滿成功。
二、活動內容豐富多彩，特色活動異彩紛呈。
3.15活動期間開展“領導接待日”活動，由公司領導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權益的信心和決心。
三、深入開展“客戶至上、誠信爲本;嚴守時效、品質優先;關愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業服務”的宣傳教育活動。
四、製作統一宣傳展板、海報，展示公司的良好形象;
五、認真做好客戶的投訴、受理、調處工作。
3.15期間是消費者投訴較集中的時間，爲認真做好消費者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班，隨時接受客戶的投訴、諮詢，並做到快速反應，快速處理。
六、認真總結、完善服務。
在今後的工作中，我們將繼續在總、分公司以及行業協會的正確領導和支持下，進一步建立健全服務體系，大力開展消費維權法律法規的宣傳，密切關注消費維權方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權服務領域，努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規範”的行業核心價值理念，展示我公司“規範經營、提升服務”的信心和決心，努力促進我公司在維護客戶權益保護工作方面再上新臺階。
2024.03.15權益活動總結篇2
爲了隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益保護日，認真貫徹落實“依法監管、陽光消費”年主題，xx檢驗檢疫局按照《xx檢驗檢疫局辦公室關於做好20xx年“3.15”國際消費者權益保護日系列宣傳活動的通知》（x辦〔 20xx 〕x號）和市政府、市消協的部署和要求，高度重視，認真部署，加強宣傳，取得了良好效果，現將活動總結如下。一、領導重視，全面部署。xx檢驗檢疫局在接到省局通知後，及時召開會議研究部署，指定董新吉副局長負責整個“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動，抽調局內相關人員組成宣傳策劃小組。圍繞“依法監管、陽光消費”的活動主題，充分結合xx檢驗檢疫局實際情況，突出在加快提質增效升級、促進經濟持續健康發展等方面取得的新進展、新成效，細緻制定宣傳方案，全體幹部職工參與活動宣傳，確保宣傳工作取得實效，切實保障消費者的合法權益。
二、加強宣傳、積極行動。xx檢驗檢疫局按照既定的宣傳工作方案，走進企業、走上街頭、走近羣衆，積極宣傳檢驗檢疫法律法規，普及進口消費品辨別和採購知識，提供進口消費品維權渠道，讓每一位羣衆瞭解檢驗檢疫機構認真履職，依法監管；讓每一個消費者放心購物、陽光消費。
1.積極營造宣傳氛圍。xx檢驗檢疫局局長親自抓，分管局長具體抓，堅持廣泛性、通俗性、多樣性和實效性的原則，大力開展“3.15”消費者權益日宣傳活動。通過懸掛宣傳橫幅、製作宣傳版面和宣傳手冊、電子屏幕滾動播放等多種方式積極營造良好的宣傳氛圍。
2.深入羣衆傳播知識。xx檢驗檢疫局積極參與市消協組織的“3.15”集中宣傳活動，深入羣衆廣泛宣傳進口消費品辨識知識，切實提高維權意識。xx檢驗檢疫局的宣傳展板採用通俗易懂的.方式向羣衆介紹了檢驗檢疫職能和把關成績，吸引了衆多羣衆駐足觀看。xx檢驗檢疫局工作人員積極的向來往的羣衆發放宣傳手冊，宣傳檢驗檢疫法律法規，普及檢驗檢疫相關知識，重點介紹了進口食品的辨別和選購注意事項以及進口汽車報檢流程和維權知識。
3.加強與媒體聯繫。宣傳當日xx檢驗檢疫局邀請與市民生活密切相關的xx晚報全程採訪，對宣傳活動進行全方位的報道，讓全市人民通過《xx晚報》瞭解檢驗檢疫工作和掌握進口消費品的辨識和選購知識，擴大宣傳效果。
三、效果顯著。整個宣傳活動走進企業xx家，發放宣傳資料近xxx份、接受羣衆諮詢xx餘次。有效引導了廣大消費者樹立了正確的消費觀，提高了消費者自我保護意識和維權意識，提升了進出口企業誠信經營理念，增進了廣大消費者與進出口企業對檢驗檢疫機構的瞭解，取得了良好的宣傳效果，樹立了檢驗檢疫局良好形象。下一步，xx檢驗檢疫局將以這次宣傳活動爲契機，嚴格依法監管，維護消費者的合法權益和守法企業的正當利益，全力構造公平公正的經營環境和陽光透明的消費環境，爲地方外向型經濟發展做出新貢獻。
2024.03.15權益活動總結篇3
在3.15消費者權益日到來之際，農行重慶分行及所轄分支行多種形式開展宣傳活動，提升消費者權益保護意識，維護消費者利益。
農行重慶巴南支行的宣傳活動圍繞增強風險責任意識，保護消費者合法權益主題展開，突出權利、責任、風險，積極面向消費者宣傳各項法定權利，加強金融消費者風險責任意識的教育，引導其保護好個人信息，防範資金安全風險，合法、合理、有序維權，培養賣者有責、買者自負的契約精神。
該行工作人員現場市民講解消費者權益內容，發放金融消費者權益日宣傳手冊、金融消費者維權案例等宣傳資料，宣傳金融消費者的法定權利，強化金融消費者風險責任意識，重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付賬戶的風險防範，提高金融消費者的防範意識和責任承擔意識，自覺遠離和抵制非法金融業務活動。
通過面對面、零距離向消費者普及金融常識，提高消費者防範金融風險的能力，還在現場接受市民諮詢，答疑解惑，獲得市民點贊。
農行重慶萬盛支行到當地中學開展3.15金融知識宣傳講座，爲在校學生送去豐富實用的金融知識。
在講座期間，該行精心講解金融消費者的每一項權益，告知學生如何正當維權;用真實的貨幣列舉防僞標識，告知如何辨別*;用詳實的案例講解反洗錢知識，告知反洗錢工作的必要性。通過有獎競答的方式，增強講座的趣味，強化學生的記憶。
農行重慶分行利用消費者權益保護和金融公衆教育常態化機制，廣泛開展金融公衆教育。連日來，在網點通過開展微沙龍、發放宣傳資料、講解金融知識，深入鄉村、社區等利用多種形式宣傳金融知識，強化公衆教育宣傳，提升市民消費者權益保護意識。
2024.03.15權益活動總結篇4
3·15是國際消費者權益日，而今年的3·15同時也是《徵信業管理條例》實施一週年紀念日。近期，我行根據人民銀行的相關工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動，對此次活動總結如下：
一、在營業廳受理市民諮詢，派發徵信宣傳單張
安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《徵信業管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好徵信業相關知識的普及。
二、運用led顯示滾動屏宣傳
我行全部網點全部採用led顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《徵信業管理條例》，切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題爲“深入貫徹落實《徵信業管理條例》，切實維護信用信息主體合法權益”的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現場市民派發了大量的徵信業務宣傳單張，不少市民主動向我行諮詢徵信業務的相關內容，在場羣衆的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業，開展廣泛宣傳
徵信宣傳人員到江門象山社區、新會城西社區、台山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等，通過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民羣衆和小微企業主的徵信宣傳教育活動。
通過本年3.15徵信維權暨金融消費者權益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大衆、小微企業主等更深入瞭解《徵信業管理條例》及徵信相關知識，提高了全民信用和維權意識，營造了良好的社會氛圍。
2024.03.15權益活動總結篇5
爲推動我校課堂教學發展，促進教師專業成長，按學期初工作計劃安排，我校於12月14、15日開展了第三輪次課堂教學創新評優活活動，旨在倡導教師能採用多種方式進行有效的課堂教學，提高教學水平，提高教學效率，爲大家提供一個相互啓發、相互學習的平臺。
本屆課堂評優活動共有8名教師參賽，歷時兩天。在這次活動中，參賽的教師經過認真準備、精心設計，用活力與激情，知識與智慧在課堂上演繹出自已的風采，取得了較好的教學效果，但有的教師在駕馭課堂能力、教學技巧上與我校課堂教學要求還有還有一定差距。經過七位評委認真聽課、打分，評選，最後評出了一等獎2人，二等獎4人，三等獎2人。下面對本次活動作如下小結：
一、取得成功之處
在參賽教師精心準備下，課堂表現很多精彩之處，這裏選擇較爲突出的幾點做以總結：
1.引課
衆所周知，良好開始是成功一半，引課是教學過程是較爲重要的環節，它的好壞會直接影響到學生的情緒、學習效果，所以每節課的引課都應精心設計，無論是藉助一段精美的文字、一幅動人的圖畫、一個生動的故事還是一個活潑的遊戲，都是很好的引課手段，課堂引入要吸引學生的注意力，激發學生思維，而且要與所要學習的內容有密切關係，本次活動幾位授課教師在這一環節都精心設計，各有千秋。
2.教學手段的多樣化
在教學中對於知識的傳授、目標的落實教師應合實際，用多種教學手段來完成。在本次活動中授課的8名教師均能在教學中突顯學生的主體地位，做了以學生爲主體，教師爲主導，而且結合本學科特點，採用了符合自己學科特點的教學手段。
3.課堂結構嚴謹
參賽教師的課堂結構合理嚴謹，從引課到知識傳授、從目標落實到三點處理、從學生收穫到習題檢測，結構合理，環節緊湊，學生基本上是在學—-練—練—學中度過，教學環節間過渡處理較好。
4.板書設計
板書是一節課教師與學生思想碰撞的描繪，是教與學的軌跡，以任何一節課所不能缺少的，所以精心設計板書是每個教師每節課必須完成的工作，本次中參賽教師都能很好地進行了板書設計，讓學生能夠一目瞭然，知道本節課的學習軌跡，板書設計較爲突出的同志有：崔大鵬、付少軍等。
二.、不足之處
成績固然欣喜，但是我們也要正視存在的不足，在此次評優中表現出一些問題與不足，下面談一談這些在課堂教學中存在的主要問題：
1．談“突出重點、分散難點、解決疑點”。絕大部分教師能夠找準重難點，可是有部分教師在教學中出現重點不突出，難點突破也存在問題。比如上課從複習引課開始、到建立知識結構、形成概念，學生應用，重點部分不夠清晰；形成概念後沒有進行強化理解，就急着應用，致使難點不能分散。
2.部分教師問題設計還不到位。問題要有針對性，要針對本節重、難點進行設計，主要是培養學生學習技能與學習習慣的，所以課上問題的設計要具有層次性、多樣性，要有代表性，重點突出，不能隨意性過大，也不能隨意增加或降低難度，尤其是小組合作所要解決的問題，更要科學合理，精心設計，本次活動中個別教師只是較爲隨意地設計習題，導致課堂教學中效果不佳。在檢測環節只是隨意找到練習冊中習題，沒有進行精心選擇。
3.教學語言、板書設計不夠規範，合理。老師的教學語言應該是簡潔、準確的，老師的板書應該是規範的，老師的這些教學行爲無疑對學生具有示範作用，學生在考試中書寫規範與否對他們的成績有很大的影響。因此，學校要求老師們要有規範的學科語言、認真“板演”解題過程。如果老師板書亂成一團麻，字跡不清，怎麼要求學生作業清楚、試卷卷面整潔？希望老師們不要小看板書，努力使我們的板書規範化。因爲我們都知道一個道理：“身教重於言教”。
三、教學建議
結合教學實際和本次活動中存在問題，特提出以下教學建議
1.教師上課時要充滿激情，要講精、氣、神，給學生以活力感，語言清晰，簡潔，生動、富有親合力，語速合理，創造一個和諧課堂，給學生一個溫馨輕鬆的學習環境；
2.教師教學要面向全體學生，不能只關注幾個或一部分學生，對學生所提出的問題要給予解決，可以延伸到課下完成，對學生所做出的回答無論對錯，都要給予做出正確的引導與評價。.
3.問題的設置一定要有針對性和有效性。尤其是小組合作問題是設置一定要有價值。
4.教師要加強基本功訓練，語言、板書、教態，都要進行有條理，有計劃，不要隨意進行；合理使用教具，小黑板可以增大教學容量，節省時間；
5.教師要加強學生預習情況的檢查，正確做出學情分析，檢查有手段、有準備、有效果。
xx中心國小教務處
xx年12月
